Equitable Life & Casualty Огляд

Не розраховуйте на те, що ця компанія виплатить свої претензії. У середині квітня я подав позов про смерть за двома полісами, мені сказали, що претензія в порядку і буде виплачена за 30 днів. Коли я зателефонував через 45 днів, вони сказали, що чеки були надіслані поштою, але вони ввели неправильну адресу. Представник позовної заяви заявив, що перевипустить чеки та надішле їх FedEx. 3-5 робочих днів. Через 10 днів претензії вказували, що чеки не були видані, обіцяли обробити його того ж дня та підтвердити за допомогою телефону та електронної пошти. Природно, що цього не сталося. Зрозумійте, що COVID впливає на операції, але такий вид послуг для скорботної родини жорстокий.

Вони заслуговують негативної оцінки. Жодної зірки для цієї компанії навіть тому, що мені довелося вибрати хоча б одну зірку для огляду, щоб опублікувати. Наша громада людей похилого віку роками платить премію за страхування на тривалий термін, і практика Equitable полягає в тому, щоб продовжувати та відкладати виплати позовів, вимагаючи інформацію, яка неодноразово надсилалася їм. Вони навіть визнають його отримання і кажуть вам: "у нас є все", але потім надсилають більше запитів на ту саму інформацію. Я виступаю за людей похилого віку, які проживають у спільноті проживаючих, де я є директором з питань операцій. Цей вид лікування наших літніх людей повинен бути припинений. Коли я просив поговорити з президентом компанії чи віце-президентом ... мені кажуть, що "вони не приймають дзвінків". Справді .... ваш секретар не прийме для вас дзвінок і не перевірить його, щоб переконатися, що це потрібно ???? Справді .... Я думаю, сидіння у вашій вежі зі слонової кістки робить вас несприйнятливими до справжніх скарг людей, яких ви заробляєте на життя спиною ... страхувальники, які роками платили непогані гроші і, здається, не можуть отримати позов обробляється своєчасно. Справедливий, а акціонери та керівництво повинні соромитися такого поводження. Я маю стосунки з багатьма страховими компаніями щодо довгострокових полісів. Це єдине, з чим я зазнав таких неприємностей. Якщо ви шукаєте страхову компанію для довгострокового догляду ... не вибирайте Equitable.

Equitable - чудова компанія, з якою можна працювати. Потужний асортимент товарів, і мені подобається ніколи не чекати більше, ніж пару хвилин, щоб поговорити з кимось

У нас є страхування на тривалий час через Equitable Life. НЕ ОТРИМАЙТЕ ЦЕ ДЛЯ КОХАНОГО. Вони відхилили кілька претензій. Наша остання претензія стосувалась допомоги за життя, і вони сказали, що нам не компенсували кошти, оскільки вона не оброблена - вони отримали претензію та всі необхідні документи 5 тижнів тому. Наш ліквідаційний період закінчується на цьому тижні, але вони сказали, що пройде ще місяць, перш ніж вони навіть дадуть відповідь, якщо претензію "затвердять". Персонал грубий. Керівники ніколи не доступні, але ви можете залишити голосову пошту (і вони ніколи не передзвонять вам). О, і отримавши лист, вони сьогодні підвищують ставки на 11%.

Нескінченний час затримки, від 12 до 26 місця в черзі кожного разу, коли я телефоную. Автоматизація не прийняла б третій варіант, який стверджує, що я є замовником, і ходив з одним і тим же питанням. Пробую піклуватися про проблему протягом 48 годин. Коли я нарешті дійшов до когось, мене перевели і мені довелося чекати додаткові 20 хвилин.

Набір для цієї компанії залишає бажати кращого. Якщо ви шукаєте роботу, повернення до претендентів не є пріоритетом. Нічого гіршого, ніж очікування дзвінка, який ніколи не надходить. Це багато говорить про професіоналізм та повагу або відсутність у них.

Зазвичай я ненавиджу мексиканську їжу, але це законний один із моїх улюблених ресторанів у світі.

Я не зміг знайти компанію із штатом Вашингтон. Старий поліс страхування життя від 1959 р. Ніхто на нього не претендує

Це дуже приємне чисте бізнес-схоже місце, легке для професійних очей, але знаючи, який там бізнес у вас буде, це буде зроблено правильно і добре, не турбуючись від працівників цієї компанії. Плюс я клянусь, що найкрасивіша жінка у світі працює там і оживляє все це місце!

Нещодавно у мене виникла проблема з відшкодуванням рахунку, який я заплатив мануальному терапевту. Алекс із Equitable слухав і, на мій погляд, намагався вирішити цю липку проблему. Це зайняло деякий час, але він забезпечив чудове обслуговування клієнтів. Хоча вартість завжди є фактором, для мене важливе хороше обслуговування клієнтів. Це було відмінне обслуговування. Дякую!