2020-9-15 1:06:57
Я дуже здивований тим, що мій досвід обслуговуванн...
Я дуже здивований тим, що мій досвід обслуговування клієнтів від Wet Sounds був настільки поганим; враховуючи, наскільки приємний продукт видає «Мокрі звуки». Особливо, коли це була не моя вина. Я добросовісно надіслав вам товари назад і сподівався, що мої питання будуть вирішені задовільним способом. Я розумію, що десь у дорозі сталася помилка, але заявляючи, що ви робите мені послугу, підібравши вкладку для доставки назад до мене після того, як мене проконсультували та затвердили дозвіл на повернення, навряд чи я назвав би "фантастичним обслуговуванням клієнтів ". Дотепер мені сподобалися ваші товари, але я не вірю, що порадив би їх просто завдяки цьому досвіду, і я ображений тим, як з ним поводились, і здивований тим, що ви згадали, що це була рекомендація власників. Для протоколу, я був би цілком задоволений обслуговуванням клієнтів, якби повернення до мене було просто потурбовано, не роблячи з цього такого випробування, і ви б тримали клієнта, який знає, що якісне обладнання - це не лише виходячи з ціни на нього. Напевно, не завадило б кинути кілька капелюхів, щоб вибачити за незручності. Можливо, досвід навчання наступного разу .....
Перекладено