2020-1-19 4:17:38
Жахлива якість та обслуговування клієнтів. Купив т...
Жахлива якість та обслуговування клієнтів. Купив три вантажівки, новенькі, L60, кран моделі 1800 та М43.
1800 був доставлений з витоком гідравлічної рідини, продавець сказав: «Це нормально». Пульти дистанційного керування ніколи не працювали належним чином, через рік нам сказали, що система більше не використовується через проблеми, а новий коштує 10 тисяч доларів, без гарантії. Багато, багато інших питань.
Гусеницю всередині М43 встановили задом наперед, продули шланги. Двигун стрілової лебідки не працює, і Елліотт не ремонтує. Вантажівка прив’язана до дилера на МІСЯЦІ, тому що Елліотт не хотів платити дилеру за сервісні роботи. Їхня «алюмінієва ліжко на замовлення» покривала мастильні фітинги. Через півтора року балони вилучили. Також численні питання.
Елліот не відповідає на електронні листи чи дзвінки. Вони занадто швидко виросли і зробили багато помилок на цьому шляху. Дилерська мережа в цій області недостатньо досвідчена. Продавець навіть сказав нам (після того, як ми купили пристрій, звичайно), що у них немає досвіду чи навчання щодо цієї моделі. Поговоріть з людьми, які працюють на обладнанні, Елліот - це жарт.
Перекладено