Elders Real Estate Огляд

Старійшини чудові, але я хотів би отримати право відповіді на коментарі Олександра Дайсона нижче, оскільки я є власником майна, на яке він посилається. Погрожувати побачити мене в SACAT у найближчі кілька тижнів - образливо, і не слід сприймати легковажно, враховуючи стан, в якому ви залишили моє майно, звільнившись. У вівторок я був на виїзній інспекції зі своїм менеджером з питань власності. Я був розчарований і засмучений з тієї хвилини, коли зайшов у ворота. На присадибній ділянці був бур’ян, великий як рослини, який можна було швидко та легко видалити. Я ціную, що ви залишили в саду кілька соковитих рослин, вони справді виглядають мило, і, якщо ви не захочете їх повернути, я буду тримати їх у саду. Якщо ви все-таки хочете, щоб вони повернулися, будь ласка, повідомте мене (Алекс має мою електронну адресу), і я розкопаю їх і надам. Потім я увійшов до вхідних дверей блоку, і перше, що мене вразило, це запах сигаретного диму - те, що було суворо заборонено та детально зазначено в договорі оренди як такому. Підлоги були брудні, венеціанці всюди були запилені, кухонні шафи не були витерті, і на одній навіть була видно велика купа крихт і бруду. Лоток духовки настільки сильно забруднений від жиру, що його доведеться викинути та придбати новий. Підвіконня в білизні пошкоджено. На дверних коробках, плінтусах та дверях є сколи та сліди, які потребують ремонту та перефарбовування - я визнаю, таких було, коли ви заволоділи майном, але зараз їх значно більше. Плитка для ванної над ванною та всередині ванни була дуже брудна. Шафа під ванною під раковиною була брудна і на підлозі залишилося сміття. Шафа у ванній кімнаті над раковиною має чіп у дзеркальній рамі. Килими не пилососили та не чистили парою - умова звільнення. На задньому подвір’ї було більше бур’янів. З тих пір я чув, що вас проінформували про незадовільний стан майна і відмовились брати на себе відповідальність за нього, стверджуючи, що "ви передасте його в трибунал, якщо не отримаєте назад свою заставу". Мені також повідомили, що існує несплачена орендна плата та плата за воду. Сказати, що я розчарований, це заниження. За час Вашої оренди я був більш ніж справедливим і розумним до Вас і особисто ображаюсь, що Ви поводились зі мною таким чином. У вас виникла проблема зі старійшинами, яку ви переросли до крайності, але ми вирішили це питання (зайнявши значний час сам) і пішли далі, але тепер ви зробили це особисто для мене, не поважаючи моє майно, і порушуєте договір оренди . Погрожувати поїхати до трибуналу, коли ви не отримаєте повного зобов’язання, просто робить життя кожного стресом без потреби, оскільки порушення договору оренди є саме цим, і трибунал винесе рішення на користь оренди. Я не бажаю нічого передавати до трибуналу і зроблю все можливе, щоб ми вирішили це дружно. Зараз мені доведеться найняти прибиральницю для чищення килимів парою, підлоги, кухні та ванної кімнати, садівника, щоб прибрати бур’ян, що залишився, і, якщо запах сигаретного диму залишиться після закінчення чищення, потрібно буде перефарбувати властивість позбавляти його від жахливого запаху. Я усвідомлюю, що я буду тим, кому не по кишені, але я не маю наміру дозволяти вам поводитися зі старійшинами таким чином, коли вони не зробили нічого поганого, і саме ваша погана поведінка та нереальна оцінка ситуації викликає у вас обох таких тривожність. Я вважаю, що занепокоєння, викликане ще в квітні, було через те, що Олексій втратив роботу, а ви були заплутані за гроші і хотіли розірвати договір оренди, не витрачаючи на це грошей, але це вже повністю вийшло з-під контролю. Якби ви тільки що визнали, в чому проблема, тоді ми могли б це вирішити, і всі б стали переможцями, але ви все зробили абсолютно неправильно і продовжуєте карати мене та старших за ваші невдалі рішення. Заради всіх, чи можете ви, будь ласка, просто прийняти свої обов'язки, вчинити правильно і рухатися далі.

Я був дуже вражений заявою про оренду житла, як вони обробляють! Я пішов оглядати майно в другій половині дня і подав заявку на майно наступного дня вранці, збільшивши 5 доларів за тиждень, але агент з нерухомості сказала мені, що вона знайшла відповідного орендаря, не розглянувши мою заяву. Це було справжнім шоком за 15 годин, коли вона знайшла підходящого орендаря. не міг повірити!

Наш досвід роботи в якості орендарів старійшин та власності, якою управляє Cat, був чудовим. Кіт і команда були незмінно доброзичливими та професійними. Я би дуже рекомендував їх усім, хто може подумати про оренду.

Дійсно розчарований агентом, який керував нашим майном. Ми заплатили за те, щоб вони доглядали наше майно, а не орендаря. Агент завжди намагається захистити орендаря. Зовсім погане спілкування. Не рекомендуйте її як агента (молоду жінку) недосвідченого та непрофесіонала. Як агентство з управління майном вам краще доглядати за майном, а не за орендарями. Ми повинні нести вартість збитків.

Ми виявили, що команда Elders Glenelg дуже уважно ставиться до потреб і швидко реагує на запити на технічне обслуговування. Ми цінуємо співпрацю з такою чудовою командою, яка справді піклується про своїх орендарів та орендодавців. Дякую.

Одне з найгірших служб обслуговування клієнтів і поганий зв'язок, особливо "Келлі", навіть не відповідає ні на листи, ні на будь-які дзвінки та повідомлення.
Я подав заявку на власність, яку я просто хотів простежити, але вона не відповідає. Ніколи не буде звертатися до них і не запропонує нікому.
Я б не дав навіть 1 зірку

Відділ управління майном є дуже професійним і завжди оперативно реагував на будь-які проблеми.

Це не найкраще агентство, з яким можна мати справу. Я живу в одному з орендованих місць, яким керує це агентство, і висвітлював деякі проблеми з моєї останньої перевірки 19.02.2019. Минуло майже 4 тижні, і я все ще не чув про те, коли ця проблема буде вирішена, я вже надіслав 3 подальші електронні листи до цього часу. 10.03.2019 під час відкриття дверей будинку ключ застряг у головних дверях. Я намагався його отримати, але марно, тому зателефонував в агентство 12.03.2019, оскільки вони відкриються після дня Кубку Аделаїди, і дама на стійці реєстрації порадила, що вона передасть це повідомлення, але досі я нічого не чув. Я боюся за безпеку своєї сім'ї включати дітей, ніби вони випадково замикають двері зсередини, вони не зможуть відкрити їх, а що, якби хтось спробував увірватися в будинок, оскільки ми не можемо заблокувати те саме. Дійсно поганий досвід роботи, оскільки я живу в цьому місці вже більше 5 років.

Шановний Кіт,

Дякуємо за допомогу та підтримку стосовно вищезазначених питань. Я можу підтвердити, що ці проблеми вирішено, і ми задоволені тим, як вирішували ситуації у вашому кінці, а також вдячні за оперативні відповіді на наші проблеми. Дякую

Алекс Лахі з Elders Realestate Glenelg обробляв майно, яке я здавав в оренду, і вона була чудовою і дуже корисною. На жаль, наполовину моєї оренди орендодавці змінили керуючі компанії зі старійшин Гленелга на Harris Real Estate, і їхнє обслуговування було жахливим. Алекс від Elders навіть після того, як протягом двох років не був менеджером з нерухомості, пішов і далі, і коли я зв’язався з нею, він допоміг мені вирішити проблему, яку я мав з Harris Real Estate. Я б порекомендував Алекса Лахі та Elder Real Estate Glenelg усім, хто бажає чудового управління майном.

Ми використовували Elders для продажу 2 об’єктів нерухомості протягом останніх 5 років і були дуже задоволені їх послугою. Їх професійний гонорар був розумним, і вони були дуже ефективними комунікаторами протягом усіх кампаній. Вони доставили, як обіцяли, в обох випадках, навіть над самими останніми розпродажами :)

Страшне обслуговування. Агент взагалі не бажає допомагати орендарям. Вони просять вас заплатити якомога швидше, але допоможуть вирішити проблеми якомога пізніше (в основному ніколи, кожне питання щодо власності нам доводилось вирішувати самостійно !!!)

Я виявив, що старійшини Гленелг надзвичайно професіональні як в управлінні власністю мого будинку, так і у продажу цього будинку. Дякую Келлі за вашу чудову роботу за останні кілька років. Велика подяка Сержу за те, що він продав мій дім до того, як вивести його на ринок. Яка фантастична робота Серж, ваші зусилля дуже вдячні. Я рекомендую Elders Glenelg усім, кому потрібен блискучий менеджер з нерухомості або винятковий торговий агент. Ще раз спасибі, хлопці.

Будучи наймачем у власність, якою управляє Cat від Elders, ми маємо дуже позитивний досвід. Кіт був професіоналом та шанобливим, і він виходить за рамки.

Команда @ Elders Glenelg управляє нашим інвестиційним майном більше 7 років. Ми маємо дім для персонажів і дещо вибірково ставимось до типу орендаря та постійної презентації будинку. Я радий сказати, що старійшини Гленелг ніколи не підводили нас ні в одному, ні в іншому відношенні. Дякую Андрію. Спасибі Ebony.

Жахливо після продажу. Ніякої передачі. Ми придбали нерухомість у травні 2016 року. Агент Серж був дуже бідний при передачі. Ми, мабуть, зустрічалися з ним одного разу після того, як підтвердили, що купуємо. І він навіть не був присутній, коли ми збирали ключі. Це, мабуть, дає нам післяпродажне обслуговування, яке ми можемо очікувати в Аделаїді. Ми взагалі не почувались оціненими. Ми купили 500 тисяч будинків, і це лікування, яке ми отримуємо? Ми зробили цю помилку, але ніколи більше.

Це одне з найбільш непрофесійних агентств з управління майном у Південній Австралії. У мене не було нічого, крім погано керованих властивостей, а також виправдання того, чому це не було успішно зроблено. Зв'язок у цьому місці поганий. На організацію садівника пішло 6 місяців. Злі та розчаровані орендарі. Вам було б краще використовувати свої гроші та інвестувати їх в інший портфель чи агентство. Побачимо цих хлопців у SACAT протягом декількох місяців. Я буду розміщувати більше повідомлень та повідомляти всіх інших про попередження.

Оглянувши оренду, ми залишились, щоб задати кілька питань. Агент розмовляв з іншою людиною близько десяти хвилин, тому ми продовжували озиратися, чекаючи на розмову з нею. На той час ми були останніми людьми в будинку, які очікували на запитання. Ми стояли біля них, щоб вона знала, що ми теж хочемо говорити. Ніякого підтвердження. Ні, незабаром я буду з тобою. Через 15 хвилин ми вийшли. Можливо, спробуйте приділити час усім там, а не одній людині, припускаючи, що вони збираються отримати майно. Невтішний.

Професійне та привітне обслуговування. Менеджери нерухомості та торгові агенти вражають.