Embassy of Italy Огляд

Сьогодні я зателефонував за інформацією, можливо, дріб’язковою, але хамство, з яким дівчина відповіла на моє запитання, було крайнім. Ви американець чи італієць, навчіться освіти!

Хороший персонал служби безпеки, дуже приємна рада, всі дуже привітні та дуже корисні та надзвичайно приємні

дуже хороший і доступний
Я користувався візами в міланському агентстві за 4 дні, вони призначили мені зустріч, вони також працюють в Інтернеті, це називалося DINAMICA, дуже гарна порада

Я не знаю, який сенс переглядати посольство, але я був там, і я хотів би вам сказати кілька речей.
Я ніколи не заходив у цю фортецю, більше немає необхідності навіть подавати заявку на отримання візи для в’їзду в США, тому, якщо у вас немає бізнесу, який цього вимагає, не зазвичай входити в систему.
Моя компанія організувала конференцію у співпраці з AFCEA та італійсько-американськими органами торгівлі, і я зміг відвідати деякі райони посольства.
Атмосфера напруженого спокою, яку вдихає людина, зумовлена ​​масовою присутністю співробітників охорони будь-якого типу та ступеня. Вже за воротами знаходиться стаціонарний гарнізон італійських солдатів, всередині - приватна охорона, американські солдати і хтозна скільки офіцерів у цивільному.
Існують перевірки безпеки, рівні, якщо не більші, ніж перевірки міжнародного аеропорту.
Усередині коридори досить затемнені, а зали, хоч і пишні, але не рясніють світлом.
Організація бездоганна, і є кілька професійних діячів, які допомагають гостям, котрі ніколи не залишаються самі в структурі.
Якщо вас випадково запросили на захід, не пропустіть його.

Я запитав інформацію електронною поштою для додаткових перевірок, які я проходжу кожного разу, коли я в’їжджаю в США. Протягом дня вони негайно відповіли. Але відповідь трохи вводить в оману, оскільки мені відповідають, що для проблем з ESTA потрібно писати на іншу електронну адресу (але моя проблема була не в ESTA, а в моїй особі).

Функціональна, чудова будівля, все інше Без коментарів !!! Дуже добре

Щоб отримати інформацію, зареєстрований голос відповідає, що зрештою відповідає вам з одного номера на інший, без жодної людини! Який сенс вводити номер телефону, якщо ніхто ніколи не відповідає?

погано, ви не можете зв’язатися з ними будь-яким чином, вони завжди направляють вас на автоматичний голос або на веб-сайт. assurdi.vergognatevi

П'ять ++ сервісу та доброзичливості та найкращий персонал DHS допомагають мені отримати транспортний лист за день через викрадену Зелену карту кишеньковим кирком у метро Rome Treni у суботу. Дякую,

Я думаю, який досвід, (ми) маємо надзвичайну ситуацію, яка, на мою думку, було б доречним поговорити з нашим послом паном Льюїсом !. Безрезультатно, ми не змогли домовитись про зустріч !.

Чудове розташування на вулиці Венето! Безпечно і тихо, але поруч із готелями та ресторанами.

Посольство Сполучених Штатів Америки. Палаццо Маргарита - історичний, імпозантний та аристократичний палац, розташований на вулиці Віа Венето. Після кількох патентувань його придбав уряд США, щоб зробити його дипломатичним представництвом в Італії.

Я знайшов персонал товариським та корисним, як громадянин США я можу сказати, що почував себе дуже добре.

Я поїхав туди о 08:45, коли в мене вкрали паспорт, і я отримав оперативну та ввічливу увагу. У мене був тимчасовий паспорт протягом двох годин. Всі були приємними, добрими та ефективними. Рідко хто бачить, щоб урядова служба працювала так добре. Браво!

Я провів 30 місяців, працюючи в цьому посольстві в 6os

Комутатор практично марний. Будь-яка кнопка повертає вас на веб-сайти: є лише одна клавіша, на яку можна відповісти, але ви також говорите, що пишете електронне повідомлення ... ці речі. .. півгодини кинуто за розподільний щит !!

Максимальне обслуговування, безпека, досвід: найкраще

Найбільша будівля посольства, яку я бачив за всі свої подорожі

містер Джон Філліпс, дипломатично єдиним коментарем щодо його втручання є його бізнес

Чудова будівля, коли побачив, що американський прапор подарував мені гусячу шкіру.

Я зателефонував 3 рази, щоб отримати інформацію про свою візу k1, і 3 рази вони відповіли мені легко, некомпетентно, грубо. Я настійно рекомендую всім телефонним операторам пройти курс савуар-ярмарок

Я оцінюю їх двома зірками з двох причин: 1) вони насправді не піклуються про людей, для них це просто робота, і ви можете сказати. 2) одного року у мене була зустріч о 9 ранку, а мені зателефонували о 12 годині. 3) цього року вони зіпсували мені VISa, і мені довелося заплатити 300 доларів авіаквитків, щоб повернутися в Рим і дозволити їм виправити власну халепу. Мені сказали, що у них багато роботи, і під час Різдва відбувається перевантаження. Консул узяв у мене інтерв’ю буквально протягом 20 секунд. Я не бачив дуже серйозного підходу, вони насправді все поспішають, а потім трапляються помилки. Один хлопець, що займається партоколаром, - надзвичайно милий, терплячий і професійний. Я б повернувся туди лише для нього. Однак моя порада - якщо можете, поїдьте до Флоренції чи Мілана. Мій особистий досвід там був набагато кращим.
Удачі, якщо вам потрібно зв’язатися з ними по телефону, в основному це неможливо, одна дама з дуже поганим ставленням відповість і скаже вам надіслати їм електронний лист. По електронній пошті ви отримуєте відповідь від привидів. Якщо ви запитаєте їх, хто вони такі для довідки, вони не повідомлять вам своїх імен та / або коду. Нічого.

Ще один цікавий факт - ви бачите військових, Секуріталії та поліцію по всій цій території. Більшість з них просто стоять і буквально це все, що вони роблять. Більшість з тих охоронців повинні мати курс наближення до громадськості, іноді вони можуть бути дуже грубими. Так, люди інколи задають безглузді запитання, але ваша робота відповідати. Ви повинні вважати, що вам пощастило мати роботу. Нарешті настав час, щоб Італія перевизначила витрати грошей на італійський уряд з усіма цими непотрібними різними військовими органами. Ви не надаєте безпеки людям, які стояли на одному місці протягом 8 годин. моя критика в основному на адресу керівництва цих офісів, на жаль, я повинен визнати, що вони працюють типово італійським способом ..... на жаль !!! Я бував у закладах із чотирикратним навантаженням, і їх ефективність набагато краща.

Негативні відгуки в Google повинні мати своє значення. Очевидно, ми не можемо всі бути божевільними. Але, як і все в Італії, нікого це не хвилює. Багато громадян США також були дуже розчаровані.

Фортеця в центрі Риму, увійшла на знамениту вулицю Венето.

Швидко та організовано, за 1 годину я все закінчив. І навіть через тиждень я не отримав свою візу b / 2

Зовсім не корисно. Наші паспорти, готівку, кредитні картки та мобільний телефон були викрадені у ніч на п’ятницю, ми не отримали допомоги до ранку вівторка. Ми мали рейс назад у понеділок рано вранці, але вони відмовились надати допомогу до ранку вівторка. Ми закінчили пересищати ще 2 дні у Римі, відклавши наші квитки.

Черговий офіцер сказав, що це дуже поширене явище, мені подобалося, чому тоді ви не можете надати допомогу під час вихідних, принаймні на кілька годин відкриття посольства у вихідні дійсно допоможе.

Американське посольство було розташоване з кінця Другої світової війни в прекрасному Палаццо Маргарита, який, на мою думку, був натхненний Палаццо Фарнезе і названий на честь королеви Маргарити, яка жила там з моменту придбання Савойєю ...

Корисно, хоча, можливо, трохи менше, ніж вони могли б бути. Але, здається, відносно добре працює.

Хороший сервіс, дивовижний позитивний персонал. Найкраще в місті!

Чудові, дивовижні люди!
Дуже корисно та без проблем, коли ви видаєте новий тимчасовий паспорт члену сім'ї.
З гордістю повідомляю всім про такий чудовий досвід.

Щойно вибрався звідти сьогодні вранці. Мій загальний час на оформлення мого екстреного американського паспорта становив близько 1,5 годин, тому я був щасливий. У мене був викрадений гаманець із ВСІМИ посвідченням особи та кредитними картками, а також паспорт, тому все, що я мав, щоб підтвердити, ким я був, - це «ксерокопія» паспорта та робочий документ. Здавалося, це не мало значення. Будьте впевнені, що у вас є 5 євро за паспортну фотографію (в машині не приймаються монети вартістю менше 50 центів або вище 10 євро, тому будьте обережні!) Та 135 доларів США за паспортний збір при собі. Вони справді передбачили зміни для цього. Я заповнив анкету / заявку, коли потрапив туди, що зайняло, мабуть, 10 хвилин, а решта справді просто чекала. Загалом це зробило мій жахливий досвід на сьогоднішній день, коли мене забрали в кишеню, набагато заспокоюючим. Ці люди дбають про те, щоб ми подорожували. Велика частина, хоча цей тимчасовий паспорт дійсний лише 1 рік, я можу подати його до абсолютно нового, дійсного 10 років, без додаткових витрат. Дякую! Бажаю, щоб урядові установи США працювали так само мило і швидко, як тут! :)

Охорона дуже щільна, тому будьте готові на випадок, якщо вам потрібно щось поспішити, персонал був дуже привітним, молодий чоловік за партою дуже корисним та добрим. Дуже добре організований і легко орієнтувався, був тихим в той день, коли я його відвідав.

Я був заявником на візу М-1, і можу сказати, що пропонована послуга відмінна. Всі люди, з якими я зустрічався, виявляли професіоналізм, пунктуальність, точність та доброту. Дякую

Грубий, безпомічний, неправдивий, не підзвітний, звичайний бюрократичний танець, але гірший у послугах громадян. Я б не рекомендував, але я припускаю, що якщо ви йдете, у вас немає вибору.

Надзвичайно доброзичливий персонал та послужливий, після викрадення паспорта я мав потрібний паспорт під рукою протягом години. Великі люди.

Під час прогулянки Римом наш маршрут провів повз американське посольство. Тож, ми подумали, як здорово мати фото перед нашим посольством. Ми очікували побачити гостро одягнених американських морських піхотинців, які охороняли це. Однак наше посольство добре захищене італійськими солдатами (велике спасибі) та італійськими охоронцями (Пінкертони). Тож уявіть моє здивування, коли охорона біля входу заборонила мені фотографуватися. З мого посольства. Особливо, коли я дивлюсь на карти Google і бачу 24 (так, 24) фотографії посольства, включаючи ту, яка показує саме те місце, яке я дивився. О іронія.

Я супроводжував свого хлопця, який повинен був зробити візу, мені довелося почекати надворі, стоячи, на липневому сонці цілу годину

ви не можете поговорити з оператором, це не має сенсу ...... що, біса, ви даєте ch, що в біді?

Після викрадення її гаманця у моєї подруги, а я, повідомивши про це в поліцію, пішов до посольства. Кожна людина, з якою ми стикалися, була дивовижною. У них є фотокабінка, щоб отримати там вашу нову фотографію паспорта за 5 євро, і ми за годину потрапили та вийшли з новим тимчасовим паспортом на 1 рік. Дістаньтесь якомога раніше, це почало зайнятися, коли ми їхали. Вони працюють о 8:30 ранку і не працюють у суботу чи неділю

Ви не можете поговорити з оператором, як це можливо ?? якщо у вас є якісь конкретні запитання чи сумніви, що ви повинні зробити, щоб поїхати безпосередньо до Риму? Без слів ....... компліменти за послугу, див. Відповідь на дзвінок, Хитро! ..... тоді, якщо люди від вас нервують або зляться, бо Офісу довелося зробити багато кілометрів, щоб поставити два запитання ..... не задавайтеся питанням чому.

Жахливі послуги. Коли ви набираєте номер на головному розподільному щиті, це величезна кількість варіантів, які просто відхиляються, і ніколи не вирішують проблему, яку я маю. Ви не можете зв’язатися з людиною, щоб поговорити; проте цим людям платять за надання послуг американській громадськості, яка перебуває в цій країні. Вони мають найгірше НЕГРУДНЕ І НЕПРИГОРНЕ ставлення до вас, щоб ви служили їм з зарозумілістю та цілковитою та цілковитою відсутністю турботи про американців та їхню роботу, яку вони повинні робити. Весь цей офіс слід закрити, реструктуризувати і поставити відповідальними КОМПЕТЕНТНИХ людей, які знають, що вони роблять, і припинити зловживання американськими громадянами.

Рідко пишу будь-який відгук, я дав би 500 зірок, але, на жаль, ви можете вибрати 5 макс. Сьогодні я мав найкращий досвід роботи з посольством США по телефону. Пані Паола надала надзвичайно видатну послугу і майже миттєво вирішила моє питання. З мого досвіду роботи з різними посольствами та консультаціями, це найкраща взаємодія, яку я коли-небудь мав.

Я рідко пишу відгуки, я хотів би дати 500 зірок, але, на жаль, доступно лише 5. Сьогодні я мав найкращий досвід із посольством США під час телефонної розмови. Пані Паола вжила заходів для вирішення моєї проблеми майже миттєво, бездоганним сервісом. Серед мого досвіду роботи в посольствах та консульствах, це, без сумніву, найкраще, що я коли-небудь мав.

Посольство - це красиві та неминучі події. Комутатор часто не завжди відповідає

Поганий сервіс, як громадянин США за кордоном, я почуваюся обдуреним.

На жаль, як інвалід на SSDI, незважаючи на те, скільки разів я надсилаю повідомлення електронною поштою, телефоную та прошу зустрічі, вони мають необмежені виправдання, чому вони не відповідають, не допомагають, не вирішують проблеми. Понад два роки намагалися і нічого!

Посольство США було надзвичайно корисно, коли наші паспорти були вкрадені. Всі були дуже добрі, і ми вирушали з новими паспортами за годину та чверть!

Коли ви заходите в це місце, все змінюється, ви почуваєтесь обдуманим, а не з вами поводяться, як ганчірка (як це роблять у нас в офісах). Зверніть увагу на різницю та бажайте залишитися сиротою від вашої країни походження.

Коли минулого тижня в Ромі вкрали мій паспорт, готівку та фотоапарат, співробітники посольства США дуже подбали про мене. Все, що мені потрібно було показати моє посвідчення водія в США для посвідчення особи з боку посольства, італійська поліція (вони вільно говорять англійською) дозволила мені ввійти без будь-яких затримок. Я таки приніс італійський звіт поліції, який я відправив до карабінерів на площі Венеції, бо мою сумку викрали в Коллсео, і це була найближча станція Полізії. Я зайшов, не чекаючи вдень. Потрапив на комп’ютер посольства, повідомив мою історію, зареєстрував мій паспорт США. Сплатіть 135 доларів США. Взяв новий набір паспортних фотографій (6 фотографій) = EU5. Все за 2 години мене запевнили словесно та емоційно дуже добре розуміючи штат США. Я вийшов з новим екстреним паспортом, щоб повернутися додому. Мені просто довелося написати цей відгук, щоб сказати тим співробітникам у Ромі, велике спасибі за вашу допомогу. Я благополучно повернувся додому і вчасно встиг повернутися до роботи навіть через митницю США. Ви, хлопці, найкращі.

Що стосується мене, в Америці є не лише білі американські громадяни ... так як ви пояснюєте, що в посольстві перебувають лише білі люди ..... а тоді працівники консульства - великі расисти

Посольство дуже допомагає. Пан Джон Паонеса дуже корисний чоловік і працює у відділі соціального забезпечення. Щиро дякую, пане Джон. Я ціную все, що ви зробили для мене.

-Мааруф Ель Хасан

Марна послуга! Ви не можете зв’язатися, щоб щось вирішити .. неймовірно, але правдиво