Відгуки 9
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
W
2020-8-18 22:10:32

Я є менеджером з нерухомості будинку кондо, який в...

Я є менеджером з нерухомості будинку кондо, який використовував одного з Великих Хлопців для нашого обслуговування ліфта. Хоча ми платили значні суми грошей за постійний догляд, коли я взяв його на себе та подивився записи, вони не змогли перевірити навіть одного відвідування нашого місця ... роками. Я почав шукати альтернативи і був вражений інформацією про електромагнітні опромінення та глибоким досвідом у великих проектах, тому ми підписалися. Це виявилось геніальним кроком.

Я не міг почати описувати зміни в професіоналізмі, прихильності до якості, доброзичливості персоналу та цінності, якими ми користуємося з того часу, як ми почали співпрацювати з EMR. Вони ЗАВЖДИ витрачали час, щоб пояснити, що і чому робиться, і ми ніколи не отримували тиску з боку продажу. Я десь читав, що їхня бізнес-модель орієнтована на досконалість обслуговування клієнтів. Вгадай що? Вони досягли успіху понад наші найвищі сподівання.

Ось ми вже далеко від підписання контракту на одне розташування автомобіля, і з нами поводяться так, ніби у нас є мережа готелів з банком ліфтів у кожному. Остання взаємодія з ними була сьогодні, і вони знову пройшли додаткову милю у задоволенні наших потреб.

У будь-якому випадку, продовжуйте і платіть плату за носові кровотечі за одне з Великих імен, де вас гаряче називають Клієнтом # 473,969. Або зробіть собі та своєму бізнесу величезну послугу, заощадивши серйозні гроші на послугах ліфтів світового класу, які виконують доброзичливі професіонали. Так, вони насправді такі добрі.

Перекладено
J
2020-7-29 0:54:33

Сподіваємось, ви не отримаєте туди жінку на ім'я "...

Сподіваємось, ви не отримаєте туди жінку на ім'я "Тайе Перес", вона має найгірші позиції з усіх, дуже непрофесійна і дуже кисла особистість. Їй не слід мати справу з людьми і тим більше не з потенційними клієнтами.

Перекладено
M
2020-5-20 8:25:54

Я хочу поділитися чудовим обслуговуванням клієнтів...

Я хочу поділитися чудовим обслуговуванням клієнтів та оперативністю, яку я отримав від компанії EMR Elevator Inc. сьогодні.

Мене звуть Майкл Левервуд, і я займаю посаду менеджера зі зв’язків із клієнтами тут у п’ятизірковому Шевроле Сем Пак тут, в Керролтоні, штат Техас. Я маю справу з компанією "великий хлопець (TK)" протягом 3 тижнів і не отримав нічого, крім бігу. Мій ліфт зламався ...

З розчарування вчора я зателефонував у EMR Elevator Inc. Це було після обіду, і мені сказали, що Ненсі зв’яжеться зі мною якомога швидше. Я не очікував отримати дзвінок протягом декількох днів на основі попереднього досвіду роботи з іншою компанією (TK) ... Уявіть собі моє здивування, я ледь не впав зі стільця, коли Ненсі зателефонувала протягом декількох годин. Після того, як ми поговорили, вона сказала, що надішле електронний лист із детальною ціновою пропозицією, і воно надійшло протягом години. Ці люди знають, як піклуватися про клієнта.

Це було після їхнього робочого часу вчора, перш ніж я заповнив і повернув усі їхні форми затвердження та згоди. Я отримав підтвердження електронною поштою сьогодні вранці о 8:16 на мобільний телефон, і коли я прибув до свого офісу об 11 ранку, вони вже були тут і виконали необхідний ремонт.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про EMR Elevator або їх співробітників.

Перекладено