Extang Corporation Огляд

Працюючи 7 днів на тиждень, компанія не оцінює, що роблять працівники ... вони кажуть, що ми отримуємо розподіл прибутку щокварталу, але вони тримають це до наступного кварталу ...

Том у службі обслуговування клієнтів (по телефону) має чудове обслуговування клієнтів і дуже допоміг. Цей хлопець точно заслуговує на підвищення. Дійсно закликав до приємного, а не до болю.

Представник був чудовим і терплячим, поки я описував необхідні деталі, тоді не стягував із мене замінних затискачів. Відмінне обслуговування клієнтів !!!!!

Мав 3 і все відмінно. Слухайте незадоволених робітників, які скажуть, що не можуть мати телефонів. Скарги на надзвичайні ситуації. Я впевнений, що існує Hardline, з яким можна було б зв’язатися, якби це справді було надзвичайною ситуацією. Закінчуй з цим. Ви там, щоб працювати. Звучить як плаксива стара жінка.

Мій батько придбав чорну макс. Обкладинку для мого 2011 gmc Sierra через Amazon. Перше покриття, яке ми отримали, було пошкоджене, і його довелося повернути. Через кілька днів ми отримали заміну, встановили перила на моїй вантажівці, пішли встановлювати полотно і помітили, що вся передня частина відсутня. Після того, як був дуже розчарований, взяв і зателефонував моїй місцевій холдинговій компанії і попросив їх встановити 13 знімків, з якими зв'язався екстанг, сказали відправити його назад в Амазонку, хоча це було виною контролю якості extang, а не вини амазонок. Понад 40 доларів від необхідності йти більше 80 миль плюс бензин та вартість оснащення extang запропонували нам лише дешеву пляшку їх тонізуючого тоніка, який, за їхніми твердженнями, коштує 16,95 та 9,95, доставка може купити те саме на walmart за меншу ціну. Ніколи не купуватиме інший продукт extang, і я не рекомендую їм у когось це була проблема гарантії, а не проблема Amazon або проблема злети, і вони стверджують, що стоять за своїм продуктом.

Відгук гарантійного відділу був приголомшливим. У мене не було жодної проблеми. Знову дякую.

Ці хлопці чудові, чудова якість продукції, велике співвідношення ціни та якості, а найкраще - чудове обслуговування клієнтів.

Trifecta був пробитий кінцівкою дерева, чи хтось намагався зняти та замінити вінілову кришку? Намагаються відремонтувати два маленькі отвори, але не вдається зняти наявне покриття. Extan міг продати мені нове покриття, але мені все одно знадобляться інструкції щодо зняття та заміни.

Купив Extang Xceed для мого 2019 Ram, і я повинен сказати, що це дивовижне покриття. Гарний на вигляд, функціональний і солідний. Виникла проблема із засувкою кришки, і вони негайно надіслали мені новеньку. Після цього було ще одне питання, і, незважаючи на той факт, що я впорався з цим абсолютно невірним способом, вони працювали зі мною.

Андре та Майк склали складну ситуацію та вирішили її справедливо та професійно. Я рекомендую компанії щодо їх продукту та обслуговування клієнтів.

Дякую!

У мене було два таких вершини кожна на різних вантажівках. Чудові топи та чудовий сервіс! Я забув заблокувати верхівку одного дня, і вона підірвалась на шосе. Через це зламався один з петель, і вони надіслали мені новий і отримали його за два дні !! Дякуємо, що зробили чудовий продукт.

Я придбав чохол у місцевого дилера. Протягом 3 тижнів один із замків зламався. Я взяв його. Виправлення коштувало 20 доларів. Через 4 тижні замок знову зламався. Я взяв його знову і заплатив ще 20 доларів. Приблизно через місяць він знову зламався. Розчарований, я просто кульгав разом із одним замком. Потім зламався. Потім воно почало текти.
Зараз я їхав без замків. Вітер схопив його і перевернув. Він зігнув кришку і впав мою вантажівку.
Тепер замки не могли його утримати, тому я просто ненавидів життя близько 8 місяців, поки черговий штормовий шторм повністю не здув 1/3 ділянки і майже не вдарив мою сім'ю.
Я закінчив. Решту я викинув у смітник.
Це тривало у мене близько року разом із сильним болем між ними.

Люди брешуть, це жахливе місце для роботи. Вони відправляють працівників додому на початку тижня, коли ви ледве отримуєте 40 годин. Вони кажуть працівникам покласти телефони в шафки, і якщо у вас є надзвичайна ситуація в сім'ї, сім'я зателефонує до відділу кадрів, але вони ніколи не відповідають на дзвінки, щоб повідомити працівників. Також у спекотні дні вони встановлюють Gatorade для співробітників, але лише якщо він досягає 90 градусів. На заводі було 88 градусів, і вони не хотіли гасити Gatorade, бо там не було на 2 градуси спекотніше, і керівництво ставилося до своїх працівників, як діти, які тут не працюють! Вас попередили. Я не гіркий працівник, якого звільнили. Я працював там один день, і я звільнився, і я знаю людей, які працюють там, і ненавидять, як з ними поводяться, і кілька людей звільняються. Я ніколи не забуду свій перший день роботи там, коли вони привели всіх нових людей в офіс, щоб пояснити компанії, і керівник заводу ERIC був настільки неповажним. "Це гарне місце для роботи, ви, хлопці, заробляєте зараз 10 доларів на годину, але коли вас наймають, ви переходите на цілих 11 доларів на годину і через 90 днів здогадуєтесь, що ви отримуєте цілих 25 центів", що було дуже образливо, як він був пояснюючи речі!

Відмінна компанія. Фантастичні вироби. Чудове обслуговування клієнтів. Замовив мій тонус трохи назад. Перш ніж я його отримав, я потрапив у аварію, і моя вантажівка була підрахована. Зателефонував Extang, і вони із задоволенням повернули мені покупку. Я купив нову вантажівку і замовив нову тону, і її швидко мені відвантажили. Добре зроблений американський продукт. Дуже рекомендую!

Джефф допоміг мені з деякими відсутніми шматками. Поки що я задоволений обслуговуванням клієнтів!

НЕ використовуйте цей бізнес. Я купив обкладинку на суму 1200 доларів у одного з їх продавців. Запитали про гарантію перед покупкою. Вони сказали, що якщо це дефект виробника, він буде замінений. Другий раз, коли я склав його назад, він зламався. Вони взяли це. Вони сфотографували, і я попросив поганого виправдання, чому виробник, мабуть, не збирається його замінити. Сказав, що вони зателефонують мені, щоб повідомити мене. Ніколи мені не дзвонив. Я зателефонував через 2 тижні і впевнений, що його не збираються замінювати. Хитрі хапуги грошей. Вони отримали свої гроші. Їм було байдуже. У мене 1200 доларів. НЕ ІДИ ТУТ.

З кінця 90-х у мене на вантажівці були чохли Extang?

Завжди подобався їх матеріал, хорошої якості.

Сьогодні я зателефонував на фабрику (службу обслуговування клієнтів), оскільки засувка не працювала на кришці експрес-стилю, я не знав, з чого почати, зателефонувавши їм проти дистрибутора / установника, де я придбав.

Представник служби обслуговування клієнтів мав право на це і передає мені деталь під гарантію. Я бажаю, щоб більше компаній працювало таким чином. Я обов'язково придбаю свою наступну обкладинку у цієї компанії, швидше за все, найближчі 6 місяців. Якість та підтримка чудові.

Ще раз спасибі, продовжуйте хорошу роботу!

Працював у Encore / Extang протягом півтора років, це було 10-1, третє найгірше місце, яке я коли-небудь працював у тебе, керівник на цій лінії, не знає, що, чорт візьміть, вона робить непомітно більшість часу, діючи як затримання монітор, щоб покарати вас. Оскільки я почав працювати з Extang, це перейшло від комфортної хорошої роботи, переходьте на заробіток до того, чи варто боятися, якщо мене звільнять.

Значний обсяг роботи, який ви приділяєте годинам і годинам, означає: безглуздо, бо вони вимагають все більше і більше, а віддають так мало.

Даремно витрачені зусилля

Я тут працюю. Є фабрикою, що виробляє продукцію xtang

Я шукав тоннажну обкладинку, щоб піти з моїм набором інструментів у вантажівці. Я розглянув безліч варіантів і нарешті вирішив, що солідна версія 2.0 буде добре працювати. Я натиснув інформацію на сайті, як це було півтора десятка разів під час мого дослідження, а потім замовив її, і вона з’явилася. Однак вони надіслали мені повну кришку тонна для ліжка, не ту, що призначена для набору інструментів. Обслуговування клієнтів було жахливим, сказав, що це моя вина, і я повинен заплатити за зворотну доставку та 15% комісії за поповнення запасу. Тож $ 300 баксів, щоб відправити його назад. Вони б нічого не допомогли. Я б не довіряв їм ваш бізнес, ваші важко зароблені гроші чекають.

Хороше місце для роботи простодовгий час і затори там.

Нещодавно я придбав покривало для свого тестя на Різдво. я купив його у місцевого установника. Я багато разів робив бізнес із цим чоловіком, і платив за це готівку. Я отримав його через 4 дні, без квитанції, і передав своєму тестю. Коли ми відкрили його після Різдва, ми виявили, що він був неправильним. Ніяких проблем, окрім того, що у мене не було квитанції, а хлопець, у якого я її придбав, сидів у в’язниці, і його бізнес зараз був закритий. Просто моя удача.
Тож я зробив спробу безпосередньо зателефонувати в компанію і пояснив свою ситуацію, думаючи, що маю рішення.
На мій подив, вони попросили мене відправити ту, яку я мав, назад, і як тільки вони підтвердять, що вона може бути перепродана, вони надішлють мені відповідну. Вони навіть заплатили за доставку, щоб відправити її назад. Я заплатив за доставку правильним, і зараз все добре.
Їм не потрібно було цього робити, але вони це зробили. І обкладинка виглядає і працює чудово !!
Дякую Аманда!

Суцільна складка 56411: не тривала три роки. Протікав безперервно, і коли я вчора відкрив його, шарнір вийшов з ладу і панелі розділилися.

Я маю обкладинку Extang майже 10 років. Це було фантастичне покриття. Їх відповідь із гарантійним обслуговуванням вражає. Я не буду розглядати іншу марку, коли шукаю чохли для вантажівок.

Я доставляю туди. Вхід і вихід досить швидко. Реєстрація потрапила у двері, а потім пішла

Я придбав обкладинку Extang Trifecta в 2008 році. Якби вона була замінена в 2012 році через деякі проблеми, не проблема. Замінна кришка на моїй вантажівці з тих пір. Зовсім недавно 2 петлі зламалися. Я зрозумів, що я SOL. Надіслали електронною поштою до служби підтримки клієнтів фотографії та всю необхідну інформацію. Вони відповіли протягом 2 годин, сказавши, що надішлють замінні петлі, з гарантією! Зараз це компанія, яка ДОЛЖНО стоїть за своїм товаром, а обслуговування споживачів було вище і далі. Надзвичайно важко знайти в наші дні. Дякуємо Jake та Extang за послугу та чудові товари!

Я досвідчений працівник, і ми щодня прагнемо зробити надійний продукт, яким ми, пишаємося наші клієнти, наглядачі працюють над тим, щоб контроль якості вловлював будь-які проблеми, щоб вирішити будь-які проблеми, перш ніж одиниця упакована відправленою

Чудові товари та обслуговування клієнтів. У нас рідко, якщо взагалі коли-небудь виникають проблеми, але якщо вони виникають, вони вирішують їх швидко. Наші клієнти люблять продукцію, і наш бізнес виріс завдяки їх підтримці. Продовжуй гарно працювати. Дякую!