Epson Netherlands Огляд

У мене вже 4 дні виникають проблеми з установкою нового принтера Epson. Кожного разу, коли я отримую іншу історію, тепер ви можете використовувати лише шнури USB розміром 50 см! Магазин, де я його купив, не бере його назад, тому що я ним «користувався». Дає новий принтер і розміщує там картриджі поверненого, і що Epson говорить під час інсталяції "це картриджі для налаштування, розмістіть нові! Мені це набридло. Ніколи більше Epson.

Щойно придбав дуже дорогий сканер Epson V850; програмне забезпечення виглядає дуже коротким і старомодним. Є 3 «режими»; автомобіль, домашній та професійний. Програма сканера знову закривається після кожного сканування в перших двох режимах. Це означає, що ви повинні перезапустити програму після кожного сканування. Щойно спілкувався з Epson майже 50 хвилин; їх єдине рішення - це видалити та перевстановити програмне забезпечення та перевірити, чи ця проблема все ще існує. Вони також кажуть, що багато клієнтів телефонують із цією проблемою. Друга проблема - включений компакт-диск із програмним забезпеченням Silverfast, SE Plus 8 (75, якщо я купую його окремо), який, мабуть, повинен бути набагато кращим, ніж програмне забезпечення Epson. Оскільки мій Mac не має читача компакт-дисків, я попросив посилання для завантаження цього програмного забезпечення. Це неможливо; тоді я повинен сам зателефонувати Silverfast. Дійсно нічого не стосується програмного забезпечення Epson та небажання надавати програмне забезпечення, що постачається, у цифровій формі.

Куплю голови.
Nasarogoff@gmail.com

Мені допомогла Кейт зі служби підтримки, вона запропонувала мені переглянути її допомогу. На жаль, зв’язок було втрачено. вона отримує від мене 10.

Меблі високої якості та високої вірності. Дякую вам та компліменти.
Найкращі побажання.

Ніколи не купуйте перший принтер Epson відразу, а друк другого принтера був ні до чого. Поганий сервіс і нікчемний принтер.

Нам довелося придбати коробку для технічного обслуговування згідно з Epson, щоб позбутися повідомлення про помилку. Epson визнав, що це була неправильна порада. Тому попросили дозволити повернути деталь.
Після багатьох телефонних дзвінків, електронних листів та обіцянок не контактувати зі мною, я здався. Погано організований та зручний для клієнтів післяпродажне обслуговування.
Враховуючи відгуки, компанія Epson не має великого ентузіазму покращувати це.

Яка плевритна компанія! Новий принтер ніколи не купував когось у мережі. спочатку ціла історія, і зв'язок розірваний. НІКОЛИ !!! більше Epson. Найдорожче чорнило. Не можна використовувати приватну марку. Я розпочинаю кампанію в соціальних мережах, щоб ніхто ніколи не купував продукт epson. Промінь променів!

Найгірше обслуговування клієнтів, з якими я коли-небудь контактував. Перший раз дзвінок для принтера не працює. Я отримую пораду часто робити полоскання. Забувши сказати їм, що для цього потрібно багато чорнила.
Друга леді на зв'язку: о, у нас є домовленість про поблажливість, яка включає вас, оскільки насправді просто (2 або 3 тижні) поза гарантією. Просто надішліть цю інформацію електронною поштою, і ми організуємо її для вас.

Чи зателефонує мені тоді надзвичайно зарозумілий колега, який вкаже, що це раптом більше не відбувається. Несправний принтер і 60 євро чорнила. Скаржився. Доведеться стежити за собою, і нарешті через майже 2 місяці мені передзвонять, щоб сказати, що це не зроблено. Ніколи більше Epson для мене. Боже мій, ви навіть не можете назвати це службою обслуговування клієнтів.

Прийняв у мого брата принтер, але загубив компакт-диск та інструкцію. Запитав Epson, чи можу я десь замовити ці речі - я хотів би повністю повернути речі мого брата. Але одна і та ж відповідь двічі: завантажте програмне забезпечення з веб-сайту. Надзвичайно м'який від Epson (i.c. Remko), що вони не хочуть докладати певних зусиль. Крім того: на веб-сайті немає номера телефону, і коли ви нарешті знайдете номер, він не буде записаний. Невдалий поворот (и), Epson! :-(

Ганебно, що на веб-сайті ніде немає номера, до якого можна дістатись.

Коли я купую нові чорнильні картриджі, принтер каже, що вони фальшиві, тоді як я їх акуратно купив у Primera самого Epson.
Купуйте новий принтер після всієї біди з цим гнилим брендом.
Ніколи більше не epson.

Поганий сервіс, мало знань про товари та послуги.
Скарги також не розглядаються.

Не запускайте його. Чорнило дорожче самого принтера. Це не логічно. Це навіть не наближається. Я випробував, чи оригінальні чорнильні картриджі витримують довше, ніж універсальні, що насправді нонсенс. Завжди проблеми із чорнильними картриджами. Не має значення, від самого EPSON чи від Action. Завжди проблеми і завжди щось не так. Я витрачаю більше часу на вирішення проблем, ніж можу надрукувати. Якщо ви не використовуєте відбитки кілька днів? Тоді будуть помилки та проблеми. Коротко. Поганий і ненадійний. Не запускайте його. Пробито через 3 принтери протягом 17 місяців. І зробили це чи ні. Це завжди ваша вина, і вони кажуть, що світло відповідає оригінальним чорнильним картриджам, якими ви не користувались. Навіть заправка оригінальних чорнильних картриджів неможлива, оскільки на мікросхемі читається, що порожнє порожнє. Зламаний занадто швидко. Довіри до цього продукту не існує. Отже, це СУПЕР ПЛАСТИКОВА ВОДА. I'm RAPPER Spyker - пустіть це на YouTube. Моя порада - зашифрувати всі засоби захисту від них. Тоді ваш продукт має більше шансів. Успіх і те, що я пережив - це ваша нагорода. Карма для всіх.

Ніякої гарантії на ремонт та неякісне обслуговування! Друкувальна головка зламалася досить швидко після покупки. Потім це було відремонтовано. Через півтора року друкуюча головка знову зламана. Epson тепер відмовляється його ремонтувати.