Не звертайтесь до цього агентства за послугою !!! Вони не допомагають людям, вони роблять своє життя важче. Керівник справи Ірина Раккель не піклується про потреби людей похилого віку. Кожен випадок спілкування з нею був дуже напруженим і розчаруванням.
ПерекладеноПовністю грубий і непрофесійний. Не всі грубі, але була така людина, яку звали Сандра. Якщо ви допомагаєте комусь, хто говорить на тій самій мові, що і ви, ви повинні бути готові допомогти. Ця людина мав найнепрофесійніший тон, її тон був таким, ніби вона лінувалась допомогти, і кинула слухавку, навіть не давши мені закінчити своє речення. Я передзвонив і поспілкувався з іншою людиною, вона була досить люб’язною, щоб провести мене через процес, і на задньому плані я чую, як людина скаржиться, чому я телефоную ще раз, коли я просто робив все можливе, щоб допомогти комусь. Я не знаю, як вони виглядають у людей, коли наймають їх, але вона була просто абсолютно грубою та непрофесійною в кожному окремому аспекті.
ПерекладеноОгляд, що стосується ділових відносин: Професійний персонал, відмінне обслуговування клієнтів, своєчасне вирішення будь-яких питань, від догляду за пацієнтами до фінансової компенсації. Настійно рекомендується.
ПерекладеноНульові зірки! Споживачі остерігайтеся цього агентства і їдьте в інше місце. Працівники, які там працюють, дуже некомпетентні та непрофесійні. Тримайтеся подалі від Беверлі Янг та Валлі Ахмеда, менеджерів по догляду за медсестрами. Вони ні про що не знають, і їхнє слідування страшне. Догляд та допомога безправні. Врешті-решт вам доводиться виконувати їхню роботу, що робить її абсолютно стресовою та розчарувальною.
ПерекладеноТут це зоопарк. Ніхто нічого не знає, і всі некомпетентні.
Я ЛІТЕРАТУЛЬНО МОЖУ ЗРОБИТИ ВСЮ паперову роботу за них. Менеджер по догляду за медсестрами Амед Уоллі - повний ідіот! Він АБСОЛЮТНО нічого не знає. Він скаже, що займеться справами, а потім НІКОЛИ не передзвонить вам, коли скаже, що буде. Вам буквально доведеться його переслідувати! Тільки раз все робиться, коли ти піднімаєшся вище та скаржишся Елері Сміт. Будь ласка, перегляньте можливість розміщення тут свого батька чи себе. Дуже сумно, невтішно і страшно мати цю агенцію, яка стверджує, що піклується про вас, а вони ні.
Я телефоную службі Elder протягом місяця, намагаючись з’ясувати, де я можу використовувати це покриття для окулярів, і я не можу отримати від них відповіді. Вони сказали мені заглянути в книгу, коли я їх уже не мав. Вони не могли мені допомогти, всі працюють вдома, тому, мабуть, це означає, що я не можу отримати від них ніяких керованих послуг з догляду, хоча Medicaid все ще платить за їх послуги
ПерекладеноЦе місце - повний жарт. Вони граються з грошима людей, і це має закінчитися. Я зв’язався з Ліндою, яка медсестра, яка виходить лише 2 рази на рік .... яка навіть з вас називає свого начальника, вона не буде робити свою роботу. Її бос, якого звати Ромен, - ще один повний жарт. Я працюю в агентстві, і коли справа доходить до цього, вони з часом грають так, наче не бачать системи HHA, так навіщо взагалі робити домашній догляд, якщо ви не знаєте, як потрапити в систему ..... Це вже друге раз вони не дозволили мені час. Я не збирався писати огляд, але мені набридло, що вони граються з грошима. Я не працюю безкоштовно, їм знадобилося майже 7 місяців, щоб дати жінці, на якій я працюю, додаткові години, і її стан неодноразово змінювався ... А медсестра Лінда грала так, ніби ніколи не бачила виписок. Сподіваюся, власник побачить цей огляд, і я здійсню поїздку в офіс. Оскільки вони ніколи не отримують від моїх агентств факсимільні документи або зміни в системі ..... Це повинно зупинитись, вони не дбають про людей .... У мене є рахунки для оплати ... Я не працюю безкоштовно, якщо ми застрягаємо в Манхеттені чи довгих наземних перевезеннях або на зустрічі, тому що виникла проблема .... Я все ще не переходжу годинник, поки не приїжджаю додому, щось їсти і в її домашньому сейфі. ........
Перекладено
