Factory Authorized Outlet Огляд

Довго чекайте обробки та доставки замовлення. Взяв три спроби отримати RMA, щоб повернути предмет, який не був добре описаний і заведений не був тим, що мені потрібно. Щоб отримати обмін, я втрачав би ціну повернутого товару в процесі його повернення та свої витрати на відправлення товару назад. Довелося зробити два дзвінки, щоб поговорити з менеджером. Повністю незадоволений. Не рекомендую купувати щось із цього джерела.

Спочатку я дивився на цей генератор на Amazon і хотів дізнатись про декілька технічних питань, зайшов на веб-сайт виробника і поспілкувався з Чарльзом Сомкамсаенгом, і він був дуже обізнаним
і професіонал він пішов вище і далі, щоб дати мені всі характеристики, які мені потрібно було знати про правильний генератор для живлення всього мого будинку. Він був дуже приємним і приземленим для спілкування, і він в два рази зрівняв ціни на Амазонку, що було прекрасно саме по собі.
У мене є власний бізнес, і це було найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав.
Потім він пішов на крок далі і порекомендував сервісного техніка
Для вирішення проблеми, яка у мене була. Один з підшипників коліс мав бути малим, щоб підходити до осі, тому Брендон Боуер, чудовий технік сервісного обслуговування, допоміг мені отримати інше нове колесо і доставив його на наступний день повітря, тому що я через кілька днів ставив паркан моя дилема, і поговорив зі своїм керівником і втілив це в життя. Це чудове обслуговування клієнтів !!!!!!!! Це чудова компанія з чудовим продуктом, і я продовжуватиму купувати їх продукцію та рекомендувати їх усім, кого я знаю. Моїм генератором було паливо Duromax 5500 Dual і перевершило всі мої очікування. Я настійно рекомендую цю авторизовану торгову точку.

Замовив стіл маршрутизатора Kreg під час акції в березні 2015 року. Мав отримати безкоштовно 60 шт. біт встановлений. Через 5 місяців все ще нічого не встановлено. Мені сказали жаль за мою удачу, вони нічого не можуть зробити.

Сінатра дуже допомогла мені у виборі генератора. Просто здорово!

Мій досвід роботи з торговим представником Джессі Харт був чудовим, він був дуже інформативним, винахідливим та професійним. Його обслуговування клієнтів було бездоганним! Джессі Херт, з усіх сил намагався задовольнити мої потреби! Я точно продовжуватиму купувати всі свої майбутні речі через Джессі Херта, і я б також рекомендував його всім своїм друзям, родині і навіть своїм колегам, щоб мати справу з ним. Він є тим, кого я вважав би торговим представником золотого стандарту. Якщо ви хочете отримати найпростіший і найшвидший досвід замовлення, ви не шкодуєте, що попросили Джессі Херта, він є представником, якого ви хочете обробляти.

Наш Ротарі Клуб у Вест-Пойнті мав удачу, розігруючи генератор Honda щороку. Без податків та доставки, а Джессі Херт, як наш продавець, справи були швидкими та бездоганними.

Я не можу сказати достатньо про обслуговування клієнтів, яке я отримав від Джессі, коли сьогодні замовив генератор. Він пішов далеко і вище того, що я очікував. Він доброзичливий і обізнаний і зміг домовитись про те, щоб місце мого вивезення було змінено на місце, яке працює для мене. Він зробив усі роботи, і зробив мою транзакцію легкою та швидкою. Я б не вагаючись порекомендував цю компанію і піду до них першим для майбутніх покупок.

У мене були проблеми з моїм замовленням, але Едді зміг це виправити і підключити мене доставкою за ніч. Дивовижне обслуговування клієнтів і дуже рекомендую!

Як же пощастило магазину, жодного рейтингу в нулі чи нижче! Забрав мої гроші, сказав, що відправив товар, але так і не дійшов до FedEx; тобто ніколи не залишав свій склад! Зателефонували через тиждень, щоб перевірити статус, перша відповідь "ми його відправили"! Ні, ти ніколи не робив; це все ще на вашому складі! О, мені потрібно поговорити з "менеджером Хосою" або тим, хто не міг би заважати цього тижня, тому що це досить близько до часу закриття вихідних, і він уже поїхав на тиждень!

Рішення? "О, ми повернемо ваші гроші"! Так, після того, як схопив його і витримав більше тижня! Ніколи не робіть справи з цими нечесними людьми!

Компанія отримує 2 зірки за те, що має відділ обслуговування в прямому ефірі.
Змішано від 3 до 5 зірок залежно від того, з ким ви розмовляєте.
Перший був грубим і некомпетентним ... він вважав, що пропан псується через рік-два (що може бути правдою щодо бензину).
Другим був Брендон ... ніч і день. Він є прикладом FIVE STAR "обслуговування клієнтів". Я був менеджером з обслуговування корпоративних клієнтів, і знаю, що він має всі навички, щоб ефективно керувати департаментом

З іншого боку, політика щодо продуктів є БІДНОЮ, оскільки замовник повинен оплатити доставку дефектних запасних частин після закінчення 45 днів гарантії.

Я повернув подрібнювач із ярликами, які вони надіслали мені для друку та прикріплення. Я висадив його в місці ДБЖ. Я перевірив і отримав підтвердження доставки від ДБЖ. Отримавши це, я відкинув свої ярлики та підтвердження доставки, які надрукував. Хтось із ФАО зв’язався зі мною із номером справи, повідомивши далі, що отримав одиницю. Я помітив, що не отримую повернення грошей, і ось ось вони тепер сказали мені, що ніколи не отримували одиницю. Вони відмовляються повторно відправляти мені ярлики для повернення та продовжують запитувати у мене номери відстеження, які вони повинні мати у своїй системі згідно з UPS, інакше вони не знали б, отримали вони це чи ні. Я б не займався бізнесом з цією компанією. Вони обдурили мене майже з 300,00 доларів.

Чудове, оперативне та ввічливе обслуговування. Я не раз мав справу з Чарльзом. Він прямо над моїми замовленнями, щоразу виконує найкращі послуги та ціни, які я отримував де завгодно. Якісна продукція теж. Не соромтеся зателефонувати їм.

Дякую Charles S за ваш досвід і керівництво у прийнятті мого чіткого рішення щодо моєї операції !! Чудове, привітне обслуговування клієнтів. Я дарую вам 5 зірок, дякую за вашу допомогу.

Чудове обслуговування клієнтів, яке надає Едді, і загальний чудовий досвід

Комбінований інструмент Makita 6 шт - на 140 доларів більше, ніж домашній склад

Найкраща послуга з єдиного телефонного дзвінка, який мені довелося зробити. Джессі Херт був приголомшливим, і за 20 років розміщення замовлення в Інтернеті він завершив наше замовлення на 1400 доларів із повнотою, спробувавши з іншими постачальниками протягом місяця! Один і готово! Це освіжає знайти когось, хто піклується і не може сказати достатньо - Дякую тобі і Бог благословив

Замовлення надійшло швидко, і Чарльз був у великій допомозі!

Я придбав генератор DS4000S через Amazon, і, на жаль, пристрій не виробляв електроенергії. Я зателефонував у службу технічної підтримки та працював із їхнім надзвичайно професійним техніком Брендоном Броуером, який допомагав мені у вирішенні несправностей та надсиланні мені запасних щіток та регулятора напруги. Коли ці проблеми не виправили, Брендон зміг домогтися заміни ротора та статора для встановлення. Він також стояв поруч, щоб поговорити з Amazon, якщо вони збираються боротися з можливим заміною / заміною.
Я точно куплю більше MaxTools! Вони напевно знають, як надати п'ятизірковий сервіс !!!

Жахлива компанія. Я замовив пістолет із ЧПУ вже майже два місяці, досі його немає і не очікується ета.

Замовили їх безщітковий комбінований інструмент dewalt 6шт. Чудова угода та дуже швидка доставка. Веб-сайт Ebay дав приблизну дату корабля через 2-4 тижні, але це не так. Дуже задоволений покупкою.

застереження про покуття чи каяття покупців?

Я замовляв 6 разів із цього сайту .... тому що їх ціни були найнижчими. Предмети не пошкоджені, і всі вони прибули в розумні терміни.

Порівняно із заощадженнями в 100 доларів, я б за винятком багатьох проблем, про які я читав у цих повідомленнях.

Дякую! Чарльз С. допоміг мені, і він дуже обізнаний і професійний. Я точно передзвоню незабаром і розміщу ще одне замовлення з ним. Знову дякую!!

чесно що за біса. Я замовив тиждень тому, він сказав, що буде тут 3 дні тому. Я витратив близько 50 доларів, тому я начебто поставив галочку, що навіть не маю номера відстеження, це афера ?????

Для такої великої будівлі виставковий зал жалюгідний. Я думаю, що ви можете замовити в каталогах, але я можу це зробити вдома.

У моєму кошику Grizzly був інструмент на суму 2400 доларів, готовий до покупки, але я все ще шукав столярку, тому що фуганок Grizzly був знову замовлений. Потім я натрапив на веб-сайт Max Tool, і у мене був мій столяр. Тож я зателефонував на 800 # і поговорив із Чарльзом S близько 20 хвилин, і він зміг замовити всі мої інструменти в одному пакеті і заощадив мені 300 доларів. Кожна річ з’явилася вчасно і неушкоджена. Зараз я щасливий столяр з виготовлення тирси
Дякую Чарльз і дякую Макс

Ця компанія має чудові співробітники з продажу та обслуговування клієнтів. Спеціальний вигук до Бріани Кальдерон та Дензел Даймонд.

Бріана допомогла мені змішати замовлення і перетворила досвід на позитивний. Її увага та турбота роблять це місце одним із найкращих варіантів для майбутніх покупок. Я також можу бути спокійним, знаючи, що навіть у випадковому випадку щось виходить з ладу, тоді такі люди, як Бріана, сприймуть мене як дощ.

Дензел допоміг мені з ціновим збігом. Він добре відповідав на мої запитання і швидко обробляв моє замовлення, як тільки затверджена цінова відповідність. Жоден з пуху просто хороший матеріал.

Магазин каже, що вони відкриті для проникнення всередину, це не те, що не здавалося ціною додому.

погано погано погано погано погано товар, який я коли-небудь купував.

Я купив відремонтований повітряний компресор PORTER CABLE в Інтернет-магазині Authorized Outlet. Це протікає навіть при першому використанні. Я НІКОЛИ НІЧОГО НЕ ЩЕ ПОКУПУЮ ТУТ. І НІХТО не повинен !!!

Торговий представник. Не відповідайте на дзвінки та виконавців б / с

Отримав інструменти та акумулятори Dewalt. Фабрично уповноважена торгова точка є єдиним постачальником, який має ці товари на складі. Замовлення доставляються швидко, і обслуговування клієнтів було чудовим. Використовуйте для використання Amazon, але їх доставка та ціни виходять з-під контролю. Більше їх не використовувати, і радий, що я перейшов на авторизовану торгову точку для інструментів, які мені потрібні.

Страшні переживання. Я НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЮ У ЦІХ ЖАРТІВ ЗНО! Генератор прибув із сильно пошкодженим бензобаком, після того як мене змусили чекати ці вихідні, щоб почути їх після зв’язку з ними в четвер, я нарешті отримав когось відповісти. Він сказав, що вони відправляють новий бензобак. Через 11 днів і досі немає номера для відстеження. Зателефонувавши їм і зачекавши на утриманні близько 15 хвилин, я нарешті затримую людину, якій, здається, потрібно мати мій "номер замовлення", щоб відстежити мою інформацію. Пізніше, після повторного зв’язку з ними, після чергового ВИКЛЮЧЕНО довгого очікування, я отримую повідомлення, що «Брендон» веде мою справу, і він передзвонить мені. Ще через 1/2 години після того, як не почув їх, я телефоную і з’ясовую, що вони НІ ЖЕ НЕ відправили новий танк ще через 11 днів! Я запитую ЯК-КОЛИ це буде відправлено, і вони кажуть: "Ми все ще чекаємо на ETA". - НУ ТАКОЖ МИ!

Замовив повітряний компресор. Прийшов доставлений, як обіцяли, але коробка була пошкоджена. У компресора подряпини і забруднення ... але все-таки спрацював. Схоже, ним було зловживано під час доставки. Ретроспективно упаковка дуже погана, і компанія-постачальник зробила надзвичайно погану роботу, гарантуючи, що вони дбайливо обробляли вміст. Незважаючи на те, що ціни були чудовими, я б переглянув замовлення у них ще раз без певних гарантій щодо цілісності товару.

Я вражений швидкою безкоштовною доставкою. Я придбав подвійний генератор палива Duromax XP4850EH і отримав його через 3 дні після оформлення замовлення. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів щодо кількох технічних питань, і представник передав мене прямо до технічного спеціаліста Роберта Сміта. Він негайно звернувся до моїх потреб і за потреби надіслав подальші електронні листи.
Генератор працює дуже добре, працює дуже гладко і легко запускається з електростартером на пропані з повним дроселем протягом декількох секунд. Я перевірив і затягнув усі болти на блоці за необхідності. Також я додав лічильник годин / об / хв для технічного обслуговування та моніторингу часу роботи.

Фред виявив найбільшу користь і зміг завершити мою операцію всього за кілька хвилин.

Чудовий сервіс кожного разу, коли я заходжу! Чарльз підключив мене до великої! Відмінна подальша робота теж! Щасливий бути клієнтом, що повертається!

Я замовив пропановий пожежний стіл у авторизованій торговій точці, і вони прислали мені відкритий диван. Це було більше двох тижнів тому, і я досі не отримав правильний ярлик для відправлення товару, щоб повернути товар. Вони також не виконають мого замовлення, і я прийшов, щоб дізнатися, що це тому, що вони оголосили неправильну ціну на пожежний стіл. Вони взяли 700 доларів і не виправлять свою помилку. Страшне обслуговування клієнтів. Покупець обережно.

ВИ ВСТУПИЛИ АФОРМУ, ЯКЩО СПРОБУЄТЕ ЩОБ ВРОТИТИ
Веб-сайт має рейтинг 4,2 зірки, але кожен, хто може це побачити, може зрозуміти, що це брехня. Електронна пошта для повернення не існує, а лінія обслуговування клієнтів - POS. Він фактично не надходить у кол-центр, він перенаправляє на інші випадкові номери. У мене є чувак, який продає генератори (я купив машину для цукрова вата), і хлопець на ім'я голосової пошти Шона. Само собою зрозуміло, що я не залишив Шону повідомлення.

Замовляли через Інтернет двічі. Жодного разу не отримав підтвердження зателефонованого розміщеного замовлення по телефону. Досі немає підтвердження. Зателефонували вдруге, щоб повідомили, що ніколи не було зроблено замовлення про те, що від товару, який я хотів, залишився лише один, і чи хочу я замінити замовлення. Ні.

Мені довелося трохи наполягати, але компанія та її служба обслуговування клієнтів зробили чудову роботу, вирішивши проблему зі скасованим замовленням. Загалом, чудова робота.

Веб-сайт заявляв, що інструмент був у наявності. Телефонували через тиждень після замовлення, щоб дізнатись, що це було замовлено, без гарантованої дати прибуття.

Якщо у вас немає товару, будь ласка, не кажіть, що є. Ми розраховуємо на те, що продавець надасть нам фактичну інформацію для передачі власним клієнтам.

Скасував замовлення на пошук більш швидкого, чесного рішення.

Представник служби обслуговування клієнтів був дуже корисним та привітним. Скасування замовлення не було проблемою.

Це найкраще місце для придбання інструментів для всіх торгів. Вони є офіційними дилерами заводу і мають абсолютно найкраще обслуговування клієнтів. Підтримуйте малий бізнес, а не Велику помаранчеву коробку. Якщо у вас виникли будь-які проблеми, ви можете легко побачити реальну людину без часу затримки та перенесених дзвінків або нещасних співробітників, з якими потрібно мати справу. Я буду робити ще багато покупок через ФАО ..

Дякую, Джессі, ти сьогодні вранці виконав для мене ще одне дивовижне завдання, і я сподіваюся, ти знаєш, що я щиро ціную тебе і все, що ти зробив для мене. Ще раз дякую, що ви оснастили мене якісними інструментами за фантастичною ціною. Я хочу подякувати вам за те, що ви завжди ставилися до мене з гідністю, повагою та добротою, коли я теж телефоную. Завдяки вам я є відданим клієнтом Factory Outlet, і я з нетерпінням чекаю і надалі залежати від вас та вашого надзвичайного досвіду роботи з інструментами та їх використанням для мого майбутнього використання. ... О так, принаймні, я забуваю Джессі. Дякую вам за те, що ви завжди бадьорі, коли я телефоную, і за люб’язні вказівки, коли допомагаєте мені вибирати правильні інструменти для роботи, проти якої я стикаюся. Я сподіваюся, що ваше начальство визнає, яке цінне імполіє у вас є. Завжди приємно купувати у вас.

Рей Берксет

Покупки для чоловіків у моєму житті цього року були спрощені за допомогою торгового представника на ім’я Джессі Х. Він точно знав, що я шукала, і був настільки інформативним. Він також був дуже добрим протягом усього досвіду, оскільки я була якось безглуздою, ходячи. Я точно повернусь і буду рекомендувати його та цю компанію в майбутньому.

Поки що я придбав у цих хлопців три електроінструменти Makita LiOn, з інтервалом приблизно в рік, і вони не тільки побили ціну всіх інших безкоштовною доставкою, але речі були доставлені вчасно і в ідеальному стані. Я задоволений їх обслуговуванням та в захваті від їх цін.

Незважаючи на те, що замовлення було скасовано менш ніж через 2 години після ініціювання, повне відшкодування відмовлено, хоча я дотримувався порад щодо обслуговування клієнтів. Ми також заперечували це з моєю компанією, що видає кредитні картки. Звичайно, не так просто купувати тощо, як у Amazon. Зателефонували і попросили чергового менеджера, і представник сказав, що нікого не було, оскільки вони працюють вдома? По-моєму, інші компанії викликають високу стурбованість щодо клієнтів. Не ця компанія. Вони заявляють, що здатні стягувати плату, навіть якщо товар НІКОЛИ не залишав місце розташування корабля. Останній коментар, пакет надійшов пошкодженим, і я зупинив водія FedEx, який здійснював доставку, і відмовився.

Замовив у цих людей електричний храповик у Мілуокі, він прибув вчасно, як вони обіцяли, і коли я вирішив, що це не той предмет, який мені потрібен, дуже швидко і ввічливо допомогли мені повернутися. Здається, професійним, розуміючим та зацікавленим у споживачах є їхній спосіб роботи

Не купуйте нічого на цьому веб-сайті. Я купив 120-вольтовий адаптер живлення, який не працював, обслуговування клієнтів було грубим. Вони не повернули мені гроші.

Мав те, що я шукав і в наявності! Навіть у самих Amazon його не було в наявності!

Замовив лазерний рівень девальва 2 тижні тому. За ці 2 тижні ніколи не переїжджав звідти місцевою харчувальною станцією. Мені це потрібно, і я чекав, оскільки ніхто з місцевих жителів не може залишитися з моєю лінією речовин на 20 В. Рішення полягало в тому, щоб просто повернути відшкодування, щоб не отримати мене до суботи, оскільки саме тоді я його повинен мати. Це Wendsday, вони могли легко відправити його або на 2 дні з доставкою в суботу (просто у випадку), або на наступний день, без проблем

Я щойно купив свою другу велику частину обладнання у Чарльза Сомкамсаенга у Factory Outlet в Онтаріо.
Перша покупка - настільна пила Shop Fox, а нещодавно стрічкова пила Jet 14 ".
Чарльз дав мені чудові ціни та швидку доставку.
Я настійно рекомендую Factory Outlet і буду використовувати їх для наступної покупки.

Джон

Замовили брезент, і він не підходить. Вони не брали б його спеченим, бо його відкрили. Розміри мають однаковий розмір, але вони не відповідають піку, як на малюнку та в описі.

оперативне обслуговування Брендона - знову скористається компанією

мій товар був на складі, коли я купив замовлення і ніколи його не відправляв, і вони сказали мені, що це було повернене замовлення, коли я запитав, чому не повідомив мені по електронній пошті, що вони не знають.
я ніколи більше не матиму з ними справи, невелика компанія з великою кількістю питань.

Великий досвід. Брендон був дуже чуйним та активним у вирішенні моєї проблеми. Генератор працює добре і з хорошим співвідношенням ціни.

У них були найкращі ціни, які я міг знайти, і вони відвантажили моє замовлення того ж дня, коли я розмістив його, що було за 5 днів до Різдва та у вихідні, тому я впевнений, хаотичний для них, але дуже корисний для мене !! 10/10 рекомендуємо!

Я дав оцінку 3, оскільки їхні ціни такі ж, як роздрібні, а не роздрібні, але джентльмен, який працює там, дуже ввічливий і корисний. Купували в мережі дешевше

Дуже задоволений послугою Senatras. Дуже обізнаний та орієнтований на обслуговування клієнтів.
Настійно рекомендую.

Чарльз С. був дуже корисним та обізнаним. Також вони надавали швидке обслуговування.

Погана служба обслуговування клієнтів Я їхав більше години з Лос-Анджелеса, щоб обміняти мийку під тиском, коли приїхав менеджер Едді сказав мені, що єдиним варіантом, який я мав, було повернення грошей, коли мені сказали по телефону, що машину обміняють , безумовно, більше не купуватиму у них.

Поганий продавець ненавидить своїх покупців і грубіянить

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦІЇ КОМПАНІЇ, сьогодні 21 серпня 2013 року, і я не надіслав відповіді від них по електронній пошті - Дата замовлення: 8 серпня 2013 року, я отримав електронне повідомлення про те, що його немає в наявності, але коли я замовив, це було показано в запас і все ще відображається на складі, але я не отримав замовлення, я отримав електронне повідомлення, на яке вони отримають їх 16 серпня, але все ще не відображатиметься відправлене, а замовлення показує Обробка, я б пішов кудись інше, якби я знав, що вони їх не було на складі, вони мені були потрібні трохи швидше, ніж місяць, тому будь-хто, хто замислюється про те, щоб замовити у цієї компанії, перейдіть до магазину де-небудь, де ця компанія

Отримав пошкоджений товар від Amazon від цього продавця. Обслуговування клієнтів при дзвінках та спробах повернути товар було жахливим. Провідний співробітник компанії повісив мене, намагаючись повернути гроші. ТРИМАЙТЕСЬ ВІД ЦЬОГО ПРОДАВЦЯ !!!!!!!

ОСТОРОЖНО, Оформив замовлення два тижні тому і ніколи його не отримував. Зателефонували в службу обслуговування клієнтів, і вони були жахливі, не міг відстежити, не витрачайте свій час. Вони забрали мої гроші

Це чудове місце! Потрібні аварійні джерела живлення на вихідні, і ніде не можна знайти генератор. Вдячний, що знайшов це місце. Персонал пояснив усе, що мені потрібно було знати, щоб отримати правильний генератор для свого будинку. Порекомендую будь-кому! Прихований дорогоцінний камінь!

З ФАО завжди є чесні угоди. Іноді доводиться чекати, поки товар поповнить запас, але для мене це просто говорить про те, що ви отримуєте якісний товар, який бажає багато людей. Зазвичай я спочатку роблю покупки у ФАО, перш ніж робити покупки де-небудь ще. Чудові інструменти, чудові ціни, чудова компанія.

Я був дуже задоволений своїм досвідом. У мене було запитання щодо розміру нашого резервуару з пропаном, і Джессі Херт не прикидався, що знає з рук. Він сказав мені, що вивчить інформацію для мене і зв’яжеться зі мною. Він зробив саме це (що ніколи не відбувається) дуже швидко. Мені сподобалося його приємне обслуговування клієнтів, і ми придбали обігрівач. Я дуже задоволений швидкою доставкою та доброзичливим спостереженням за тим, щоб усе було добре. Дякую Джессі !!!!!

Товар був показаний як на складі, через тиждень очікування я з’ясував, що його немає в наявності та не замовлено. Я скасував своє замовлення і чекав повернення коштів ще тиждень! Кожного разу, коли я телефоную, я отримую якийсь виправдання, і все ж, ВСЕ ЩЕ НЕ ВІДКЛЮЧАЮ! Просто надішліть мої гроші назад!

Завжди приємно вести бізнес із такою чудовою компанією. Доброзичливий, працьовитий та дуже професійний персонал. Особливо Джессі Х., він справді відданий своїй роботі. Завжди відповідайте на дзвінки та електронні листи одразу, навіть у неробочий час. І завжди стежить за тим, щоб ваше замовлення було відправлено відразу, коли це вам найбільше потрібно. Ви не можете поставити ціну його великій трудовій етиці.

Моє замовлення було пошкоджено під час відвантаження, їх чудове обслуговування клієнтів подбало про мене і замінило моє замовлення. Простенька! Дякую!!!

Я щойно придбав подвійний генератор палива Duromax XP4850EH. Шон Стоун надав мені чудове обслуговування клієнтів і зробив мою покупку безперебійною. Шон є великим активом для цієї компанії. Я порекомендував би цю компанію своїм друзям і попросив би Шона Стоуна допомогти їм. Дякую Шон, що полегшив мою покупку в авторизованій торговій точці.

Замовляти інструменти у Джессі Х. завжди приємно !! із чудовими цінами та відмінним сервісом !! Джессі Х. є професійним професіоналом і стежить за своїми клієнтами! Знову дякую!!! Джессі Х.

Розмістіть замовлення в Інтернеті, через 4 дні отримали електронне повідомлення про скасування через шахрайство. Моя оплата та доставка різняться, веб-сайт конкретно вказує, що ви можете відправити за іншою адресою, крім оплати. Представник служби обслуговування клієнтів заявив, що я повинен купувати в іншому місці. Замовити FAO125350

Після оформлення замовлення в Інтернеті мені зателефонував Чарльз Сомкамсаенг, який повідомив мене про різні способи, якими він міг допомогти нам отримати найкращі ціни для нашого бізнесу. Він був інформативним та корисним, і я з нетерпінням чекаю подальшого ведення бізнесу з цією компанією.

Абсолютно жахливий досвід !! Електропроводка вийшла на машині, яку ми замовили у них, і вони очікували, що ми це виправимо. Їх обслуговування клієнтів жахливе! Брендон нам зовсім не допоміг. Якби вони мали нульовий рейтинг, я б дав їм це !!

Едді був дуже професіоналом і завдяки допомозі мені сьогодні. Він мав прекрасні знання про продукт і дав кілька чудових рекомендацій. Чудовий досвід!

Дуже корисно, продукт, про який я просив, був піднятий на відео з відеокамери YouTube ... саме те, що я шукав

Мій досвід роботи з Джессі болить був винятковим, його професіоналізм, знання, ввічливість, я буду направляти інших клієнтів безпосередньо до нього

*** ОНОВЛЕННЯ ***
Тож компанія погодилася зменшити вартість доставки до набагато доступнішої вартості і дозволила мені утилізувати пристрій самостійно, замість того, щоб відправляти його назад. Я задоволений виконаним сервісом і щойно отримав поштою мій новий блок заміни, і все чудово працює! Дякую
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---
Я купив очищувач повітря Microlux на Ebay кілька місяців тому, і все працювало чудово. Мені також сказали, що на товар було 1 рік гарантії, що було чудово. Звичайно, одного разу підрозділ перестав працювати, тому я зв’язався з ними на Ebay і мені сказали, що деталі будуть відправлені, щоб допомогти вирішити проблему.

Після того, як я поспілкувався з ними по телефону, було поставлено діагноз, що його доведеться доставити їм і замінити іншим пристроєм. Вони не кажуть вам, що ВАС покупець повинен заплатити за доставку ТУТ І НАЗАД.

Подивившись на кілька судноплавних компаній, загальна вартість перевищила б значення на очищувачі повітря, то який сенс намагатися навіть відправити його? Для мене це звучить як шахрайство. Вони пропонують "заміну / гарантію", але досить добре знають, що людина не доставить її через високу вартість, тим самим залишаючи людину мати справу з зламаною одиницею.

Я надіслав наступний електронний лист із запитом, чи є ще щось, що ми можемо зробити, оскільки з вартістю доставки це було б безглуздо. Я ніколи не стадо назад.

Я вирішив дати шанс цій компанії, навіть маючи погані відгуки в Google. Думаю, мені слід було прислухатися до рекомендацій кожного іншого. Я б уникав цього бізнесу.

Шановний пан. Джессі боляче, мій 12000 Вт генератор Duramax перевершив мої сподівання, навіть використовуючи його лише на пропані. Через кілька тижнів після того, як я отримав свого, мій сусід Граф отримав свого, і він також цим пишається. Отже, тепер, коли PG&E погрожували нам Темрявою влітку, яку ми терпіли під час сильного снігопаду взимку, я тепер засвічуюсь, коли бажаю, більше не перебуваю в полоні богів влади. Ще раз спасибі за вашу зразкову послугу. Сподіваюся, це знайдете для вас збільшення будь-якої компенсації, яку ви отримаєте. Боб Тейлор у передгір’ї Сьєрри. PS Я вірю, що більше людей бачать мою настройку з моїм Duramax, але ви будете отримувати більше дзвінків особисто.

Отримав усе вчасно і працював як оберіг. Зараз у мене немає виправдання, щоб не робити свою роботу.

Дякую, Джессі Х, що допоміг мені зорієнтуватися у багатьох варіантах та пропозиціях електроінструментів DeWalt. Джессі був обізнаним, доброзичливим та розумів обслуговування клієнтів. Моє замовлення було завершено і надійшло на кілька днів раніше запланованого терміну.

Жахливе обслуговування клієнтів. Без відстеження .. брав гроші і ніколи не відправляв товар

Страшне обслуговування клієнтів. Я витратив з ними тисячі, і на придбання несправної мийки високого тиску мені сказали, що я можу її повернути. Проблема полягала в тому, що жодна судноплавна компанія не поставить двигун, в якому містилася рідина (газ, масло тощо). Вони не мають місцевих служб і не забезпечують належної доставки. Тоді ви отримаєте відповідь "ну ну ми зробили те, що могли". Зараз я розумію, чому вони отримують лише три зірки. Я даю їм одну за їх бізнес-модель. Caveat Emptor з цими хлопцями. Не можу рекомендувати взагалі порівняно з іншими торговими точками та підприємствами.

Стверджуйте, що маєте гарантію відповідності ціни на будь-який ідентичний товар, знайдений в інших місцях. Це повна брехня !! Ніколи не буде робити покупки чи рекомендувати їх через їх тіньову політику та брехню.

Ніколи не купуйте інструмент з цього жарту бізнесу. Вони не витримають до кінця угоди. Я повинен був отримати молоток і ніколи його не отримав. Обслуговування клієнтів жахливе, вони грубі і не бажають допомогти.

Я придбав акумуляторну дриль Dewalt і отримав її раніше, ніж очікував. Доставка також була безкоштовною.

Для мене чудово працює!

На сьогоднішній день я купив у цієї компанії 2 акумуляторні електроінструменти. Dewalt dcf895l2 та Dewalt dcs355d1. Обидва інструменти надійшли неушкодженими та у ідеальному стані, незважаючи на погану або відсутніх захисних упаковок для транспортування. Я дав їм 3 із 5 за дуже поганий захист упаковки. Обидва інструменти прибули вчасно і їх легко було відстежити через колишнього годувача. Я нічого не повернув цій компанії, тому не можу порівняти свій досвід у цьому питанні, хоча мої кишки говорять мені, що це буде кошмаром.

Надіслано неправильні номери відстеження. Потрібно вічно обробляти замовлення, а обслуговування клієнтів не працює цілодобово та без вихідних. 0 зірок

Розмістив замовлення майже тиждень тому, немає інформації про відправку або щось інше, перейдіть до відстеження на веб-сайті, повідомляє, що товар не відправлений, погана відповідь

Я придбав гібридний генератор Duromax 4850 2 роки тому в авторизованій торговій точці на Ebay. Чудовий генератор! Завжди використовувався пропан, і кілька тижнів тому прокладка регулятора пропану спричинила витік. Перейшов на бензин і зміг запустити генератор. Майте на увазі, ми мали лише близько 5 годин роботи на годинниковому лічильнику. (Купується окремо на Ebay). Час від часу напруга падала і через кілька секунд вона поверталася на 110 вольт. Я думав, що це функція безпеки. Коли я зателефонував у службу технічної підтримки, Брендон Брауер відразу ж замовив регулятор пропану. (НЕМАЄ ЗАРЯДУ). Я згадав, що напруга постійно падає, і він сказав, що надішле мені новий регулятор напруги, і він повинен виправити випадання напруги. (Знову Без заряду)! На встановлення нового регулятора напруги пішло всього 10 хвилин, і генератор працює безперебійно. Те, що я вважав функцією безпеки, не було. Заводська авторизована торгова точка є чудовою і підтримує свою продукцію. Здавалося, Брендон знав усе про ці генератори. Мої стосунки з ним та компанією викликали у мене відчуття, що я - поважний клієнт, до якого ставилися з повагою. У сучасній атмосфері це рідкість.
BTW; Ураган "Майкл" спустошив наш район, і завдяки швидкій доставці Брендона ми змогли використовувати генератор, щоб тримати холодильників та морозильники людей холодними протягом кількох днів відключення електроенергії.
Дякую F.A.O. & Brandon

Грег Вурхіз
Ваш відгук буде публічно опублікований в Інтернеті. Вивчайте більше

Ціна відповідає фермі та флоту Блена за стругальний матеріал, який я нещодавно придбав. Обов’язково шукайте коди купонів для їх веб-сайту.

Перший раз, коли я натягнув пускову мотузку на своєму новому генераторі, вона не виходила. Я зняв стартер і виявив зламану пружину. Я зателефонував за номером служби і запитав, чи не надішлють вони просто нову весну. Брендон сказав, що просто надішле нового стартера. Пізніше того ж дня я отримав по електронній пошті копію квитка на ремонт, яка показує, що новий стартер буде доставлений мені безкоштовно. Я не думаю, що ви можете перемогти це!

Обслуговування клієнтів було чудовим та ввічливим !!! Не можу дочекатися повернення !!!!