2020-9-28 20:05:05
Я відвідав цей заклад два дні тому для проведення ...
Я відвідав цей заклад два дні тому для проведення шиї. Від першого телефонного дзвінка з Джейд до моєї реєстрації з Віккі та Менді до кровотоку та введення IV із Ліндсей до фактичного сканування з Джун, до мене ставилися з найбільшою повагою та співчуттям. Я страждаю від сильної тривоги, і кожна людина, з якою я стикався в False Creek Healthcare, була надзвичайно доброю, розуміючою та професійною. Я відчував, що ці люди по-справжньому піклуються про мене і хочуть зробити це переживання якомога легшим для мене. Сам заклад дуже чистий і справді приємний, я волів би приїхати сюди, ніж робити процедуру в лікарні будь-якого дня. Вікі та Менді були абсолютними коханими та неймовірно ефективними. Менді переконалася, що у неї є всі контактні дані лікарів, до яких я хотів надіслати мої результати, і вона була такою корисною та приємною. Вікі була неймовірно теплою і заспокійливою, раз за разом повторюючи мені, що все буде добре і не хвилюватися. Джун, який виконував сканування, дуже ретельно пояснив мені все і обов’язково запитав, чи я в порядку, і чи потрібно мені що-небудь на кожному кроці. Він навіть запитував мої результати СТАТ, бо знав, як я хвилююсь. Мене побачили на наступний день після дзвінка на прийом, і менше ніж через 24 години Менді надіслала мої результати факсом. Сьогодні я ходив до лікаря, який замовив обстеження (сьогодні був наступний день після сканування), сподіваючись, що вони отримають результати, яких у них немає. Я очікував цього, оскільки знав, що зазвичай це результат через пару днів, але я знав, що FCH усвідомлював моє занепокоєння, тому зателефонував їм, щоб дізнатись, чи є спосіб дізнатися, коли я можу отримати свої результати, оскільки я справді панікував погано. Незважаючи на те, що навіть не пройшов цілий день, Менді сказала мені, що напередодні вона вже надіслала результати по факсу, а це означало, що мої результати були в той же день, коли було зроблено сканування. Я сказав Менді, що щойно був у клініці, і що у них немає результатів, тому вона негайно відправила їх знову, і я повернувся до лікаря. Цього разу вони знайшли їх (як останню повторну спробу, так і оригінал попереднього дня), і це була хороша новина, яка мала величезне полегшення. Але той факт, що мої результати були в той самий день, і що персонал переїхав так швидко, щоб переконатись, що вони надіслали їх вдруге, просто вражає мене. Багато медичних працівників не сприймають психічне здоров'я серйозно, і психічні захворювання все ще настільки стигматизовані, але мій досвід роботи з FCH був сприйняттям і доброзичливістю до мене та моїх психічних проблем. Душевний спокій, лікування, яке я отримав, і загальний досвід, а також швидкі результати завдяки доброму та компетентному персоналу зробили цю ціну на сто відсотків вартістю 700 доларів. Чесно кажучи. Я не маю нічого, крім чудових речей, сказати про цей заклад. Він надзвичайно добре управляється людьми, які піклуються про те, що вони роблять, дбають про своїх пацієнтів та досвід пацієнта. Я б рекомендував FCH усім, хто потребує першокласної діагностичної допомоги.
Перекладено