Emil Frey Auto Centar Огляд

Послуга зв'язку погана
На телефон ніхто не відповідає, дзвоню о 6-й вдень, робочий час до 7 !!!

Дуже поганий зв’язок із обслуговуванням клієнтів. Ніхто не відповідає на дзвінки

Чудовий автомобільний центр, але їм не вистачає трохи доброти

Добре навчені, терплячі та досвідчені консультанти з продажу. На виставці вистачає автомобілів та моделей. Я 3-кратний клієнт. Факт, який говорить сам за себе.

Уповноважений сервісний центр Mercedes-Benz.
Сервіс, а також машини. Чудово!

Послуга не відповідає назві компанії, за винятком цін. Сервісний стіл не працює, вся система налаштована погано, починаючи від неможливості зв’язати когось по телефону, через зустрічі за 2-3 тижні наперед, до того, що при вході в службу немає ні стійки реєстрації, ні стійки реєстрації. , але бродити по столах і шукати поради, куди йти далі. Ціна не відповідає послузі, і хтось не врахував, хто такі клієнти, які їздять на Mercedes, і яку послугу вони хочуть отримати, якщо вони вже стільки платять. З частин, які вони замінили, деякі були упаковані (третина), а інші ні (?). Цілий день вони не приїжджали поруч з невеликим сервісом, щоб подивитися на дві речі, які я їм заявив, хоча машина на гарантії, але саме тому вони встигли її помити, хоча вона була дуже чиста коли я його приніс.

За свої гроші вам також потрібен зв’язок, щоб витратити їх там

Ситуація пару тижнів тому ... Недобрість, відсутність інтересу, склалося враження, що вони не зацікавлені у продажі машини. Салон порожній, ніхто не підходить ... Це відбувається хтозна, скільки разів поспіль ...

СЕРЬЕЗНІ ШАХАРИ. НА ГАРАНТІЙНОМУ АВТОМОБІЛІ ВСЕ ЩО СПРОБУЮТЬСЯ, ЩОБ УТИЛИТИ ЗАМІНИ ЧАСТИН. НАДІЙНО НЕПРОФЕСІЙНА ПОСЛУГА, ВІД ЖІНКИ НА ЛІЧИЛІ, ДО ПРИЙМАННЯ. УНИКНІТЬ ПОСЛУГУ В ШИРОКІЙ ДУГІ!

Великий вибір автомобілів, а також обслуговування персоналу.

Найгірший авторизований сервіс. Вони надзвичайно застарілі.

Якби це могло бути нуль, я б дав нуль, я не міг запланувати послугу, ніхто взагалі не відповідає на телефон, просто автовідповідач, я здаюся і йду робити іншу службу, щоб це зробити. Просто для того, щоб інші знали, з ким мають справу.

Поставка нового Sprinter у жовтні 2018 року, тоді ж ми повідомляємо продавця та показуємо більше проблем, які слід було виправити. Важка деформація кузова, витрата 14,5 л при 100 в положенні 9,8 л та вплив зсередини із зовнішньої сторони заводського дефекту.
Mercedes з Белграда не реагували протягом 2 місяців, нам довелося зв’язатися з Mercedes Франція та Німеччина, які негайно взяли на себе транспортний засіб із гарантією та термін один місяць, щоб спробувати рішення разом зі своїми інженерами.
Ганьба Mercedes Serbia має такий низький ступінь професіоналізму, і їх колеги дивуються, але вони не дивуються.
Процедури тривають, ми не рекомендуємо надалі
BALTA Groupe Франція

Здається, персонал не отримував зарплату щонайменше три місяці. Сумно

Якби я міг, я б дав їм 0 зірок.
Обслуговування та обслуговування настільки погані, що вони не мають правильної відповіді майже на кожне запитання щодо замовлення деталі чи монтажу, вони перекладають обов'язки від одного працівника до іншого, жінки, які там працюють, м'яко кажучи, грубі, погляди на клієнта під час жування гумки тощо, абсолютно нецікаві для роботи.
Одним словом, він абсолютно ненавидить їх усіх там жити, не кажучи вже про роботу!
Для такої компанії соромно мати таку послугу.

Редагувати: Наступного дня вони зателефонували до нашої компанії та запропонували виправити помилку.
-
Я приїхав з наміром поглянути на машину, перш ніж купувати її, і ніхто навіть не подивився на мене, не кажучи вже про те, щоб приїхати до мене. Вони б не отримали цих двох зірок, якби я оцінив персонал. Салон та пропозиція автомобіля розраховані на 5 зірок, але обслуговування - катастрофа.

Якщо хтось каже, що це професійний дилер Mercedes, ви справді не знаєте, що означає професіоналізм. Вам потрібно мати інший термін порівняння, перш ніж мати свою думку. Вони просто нормальні, але дуже далекі від того, що вони професіонали. Проблема в Сербії полягає в тому, що у них немає справжньої конкуренції, і люди вдячні за те, що вони мають ...

Непрофесійний, непопулярний та непрофесійний персонал, який чекає на клієнтів, залишає вас чекати півгодини, ніби ви там з-за них, а не навпаки (це траплялося кілька разів).

Все працює як змащений, вчасно. Високі лише ціни на послуги

Транспортний сектор дуже професійний. Компліменти хлопцям, які завжди поруч, коли вони нам потрібні. Всі рекомендації щодо придбання транспортних засобів ...

Співробітники NO LOVE довго чекають, і через два гвинти необхідно залишити машину на два дні GLUPOST. приємно поїхав до служби B.Petrovac служби Triaska і люди без попередження, а решта отримали машину і через 45 хвилин закінчили !!!!

Вони продають вживані машини, і все відповідає їх основному бізнесу.

Вони непогані, хоча і не реагують на запобіжник, коли чоловікові потрібна технічна підтримка, навіть якщо машина на гарантії

Чудове місце з чудовим продавцем. Одне слово Мерседес!

Доброзичливий персонал завжди готовий допомогти та пояснити проблеми клієнта

Роками одна і та ж історія; хто знає. І одна зірка - це багато ...

Відмінний та професійний сервіс для автомобілів Mercedes! Рекомендую! 5+

Я не задоволений сервісом, який чекає багато ремонту, я був розчарований
в Mercedes

Я намагаюся отримати інформацію про розклад та ціну послуги дві години на двох телефонах паралельно. Він також намагався продати як запчастини, так і запчастини, але лише блискавичний тон панелі управління, поки ніхто не з'являється.

Найгірші шахраї, які є, для Мерседесу соромно мати цю послугу.

ДИВИТИСЯ ЦЕЙ МІСЦЕВИЙ ОГЛЯД, ПЛАТИЙ, ЩОБ ОЦІНЮВАТИ, ЩО ЦЕ ОДНА ВЕЛИКА МОШИБА ЕМІЛ ФРАЙ ФЕЙК.

Сервіс на найвищому рівні. Я можу рекомендувати будь-кому.

Винятковий персонал, хороший сервіс, але дорогий ... ось чому 4 *

У класі E старого року ipo (48 000 км) моя цифрова інструментальна плата була розчавлена. Коли автомобіль залишають на службі з метою усунення несправності в робочому порядку, встановлений законний термін - один місяць. Зараз, через 72 дні, я все ще не маю інформації, коли вони отримають інструментальну дошку і коли несправність буде усунена. Мені дали замінний автомобіль, який був дешевшим за мої 20000e, тому я зазнаю збитків у своєму бізнесі. Крім того, я хотів би сказати, що гаражна машина стоїть у своїй машині, припаркованій снігом та розрядженою батареєю. Якщо ви маєте справу з бізнесом, який вимагає розкішного автомобіля, я б рекомендував вам вибрати іншу марку, щоб уникнути втрат та зайвого стресу.

Офіційний дилер, дилер та технік обслуговування Mercedes. Якщо вас цікавлять розумні автомобілі, тут ви також можете отримати повний сервіс. Автоцентр продає нові та вживані транспортні засоби, які завозяться з Німеччини за їхніми каналами, звичайно, Mercedes. Ціни на послуги відповідають торговій марці.

Тільки якби я міг зателефонувати їм на пару днів, щоб призначити службу для потоку12314477

Недобрий персонал.
За попередньою домовленістю сьогодні привезли "Мерседес" у встановлений термін, відмовилися приймати машину на обслуговування, оскільки у них немає електрики і не відомо, коли її взяти.
Це обробляється телефонним дзвінком клієнту або сукупними ...

Приїхав як іноземець, в основному кульгаючи з машиною, повною багажу та втомленою родиною. Це було останню пару годин робочого дня, ми були негайно прийняті на обслуговування професійним та добрим персоналом. Ремонт був зроблений, як очікувалося професійно, трохи менше години, і машина була припаркована на вулиці вимитою і готовою продовжити нашу подорож. Оскільки це було нелегким виправленням, а наявність деталі була сумнівною, зв’язок до нашого прибуття був вирішальним, і як тільки ми встановили, що вона доступна, вони замовили деталі з основного сховища, щоб вона була готова якомога швидше як ми прибули. Це було дуже ефективно з їхнього боку і показало, наскільки серйозною та професійною є послуга. Справжній представник бренду і те, що від нього очікують. Це просто посилює мою лояльність до бренду. Сподіваюся побачити їх посилення на довгі роки.

По-перше, це не Mercedes, а авторизований сервісний центр.
По-друге, ви дзвоните два-три дні, щоб домовитись про зустріч. По-третє, вони не знали причини, через що моя машина їде вбік, і, скажіть мені, електричний сервопривід на 500 000,00 DIN (не ремонтується?!) Повинен бути змінений. Я не змінився. Пора надягати зимові шини, каже вулканізатор, неправильні колеса, щоб виправити вас 15. Можете. Він уже нікуди не волочився.
Після переходу Електроніка на коробку передач, каже 2000 рік.
Я дізнався про репарацію в Пазові, вона коштує близько 600-700, вона занурює електроніку в масло коробки передач, так що ви знаєте, що це.
І Mercedes вже не Mercedes, коли ти не можеш стати в чергу з майстром.
І так, я в кінцевому підсумку двічі приходив особисто, щоб домовитись про зустріч, бо не домовлявся про це по телефону.
Мерседес був проданий, і я нарешті відпочив.