Etos S.A. Огляд

Wygl da na to, e pracownik dzia u reklamacji, przem drza y ​​pan doprowadzi firm Etos / Diverse do przepa ci. Nagminne nieuznawanie naw bezspornych reklamacji na niekorzy klienta to jego specjalno jednak e le si odbija na More

Я так довго працюю. Ціни на товари тут завищені від вартості в рази. Товар не завжди хороший

Towar bardzo niskiej jako ci, zdecydowanie odradzam zakupy odzie y Diverse.

Скарга на куртку була відхилена, оскільки шановна Патриція не змогла оцінити шкоду (скарга стосувалася застрягання блискавки), в обґрунтуванні було зазначено, що куртка брудна і неприємно пахне (навіть працівники магазину, від яких я отримав куртку, не підтвердити це).
Рішення обурливе, зарозуміле і зневажливе щодо клієнта.
Пропоную звернути увагу на якість засобів гігієни.

Я був постійним замовником та користувачем товарів бренду DIVERSE. Мій випадок - це відмова прийняти скаргу щодо куртки, в якій підкладка відкрилася через два тижні використання. Очевидно, вибраний неправильний матеріал. Відмова у прийнятті скарги. Вони купують клієнтам 2 роки гарантії. Це сциема. Я поважаю ... .Мою скаргу № 449027.

Firmo ETOS S. Залиш свою чудову якісну куртку в подарунок від мене.

Компанія обманює людей, що товари, брудні та смердючі співробітники, неввічливо перебирають тиждень
Ухиляйтеся здалеку !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Трагічний контакт та ігнорування споживача. Не дивно, як тупі люди, як Патриція Б., працюють у компанії

Я хвалю зміни! 12 років двошарова куртка з підкладкою з 2008 року збереглася до наших днів, тобто до весни 2020 1 :), і вона все ще дає поради.
Покупки зі знижкою 30% вау та гарна серія Evo з мега курткою-шаль і брендом Dakar з цією знижкою за копійки дизайнерська лінія розгортки, чудова якість гарної якості, яка не відрізняється від якості світового класу, я люблю носилки і повертаюся .

Однак я прочитав це найслабше місце - це ваші скарги, можливо, ви просто починаєте робити висновки з цих оцінок і наймаєте когось, хто відповідає на них в Інтернеті, тому що в PRowo я бачу, що ви брешете по всій черзі, і це, однак, слабо показує вам, що у вас є клієнти ні за що, і нарешті ваша мета - молоді люди.

Товар хорошої якості. Шорти випрані (вручну!) Відразу після покупки були пошкоджені. Фарбував ноги від струн, які є на спорядженні штанів. Скаргу, звичайно, не визнали. Немає контакту з магазину. Через місяць я все ще не маю інформації, чи можу я взяти штани. Лише з нагоди чергових покупок у галереї я пішов запитати, чи готовий товар до збору. Виявилося, що штани брешуть і ніхто не гідний повідомити. Тож ви точно можете сказати неповагу до замовника. На щастя, я придбав продукцію бренду вперше, і це, безумовно, мій останній раз. Як правило, я не рекомендую.

Поразка !!. У придбаній сорочці був розірваний отвір на ґудзику. На другий день я приніс його на обмін. Я сказала, що наклеєними віями зламала. Ніколи моя нога не зупиниться в цьому магазині. А може це магазин одягу, який використовується ???

Я сердечно вітаю. Я не маю заперечень проти магазину, лише взагалі щодо мережі DIVERSE. Я вже двічі рекламував куртку, після покупки один раз застосував і в кишені зробив отвір. Я думав, що гарантія 2 роки - чудова, я просто користуюсь ... Я взяв її і повідомив про дефект !!! Пані не отримали жодних проблем, але штаб перший раз відхилив скаргу, тому я подав апеляцію, а вдруге це повторилося. Я не раджу Diverse, їх гарантія - лише ілюзія !!! Номери скарги: 444412 та 446022

Добрий ранок ,

Я хотів би висловити своє невдоволення з приводу моєї останньої покупки. Вчора я придбав взуття на 159,99 злотих на CH Riviera у Гдині. Під час покупок продавець запитав мене, чи хочу я коробку для взуття, я не хотів. На що я отримав відповідь, що скарзі не потрібна графа, а все одно її повернути. Я не був впевнений у покупці, тому попросив коробку і запитав, скільки часу мені потрібно повернути, відповідь була дуже короткою: 14 днів. Сьогодні вона повернулася до магазину менш ніж за 24 години і хотіла повернутися. Розмова відбулася з керівником магазину, і я почув, що повернення не просто видає подарункові картки. Моє питання полягає в тому, яка політика компанії заохочувати покупця купувати, якщо ви не купуєте у держави, і я жодним чином не заохочував вашу компанію ?? Я не хотів картку, і я чітко висловив свою думку, я відчуваю себе в омані, що продавець, з яким я розмовляв учора, затримав такий важливий для мене факт, я не зробив би покупку, підтвердивши, що ви повертаєте кошти на подарункові картки. Ваша конкуренція чітко свідчить про політику повернення коштів під час здійснення покупки. Після сьогоднішнього пожвавлення магазину я прийшов до висновку, що продавці зазвичай неправильно інформують політику повернення коштів, якщо клієнт запитує, як інший клієнт придбав 3 одиниці чоловічого одягу і запитав, скільки часу там, вона також отримала відповідь: 14 днів , але ні слова про подарункову карту !! Будь ласка, для мене це шахрайство !!
На жаль, я прийняв подарункову картку, але я дуже незадоволений, рік важливий, і, звичайно, я не буду ним користуватися, оскільки вчорашня покупка стала винятком через кілька років ...
Я хочу отримати відшкодування, як це сказав продавець у день покупки, я не хочу цю подарункову картку !!
Крім того, менеджер салону не зміг зрозуміти ситуацію і не міг відповісти на мої запитання.

Пан спеціаліст зі скарг написав мені, що моя корка, яку я рекламував, брудна і смердюча, і вона не може рекламувати її, до якого пацієнта надходили скарги, він не сказав, що вона була здивована, як ви можете це написати !!!! Він поводився зі мною як з брудним хлопчиком !!!!! Хоча я не знаю, чи знає цей чоловік, що таке брудна куртка і смердючий !!!! Як можна очорнити такого чоловіка !!!!! Я прошу !!!!! ??? Ніколи ніколи в цьому магазині не трапиться .... Оскільки з клієнтом поводяться як з брудом.

Поразка. Я рекламував піджак після 2,5 тижнів носіння - він розірвався на шві, який просто розділив нитки у світі. Звичайно, скаргу було відхилено, хоча мені запропонували ремонт. Я погодився провести ремонт, але для проведення ремонту мені довелося подати скаргу та знову вимагати ремонту, а це означало, що я чекав ще 2 тижні на рішення. За день до закінчення терміну, коли виробник повинен відповісти на подану скаргу, я отримав SMS із повідомленням про те, що скаргу прийнято, і я повинен почекати, поки її відновлять. Проходить ще тиждень, і куртка все ще застрягла за невідомих обставин і перебуває на ремонті. Коротше кажучи, я був у 2,5-тижневій куртці, і між мною проходить 1,5 місячний процес скарги щодо цієї компанії. Жодної поваги до покупців, я більше ніколи не буду робити покупки в цьому магазині.