Enterprise-RDU Airport Огляд

Люди в місцезнаходженні RDU Enterprise завжди дуже корисні і перевершують! Автомобілі ЗАВЖДИ чисті та ніколи не пахнуть. Якщо у них немає мого автомобіля, вони просто дають мені оновлення. Завжди щасливі, здається, люблять свою роботу, обслуговування клієнтів - це фантастика, ми не будемо брати в оренду ні в кого іншого, коли ми летимо в RDU!

Після переїзду до Чикаго з Північного Північного Кароліни я багато їду назад, щоб побачити друзів та родину. Підприємство в RDU вражає - завжди дуже доброзичливе та корисне. Вони чудово роблять, пояснюючи все, що мені потрібно знати, і я завжди мав тут позитивний досвід (що багато говорить, бо я їх часто використовую)

Продовжуйте чудову роботу, хлопці, і дякую за все, що ви робите!

Чудовий сервісний старт до кінця пішов вище і далі, щоб зробити мій досвід першокласним.
Дякуємо за те, що ви ставитеся до повернутої Загубленої смоляної п’ятки класом та повагою !!! ! Я повернусь !

Завжди майте чудову колекцію автомобілів. Настійно рекомендую.

Той, хто заїхав до мене, був чудовим, але я був там, бо НІ в одному з відділень у Даремі (де я зробив замовлення) не було машин? Я не розумію, як це могло бути. І хоча мені продовжували надсилати повідомлення про призупинення, що я хвалюсь послугами їх забрання, неможливо було дістатись до цього офісу, щоб дізнатись про поїздку.
Я закінчив з оновленням, тому що перша запропонована мені машина (щоб їхати RDU до Пітсбурга) не мала круїз-контролю. Коли я нарешті повернув машину (після того, як поїхав на північ, щоб бути з моєю матір'ю, коли вона померла), вони виставили мені понад 100 доларів занадто. Тоді я був повністю зношений, тому в підсумку заплатив. Вони повністю викупились, звернувшись до мене пізніше і давши мені початкову ціну.

Нещодавно орендував машину у Enterprise в аеропорту в Ролі, штат Північна Кароліна, поки ми були вдома на свято. Ми заходили в офіс і виходили з нього на вітрі і в дорозі, модернізовані до автомобіля преміум-класу за ту ж ціну, що і повний розмір, який ми зарезервували. Персонал був професійним, привітним та ефективним, як завжди. Висадити на нашому від'їзді було так само легко. Водії маршрутних фургонів були чудовими! Дуже привітний та гостинний, професійний та корисний. Як туристичний агент, я завжди спостерігаю за тим, які послуги надають компанії, коли я подорожую, тому я знаю, як консультувати своїх клієнтів, і ЗАВЖДИ рекомендую Enterprise! В якості довідкової записки я не отримав жодної компенсації за цей огляд, а також не отримав знижок у туристичній галузі ... вони поводились зі мною так само, як і з кожним іншим клієнтом ... виключно добре!

Вони намагатимуться вас обдурити. Під час забирання автомобіля нас запитали, чи ми хочемо заплатити за бензин за поточною ціною на паливо. Ми зробили це, не знаючи, що нам стягуватимуть ПОВНИЙ танк, хоча він був наполовину заповнений, коли ми повернули машину. Дуже вводить в оману, і цього не сказали спереду. Вони намагатимуться вас нікелювати і обмінювати, обережно.

Хороший, поганий і потворний .....
Перша оренда в Enterprise.
Хороший: Дуже швидко .... коротка лінія і швидко дістав машину. Автомобіль був чистий всередині та приємно водити. Легке повернення, швидке та привітне.
Поганий: не був повним баком газу, коли я виїхав. На майданчику для паркування автомобіля немає вогнів. Супроводжуючий здавався неорганізованим.
Потворний: Оскільки було так темно, службовець перевірив машину на наявність дефектів за допомогою мобільного телефону, як світло. Не дуже професійно. На щастя, він знайшов велику подряпину на капоті і нібито позначив її. Я підписав форму якось наосліп так, як мені її подали.
Загалом, досить хороший досвід, щоб повернутися назад. Я знаю більше того, на що слід звертати увагу наступного разу ....

Чудове обслуговування клієнтів Я був дуже задоволений машиною, яку нам подарували.

Фантастичне обслуговування клієнтів і завжди так просто

Моя наречена компанія орендувала транспортний засіб, і сервіс був чудовим

Всі були дуже доброзичливими та професійними, і я із задоволенням знову буду робити з ними бізнес.

Дозволив мені повернути машину достроково і також дав мені кредит.

Дуже ефективне обслуговування. Просто виклик і чекати, поки автобус приїде сюди з аеропорту, є негативом.

Отримав пізно ввечері. Лише 1 особа на столі обслуговує 8 осіб. Йому доводилося виходити на вулицю з кожною людиною. Тож середнє становило 10 хвилин за оренду.

Також стягується 4 галони за лише 35 миль, проїханих за 3,44 за галон.

Я навіть не помітив налаштування 8 миль / галон для середнього автомобіля, який в середньому має 27+ миль на годину.

Автомобіль був у порядку, але обслуговування та ціни були смішними.

ПЕРЕВІРИТЕ СВІЙ РІХУНЕНЬ ПЕРЕД ПЕРЕХОДОМ.

Я даю Enterprise 5 зірок, тому що вони це абсолютно заслужили. Обслуговування клієнтів було винятковим, керівництво розуміло і вибір позашляховиків був чудовим. Я рекомендую всім, хто хоче найняти найближчим часом.

Джонатан Донатьєн обробив мою оренду після прибуття та виїзду. Він був дуже ввічливим і цілком корисним.

Була пізня ніч. Але хлопець за прилавком був приємний і веселий. Йому потрібне підвищення

Я неодноразово використовував Enterprise у районі Ролі-Дарем і завжди вражений сервісом, надійністю та стабільно справедливими цінами. Кожен автомобіль, який я отримав, був або новим, або майже новим, і у чудовій формі. Вони також надзвичайно прозорі у своїх цінах, і мені не доведеться побоюватися будь-яких несподіваних звинувачень у моєму рахунку! Ви, хлопці, чудові !!

Цей огляд стосується міжнародного аеропорту Enterprise @ Raleigh / Durham International. Я не міг попросити кращого сервісу, навіть після того, як моя оренда була зроблена і виник незначний випадок, це було вирішено негайно і на моє повне задоволення. Дякую Джонатане!

Дуже розчарований! Моя дружина та орендували Ford Fiesta 4 вересня 2016 року. Перед тим, як поїхати, ми помітили пошкодження дзеркала на боці водія. Ми негайно повідомили представника, і він приступив до документування збитків у своїх примітках. Як тільки ми вийшли на шосе, ми помітили сильне хитання шин. Потім нам довелося розвернутися і повернутися до Підприємства. Вони дали нам нову машину, але ми закінчили втрачати трохи більше години. На даний момент минуло більше двох тижнів, і ми щойно отримали поштою лист із повідомленням про пошкодження дзеркала на боці водія, які ми нібито заподіяли. Очевидно, ви можете зрозуміти, наскільки це когось засмутить. Я зроблю все, що потрібно для боротьби з цим абсолютно помилковим звинуваченням! Я ніколи більше не буду робити бізнес з такою тіньовою компанією!

Я забронював машину на 2 дні з моїми балами. Я повертаю машину до закінчення терміну. Насправді просто використав 5 годин другого дня і повернув машину. Але вони дали мені один день із моїми балами та платили погодинно за 5 годин другого дня, замість того, щоб викупити бали, які я маю. Менеджер попросив мене почекати ще кілька днів, щоб повернути собі вільний день. Але спочатку реакція персоналу в цьому місці неповажна.

Рівень газу становив 1/4 бака, а вікна були покриті плівкою для курців.

Вони не дозволили мені взяти машину в оренду, оскільки я не знав, що термін дії моєї тимчасової ліцензії закінчився, що добре, я це розумію, але я запитав, чи зможе мій колега, і вони відповіли «так». Коли я повернувся зі своїм колегою, вони віддали моє бронювання. Це було жахливою незручністю, і кожному співробітнику було неприємно, особливо білявій дівчині в реєстрі, яка була дуже грубою.

Дивовижне обслуговування клієнтів! Вони змогли мені допомогти, коли мій літак затримався, і я зайшов після півночі! Легкий процес входу та виходу ...

Швидкий, зручний та просто чудовий досвід обслуговування клієнтів. Bravo Enterprise ... робота добре виконана. Відтепер ти станеш моєю компанією з прокату автомобілів.

Майже завжди мав чудовий досвід із усіма на Enterprise, незалежно від того, чи це взяли на виїзді чи висадили, чи забронювали машини для численних індивідуальних поїздок. Обслуговування клієнтів - це те, що вони роблять правильно, і це найголовніше. Завжди використовуватиме Enterprise, якщо мені це доступно.

У них не було того, що я зарезервував. Спробував оновити мене до спортивного автомобіля або позашляховика. Я зарезервував економіку не дарма! Потім довелося повернутися назад, щоб знайти брелок. Це було під пасажирським сидінням! Оце Так! Також звинуватили в курінні в машині! Ні, я стояв біля машини, щоб закурити! Те, що ви бачите, що я курю, не означає, що я палив у вашій машині! Північна Кароліна відстій!

Метью вислухав мене, коли я висадив машину! Він був дуже розуміючим і запитав, як він може покращити мій досвід. Він подбав про мій бензин і пообіцяв розглянути представників, які допомагали мені під час реєстрації та мого повернення, щоб знайти брелок. Здавалося, він розуміє мою стурбованість щодо професіоналізму. В даний час я дуже задоволений Метью і неодмінно спробую їх послуги ще раз!

Трохи повільно взяти машину, але дуже приємні люди, і вони були дуже корисними

Дуже корисно. Основний крик пані Ембер. Looooooooooong коротка історія, машина зламалася, ми живемо в Південній Кароліні, тож у вихідні ми опинились в Північному Південному, не маючи дороги додому. Я не знаю, якби ми обійшлися б без неї! Дякую, Ембер !!!!

Я мав найкращий досвід оренди на Enterprise і знову скористаюся їх послугою!

Машину, яку мені дали їхати, прибирали не дуже добре. Місця сиділи з їжею, між сидіннями навіть знаходили банку з маслом ши під сидінням ... це було якось вражено. Окрім цього, мені не сподобався той факт, що кожного разу, коли ти зупиняв машину, вона відключалася. Але це була функція Chevy-рівнодення .... вимагатиме іншого автомобіля, встановленого chevy ..

Орендував Toyota Corolla. Підняли 20 серпня та повернули 27 серпня о 4:30 ранку. Без проблем персонал був дуже ввічливим та професійним. Був дуже хорошим автомобілем для нашої мети. ДЯКУЄМО ПІДПРИЄМСТВО.

Персонал був чудовим. Коли я приїхав, там було 5 або 6 людей, які отримували транспортні засоби. Всі були оброблені дуже швидко. Ми всі були в дорозі приблизно за 10 хвилин. Я був дуже вражений.

Легко та швидко на касі. Єдина проблема - човник зайняв час, щоб забрати нас

Я зарезервував позашляховик у цьому місці. Я приземлився в аеропорту і їхав їхнім автобусом прямо до офісу. Вони сказали мені, що я вже взяв свою машину. Виявляється, вони дозволяють комусь ще орендувати машину під моїм ім’ям. Я отримав ще один позашляховик, але коли надійшов рахунок на мою кредитну картку, з мене стягнули плату за обидва. Я спілкувався з їхньою службою обслуговування клієнтів, приємною людиною / втратою часу протягом 15 хв. Тоді вони сказали мені, що я повинен поговорити з відділенням. Я подзвонив у відділення. Я провів 4 окремі розмови із працівником бюро, що тривали понад 1 годину 10 хвилин. Менеджер місць повинен був зателефонувати мені, але ні. Обласний менеджер мав зателефонувати мені, але ні. Нарешті я отримав повернення 273 доларів США вартості позашляховика іншої особи, орендованого на моїй кредитній картці. Зараз через 20 днів вони знову мені щось стягнули. Можливо, мені пощастило, бо цього разу це лише 128 доларів. Я в Атланті, я навіть не в Ролі! Менеджер розташування досі не повернув мого дзвінка, щоб тепер вирішити мою нову проблему. Ви також не можете зв’язатися з представниками корпоративного офісу за допомогою. Все повинно оброблятися на рівні магазину.

Незважаючи на те, що була лінія, вони піклувались про всіх швидко і професійно. Я не буду здавати в оренду в будь-якій іншій компанії з прокату автомобілів.

Я ненавиджу це робити, але нещодавній інцидент є причиною такого поганого огляду. Я завжди беру в оренду автомобіль лише на підприємстві. Останній раз, коли я орендував машину перед тим, як впустити, я залишив свій GoPro в машині, і він був встановлений на лобовому склі автомобіля. Коли я зв’язався з ними наступного дня вранці, персонал не зміг його знайти, і я навіть сам перевірив машину, оскільки вона ще не прибрана. Вони також не могли знайти в загублених та знайдених предметах. Я впевнений на 100%, що залишив його в машині.

Це підприємство було настільки ефективним, що численні люди вийшли зі мною з автобуса в аеропорту, тому я боявся черги через 8 годин затримки рейсу, але лінія рухалася приблизно з 30 секундами до хвилини на кожного клієнта. Як тільки я вийшов збоку, представник підійшов менш ніж за 2 хвилини, побачив моє обличчя, коли він почав йти до вантажівки, яку я зарезервував, і запитав, чи нічого страшного, він із задоволенням перевів мене на позашляховик середнього розміру, це найкраща оренда автомобільний досвід, який я коли-небудь мав, буквально в один з найгірших днів подорожей, і я роблю досить багато ділових поїздок.

Обслуговування було чудовим ... приємним, професійним та швидким! Автомобіль був менш ніж бажаний ... погана видимість до міркувань безпеки. Я знаю, що ви їх не будуєте, а просто орендуєте, але я б рекомендував опустити Buick Verano зі свого флоту! Ще раз, партнери та сервіс були чудовими !!

Enterprise - це справді професійна компанія, у якої ми маємо кілька чудових досвіду. Транспортні засоби, які вони надавали, зазвичай мають відмінну форму. Нас завжди зустрічали доброзичливі агенти, які зазвичай допомагають нам насолоджуватися поїздкою, надаючи нам найновіші моделі транспортних засобів, сучасний GPS. Я настійно рекомендую Enterprise орендувати автомобіль

Швидке, зручне обслуговування, приємні машини, все навколо A +

Некомпетентне та необізнане обслуговування клієнтів на стійці аеропорту Файєтвіль. Грубий, щоб бути просто грубим. Брехатиме вам на обличчя. Не турбуйтесь і про те, щоб зателефонувати у службу обслуговування клієнтів, їм не може бути все одно, коли / якщо хтось зв’яжеться з вами або вирішить вашу проблему.

Чудове обслуговування клієнтів незалежно від того, де я взяв транспортний засіб. Вони дають мені спокій, коли я подорожую.

Любов Підприємство. Вони знайомлять вас із вашим автомобілем та пояснюють різні особливості. Завжди ввічливі та гнучкі в межах розумності, якщо я поверну свою машину трохи пізно, вибір мого автомобіля буде недоступний, і раз у раз вони будуть шукати бензин для своїх постійних клієнтів.

Мене дуже добре зустріли і з нами поводились. Представник підприємства детально пояснив пропоновану продукцію / страховку. Потім він продовжив, щоб показати мені спосіб роботи з GPS та органами управління, які стали в нагоді, коли я подорожував у невідомих районах на великі відстані. Nissan Ultima, на якому я їздив, був зручним і добре управлявся, навіть з повним навантаженням. Насправді дуже задоволений, і коли я перевірив транспортний засіб, все поїхало добре і дуже швидко, і човник був тут же, щоб негайно повернути мене в аеропорт. Напевно, п’ятизірковий досвід. Так, справді, мені подобається використовувати Enterprise, і я буду робити це знову, і завжди буду рекомендувати Enterprise своїй родині, друзям та діловим партнерам. З повагою, MDW - дуже задоволений клієнт.

Я використовую Enterprise вже кілька років і, мабуть, буду використовувати його знову. Але ця оренда була справжнім досвідом - я поставив галочку для "ти обираєш це", а не підписувався на компактний автомобіль і думав, можливо, я отримаю оновлення або просто дотримуюся економічного автомобіля. Молодий чоловік, який проводжав мене до ділянки (в аеропорту Ролі), був дуже сердечним, але це був його перший день на роботі. Проконсультувавшись з іншим працівником Enterprise щодо ділянки, йому сказали, що я можу вибрати будь-який пікап! Це було трохи дивно, і, звичайно, не те, що я очікував. Я справді звик до транспортного засобу, але це був мій перший раз, коли я їхав на пікапі, і молодий чоловік, маючи на увазі, маючи на увазі це, насправді нічого не показував мені про транспортний засіб, і я міг би використати трохи інструкцій . Можливо, мені слід було б запитати, але я думаю, що він міг би зайняти якийсь час, щоб пояснити кілька речей, а не мою необхідність вчитися "на роботі", так би мовити. В іншому випадку Chevy Silverado їхав нормально (трохи мляво для V-8), і повернення було вітерець. Я думаю, що трохи більше навчання нових співробітників або навіть те, що нові люди супроводжуватимуть ветеранів, мало б сенс для Enterprise

Машина була брудна всередині та зовні. Автомобіль стояв на останньому відрізку. Було кілька разів, коли я не був впевнений, чи доберусь я до пункту а до пункту б.

Дуже грубий і зневажливий. Вони не співпрацювали і нічого не намагались мені допомогти.

НЕЧЕСНІ ПРАЦІВНИКИ + НЕПРОЧНИЙ МЕНЕДЖЕР (МЕТЬЮ КУХАР)

Виїхавши з орендованого автомобіля в приміщенні RDU, я повідомив обслуговуючого (Брент), що мені потрібно забрати свою машину, припарковану через дорогу на великій паркувальній палубі. Він сказав мені зачекати у вестибюлі та що миттю хтось буде там, щоб відвезти мене до моєї машини. Кілька хвилин по тому вони попередили мене, що транспортер приїхав і що я "добре їхати".

Вийшовши з транспортного засобу транспортера, він різко зупинив мене і запитав, чи збираюся я платити йому за його послугу, чи платить Enterprise. Не вагаючись, я сказав йому, що Ентерпрайз це зробить, бо у мене склалося враження, що він драйвер Ентерпрайзу; більше того, я думав, що він розповідає легковажний жарт, але зрозумів, що він серйозний. Він спробував зателефонувати їм, але у нього не було послуги в гаражі, тому я зателефонував їм зі свого телефону.

Перший представник, з яким я розмовляв, попросив мене повідомити їй ім'я водія, що мені було важко робити, оскільки він був іноземцем, і я не міг точно інтерпретувати його ім'я. Потім вона поклала мене на тривале утримання, і коли затримка закінчилася, по телефону говорив Брент, співробітник, з яким я спочатку стикався. Він продовжує розповідати мені, що зателефонував таксисту, бо я попросив його, поіменно. Приголомшений брехнею, в якій він мене звинуватив, я негайно попросив поговорити з його керівником. Я перебуваю в іншому тривалому затриманні, і в цей час ми знаходились у гаражі більше 15 хвилин, а це означало, що при виході буде потрібно плата за паркування.

Метью Кук, керівник філії, нарешті зателефонував мені і запитав, що відбувається. На цей момент я був впевнений, що йому повідомили про інцидент, але він наполягав на тому, щоб почути мою "сторону історії". Я переказав йому цей випадок, але зараз мене найбільше турбує відверта брехня, яку сказав Брент, і той факт, що я був абсолютно безготівковим і не мав можливості заплатити водієві. Метью пояснив, що їхня процедура полягає у використанні трансферу до аеропорту, що, на мою думку, було б цілком прийнятним, оскільки я не мав переваг щодо того, як мене перевозили до мого автомобіля. Потім він сказав, що йому сказали, що я зв'язався з водієм самостійно і продовжив розмову зі мною поблажливо і неповажно. Під час розмови він зробив такі заяви, як: "о ні, я знаю Брента, і він досить чесний хлопець", "це просто поїздка на 4 долари ... ви робите з цього велику справу" і "я" я бачу, яка ти жінка ", поки він нарешті не повісив мені слухавку. Я ЗАКЛЮЧАЮ ДЕРЖАВНІ ПІДПРИЄМСТВА, ЩОБ ВИДАЛИТИ АУДІО З ТЕЛЕФОНУ, ЯКЩО ВИДАЄТЬСЯ "ВИКЛИК МОНІТОРИНГОВАЛИСЯ ДЛЯ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ".

Я завжди мав чудовий досвід роботи з Enterprise Rentals, і якщо у мене виникнуть якісь проблеми, то я впевнений, що вони це зроблять правильно. Ось така компанія. Б'юсь об заклад, я орендував у них близько 400 автомобілів.

Простота реєстрації та виїзду - швидка, дружня підтримка команди Enterprise.

Автомобіль показав себе непогано. Але очевидно, що людина до мене був курцем, і вони цього не чистили. Я повинен був windex у внутрішній частині лобового скла перед тим, як їхати, і кермо було липким. На свій захист вони фактично знизили ціну. Але мені все одно довелося вести цю річ.

Я вперше працював у Enterprise, оскільки мій роботодавець перейшов з Avis на E. Я був здивований, наскільки наполегливо агенти намагалися змусити мене придбати додаткову страховку, хоча з мого профілю повинно бути зрозуміло, що мені це не потрібно на основі контракту. Повернеться до Avis для особистого користування.

На моєму досвіді, Enterprise - найкраще місце для прокату автомобілів, яке я коли-небудь бував

Короткий прокат. Їхнє визначення середнього автомобіля не є тим, що думає більшість людей. Це була крихітна машина. Я запитав, чи можна щось зробити, оскільки я м 6 3, і вони знайшли мені кращу машину. Хороші співробітники завжди в цьому місці в РДУ

Це був найкращий досвід оренди автомобіля, який я коли-небудь мав. Я зареєструвався і вийшов і пішов менш ніж за 10 хвилин. Обслуговування клієнтів було вищим !!! Дуже рекомендую використовувати ... Чудова робота !!!

Дуже корисний. Панночка нам дуже допомогла. Вона насправді діє так, ніби саме вона орендувала машину. Безумовно, я б знову взяв в оренду у підприємства через мій досвід роботи з нею. Аеропорт був чудовим

Загалом. Великий досвід з легкістю трансферу з аеропорту та збору та висадки автомобіля. Ми не оцінили, що у вас не було автомобіля, який ми замовили, і дали нам модернізацію, яку ми не хотіли, а також у нього був півцистерна газу, і нас поспішили, що це не було фізично перевірено, і це було погано річ. Більший автомобіль означає платити більше за бензин! Крім того, що ми є парочкою у нашому кінці 50-х, ми не звикли їздити на машинах без ключів, тому той факт, що ви можете натиснути кнопку і запустити машину, є чудовим, але ви все одно повинні вручити нам ключі і не кидати їх на переднє сидіння лише для того, щоб дізнатись, коли ми дійшли до готелю, що ми сиділи на клавішах цілу поїздку і повинні були зателефонувати вам, щоб дізнатись, де ключі. Просто передайте нам ключі!
Ці дрібниці, які пояснюються та витрачають час, є частиною обслуговування клієнтів, якого ми цього разу не бачили.

Я отримав джип у RDU та мав чудовий досвід. Ми справді добре провели час з цим автомобілем. Ми вдячні за вашу допомогу у наданні цього автомобіля для такої погоди.

Підприємство - найкраще, саме тому я завжди ними користуюся, коли ми відвідуємо RTP. Сервіс швидкий, ефективний та доброзичливий. Дуже рекомендую !!!

Цього разу дуже розчарований ...... вантажівка була дуже брудна зовні, і після попереднього огляду на виході я побачив тріщину на лобовому склі, яку я задокументував, на всякий випадок, якщо мені повернуть її. Я не був незадоволений характеристиками автомобіля ..... великий пробіг на бензині! Знову був розчарований, коли я повернув вантажівку о 4 ранку, але виявив, що вона не відкривається до 430 .... На щастя, національна / Аламоська партія побачила, як я чекаю, і взяла доставку ...... ніхто не згадав про це мені, коли я отримав вантажівку, хоча я заявив, що поверну її рано вранці .....

Персонал був дуже професійним, претензій до нього немає ....

Вперше я мав поганий досвід роботи з Enterprise ......

Ми вирішили останньої хвилини взяти машину в оренду, коли приземлились в аеропорту Ролі. Нас перевезли до пункту прокату та на нашому автомобілі, якщо не пізніше 30 хвилин, і ми отримали безкоштовне оновлення. Вартість менше 2 поїздок Uber туди-сюди до аеропорту, щоб мати машину на пару днів!

Леді стягує з мене речі, про які не згадували заздалегідь. Морозний досвід ніколи

Це завжди була найкраща компанія з прокату автомобілів.

За останні кілька років я орендував сотні автомобілів, і це місце забезпечило найгірший сервіс. Вони зарахували неправильну суму на неправильний рахунок і не реагували на виправлення.

Чудовий транспортний засіб, саме те, що мені потрібно було на канікули. Дякую

Все, що стосується цього прокату автомобілів, було чудовим, за винятком того, що після того, як я покинув аеропорт і прибув до свого готелю (за 10 миль), я виявив, що бензиновий бак транспортного засобу був заповнений лише наполовину. Я зателефонував до офісу Enterprise в аеропорту та повідомив представника про половину баку бензину. Вона сказала мені поповнювати бак лише стільки, скільки я використовую. Коли я повернув орендовану машину до аеропорту, я фактично поповнив бак до трьох чвертей танка замість того, щоб отримав половину бака. Підприємство отримало чверть бака за мій рахунок. Надалі, крім того, щоб відмітити будь-які пошкодження кузова, я завжди перевіряю манометр бензину перед тим, як залишити пункт прокату.

Підприємство найкраще - куди б я не пішов - вони добрі, швидкі, ефективні. Вони не стикаються з вами, як настирливі або поспішні. Легко зареєструватися і легко виїхати - якщо вони курсують до вас, водії завжди чудові та корисні з багажем та сидіннями! Автомобілі завжди у хорошій формі - а якщо ні - ви можете сказати їм, що хочете чогось іншого, і вони не проти знайти щось інше для вас! Завжди хороші шини та малий пробіг на своїх автомобілях.

Чудове обслуговування клієнтів та надійний транспорт для оренди.

Найкращий досвід роботи з агентством з прокату автомобілів! Обслуговування було оперативним, агенти були доброзичливими, ввічливими, професійними та обізнаними. Ціни були відмінні, і машина була просто чудова. Подорожувати та повертати було легко! Вони навіть запропонували мені поїздку додому, якщо мені це потрібно. Завжди використовуватиме це Підприємство.

Швидкий, ефективний, недорогий. Забезпечується трансфер до / з аеропорту. Мені ніколи не доводилось їх чекати, вони завжди прибували.

Я пішов на підприємство, оскільки Герц не дозволив мені вивезти машину з Північного Кароліни в МВС в один бік?
Завдяки Covid-19 я орендував Enterprise через Національний прилавок у RDU, і все пройшло надзвичайно добре, послуга була швидко ефективною, і я почувався ДУЖЕ БЕЗПЕЧНО.
Через день я зрозумів, що моя поїздка займе у мене 6 годин, тому я зателефонував Enterprise, щоб повідомити їх і подивитися, чи можна стягнути оплату за годинами, як Hertz. Менеджер зателефонує вам, мені сказали, але ніхто не передзвонив і з мене стягнули на інший повний день. Трохи сумний поїхав до NC, щоб кинути мого сина до коледжу з / вантажним фургоном від Hertz, оскільки вони НЕ ВЗЯВАЮТЬ МИЛЬ, як це робить Підприємство, і хочуть, щоб він повернувся за кермом, оскільки я не відчував себе комфортно, летячи вниз.
Надія Герц залишається у бізнесі

Підприємство постійно має найкраще обслуговування клієнтів серед будь-якої компанії з прокату автомобілів, якою я користуюся. Вони доброзичливі, професійні, ввічливі, і їх послуга дуже проста у використанні.

Пропустивши свій рейс з О'Хара, я був ТАК, будь ласка, надайте швидке обслуговування, яке надало Enterprise, коли я, нарешті, прибув, щоб забрати свою оренду. Повернення автомобіля було таким же швидким і безболісним. Чудовий досвід загалом!

Прокат автомобіля був чудовим. Ентерпрайз підняв мене шатлом з боку бордюру аеропорту і привіз до ділянки, де співробітники здійснили виїзд швидко, швидко та зручно. Висадка була тим самим процесом у зворотному напрямку, і човник вже чекав, щоб повернути мене назад в термінал. Дуже задоволений своїм досвідом та підприємництвом. Використовував би ще раз і рекомендував.

Я використовую це місце щомісяця. Дуже приємні люди, але у них ніколи немає машини, яку я зарезервував. Ніколи. Також кілька разів бачили, коли це, очевидно, буде зайнято, і вони просто недостатньо укомплектовані персоналом. Водії автобусів - все найкраще на планеті, крім однієї жінки, але в цілому компанія мені подобається більше за інших.

Швидкий, ввічливий, доброзичливий, змушує вас почувати себе дуже професійно. Завжди буде моїм номером 1

Будь ласка, ретельно перевіряйте машину! Вони дали нам проблемну машину перед тим, як ми залишили сайт. Я перевірив це і виявив кілька проблем. Вони погодились, але продовжували натискати на мене, поки я не вимагав повноцінного функціонування автомобіля.

Персонал дуже допоміг, переконавшись, що мій досвід роботи в аеропорту був хорошим досвідом. Вони навіть не знали, що це чудовий досвід, якщо вони можуть отримати бонус, було б чудово, і машина була приємною, і вона добре їздила.

Не можу рекомендувати це досить високо. персонал був привітним, професійним, привітним та надзвичайно ефективним. Бріанна була головною людиною, з якою я мала справу, і вона була ФАНТАСТИЧНОЮ! Вона побачила, що наступного дня це мій день народження, і покращила нас до справді чудового автомобіля, за яким перевернули мої діти. кращого досвіду не могло бути. Відтепер я використовуватиму лише Enterprise!

Чудово! Швидко і доброзичливо! Хороший чистий транспорт.

Перед тим, як поїхати за машиною в оренду, я кілька разів зателефонував за номером служби підтримки 800, щоб переконатися, що на моїй картці не буде нараховуватися додаткових платежів, як тільки я забрав машину. Однак, коли я дістався місця розташування підприємства, вони сказали мені, що мені доведеться заплатити суму за орендований автомобіль ПЛЮС ДОДАТКОВО 200 доларів! Я повідомив працівників підприємства, що жодна особа, з якою я розмовляв по телефону, не передавала цю інформацію, і мені як клієнту було незручно не знати, що з мого рахунку надходитиме така велика сума додаткових грошей. Для підприємств, які працюють у пункті збору: це набрало чинності в березні цього року. Я озвучив їм, що їм потрібно повідомити своїх представників телефонних служб про цю інформацію, оскільки вона мені не була передана, і було б непогано, щоб до моїх відпусток не потрапили додаткові гроші! Люди на підприємстві говорили, що додаткові 200 доларів повернуть мені на карту відразу після повернення; однак, я повернув машину ввечері в понеділок, і це не вівторок ввечері, і я все ще не маю своїх 200 доларів на мою кредитну картку! НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ ОРЕНДУ ЧЕРЕЗ ПІДПРИЄМСТВО! безліч прихованих комісій та жахливе обслуговування клієнтів після отримання!

Я фактично отримав машину, яку очікував, і вона ідеально відповідала моїм потребам. У мене була невелика проблема, яка спочатку намагалася розрахуватися за допомогою купонів з моєї точки з моєї картки American Express, але менеджер це чудово впорався. Мій досвід був чудовим.

Я орендував пікап через низький рівень порівняно з іншими типами транспортних засобів. Коли я дістався до центру, представник служби обслуговування клієнтів запитав, чи хочу я інший автомобіль за тією ж ціною. Він був доброзичливим і корисним, і було приємно, що підприємство «робить те, що правильно» для замовника, а не лише для них. Я опинився у маленькому позашляховику (набагато кращому, ніж вантажівка, яку я орендував). Мій досвід був чудовим .... Я мав нічого, окрім хорошого досвіду з Enterprise, і рекомендував би його всім, хто потребує послуг з прокату автомобілів.

Я орендував у Enterprise в RDU, і обслуговування клієнтів на місці було хорошим. Машини, проте, не було. Я орендував розкішний автомобіль і отримав Cadillac XTS, який повинен бути розкішним автомобілем. Це було голосно (багато дорожнього шуму) набагато голосніше, ніж мій 2006 F150 з усіма рельєфними шинами. Я також хотів супутникове радіо XM, і після 4 дзвінків у службу підтримки я просто відмовився від цього, бо це ніколи не спрацювало. Потім я вирішив передавати музику зі свого телефону, що також виявилося дуже важким завданням. Інформаційно-розважальна система автомобіля не розпізнає мій телефон як звуковий сигнал, навіть незважаючи на те, що я був підключений і розмовляв зі службою обслуговування клієнтів через Bluetooth з машини. Я був по-справжньому розчарований отриманим транспортним засобом та неможливістю служби обслуговування споживачів виправити проблеми. Я витратив час на відпочинок, щоб 4 рази поспілкуватися зі службою підтримки клієнтів, і мені довелося використовувати свої дані для передачі музики зі свого телефону, щоб отримати досвід, який я хотів під час відпочинку, несучи більше витрат. Підприємство дійсно вилучило XM із мого рахунку за оренду, але я все ще був дуже розчарований цим досвідом оренди.