Česká pošta, s.p. Огляд

Це не огляд конкретного відділення, а радше всієї чеської пошти.
Я отримав пакет досить великого розміру і вгадайте що? Він був дуже пошкоджений. Яке я придумав вдома, розпаковуючи. Тож я кажу собі: добре, я просто скаржусь, вони прийдуть за цим і принесуть мені новий твір, жодної трагедії.

Ну, я помилився. Доводиться особисто йти до відділення, щоб поскаржитися на товари, за які я заплатив за «пакет в руках».
Тож я розсерджуся на пошту з пакетом, схожим на корову, сперечатися там із настільки ж розлюченою дамою біля перешкоди, і, мабуть, зіпсую собі день і собі, і їй.

Яке рішення такої ситуації?

Можливо, цього було б достатньо, щоб подивитися на конкуренцію і трохи навчитися в службі обслуговування клієнтів. На жаль, мушу сказати, що чеської пошти ніколи не буде!

Останній досвід, пакет доставлений із запізненням та за іншою адресою. Гаразд, це може статися ... Останній досвід: лист загубився між відділеннями самої пошти. Дякую, це було з офісу. Рекомендую 10/10 :)

Найгірша компанія в Чехії. Вони надішлють вам особисту пошту - те саме, що вони надіслали вам електронною поштою кілька днів тому, але вони не доставлять ваш пакет за тиждень !!!

Я скаржився на недоставку звичайної вантажу. Як я дізнався, керівник скарги не робив запитів на пошті, де я особисто подав звичайну партію і мав платіжний рахунок, а також на пошті, куди була відправлена ​​партія.
В основному я отримав попередження, що вони не несуть, але взагалі не несуть відповідальності за звичайне відправлення. Отже, ніби вони мене кудись відправили, а не турбувати.
Я подав заяву проти способу розгляду скарги. Відповідь більше не просто копіювали, а в основному нічого не вирішували. Вони запевнили мене, що отримали пропозиції, отримані від відповідального персоналу.
Я можу лише мріяти, що вони проведуть якесь розслідування чи заходи.

Недивно, слухання повідомляє, в який день і коли повертатися додому, щоб забрати пакунок, і він прибуде всього за 2 дні? Тож, щоб мати справу з людьми на роботі, я вже давно збив кабель. Ви повинні бути в штабі, щоб усвідомити, що пошта - це послуга людям.

Нічого гіршого та зарозумілішого щодо клієнтів, яких я коли-небудь бачив у своєму житті .. Я не буду це обговорювати, бо сторінки не вистачить. Poste je navic jakkoli recenzie rovnako u zadku tak to je vlastne jedno .. Більше

Це офіційне місце чеської пошти. І я даю лише дві зірки, тому що її послуги, безумовно, в чомусь хороші, але те, що вона демонструє, обслуговуючи мою особу в Празі 2, є абсолютно жахливим, безжальним і гідним.

Проблема в ціні. Чудова ціна - паршиве обслуговування. Проблема полягає в системі: система накладної інформації абсолютно не математична. Ви можете дізнатись, на якому складі знаходиться пакет, але ви не будете знати, де знаходиться депо. Те саме стосується поштових відділень, де вони надсилають вам номер відділення, але не адресу.



Той самий кадастр - це поля даних. Підводячи підсумок, держава повинна скасувати чеське поштове відділення і дозволити ринку самостійно подбати про пересилання.

На телефон ніхто не відповідає. Немає можливості зателефонувати