Відгуки 134 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-12-26 0:53:02

Дорогий, дуже повільний, відключає весь час, і при...

Дорогий, дуже повільний, відключає весь час, і прив'язка від мого телефону набагато, набагато швидше.

Чесно кажучи, як повернутися назад, щоб набрати зв’язки.

Перекладено
D
2020-12-25 23:04:25

Я працюю з Ryan @ Excel майже щодня. Його допомога...

Я працюю з Ryan @ Excel майже щодня. Його допомога та знання безцінні, навіть якщо він не знає, він все одно отримає запит відсортований. Райан завжди радий допомогти та взяти участь у вирішенні моїх проблем. Продовжуйте хорошу роботу, Райан, ваш кредит Excel.

Перекладено
T
2020-12-22 17:28:07

Посилання; Райан Басс, старший координатор проекту...

Посилання; Райан Басс, старший координатор проекту

Ми працювали з Райаном над низкою проектів.

Це старанний, досвідчений професіонал, який є ефективним і виконує справи.

Нам подобається працювати з ним, і він приносить рівень знань, якого, на жаль, не вистачає багатьом організаціям.

Перекладено
K
2020-12-18 2:09:27

Райан та його команда надали чудові послуги, ми ду...

Райан та його команда надали чудові послуги, ми дуже раді. Сам Райан був надзвичайно дієвим і завжди охочим та корисним! Він давав нам всім спокій протягом усього переходу. Встановлення було дуже добре організованим, і процес від стадії котирування до завершення нашого замовлення проходив без вини. Наші вимоги були повністю зрозумілі та виконані дуже професійно. Райан пішов вище і далі, щоб переконатись, що все було завершено до досконалості.
Загалом чудовий досвід, я б дуже рекомендував Excell group! Особлива подяка Райану за бездоганну страту.

Перекладено
A
2020-12-14 13:15:17

Не можу рекомендувати цю компанію в достатній мірі...

Не можу рекомендувати цю компанію в достатній мірі, вони запровадили етику роботи, яка перевершує всі очікування.
Мікеала Егглтон показала надзвичайний рівень професіоналізму, який ми з вдячністю оцінили.

Перекладено
T
2020-12-13 23:40:07

УНИКНУТИ УСЬОГО ЦІНУ, ЯКЩО МОЖНО !!!

УНИКНУТИ УСЬОГО ЦІНУ, ЯКЩО МОЖНО !!!
Я маю справу з цією компанією через роботу протягом останніх 3 років ...
Навіть не знаю, з чого почати.
Вони стягували з нас більше ніж вдвічі більше за Інтернет. Нас збрехали про те, що було узгоджено з попереднім менеджером. Після того, як ми підписали контракт, я знайшов всю переписку збереженою.
Наш контракт добігає кінця і попросив вказати дату закінчення, щоб ми могли почати з нашого нового постачальника, який повідомить, що він автоматично перекинувся. Мені навіть не сказали, коли я раніше запитував дату закінчення, це так, тому ми заблоковані!
Уникайте, оскільки це не дуже чесний бізнес !!!!

Перекладено
G
2020-12-12 20:16:50

Excell забезпечує потужний сервіс, професійний та ...

Excell забезпечує потужний сервіс, професійний та доброзичливий персонал. Вони забезпечили, щоб наш бізнес був пов’язаний, як тільки ми переїхали до нашого нового офісу, і негайно відповіли на всі наші запити та проблеми. Ми отримали чудову послугу.

Перекладено
L
2020-12-12 8:09:19

Клієнт (телефон та Інтернет) у будівлі Chinaworks....

Клієнт (телефон та Інтернет) у будівлі Chinaworks. Телефон і Інтернет випадають щодня, доводиться постійно перезавантажувати всі системи, що вимагає багато часу. Жодної компенсації ніколи не пропонували. Дуже засмучує власників бізнесу.

Перекладено
r
2020-12-1 20:43:26

Протягом багатьох років було чудово співпрацювати ...

Протягом багатьох років було чудово співпрацювати з Nic у Excell, будь-які проблеми чи проблеми він негайно вирішував для мене.

Надзвичайно надійна телефонна система та чудове підключення до Інтернету, якщо вам потрібна будь-яка телекомунікаційна служба, обов’язково попросіть Nic.

Перекладено
A
2020-11-20 21:34:17

- Супер повільне обслуговування. Нам обіцяли швидк...

- Супер повільне обслуговування. Нам обіцяли швидкість 100 МБА, але в добрі дні ми отримуємо лише 30 МБ

- Інтернет падає кілька разів на рік, і обслуговування клієнтів не може піклуватися менше

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ, ЯКЩО ВАШ ДІЛОВИЙ РЕЗІЛЬ В ОСНОВНІЙ ІНТЕРНЕТ

Перекладено
P
2020-11-10 3:13:28

Щойно відбулося оновлення нашої телефонної системи...

Щойно відбулося оновлення нашої телефонної системи від Excell Group. Поки проект розпочався з прикрою стартовою, як тільки Райан залучився, установка пройшла надзвичайно добре. Для Райана нічого не було занадто складно. Він швидко реагував на повідомлення та електронні листи та вирішував усі запитання, використовуючи підхід "можна зробити". З великим задоволенням мав справу з Райаном. Він є зразковим членом команди Excell. Райан має чудове почуття гумору, що теж дуже далеко! Я дуже вдячний за всю його допомогу та підтримку з установкою нашої нової телефонної системи. Провідний інженер Аарон нашого проекту також заслуговує на згадування, оскільки він невтомно працював, щоб обійти низку непередбачених труднощів. Він співпрацював з моєю організацією, щоб забезпечити мінімум зривів. Ми задоволені нашою новою телефонною системою. Дякую Райану та Аарону.

Перекладено
M
2020-11-9 22:26:48

У січні ми перейшли на Frames, і сервіс з точки зо...

У січні ми перейшли на Frames, і сервіс з точки зору швидкості та обслуговування споживачів був бездоганним. Насправді один з інженерів провів 6 тижнів і 3 маршрутизатори з різними налаштуваннями, просто намагаючись допомогти мені отримати правильну настройку, щоб я міг грати в карти Маріо з нашою сестринською компанією. Дуже вражений :)

Перекладено
H
2020-11-9 18:13:30

Уникайте, якщо ви не шукаєте задоволення під час п...

Уникайте, якщо ви не шукаєте задоволення під час простою.

За 20 років роботи в ІТ-секторі я ніколи не відчував стільки простоїв, звичайно, ніколи не з їх вини, завжди постачальник послуг вище ...

Перекладено
W
2020-11-8 0:44:17

Чесно кажучи, я ніколи не працював з компанією, як...

Чесно кажучи, я ніколи не працював з компанією, яка була б такою безпомічною, чиє обслуговування настільки ненадійне чи продавці настільки неприємні та агресивні.

Не уявляю, чому хтось би ними користувався, якщо їх не змусили орендою (як і я).

Перекладено
A
2020-11-2 14:18:53

Будьте готові до довгого очікування та безлічі вип...

Будьте готові до довгого очікування та безлічі виправдань. Дайте вашим працівникам вихідний тиждень, а не чекайте, щоб вони нічого не робили. Бюджет на два тижні без продуктивності виробництва!

Перекладено
M
2020-11-1 2:45:25

Райан та його команда були чудовими з самого почат...

Райан та його команда були чудовими з самого початку нашого переїзду до нових офісів. Він надзвичайно ефективно отримував інформацію до нас і завжди повертався до нас, як тільки був доступний для вирішення будь-яких питань. Загалом чудовий досвід.

Перекладено
s
2020-10-23 23:01:36

Команда надзвичайно корисна під час розгортання на...

Команда надзвичайно корисна під час розгортання нашої нової телефонної системи. це був складний процес, але команда подбала про те, щоб все пройшло гладко.

особлива подяка Хорхе, Райану, Річарду, Дену.

Перекладено
D
2020-10-23 2:24:38

Відмінне управління рахунками та обслуговування кл...

Відмінне управління рахунками та обслуговування клієнтів. Найкраща комунікаційна компанія, з якою я мав справу. Доброзичливі та завжди намагаються пройти зайву милю, коли це потрібно. Я б порекомендував Excell.

Перекладено
J
2020-10-19 20:43:43

Нашу нову телефонну систему встановили члени коман...

Нашу нову телефонну систему встановили члени команди Excell Трейсі та Вік. Обидва були прекрасні і встигли встановити його без проблем. Вони переконались, що все в порядку, і пристосували нашу систему до наших потреб. Цілу справу влаштував Ріаннон і пройшов без завад. Я настійно рекомендую Excell, оскільки їх обслуговування є преміальною якістю.

Перекладено
M
2020-10-19 18:16:39

Велика подяка Гаррісону Хортону за всю підтримку /...

Велика подяка Гаррісону Хортону за всю підтримку / допомогу в організації наших нових телефонних ліній. Гаррісон детально пояснив кожен крок процесу, що було великою допомогою - дякую Гаррісону

Перекладено
J
2020-10-16 9:13:35

Можливо, найгірший провайдер у Великобританії.

Можливо, найгірший провайдер у Великобританії.

- Постійні несправності
- Мережа, яка переписана
- Постійно обертаються менеджери облікових записів, рішенням за замовчуванням є передання грошей на. Команда НОК b. власних постачальників

Ні в якому разі не варто роздумувати про їх використання.

Перекладено
R
2020-10-7 17:58:27

Дуже радую досвідом, який я мав з Excell. Наш мере...

Дуже радую досвідом, який я мав з Excell. Наш мережевий інженер Райан прибув вчасно, був дуже обізнаним і дав мені хороші поради щодо Wi-Fi, плюс кабель Ethernet, оскільки мій ще не прибув! Нам довелося працювати приблизно за годину. Повні оцінки.

Перекладено
B
2020-10-5 15:16:53

Жахливе обслуговування клієнтів та "невідомі" техн...

Жахливе обслуговування клієнтів та "невідомі" технічні несправності.
Я б порадив вам триматися подалі від цієї компанії. Наші телефони кілька днів не працювали з помилкою "невідомо", наш бізнес покладається на потенційні клієнти, які проходять як телефонні дзвінки, і я залишався мертвою телефонною лінією більше 48 годин. Жодних пояснень, чому взагалі це сталося. Я витратив далеко-довго витрачаючи час на те, щоб передавати компанію різним працівникам, яким доводилося повторюватися і витрачати багато часу. Жахливий.

Перекладено
B
2020-10-3 0:29:58

Гаррісон та його команда в Excell були надзвичайно...

Гаррісон та його команда в Excell були надзвичайно корисними та доброзичливими. Я б дуже рекомендував їх обслуговування. Вони відповіли на всі мої запитання і швидко відповідають.

Перекладено
A
2020-10-1 4:46:36

Ми вивчили хмарну телефонну службу за допомогою BT...

Ми вивчили хмарну телефонну службу за допомогою BT. Мене не вразило, як вони поводились з ціновою пропозицією, і той факт, що телефонна система розсилається "у коробці для встановлення та налаштування за допомогою телефонної довідки за 30 хвилин".
Я зв’язався з Excell, який вийшов до мене, подивився, що нам потрібно, повернувся з набагато дешевшою ціною, ніж BT (для кращої системи), тому ми продовжили з ними.
Мені повідомили про часові рамки протягом усього впровадження, і все, що обіцяли, було доставлено точно вчасно. Порт номерів пройшов спокійно, і ми дуже задоволені нашою новою телефонною системою.
Зараз ми не тільки заощаджуємо витрати порівняно з тим, що ми платили BT лише за оренду лінії, а розширена функціональність хмарної системи означає, що наш бізнес працює набагато ефективніше, а робота вдома набагато простіша.
Я б не вагаючись рекомендував Excell.

Перекладено
A
2020-9-28 7:13:48

Фантастична реакція та регулярні спостереження ком...

Фантастична реакція та регулярні спостереження команди.
Величезне спасибі старшому інженеру Клайву, який завжди чуйний та ініціативний.
Дуже корисний!

Перекладено
I
2020-9-27 9:47:34

Райан був надзвичайно корисним, чуйним та комуніка...

Райан був надзвичайно корисним, чуйним та комунікабельним під час мого нового проекту зв’язку з ІР. Він робить справи швидко і ефективно. Я вражений. Його підхід і професіоналізм покращують мою думку про бренд Excell. Поки що я, звичайно, рекомендую Excell та Ryan.

Перекладено
R
2020-9-26 17:01:02

Я вже багато років працюю з Excell у сфері фіксова...

Я вже багато років працюю з Excell у сфері фіксованого та мобільного зв'язку. Вони завжди надають хороший персональний сервіс, з розумною ціною та точним виставленням рахунків. Набагато краще, ніж мати справу з великими операторами мережі.

Перекладено
E
2020-9-25 13:53:21

Цей відгук стосується Райана. У нас був тривалий п...

Цей відгук стосується Райана. У нас був тривалий проект з Excell, який зазнав численних затримок та ускладнень. Після того, як Райан зайняв PM, його швидко розвернули і доставили, як очікувалося, без проблем. Він був доступний, коли це було потрібно, і він зміг ефективно узгодити необхідні ресурси, щоб забезпечити успіх проекту.

Перекладено
H
2020-9-23 15:24:52

Чудове обслуговування клієнтів, швидке та надійне ...

Чудове обслуговування клієнтів, швидке та надійне і дало нам безліч варіантів, з яких дуже корисно бути початковою компанією. З викликом рекомендую цю компанію будь-якому бізнесу будь-якого розміру, а особливо Райану за те, що він був таким корисним та обізнаним!

Перекладено
N
2020-9-17 6:13:58

Excell - чудова ІТ-компанія, Райан та команда були...

Excell - чудова ІТ-компанія, Райан та команда були надзвичайно корисними протягом усього процесу переміщення нашого офісу та зміни ІТ-послуг. Райан дуже старанний, ініціативний та корисний, він завжди готовий відповісти на будь-які ваші запитання. Дякую Райану та команді Excell!

Перекладено
L
2020-9-15 5:05:55

Абсолютний кошмар з цією компанією, і якби я міг д...

Абсолютний кошмар з цією компанією, і якби я міг дати цьому жахливому бізнесу нуль зірок, я б. Ми є частиною Робочої області і були змушені ними скористатися, але після того, як нас опрацювали на кожному рівні, ми вирішили розірвати наш контракт із ними і просто використати мобільну точку доступу, яка надала нам НАБАГАТО МЕНШОГО ПОТРЕБИ. Вони не були готові до нас за тиждень, коли ми переїхали (незважаючи на те, що зв’язався з ними 6 тижнів раніше, щоб створити його), а потім Аббас Алі - наш менеджер по рахунках - спробував продати нам товар, який не потрібен був нашому малому бізнесу, незважаючи на мої протести, що мав на увазі, що ми чекали на тиждень довше, ніж було потрібно, щоб хтось (спробував) встановити величезний маршрутизатор, який наш маленький офіс буквально не міг використовувати і не працював би в будь-якому випадку - коли те, що нам потрібно, можна було активувати віддалено за лічені хвилини !! Вони все ще надсилають рахунки, незважаючи на наш контракт, який закінчується 31 жовтня, не повертають нам депозит, і кожного разу, коли ми їм повідомляємо про це, вони придумують виправдання, передають гроші або видають, що це щось із нашого боку, чого ми не зробили робити, щоб скасувати контракт або отримати наше відшкодування. УНИКНУТИ ВСІХ ЦІН !!!

Перекладено
M
2020-9-13 4:07:38

Ми є замовником Excell вже 6 років для стаціонарни...

Ми є замовником Excell вже 6 років для стаціонарних телефонів, широкосмугового зв'язку та мобільних телефонів. Менеджери облікових записів та службова служба підтримки клієнтів чудово вирішують будь-які проблеми, які мені доводилось їм кидати, і дуже допомогли у відкритті кількох нових офісів. Наш менеджер з розвитку мобільних клієнтів провів чудову роботу, допомагаючи нам зменшити наші мобільні витрати та висвітлити проблеми використання. Кожного разу, коли ми виходимо на ринок для поновлення, Excell завжди надходить дешевше, ніж будь-який інший постачальник. Я б не мав проблем із рекомендацією Excell на власному досвіді з ними.

Перекладено
W
2020-9-12 5:55:43

Дуже поганий сервіс за іншими коментарями

Дуже поганий сервіс за іншими коментарями

Наступні 5-зіркові рецензенти ВСІ працюють у Excell Group

Едвард Аспелінг - директор з продажів Excell
Аарон Лау - підрядник з маркетингу
Даррен Елі - доктор медичних наук
Азі Мукадам - ​​BDM
Джессіка Аллен - старший менеджер з маркетингу
Себ Деніелс - випускник цифрового маркетингу

Перекладено
L
2020-9-7 15:13:45

Чудовий сервіс від Excell. Наш менеджер по роботі ...

Чудовий сервіс від Excell. Наш менеджер по роботі з клієнтами Азі з самого початку надавав поради та підтримку та завжди готовий швидко та ефективно відповісти на запитання. Хороша технічна підтримка - одного разу наш сервіс був перерваний (не з вини Excell), за кілька годин на місці був інженер, який вирішив проблему за лічені хвилини. Послуга була бездоганною. Я б порекомендував.

Перекладено
S
2020-9-1 8:06:51

Я ТАКОЖ маю дуже мало додати, крім повторення того...

Я ТАКОЖ маю дуже мало додати, крім повторення того, що інші люди говорять про Excell Group. Це жахлива компанія, яку змушують горло без видимої вигоди. Це змушене WorkSpace, і якби не ми б кинули їх у серце. Яке погане співвідношення ціни та якості змушує вас платити за ВСЕ В 5 РАЗІВ ЗІЧНІШУ ЦІНУ. Якби я не був у робочому просторі, Я НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЮ КОМПАНІЮ НІКОЛИ !!!

Перекладено
B
2020-8-28 2:15:53

Я маю дуже мало додати, крім повторення того, що і...

Я маю дуже мало додати, крім повторення того, що інші люди мають сказати про Excell Group. Це жахлива компанія, що торгує монополією. У будівлі Робочої області, яку ми займаємо, я не знаю жодної людини, котра вважає Excell ефективним чи співвідношенням ціни та якості.

Усі користувачі кинули б їх у серце, якби їх не змушували користуватися їхніми послугами. Будьте дуже обережні щодо оренди офісу в робочому приміщенні. Хоча обидві компанії поділяють філософію мінімального обслуговування та максимальних цін.

PS. 5-зірковий огляд тут (що є єдиним оглядом вище 1) - Себ Деніелс, який займається цифровим маркетингом для Excell.

Перекладено
J
2020-8-27 3:06:56

Дана, наш менеджер по роботі з клієнтами протягом ...

Дана, наш менеджер по роботі з клієнтами протягом останніх 3 років, вже 5 років є клієнтом близько 85 SIMS, завжди була фантастичною, привабливою та компетентною. Проактивно керуючи додатковими витратами від нашого імені та постійно шукаючи шляхи зменшення наших рахунків. Відповіді швидкі, і вона усунула більше, ніж одну невідповідність від нашого імені, пов’язану з нашим виставленням рахунків від партнера мережі, не вимагаючи відповідних запитів. Дуже задоволений і рекомендую.

Перекладено
S
2020-8-12 23:09:31

Ми використовували Excell для нашого мобільного зв...

Ми використовували Excell для нашого мобільного зв'язку майже рік і отримали відмінне обслуговування клієнтів. Вони знизили витрати з урахуванням тарифу для кожного, рекомендував би він.

Перекладено
M
2020-8-10 22:15:46

Ми працювали з Райаном Бассом / Excell протягом ба...

Ми працювали з Райаном Бассом / Excell протягом багатьох успішних міграцій веб-сайтів протягом багатьох років, його увага до деталей, портів, конфігурації, часових шкал та ретельних підходів освіжала і, що заслуговує на похвалу, актив будь-якої організації - добре зроблено

Перекладено
D
2020-8-10 10:25:28

Служба AAA від Райана. Можна було б подумати, що н...

Служба AAA від Райана. Можна було б подумати, що налаштування телефонів у нашому новому офісі буде легкою роботою, але врешті-решт виникло кілька несподіваних проблем, і це зайняло майже три години.

Це не мало значення. Райан продовжував терпляче працювати, поки у нього все не запрацювало, і він навіть був досить люб'язний, щоб врятувати несправний ПК від забуття і змусити його знову підключитися до мережі WiFi. Дуже дякую!

Перекладено
D
2020-8-2 4:43:01

Excell взяв на себе посаду від нашого останнього т...

Excell взяв на себе посаду від нашого останнього телекомунікаційного партнера та повністю переглянув нашу мережу до корпоративного рівня, виводячи DistagQCS у майбутнє з надзвичайно вищим пакетом зв'язку. Інтеграція та налаштування мали свої проблеми, але досвід і знання Excell легко долали виклики, оскільки їхній підхід до спілкування не має рівних. Цей високий рівень відданості проходить через команду продажів до відданих менеджерів облікових записів та до досвідчених інженерів. Радість працювати.

Перекладено
J
2020-8-1 21:27:43

Повністю оновлена ​​до нової телефонної системи Ін...

Повністю оновлена ​​до нової телефонної системи Інтернет та VoIP через Excel. Райан був видатним у координації та перегляді кожного питання, яким би маленьким він не був. Дякую Райане

Перекладено
C
2020-7-23 7:47:53

Встановлення було дуже ефективним, починаючи від с...

Встановлення було дуже ефективним, починаючи від стадії розробки та закінчуючи замовленням. Весь персонал був ввічливим та дуже корисним. Наші вимоги були повністю зрозумілі та виконані з мінімумом суєти.

Перекладено
A
2020-7-21 18:23:22

Довелося отримати Fibre Upgrade (у нашому офісі), ...

Довелося отримати Fibre Upgrade (у нашому офісі), відсортований терміново через другу блокування, і Rhiannon Harrup від excell отримала це відсортовано протягом 24 годин !! Ми вже починали земляні роботи раніше, але установку не завершили, і вона поспішила. Ти рятівник Ріаннон !!

Перекладено
D
2020-7-17 17:44:09

Цей зірковий рейтинг призначений для Райана.

Цей зірковий рейтинг призначений для Райана.
Моя компанія використовує Excell роками. Райан виділяється як той, хто прагне надати чудове обслуговування клієнтів. Він дуже комунікабельний і наполегливо працює, щоб швидко зв’язати мене з потрібними членами команди та переконатися, що мої проблеми вирішені. Топ хлопець.

Перекладено
S
2020-7-16 20:31:54

Чудове обслуговування клієнтів, завжди негайно вир...

Чудове обслуговування клієнтів, завжди негайно вирішуйте питання нашого ділового телефону / Інтернету. Ціна теж неперевершена. Ми зухвало рекомендуємо Excell!

Перекладено
M
2020-7-15 3:29:58

Торговий представник у Excell збрехав би і сказав ...

Торговий представник у Excell збрехав би і сказав щось, щоб закрити угоду. Послуга - це не те, що ми очікуємо, і набагато дорожче порівнянних послуг. Однозначно робіть покупки і уникайте Excell

Перекладено
D
2020-7-15 2:31:50

Нещодавно переїхали офіси в Workspace, де Excell є...

Нещодавно переїхали офіси в Workspace, де Excell є єдиним постачальником телекомунікаційних послуг, і після первинного неприємного досвіду, намагаючись передати мої послуги з одного офісу в інший, я поскаржився і отримав відповідь, яка вирішила мої проблеми. Це було дуже позитивною реакцією, коли вони могли просто сховатися за "процесом". Молодці Excell за надання чудового обслуговування клієнтів!

Перекладено
A
2020-7-9 3:21:47

Щойно переїхав в офіс, і Excell створив і поставив...

Щойно переїхав в офіс, і Excell створив і поставив для мене Інтернет. Все це відбулося в найкоротші терміни надзвичайно ефективно. Послуга, яку я отримав, не має рівних для обізнаних, доброзичливих та корисних працівників. Велике спасибі за чудову послугу, і зараз у мене дуже швидкий широкосмуговий доступ.

Перекладено
R
2020-7-3 8:14:19

Чудовий досвід використання телекомунікаційних пос...

Чудовий досвід використання телекомунікаційних послуг Excell у бізнес-центрі Parkhall. Наші Інтернет-послуги не були створені протягом нашого першого тижня в офісі. Наш менеджер облікового запису абсолютно не реагував на будь-які електронні листи. Зараз ми покинули приміщення, компанія Excell виставила нам рахунок за місяць, коли ми не були там. Ми все ще чекаємо повернення коштів через 3 місяці. Якби тут був варіант нульового рейтингу, він все одно був би щедрим.

Перекладено
S
2020-6-25 5:48:54

Поки що шокуюча послуга, і я підписав контракт із ...

Поки що шокуюча послуга, і я підписав контракт із Workspace / Excell лише на 1 місяць. Дуже хвилюючи, враховуючи, що я повинен використовувати цю компанію протягом наступних двох років. Я кілька разів дзвонив у службу обслуговування клієнтів, щоб з’ясувати, чому мій Інтернет ще не активний, лише кожного разу повідомляючи, що хтось передзвонить мені. Зараз я щодня витрачаю цілу долю, щоб прив’язувати Інтернет до свого телефону.

Перекладено
S
2020-6-10 9:26:33

Абсолютно сміття стверджувати, що вони є комунікац...

Абсолютно сміття стверджувати, що вони є комунікаційною компанією. Їх послуги шокують вкрай погано. Навіть не хотів залишати їм 1 зірку, оскільки вони цього не заслуговують.

Перекладено
K
2020-6-9 17:20:13

Від початкових контактів та зустрічей зі Стюартом ...

Від початкових контактів та зустрічей зі Стюартом до передачі Райану, я не можу винуватити службу та оновлення, які нам надали. З нетерпінням чекаємо на вас, хлопці, як за нашою телефонною системою, так і за широкосмуговим :)

Перекладено
I
2020-6-5 17:29:34

У нас є послуги широкосмугового доступу та Wi-Fi, ...

У нас є послуги широкосмугового доступу та Wi-Fi, які компанія Excell надає нашому офісу з 20 осіб. Ми розпочали роботу в серпні, і Wi-Fi завжди був дуже поганим. Він все ще не працює належним чином. Ми платимо величезні щомісячні рахунки, оскільки вказали високу пропускну здатність, і все ж команда підтримки, здається, не може отримати виправлення, яке працює. Я просив, щоб це було посилено, і не мав відповіді. Дуже розчарований послугою.

Перекладено
D
2020-6-4 19:47:21

Excell абсолютно безнадійні - гірші за BT - що я н...

Excell абсолютно безнадійні - гірші за BT - що я не вважав можливим! Я не уявляю, чому Workspace (як правило, добре керована компанія) має з ними угоду. Я можу лише припустити, що відбуваються деякі бекхендери, тому що це точно не раціональний вибір.

Перекладено
N
2020-5-22 6:29:05

Ми перейшли до Excell з BT, щоб забезпечити як оре...

Ми перейшли до Excell з BT, щоб забезпечити як орендовану лінію, так і SIP-магістралі. Нова оптоволоконна лінія FTTP була доставлена ​​швидко (інженерами BT OpenReach), а передача телефонних ліній та номерів відбулася через кілька тижнів, і все вдалося без проблем. Ми виявили, що Excell дуже чуйний, доброзичливий та відкритий. Ми є невеликою благодійною організацією NFP і тепер маємо більшу економію коштів завдяки більш агресивним ставкам порівняно з BT, які, обмежені політикою, не можуть відповідати цінам.

Перекладено
P
2020-5-17 17:28:56

Райан був дуже корисним та активним у вирішенні на...

Райан був дуже корисним та активним у вирішенні нашої проблеми в Інтернеті. Регулярно підтримував зв’язок та пришвидшував процес роботи з інтернет-обробником, що було дуже вдячне.

Перекладено
S
2020-5-16 18:48:33

Ми отримали допомогу від Гаррісона Хортона з встан...

Ми отримали допомогу від Гаррісона Хортона з встановленням наших нових телефонів, це працювало безперебійно, і Гаррісон завжди був під рукою, щоб надати керівництво та підтримку.

Перекладено
P
2020-5-7 7:45:38

Ми працюємо з Excell вже кілька років, і процес он...

Ми працюємо з Excell вже кілька років, і процес оновлення, керований Гаррісоном Хортоном, не міг би піти краще.
Як завжди дякуємо за чудовий сервіс, який ми отримуємо від Excell Group.

Перекладено
A
2020-4-25 3:10:19

Ми використовували Excell останній рік, і хоча у н...

Ми використовували Excell останній рік, і хоча у нас були злети та падіння, вони були чуйними та пристосованими на кожному рівні. У нас щойно було оновлення Інтернету, і все пройшло добре. Я мав справу в основному з Гаррісоном Хортоном, який постійно тримав мене в курсі подій. Дякуємо за чудове обслуговування

Перекладено
j
2020-4-24 21:02:46

Excell були справді чудовими! Особливо Джош, він б...

Excell були справді чудовими! Особливо Джош, він був дивовижний і завжди готовий відповісти на будь-які запитання наших клієнтів. Він має допомогу в підтримці наших 2 нових клієнтів із переїздом та розміщенням їх у наших офісах. Наші клієнти були вражені тим, наскільки Джош був корисний, це допомогло їм переїхати і просто почати працювати відразу з 1-го дня. Це було дуже важливо для наших клієнтів, особливо такий великий крок.

Перекладено
T
2020-4-22 9:24:14

Якби 0 зірок було можливо, я б це використав, на ж...

Якби 0 зірок було можливо, я б це використав, на жаль, це не так.

Будь-якому малому бізнесу будьте ДУЖЕ обережні щодо використання Excell. Вони зіпсують ваш грошовий потік випадковими платежами (через помилки в системі виставлення рахунків) і т. Д. Ми вийшли з офісу 7 тижнів тому, і досі не маємо депозиту (який вони всі дуже хотіли зняти з нас).

Вони підтвердили, що у нас немає несплачених рахунків, вони також підтвердили, що у нас немає обладнання для повернення, проте за 7 тижнів (я постійно переслідував останні 4) їм не вдалося обробити наше відшкодування.

Нас змусили використовувати Excell Workspace (офісна компанія, що базується в Лондоні), і ми також передали цей відгук їм.

В основному це пограбування при денному світлі. Вони шахраї. Уникайте будь-якою ціною.

Перекладено
R
2020-4-21 9:04:21

Ми були з Excell протягом 7 років, поки ми були в ...

Ми були з Excell протягом 7 років, поки ми були в Робочій площі в Кеннінгтоні. Вони завжди були надзвичайно ефективними, а обслуговування клієнтів було чудовим. Безумовно рекомендую їх, і я сумний, що ми не можемо використовувати їх у нашому новому офісі на WeWork

Перекладено
E
2020-4-14 21:23:47

Чудова увага з правильним настроєм на наших клієнт...

Чудова увага з правильним настроєм на наших клієнтів та працьовитих співробітників.
Великий асортимент продукції, досвід та постійний розвиток у сфері продажів, доставки та постійної підтримки.

Перекладено
M
2020-3-28 0:30:43

Чудове місце для роботи, спостерігав за тим, як ві...

Чудове місце для роботи, спостерігав за тим, як він іде від сили до сили, але також залишався залишатися скромним у взаємодії зі своїм персоналом та клієнтами. Рекомендували стільки друзів, як постачальник послуг, і раді продовжувати це робити завдяки прихильності Excell послузі, яку вони надають.

Перекладено
C
2020-3-27 1:00:03

У компанії Saffron Insurance ми регулярно маємо ст...

У компанії Saffron Insurance ми регулярно маємо стосунки з Гаррісоном Хортоном, йому завжди приємно поговорити і робить все можливе, щоб надавати своєчасні та регулярні оновлення та відповіді. Дякую, Гаррісоне

Перекладено

Про Excell Business Systems

Excell Business Systems є провідним постачальником комунікаційних рішень, який протягом багатьох років надає високоякісні, високошвидкісні та економічно ефективні рішення для підприємств будь-якого розміру. Компанія отримала численні нагороди за виняткові послуги та продовжує залишатися надійним партнером для компаній, які прагнуть покращити свої системи зв’язку.

Однією з ключових сильних сторін Excell Business Systems є її здатність надавати індивідуальні рішення, які відповідають унікальним потребам кожного клієнта. Незалежно від того, чи є ви малою компанією, яка шукає базові телефонні та інтернет-послуги, чи великою корпорацією, якій потрібні складні мережеві рішення, Excel може допомогти. Команда експертів компанії тісно співпрацює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні конкретні вимоги та розробити індивідуальні рішення, які забезпечують максимальну цінність.

Excell пропонує широкий спектр комунікаційних послуг, включаючи телефонні системи голосового зв’язку через IP (VoIP), хмарні телефонні системи, уніфіковані комунікації (UC), відеоконференції, передачу даних, бездротові мережі, рішення безпеки тощо. Усі ці послуги створені, щоб допомогти підприємствам підвищити продуктивність і ефективність, одночасно зменшуючи витрати.

Одна з областей, де Excell перевершує свої телефонні системи VoIP. У цих системах використовується найновіша технологія для передачі кришталево чистого голосу через Інтернет за значно нижчою ціною, ніж традиційні стаціонарні телефони. Завдяки таким функціям, як переадресація викликів, транскрипція голосової пошти в електронну пошту, меню автосекретаря тощо – VoIP-телефони від Excell можуть змінити вашу систему ділового спілкування.

Ще одна сфера, де Excell виділяється, це її хмарні телефонні системи. Ці системи пропонують усі переваги традиційних телефонних систем PBX (приватна телефонна станція) без будь-яких витрат на обладнання чи обслуговування. Завдяки таким функціям, як віртуальні розширення для віддалених співробітників або супутникових офісів, хмарні телефони від Excel можуть підтримувати зв’язок вашої команди незалежно від того, де вони знаходяться.

Уніфіковані комунікації (UC) — це ще одна послуга, яку пропонує компанія Excell Business Systems, яка допомагає компаніям оптимізувати свої канали зв’язку шляхом інтеграції різних інструментів, таких як платформи електронної пошти, в одну платформу, щоб співробітники могли безперешкодно спілкуватися на різних пристроях за допомогою одного інтерфейсу.

На додаток до цих основних послуг, згаданих вище, рішення для відеоконференцій, надане excell, дозволяє компаніям з віддаленими командами або кількома локаціями з’єднуватися віч-на-віч віртуально, що економить час і гроші на дорожні витрати, зберігаючи особисті зв’язки між колегами та клієнтами.

Excel також надає послуги з передачі даних, такі як розробка та реалізація LAN/WAN, що забезпечує безпечне з’єднання між різними відділами в організації, надаючи їм доступ до спільних ресурсів, таких як принтери/сканери тощо, налаштування та керування бездротовою мережею, що дозволяє співробітникам працювати віддалено без шкоди для швидкості. або безпеки

Рішення безпеки, надані excell, включають захист брандмауера від кіберзагроз, таких як зловмисне програмне забезпечення/віруси/спам/фішингові атаки тощо, VPN (віртуальні приватні мережі), які шифрують дані, що передаються через загальнодоступні мережі, унеможливлюючи перехоплення конфіденційної інформації, яка обмінюється онлайн

Загалом, якщо ви шукаєте відзначеного нагородами постачальника комунікаційних рішень, який забезпечує високоякісні результати за доступними цінами, тоді шукайте не далі, ніж Excel Business Systems! Їхня команда експертів тісно співпрацюватиме з вами на кожному кроці, забезпечуючи, щоб ваш бізнес отримував саме те, що йому потрібно, коли йдеться про підвищення продуктивності за допомогою кращих каналів зв’язку

Перекладено