EMS engineering Огляд

Професійний бізнес, який надав нам високоякісний сервіс.

Чудовий сервіс від початку до кінця, зв’язок був гарним на всьому протязі. Рекомендую.

Завжди мав приємні враження від компанії! Персонал був дуже привітний.

Фантастичний досвід роботи з EMS над проектом, який, за словами інших компаній, не міг бути завершений протягом Різдва. Команда проекту в EMS здійснювала роботу вчасно та в межах бюджету. Спілкування між усіма сторонами було чудовим, і особлива подяка команді інженерів, яка працювала у святковий день, щоб переконатись, що ми дотримали граничного терміну. Я точно буду працювати з ними в майбутньому

Я використовував своє дівоче прізвище, оскільки не хочу заважати програмі встановлення.
В основному мій менеджер замовив мені пункт нарахування для мого службового автомобіля, установник прийшов полагодити пристрій, однак пристрій був неправильного типу! Я був справді роздратований і засмучений.
Тож я зателефонував до їхнього офісу, і мене привітав різкий покровительський і грубий джентльмен, якому в основному було байдуже !!!
Монтажник повинен був мене заспокоїти, а через кілька днів встановили правильний, незручності були дуже напруженими, я сказав своєму керівнику піти з іншою компанією.
Просто хотів допомогти іншим і сказати, що ця компанія дуже неорганізована і не пунктуальна!
Я хотів би додати ще можливий курс з навичок обслуговування клієнтів.
Я точно не буду посилати інших до цієї компанії.

Дуже дуже жахлива компанія, у мого батька був встановлений пункт Ev, інсталятор та офіс були дуже грубими по телефону, робота була дуже неохайною! Є набагато більше професійних компаній, які встановлюють точки EV.
Тримайся ясно!

Дуже корисний та професійний протягом усього процесу, обслуговування клієнтів було неперевершеним. Настійно рекомендую EMS і, безумовно, використовуватиму її знову в майбутньому.

Відмінне та ефективне обслуговування! Весь процес був дуже плавним та інформативним, не соромтеся рекомендувати друзям та родині! Продовжуй гарно працювати!

Фантастична майстерність на моїй нещодавно встановленій точці заряджання настійно рекомендую цю компанію, команда обслуговування клієнтів була чудовою від початку до кінця. Чудова робота.

Відмінне обслуговування та спілкування. Напевно рекомендую.

Якби я міг дати нуль, я б. компанія також торгує як за ev та ev супермаркетом, так і за іншими іменами. зайняли місяці, щоб встановити автомобільний зарядний пристрій EV, неправильний зарядний пристрій, інженер не з’явився, багато виправдань. відмовив у відшкодуванні, коли я хочу це. вони ігнорували мої скарги, просто продовжували виправдовуватися, я навіть просив поговорити з власником, який він не хотів би зі мною говорити. будь ласка, я прошу всіх уникати цієї компанії найгіршого сервісу в історії.

Оновлення. Тут є відгуки людей, які працюють на EMS. Дейв Кук - це той, з ким я спілкувався, як і деякі інші
я б не проти зробити ставку, що більшість з 5-зіркових відгуків - від працівників EMS.

На вашу користь усім!
Ця компанія встановила для мене зарядну коробку, з якої я дав чіткі вказівки своєму партнеру передати монтеру, оскільки мій партнер не дуже технічно налаштований.

Коли я повернувся і виявив, що кабель пройшов через мій гараж із дерев'яною рамою, я справді розлютився, що мій партнер сказав, що це не той шлях, який ми хотіли зробити, щоб монтер зберіг час для себе.
На щастя для мене, я переїжджаю менш ніж за 2 тижні і вже маю нову, встановлену від іншої компанії, яка серйозно сприйняла мої потреби та вимоги.
Новий власник хоче зберегти поточного, який у мене є.
Це був мій досвід у цілому. :(

*** НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ ***
Вони торгуються як EV Supermarket, але ваші гроші бере ця компанія.
Якщо ви розглядаєте відгуки з метою використання цієї компанії, то я б порадив вам подумати ще раз. Компанія настільки некомпетентна, що насправді неймовірно, як казали інші, вони беруть ваші гроші, і на цьому хороший сервіс закінчується !! У мене було заброньовано 3 дати встановлення, спочатку - чекали цілий день, жодної вивіски до 15:30, тому я зателефонував їм, проблема з поставкою зарядного пристрою !! (Чому б не зателефонувати мені того ранку, щоб порадити). Друге побачення - я зателефонував їм вранці, щоб запитати, коли я можу очікувати інженера, сказав, що він на іншій роботі в Йорку, знову немає дзвінків, поки я не зателефоную ще раз о 14:00, ми зв’яжемося з вами, щоб дізнатись, де він це, сюрприз, до цього часу вже не дзвонило, покликав їх знову ... вибачте, він затримався. Нарешті, коли я якраз збирався скасувати своє замовлення, вони дали мені іншу дату і пообіцяли, що це буде виконано, оскільки це було ранкове побачення - день настає, і приходить вірний їх словам інженер. Його перше питання, чи маєте ви зарядний пристрій? Ні, я не знаю !!! Отже, тут інженер, але немає зарядного пристрою (я знаю, що ви зараз думаєте - ковбойське вбрання). Повернутися до останньої дати, коли інженер застряг у Йорку? Що він збирався вмістити, якщо йому коли-небудь зарезервували прибути? У будь-якому випадку, інженер робить все, що може, і готує електроустановку, готову до зарядного пристрою, врешті-решт через тиждень я встановлюю зарядний пристрій, так !!! Ну ні ... гвинт, який закріпив рівень захисту IP до пристрою знизу, не був закріплений, мені довелося це зробити, щоб захистити себе та пристрій. Оскільки зарядний пристрій не відображав інформацію належним чином, після спроби з часом зв’язатися з цим душем, я вдався до безпосереднього зв’язку з виробниками, після виявлення несправностей та огляду установки в шафі лічильника пристрій було підключено неправильно !! ! Знову зателефонували, надіслали електронні листи .... ну хто б міг подумати, що відповіді немає. Підрозділ все ще не працює як слід, як наслідок їхньої некомпетентності. Серйозно ЗАХИТАЙТЕСЯ від цієї компанії - це найнекомпетентніший та найнечесніший сервісний центр, який я коли-небудь отримував, і все, що ти зробиш - це поставити собі проблеми.