Elder Ford of Tampa Огляд

Я та мій Наречений поїхали туди минулої неділі, і я був справді щасливий, що мені довелося поговорити з Еріком Фігероа, приємним продавцем, жодного тиску, як інші автосалони в районі. Справді професіонал, я отримав всю необхідну інформацію про машину, яку шукав. Навколишнє середовище було дуже приємним, люди доброзичливі, і я даю їм 100%. Хороше обслуговування клієнтів.

Я щойно купив дуже солодку поїздку у старійшини Форда і отримав на ній дуже багато. Зі мною поводились правильно, і я люблю їх приємний чистий заклад. Продавець Донні Шінхользер піклувався про мене, і я був справді вражений його професіоналізмом та доброзичливістю. Я відразу помітив це і зрозумів, що це буде автосалон, до якого я повернуся в майбутньому. Я буду замовником на все життя.

Це був перший раз, коли я купив транспортний засіб, тому мене дуже напружила думка про взаємодію з продавцями та всіма іншими учасниками процесу. Але Том Стрікленд допоміг мені весь процес, він хотів знати, що я хочу, і як він міг отримати мені цю вантажівку. Якщо ви підійшли до старшого броду, обов’язково попросіть мого друга Тома.

Уважний, спочатку ставлення до клієнта. Ремонтні приміщення є найсучаснішими та дуже вражаючими. Багато зручностей для клієнтів, які чекають.

Персонал відділу продажів дуже приємний, присутній, але не напористий і дасть вам можливість прийняти дуже велике рішення, низький тиск.

Ми з родиною прийшли сьогодні вранці. Ваш консультант з продажу Метін К. був дуже обізнаним та гостинним. Дуже стоячий хлопець. Даніель у відділі обслуговування також заслуговує на славу. Повернеться знову.

Я не можу написати відгук 25 словами, тому просто скажу, що я "Благословенний!" Про мене піклувались, і я щасливіший, ніж можу сказати словами! Від щирого серця ... Дякую!

Шон був чудовим, послуга там найкраща! Єдине місце, куди я їду, щоб отримати сервісний термін для вантажних автомобілів.

Попросіть Діллона Гастіно чудових продавців знає, що він робить, і робить все, щоб допомогти вам отримати бажане, Феноменальне обслуговування!

Я люблю атмосферу у цій Флориді, як дилерський центр. Я відчуваю, що я в справі друга. Дуже доброзичливі люди.

Від персоналу до генерального директора ви будете вражені службою обслуговування клієнтів. Вони по-справжньому дбають про своїх клієнтів та про свою громаду.

Майкл був дивовижний і зміг легко відповісти на всі мої запитання!

Чудова команда з обслуговування, яка справді доводить свою “віру в першокласне обслуговування клієнтів завдяки діям та фактичному бездоганному обслуговуванню!

Не задоволений поїхав купувати запчастини і не міг припаркуватися в жодному з місць для людей з обмеженими можливостями через те, що вантажівки, вилочні навантажувачі та ящики для запчастин блокують всі стоянки для інвалідів. Я намагався зв'язатися з керівництвом, але безрезультатно, ніхто не відповів. Я залишив голосову пошту, але не отримав зворотного дзвінка. Далі я спробую корпоративний.
Я вибрав одну зірку, бо маю поставити рейтинг для цього.

Відмінний сервіс Персонал дуже офіційний, вони люб’язно до вас приїжджають, а місце просторе, затишне, самообслуговування в їдальні Я оцінюю це 1 А.

Я хотів би подякувати Еріку Фігероа та Насеру Менуні за все, що вони зробили мені. Я хочу сказати, що це був НАЙКРАЩИЙ досвід, який я коли-небудь мав. Ерік і Насер ставилися до мене з повагою, вони не поспішали і змусили мене почуватись щасливими щодо придбання транспортного засобу. Я був у 5 різних автосалонах за останні 6 місяців, і кожен з них змусив мене почуватись таким нещасним, коли я там був. Я знаю, що вони там продають машини, але там безтурботне безреакційне ставлення, яке я отримав, залишило поганий смак за місяць. Сестра сказала мені приїхати до Форда, бо я відмовився від дилерської діяльності. Тож ми з дочкою приїхали до старійшини Форда і зустріли Еріка та Насера, це було найкраще, що я коли-небудь робив. Я настільки ЩАСЛИвий, що це мій перший абсолютно новий автомобіль, яким я коли-небудь володів, і я не міг бути щасливішим з моїм новим Ford Fusion. Дякую Еріку, Нацеру та старійшині Форда. Я буду розповідати всім про те, як я щасливий від усіх вас. Ще раз спасибі вашій клієнтці Рейчел Рейнс.

Великий досвід роботи у старійшини Форда, дякую Елі Осоріо !!

Кен Лі був моїм продавцем, і він був дуже корисним і добрим. Він допоміг заспокоїти мою нервозність, оскільки це моя перша нова машина. Я так задоволений своєю Fiesta !!! Старійшина Форд - дивовижний дилерський центр, а також Кен Лі! Я рекомендую старійшину Форда всім!

Великий досвід завдяки Оскару та Майклу вкласти зерно в мою мрію. Люблю мій фокус хетчбек спорт

Купив мій новий Ford Ranger у Elder Ford. Мав чудовий досвід і настійно рекомендував би працювати з Гарреттом та містером Кешем. Я приніс своє власне фінансування через кредитну спілку, тому я б рекомендував те саме, ставки Ford не були конкурентними.

Будьте обережні, враховуйте, що гарантія вашого нового автомобіля буде продана з боку автосалону як частина вашого пакету. Вони не включатимуть варіанти гарантії до ціни заздалегідь, поки ви не погодите ціну. Успіхів та ура!
-Мігель

Знайшов транспортний засіб, який я шукав в Інтернеті, і запитав про нього, не зустрів жодної неправдивої реклами чи чогось іншого, що ви знайдете у інших дилерів. Зайшов на тест-драйв і після переговорів туди-сюди вирішив транспортний засіб, який був перерахований в їх інвентарі, але відправлений на аукціон. Пішов вперед і завершив покупку, і вже мав позикодавця, з якого мене схвалили, і я не отримав надто багато відгуків про використання своїх власних кредиторів. Використання мого власного кредитора набагато швидше вивело мене звідти, оскільки я вже знав свої платежі та затвердив суму. Єдиною проблемою, яку я мав, було те, що бракувало передніх килимків, і мій продавець сказав, що їх дешево купувати, але коли я отримав повідомлення від Робо, менеджер з доставки, як продовження служби, він виправив його і знайшов кілька килимків для перед. Це не велика проблема, але продавець постійно згадував, що вони програли, і здавалося, що це незручність. Крім цього випуску, я б рекомендував їх, оскільки вони надають звіти Carfax і є конкурентоспроможними за цінами. Окрім незручностей, це була одна з найкращих покупок.

Це було добре, ми задоволені вашим продавцем щодо цієї покупки.

Елі був надзвичайно дивовижний !!! Він справді допоміг нашій родині з тим, щоб отримати правильний автомобіль за правильну ціну!

Якби мій транспортний засіб обслуговувався і досвід був стандартним. Своєрідно не подобалося, наскільки наполегливо співробітники продавали нову машину. Я хотів налаштуватися, щоб не шукати нову машину.

Завжди швидке та дуже привітне обслуговування! Кричіть Джонні в сервісному відділі! Він найбільший!

Джон Вайчердінг пройшов з найкращими цінами. Коли моя інша місцева угода впала в Jax, Джон і Джейсон Брей пішли вище і далі, щоб отримати найкращі ціни, і навіть доставили свій Ford Explorer 2020 аж до Джексонвіля! Я б купив і порекомендував старшого Форда Тампа для всіх, хто бажає придбати транспортний засіб. Обслуговування клієнтів було найвищим на всьому шляху. Телефонні дзвінки від усього персоналу завжди були ввічливими, інформативними та завжди запитували, чи потрібно мені щось ще. Дякую усім, що зробили цей досвід чудовим!

Довічна гарантія на мій автомобіль, що перебуває у власності! Дякую Елі, що допоміг мені!

Ми з чоловіком працювали з Вікторією. Вона була професіоналами, обізнаними та корисними. Після нашого прибуття вона була повністю підготовлена ​​до нас. У неї позашляховик, який нас цікавив, підтягнутий спереду, готовий для перегляду. Вона не була напористий і була дуже терплячою і доброзичливою! Дуже рекомендую Вікторію!

Донні С. був найкращим продавцем, з яким я стикався, справді чесною людиною. Старійшина Форд - чудове місце для ведення бізнесу!

Відмінне обслуговування клієнтів, і Eliezer був дуже корисний, відповідаючи на мої запитання та витрачаючи час, щоб допомогти мені. Приходьте перевірити їх! Відмінний вибір транспортних засобів на вибір.

БРЕНДОН, МОЛОДИЙ ПРОДАЖЕЦЬ З ІНДІАНИ ЗРОБИТИ НАШ ДОСВІД ВЕЛИКИМ. МИ БУДЕМО РЕКОМЕНДУВАТИ ЙОГО.
МІШЕЛЬ І ЕД БУЛИ ТАКОЖ ВЕЛИКІ.

Я зайшов вивчити транспортні засоби, які Ford може запропонувати, тому що я розглядаю можливість придбати нову машину і почув добру річ про цей дилерський центр. Містер Скотт Кінг був продавцем, який мені допомагав. Він був дуже обізнаним і терплячим. Я був у представництвах інших виробників і не був настільки задоволений продавцями, як з містером Кінгом. Я все ще перебуваю у процесі прийняття рішення, який автомобіль придбати, але його виняткове обслуговування клієнтів, безумовно, відіграє важливу роль у моєму рішенні. Дуже дякую!

Дуже корисний та доброзичливий. Зробив покупку хорошим досвідом

У мене була чудова взаємодія зі Слімом. Він був знайомий та корисний, і дуже швидко ввійшов і вийшов у мій новий Ford Explorer!

Чудовий сервіс завжди!
Майк Стульц обслуговував мою машину
10 років. Я навіть не думав би їхати кудись ще, він неймовірний, доброзичливий сім’янин і поводиться з нами як з родиною.
Кричіть Еріці Ортіз, що вона також чудова людина, з якою можна працювати. Мені було приємно працювати з нею, коли у Майка був вихідний.
Дякую старійшині Форд за те, що ви здобули таких професійних людей для роботи.
Завжди одне задоволення!
Майкл Діас
Карл Макдауелл

Неймовірне обслуговування клієнтів та дуже корисне та доброзичливе середовище. Ксав'єр був дуже інформативним та допоміг зробити мій досвід покупок веселим та приємним.

Погане обслуговування клієнтів, зокрема, сервісний відділ. Не враховуючи призначення. Часто я чекаю понад 2 години на щось таке просте, як заміна масла, коли у мене запланована зустріч.

Знову ж таки, я придбав нову Ford Fiesta приблизно місяць тому і мав такий дивовижний досвід із цими хлопцями в порівнянні з іншими новими покупками автомобілів, які я мав у минулому, разом із моїм остаточно прийнятим кращим економічним рівнем палива, що я вирішив торгувати у своєму '05 Хаммер H2 для Ford F-150 FX '13. Будучи старою школою більше, краще, хлопець V-8, я не можу пережити потужність і крутний момент двигуна Ecoboost, блін, здається, потужніший із меншими зусиллями, я не можу це пояснити, прибула технологія Alien. У будь-якому випадку досить про мене, я б настійно рекомендував перевірити ці плюси автомобілів, якщо ви хочете отримати досвід купівлі автомобілів з низьким рівнем напруги від дуже обізнаного персоналу з моєї початкової зустрічі з Едом Майклзом, аж до фінансування з Мішель. Джордж Л. Тампа.

Я хочу подякувати старійшині Форду за надзвичайну допомогу, яку я отримав, придбавши новий Ford Escape 2017 року. Вони були дуже привітні та корисні. І отримав саме те, що я хотів. Дякую.

Звернувшись до старійшини Форда з Тампи, йому допомогла дивовижна допомога Хасана Сехіча, він зробив усе, що я просив, і дотримувався його слів

Нещодавно я потрапив у аварію і швидко потребував машини. Щойно я зайшов у двері, Елі зустрівся зі мною, і ми почали обговорювати варіанти. За лічені хвилини ми шукали потрібну машину. Коли я зациклювався на ідеальному для мене автомобілі, Елі працював зі своєю командою, щоб отримати найкращу можливість. Цей дилерський центр вирізняється серед інших своєю турботою про клієнтів. Жодного разу я не відчував себе змушеним купувати або зливатися іншими членами продажів, як ви очікували б у дилерському центрі. Ці люди працюватимуть з вами, щоб отримати якнайкращу угоду. Єдиний поганий час, який я мав у цьому місці, - це постійне прогулянка супер змією Шелбі, знаючи, що я не можу її придбати!

Минулого тижня я купив свою першу нову машину у старійшини Форда в Тампі, і мав чудовий досвід. Дякую Брітані та Лорен за чудову допомогу, ви найкращі.

Я запитав про вантажівку в Інтернеті та по телефону. Я отримав текстові повідомлення від менеджера з продажу Інтернету Мітчелла Павелка. Він хотів, щоб я заїхав, я попросив надати додаткову інформацію про довічну гарантію.
Я отримав інформацію про гарантію та текст, щоб дізнатись, чи буде він доступний через 20 хвилин для обговорення. Немає відповіді. Я зателефонував до його камери, В.М. Знову зателефонували після обіду, знову, В.М. Я залишив повідомлення. Нічого. Я зателефонував до автосалону, сказали, що отримають зворотний дзвінок. Нічого. Я зателефонував ще раз, молода леді підняла погляд на вантажівку та повідомила, що цього ранку її продали. Проте жодного дзвінка від "менеджера з продажу Інтернету" або будь-якого іншого представника старійшини Форда.

25.09.2020
Оновити ----

Я вчора зателефонував GM і залишив йому повідомлення vm. Я пояснив, що мене попросили зателефонувати йому через огляд ..

Ви здогадалися, зворотного дзвінка досі немає.

У цьому є позитив. Старійшина Форд досить послідовно НЕ відповідає на дзвінки.

Хосе Пауліно - справді кумедний хлопець із продажу та шанобливий. На додачу до цього чесний. Рекомендую всім майбутнім покупцям.

Це місце, де можна отримати чудові ціни та послуги. Дуже рекомендую Морісу придбати ваш новий Ford!

Щойно купив мою вантажівку у Елі Осоріо, і я справді задоволений усім. Він прозорий і дуже прямий, але він зробив усе, щоб про нас подбали. Настійно рекомендую його для будь-якої вашої потреби в авто.

Двічі відвідав старійшину Форда (дуже приємний заклад / привітний персонал) ... вперше для заміни масла, що зайняло трохи більше часу, ніж очікувалось, але скарг не було ... Але сьогодні ... довга історія, коротко ... зроблено 0930 апп і сказали 2-3 години. Через 3 години мені сказали, що це буде COB / наступного дня підняти b / c ВСЮ КОНСОЛЮ потрібно буде видалити, можливо замінити, тому що "моя система була пошкоджена"

Технік неправильно діагностував несправність SYNC My-Touch (вказівки на веб-сайті Ford)

Я повернувся додому, використовував USB (не SD-карту) для оновлення системи ... якщо вона запрацювала за 18 хвилин.

... розчарований. не отримували заряд, тому, мабуть, це плюс.

З Крістіною було чудово працювати! Я придбав абсолютно новий Ford F 150. Покупка тут була найпростішим та найприємнішим досвідом! Якщо вам потрібен новий автомобіль, зупиніться і попросіть Крістіну, я дуже радий!

Я щойно купив свою другу вантажівку у старшого Форда, обидва враження були першокласними. Дуже легко мати справу з ними і бажає максимально полегшити досвід клієнта. Обидва рази вони виходили туди, щоб привезти вантажівку до мене за 100 миль. Дуже вдячний Джеймсу Лагуні за всю допомогу.

вперше прийшов до старійшини Форда із зацікавленістю у синьому джипі Ларедо, але миттєво полюбив зелений Grand Cherokee Limited Edition, який вони також мали на складі. Після роботи з початковим продавцем ми не змогли домовитись про ціну. Початкова ціна була занадто далеко від мого досяжності. Потім мені зателефонували дві різні ціни після дзвінка, щоб спробувати укласти угоду з додатковим менеджером з продажу. Я був справді засмучений зміною ціни, але тоді зв’язався Ед Майклз. Ед дуже допоміг і зробив усе, щоб угода спрацювала на мене. Ми змогли укласти угоду, яка до того, як поговорити з ним, ніколи не була керованою. Він був дуже приємним, розуміючим, і в цілому був найкращим продавцем, з яким я працював раніше. Це був 9-й дилерський центр, з яким я працював за 2 місяці до роботи з Elder, і це було найкраще обслуговування клієнтів, яке я відчував. Підписавши остаточні документи, я повідомив Еда, що заїхав на прокат і потребую способу повернути його до свого проживання. Без вагань Ед був досить приємний, щоб прослідкувати за мною до мого будинку, щоб висадити оренду, загнати мене назад до автосалону, щоб я зміг виїхати на новому Джипі. Угода з Едом не могла скластись краще, і я не міг бути щасливішим. Він також зв’язався зі мною через кілька днів після покупки, щоб зареєструватися зі мною щодо мого нового автомобіля. Це було чудове почуття, знаючи, що він хоче простягнути руку, щоб побачити, як мій новий Джип працює на мене. Я б на 100% рекомендував працювати зі старійшиною Фордом і рекомендував би працювати з Едом Майклзом, якщо у вас теж є така можливість. Ед та його менеджер Марк навіть вкинули 3 безкоштовні баки газу та 2 безкоштовні заміни масла. Я просто хочу подякувати за все, що ви зробили і були більш задоволені новим автомобілем!

Ксав'є - чудовий продавець, і я люблю старійшину Форда з Тампи!

Вони забули моє ім'я та ким я був, коли я намагався дізнатись інформацію про новий f-150, і я сказав їм 4x4, щоб вони надіслали мені інформацію про 2wd транспортний засіб, щоб сказати, що вони втратили свій бізнес

Надзвичайно приємний персонал та продавець знає їхні машини. Ми працювали з нами, щоб отримати якнайкращу угоду. Люблю мій новий Ford Transit Connect Xlt

Моя 66-річна мати прийшла на заміну масла (50 доларів). Вона нічого не знає про машини. Даніель сказав їй, що потрібен фільтр салону та двигуна, а також обертання шин. Хоча це було зроблено лише 3 місяці тому у Білла Керрі. Рахунок в $ 123 чекав на неї, коли вона забрала машину через 3 години. Коли я зіткнувся з ним, він засміявся з того факту, що моя мама не знала, що салон та фільтр двигуна - це не масляний фільтр. Коли я зіткнувся з ним і запитав, чому він не дав їй знати різницю в ціні, він завмер. Я поспілкувався з його менеджером, і він сказав забрати машину до магазину і просто покласти старі назад. Майте на увазі, що їм потрібно було більше 2 годин, щоб повернути початкову роботу. Саме з цієї причини ми не дозволяємо жінці отримувати автомобільні послуги наодинці через таких змій, як Даніель, які користуються ситуацією. Ми НІКОЛИ більше не ступимо на старця Форда.

Завжди легко отримати зустріч та дуже швидке обслуговування за розумною ціною.

Чудова команда продажів та сервіс. Ми раді зробити бізнес із старшим Фордом! Дякую!

Привітне обслуговування! Дуже професійно! Однозначно порекомендував би сім'ю та друга старійшині Форду.

Хоробрі11!
Я хотів подякувати Еріку Таккеру та його чудовому сервісному обслуговуванню за те, що вони поставили мене у новенькому F150 XLT. Я настійно рекомендую його для всіх ваших потреб покупки автомобіля.

Ми з чоловіком і щойно придбали нову вантажівку F350 Black Ops у цього дилерського центру минулої п’ятниці. Джейсон, генеральний директор, чудово працював і зміг швидко доставити транспортний засіб до нас, не поспішаючи. Сервіс був бездоганним, і ми точно їх рекомендуємо. Дякуємо Робу Елдеру та всій родині старшого Форда за те, що це сталося!

Завдяки Еріку та Франко мені вдалося знайти машину для мого сина, який щойно прийшов із PR з дружиною та трьома дітьми після люті Марії. Ерік та Франко були настільки корисними, що вони постаралися допомогти нам отримати чудовий вживаний автомобіль, з низьким пробігом, за чудовою ціною та більш ніж хорошою процентною ставкою! Дякуємо також чудовому хлопцеві, який склав усі фінансові документи та контакти, щоб отримати нам таку низьку процентну ставку за позику. Франко ... Ти похвальний! Ерік .. Вітаємо з першим продажем автомобілів! Ви обидва заслуговуєте мільйони похвал!

Чудовий досвід! Сьогодні я тут обслужив свою машину, і це був надзвичайний досвід! Чудовий сервіс та чудова робота за чудовою ціною! BJ був обізнаним, професійним і дбав про мене!

Треба сказати, поїздка сюди почалася ЖАХЛИВО !!! У мене була проблема з моїм Ford Focus 2012 року, через що я зупинився на 275 ... не весело. Я відвіз свою машину до старійшини Форда, і коли я ввійшов, мене переслідувала молода пані, яка більше турбувалася про те, щоб продати мені машину, ніж поправити ту, що у мене була. Це було смішно. Я послідовно висловлював своє бажання полагодити мою машину, але я якось отримав вказівку зустрітися з продавцем, який мав мої ключі, ще до того, як я з ним поговорив.

Але ця історія закінчується набагато краще, ніж почалася. Після суворої скарги, витраченої 2 години на перекидання туди-сюди, і коли батько вимагав відремонтувати мою машину, мене познайомили з дуже приємним джентльменом на ім’я МАЙК БАГЛІОН. ВІН ДИВИСЬ !!!

Надзвичайно співчутливий і привабливий, Майк допоміг мені зламати посмішку після неприємного дня. Не кажучи вже про те, що він був чесним зі мною щодо моєї машини. Я поїхав у той день, розраховуючи витратити понад 1 тис., Щоб щось виправити, але натомість він зателефонував мені через два дні, щоб забрати мою машину, і я в підсумку заплатив СТОПАННЯ 0 доларів за проблему, яку було легко виправити, покриту гарантією.

Дякую за все Майк !! Я повернусь до будь-якого іншого ремонту, і я обов'язково зроблю ваш стіл моєю першою зупинкою.

Я надзвичайно оцінив зусилля мого торгового представника Алі, представивши продаж, який ідеально відповідав моїм потребам. Я був дуже задоволений його роботою, а також роботою фінансового відділу.
Дякую старійшині Форде.

З тієї хвилини, коли я зв’язався зі старшим Фордом через Truecar і протягом наступних днів після придбання мого автомобіля, команда старшого Форда - Candy Sweet та Demetrios Mina - піднялася і далі, щоб переконатися, що мій досвід купівлі був першокласним. Коли я вперше розпочав пошук, я попросив, щоб усі взаємодії здійснювались електронною поштою та / або текстом через мій графік подорожей - від пояснення різних стилів позашляховиків до встановлення часу для оцінки моєї торгівлі до призначення зустрічі до дилера поглянути на інвентар - Candy Sweet задовольнила це прохання, дозволивши мені перевірити всю інформацію у свій час. Коли я пішов до дилерського центру, щоб зустрітися віч-на-віч, Деметріос Міна був надзвичайно чудовим і зробив покупку безпроблемною і не маючи жодного тиску. Кенді і Деметріо - чудова команда. Час, який вони провели зі мною ПІСЛЯ покупки, насправді запам'ятовує мені - від показування всіх особливостей позашляховика до простягання днів після покупки, щоб застрахувати все добре. Справжній професіоналізм команди, яка піклується. Якщо ви хочете придбати Ford, Elder Ford - це ваше місце - нехай вас не обдурюють інші дилери Ford в районі Тампа - читайте дрібний шрифт - або навіть краще, не витрачайте час даремно і просто йдіть прямо до Старійшина Форд!

Найкращий автодилер коли-небудь !!! Ми з чоловіком пережили якісь погані речі і потребували новішої машини. Ми увійшли о 12:30 вечора та поїхали на нашому новому вживаному автомобілі о 245 вечора. Так легко, і так без напруги. Немає питань ні про що. Просто "ось варіанти, і ви можете поїхати на машині, яку хочете". Ми подивились один на одного, і я сказав "вкрути, іди". Після цього я запитала свого чоловіка: "Ми щойно купили машину, яку хотіли?" Він сказав: "Я думаю". Чудовий досвід, і ми продовжуватимемо надавати їм наш бізнес ..

Сервіс хороший. Зараз у мене є машина для відкликання, і відділ обслуговування постійно інформує мене про прогрес, який мені подобається, плюс, коли я висаджую машину, яку вони мені дали. Райд на роботу ...

Я запланував свою першу безкоштовну заміну масла на 1230 приїхав на 1230 .. взяв 2 години на заміну масла !!!! Я не повернусь, і це просто додає поганого досвіду в Elder Ford, коли я спочатку придбав там свою вантажівку.

Мене здуло з води служба обслуговування клієнтів, яку я отримав від Брендона Аллена! Я завжди ненавидів досвід покупки автомобілів, поки не працював з Брендоном. Він допоміг мені визначити, яка машина відповідає моїм потребам, і зміг працювати в межах мого бюджету. Брендон має особистість, яка викликає бажання посміхнутися. Я був дуже радий своєму досвіду у старійшині Форді через нього. Я скоро повернусь, щоб купити у нього машину, і я сподіваюся, що всі їдуть до нього!

Відмінна та гладка транзакція, я думаю, що найкраща у мене була на досвіді купівлі автомобілів tbh, поїхав побачити lexus, який вони мали на лоті, просто цікавий, і вийти з дверей vroom !!!! , ще раз спасибі Діллону за послуги та увагу. ти прийшов через !!! я щасливий

Хосе надзвичайно професійний та знаючий, я настійно рекомендую вам піти до нього, коли будете готові придбати наступну машину!

Мав чудовий досвід. Г-н. Ерік Фігероа був великим помічником, який зробив усе можливе, щоб задовольнити всі наші потреби, починаючи від того, скільки буде платити за машину, яку ми хотіли, і додаючи всі додаткові послуги, про які ми просили. Elder ford має нового клієнта на все життя.

ми всі люди, і всі ми робимо помилки, пам’ятайте, що клієнти оплачують ваші рахунки, а клієнти оплачують мої рахунки у моїй компанії. Якщо ми не можемо зробити належну ретельність для нашої клієнтської бази і взяти на себе відповідальність за свої помилки, як ми можемо зростати в цілому? Окрім жахливого досвіду, я ціную деяких людей, які намагаються зробити це кращим. Будь ласка, пам’ятайте, ніколи не дозволяйте клієнтам їхати з автомобілем до його повного закриття, дякую.

Я привозив свій F150 на обслуговування туди, оскільки придбав його в 2013 році. Це, мабуть, найгірший дилерський центр, який я коли-небудь був. Кожного разу, коли мені потрібен був ремонт, це потрібно було робити 2-3 рази, перш ніж вони все виправлять. Я привіз свою вантажівку на обслуговування, перш ніж їхати до Х'юстона, і отримав заміну масла. Приїхавши до Х'юстона, я стояв на траві і нічого не помітив, поки не переїхав до свого нового будинку. Того тижня я помітив витік масла, який поступово погіршувався. Я взяв свою вантажівку до представництва Ford тут, і вони повідомили мене, що це результат того, що масляний фільтр не був затягнутий до кінця. Мені обійшлося в 200 доларів, щоб вони діагностували та міняли моє масло вдруге за 1 місяць, оскільки більша частина його витекла під час моїх подорожей. Я дуже радий, що знайшов компетентний дилерський центр у Х'юстоні для мого ремонту тут. Дякуємо, що ви обійшлись мені в 250 доларів за заміну масла між початковою послугою і тепер моєю службою, щоб виправити помилку ваших техніків. Йди до Білла Керрі!

Петро - добрий благодійник, він добре до нас ставиться

Я люблю цю компанію! Вони мають найкраще обслуговування клієнтів та пропонують найкращі пропозиції!

Все, що я можу сказати, - це Кришталь Краудер - це звір, у мене не було нікого, хто хотів би мене фінансувати, але вона зателефонувала і працювала за своєю магією. Якщо ви намагаєтеся отримати новий або вживаний автомобіль, і у вас немає найкращого з того, що потрібно, поїдьте перевірити її у старійшину Форда з Тампи ...

Це хіт чи промах, але минулого разу, коли я поїхав туди, це був чудовий досвід.

Великий досвід. Алі та Націр допомогли мені зрозуміти процес та отримати дуже багато

Сьогодні купив там дуже приємний Лінкольн Навігатор, наш співробітник з продажу, Остін, був настільки ж досконалий, як я коли-небудь переживав, дуже обізнаний, дуже корисний, і якщо я куплю ще раз, він стане для мене першим контактом!

Найкраще обслуговування клієнтів. Дякуємо Асену та Хуану Карлосу за допомогу.

Чудовий сервіс. Кращого досвіду не могло бути. Швидко легко і чесно.

Піди до Брендона Аллена до старійшини Форда! Він найкращий!!!

Я знову продовжую отримувати свої послуги в Elder Ford, тому що вони продовжують перевершувати мої очікування. Службовий радник Йохані та помічник менеджера Шона надали чудові послуги. Знову дякую !

Брендон Аллен робить покупку автомобіля зручною, швидкою та справді приємною.

Я купив Ford Fiesta 2013 року у Elder, через 3 роки і 37000 миль автомобіль був цілком каламутним. Проблеми з автомобілем полягали в тому, що трансмісія / зчеплення перероблялася двічі і, ймовірно, потребуватиме відновлення ще раз. Електричні короткі замикання в системі синхронізації, що викликають попередження про несправність двигуна. Замінений вентилятор охолодження для запобігання перегріву автомобіля. Автомобіль обслуговувався кожні 5000 миль для заміни масла та основних рекомендацій технічного обслуговування Elder. Мені навіть сказав один із службовців служби похилого віку, що іноді ти просто отримуєш погану машину ... Він поводився так, ніби я повинен просто викрутити її. Навіть найгірше моя електронна пошта в коробці постійно заповнювалась надзвичайно великою кількістю опитувань, що запитували, як Elder поводився з усіма різними групами Elder. Це дуже дратувало. Один візит до генерує багато опитувань, і вони продовжували надходити навіть після того, як я попросив їх припинити надсилати їх. Старійшина і Форд ніколи більше, біжіть якнайшвидше від них.

Михайло, письменник служби, справедливий і чесний. Я виїжджаю з дороги до старійшини, бо вони надають чудові послуги.

Чому старійшина Форд з Тампи найкращий?

У вівторок вранці дружина надіслала мені повідомлення про те, що моя ліва задня шина на моєму Flex 2009 року була спущена. Незадовго до закриття місцевих центрів обслуговування шин моя допомога на дорозі наділа мою ніколи не використовувану «пампушку». Наступного ранку дружина знову надіслала мені повідомлення про те, що у мене була інша квартира! Я беру свою шину, щоб підключити її до місцевого центру обслуговування шин, який каже, що мені потрібна нова шина. Оскільки мені дійсно потрібні 4 шини, я отримую 675 доларів США + податок на деякі шини Firestone з цього магазину. Але як я можу отримати там свій Flex?

Яку угоду на шинах я міг отримати від старійшини Форда з Тампи?
Зателефонувавши Джо, менеджеру з обслуговування QuickLane, я попросив у нього ціни на шини та чи можна мою оригінальну спущену шину підключити. На щастя, вони могли це підключити, і Джо процитував мене на значно вищій шині Pirelli Esperanza All Season, яка зі знижками призвела до того, що вартість була порівнянна з нижчою камінням Firestones. Джо також включив безкоштовне (175 доларів) вирівнювання коліс. І ніякої плати за підключення шини!

Через те, що я мав замінити задні амортизатори на Flex, я продовжив і призначив цю службу теж на п'ятницю, оскільки мені довелося працювати в офісі в четвер. У п’ятницю їхній бізнес-центр дозволив мені працювати віддалено від автосалону.

Після встановлення шин та заміни заднього амортизатора, під час вирівнювання коліс, вони виявили, що передня планка стабілізатора була в поганому стані і що передні амортизатори також потребували заміни.

Не найкращі новини, але було дуже приємно отримати схвалення на картку сервісного центру Ford, що дозволяє мені подбати про все, що потрібно. Коли моя дочка та онук незабаром переїдуть до штату Ньюнан, штат Джорджія, щоб приєднатися до мого зятя, необхідна наявність нашого Flex за 6,5 годин, готовий до подорожі.

Оскільки додаткових деталей передньої частини не було на складі, Flex не буде готовий до понеділка. Оскільки я дивився на Escape Titanium 2016 року для моєї невістки з Морісом, поки обслуговувався Flex, замість оренди підприємства, VIP служба підтримки клієнтів Amber призначила мені Титану як позичальника на вихідних.
Я був дуже радий показати цей Втечу своїй невістці, яка сказала мені, що, можливо, вона отримує Субуру. (На жаль, я дізнався, що вона придбала Субуру за кілька днів до цього, коли я знаходився приблизно в 5 хвилинах від її робочого місця.) SYNC 3 на цьому транспортному засобі дивовижний.

Моє останнє свідчення про якість та чесність старійшини Форда з Тампи:

У понеділок вдень, після того, як я поїхав із моїм транспортним засобом, зі мною зв’язалася Аманда, старійшина Форда, представник служби каси та підтримки компанії Tampa, яка повідомила мені, що я забув заповнити знижку на шини та сервісний центр ( 130 доларів). Вона заповнила його для мене по телефону і повідомила, що я маю ще один кредит на рахунок OAR у розмірі 15 доларів США від роботи, яку обіцяв надіслати мені.

Через декілька днів я отримав документи на знижку із наступною приміткою:
15.02.2016
Як обіцяно
Знижка подана

$ 80 Шини
Картка сервісного центру Ford $ 50
$ 15 на рахунок OAR

Разом з оновленим OAR з електронною поштою та сьогоднішнім візитом. (Не враховуючи 15 доларів, вони додають після прийняття знижки).
Знову дякую,
Аманда
(Служба каси / підтримка)

Це гарне привітне місце, і вони завжди вам допомагають
Якщо ви хочете отримати хороші ціни на якісь новенькі транспортні засоби або на уживані транспортні засоби, вони вам допоможуть і дадуть найкращі ціни, а також поїдуть і поговорять з інтернет-менеджером, який є Морісом Рохо, він найкращий хлопець там, і він скаже мені правда, тож перевірте нові Форди, і ви будете щасливі, що зробили

Нещодавно я поїхав до старійшини Форда з Тампи шукати новий транспортний засіб, який здається в оренду. Донні був повноцінним професіоналом і намагався домогтися мене дуже багато. Я мав великий досвід у старійшині Форді!

Початок до кінця - чудове місце до машини. Скажи Елі, що ми тебе прислали

Відмінне обслуговування клієнтів. Відділ обслуговування видатний

Я ніколи не куплю транспортний засіб у цього дилерського центру! Я побачив одного, кого хотів, на їх веб-сайті, надіслав його електронною поштою та отримав електронне повідомлення про те, що транспортний засіб є в наявності та може бути перевірений на наступний день. Я домовився про зустріч, а потім підтвердив, що транспортний засіб доступний перед від’їздом. Коли я туди потрапив, ніхто не знав нічого про моє призначення. Мене це не вразило, але я сказав продавцю, для чого я там, і дав йому шанс мені допомогти. Потім він сказав мені, що транспортний засіб, який я приїхав подивитися, і підтвердив, що він був доступний двічі, його не можна було продати, оскільки він використовувався як орендований сервіс. Вони були більш ніж раді спробувати продати мені автомобіль, який був дорожчим. Я витратив більше трьох годин свого життя і пішов злий. Я зателефонував Брендону Форду по дорозі додому, і вони придбали мені подібний автомобіль менше, ніж ціна, яку хотів Елдер. Досвід, який я мав у Брендоні, був надзвичайно приємним. Я настійно рекомендую кожному, хто продає Ford, відвідати Брендона Форда, де досвід купівлі буде набагато кращим, ніж Elder!

Процес не міг бути простішим у старійшини Форда. Нам з чоловіком потрібно було торгувати нашими моделями дизельних воріт VW. Я знаю, що в цьому документообігу було задіяно багато роботи, але вони впоралися з усім, поки ми просто відпочивали у зручній зоні очікування. Ми працювали з Морісом, і я назвав кілька особливостей, яких я абсолютно хотів у Ford Flex, і першою, яку він представив, є та, яку я залишив у той день. Угода була настільки чудовою щодо наших платежів, що мій чоловік зміг придбати Ford F-150 і собі, коли спочатку думав, що отримає Explorer або щось подібне. Він подумав, що хоче одну вантажівку у виставковому залі, але після обговорення з Морісом щодо того, які особливості насправді потрібні і що хоче, а не надмір, що було в цій моделі, Моріс теж отримав саме те, що йому потрібно з першої спроби, не скориставшись жодною перевагою. Ми не можемо бути більше в захваті і збираємось бути лоялами Elder Ford для всіх майбутніх покупок автомобілів.

Крістіан Ріпа був надзвичайно корисним і зробив придбання мого автомобіля не таким процесом.