Відгуки 172 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-10-16 15:07:38

Справді не можу дочекатися зміни моєї медичної доп...

Справді не можу дочекатися зміни моєї медичної допомоги. Вони настільки марні, що це неймовірно. Якщо ви перевіряєте відгуки, щоб вибрати медичну допомогу - НЕ БЕРІТЬ ЦЬОГО. вони не виплачують членам кошти вчасно за відшкодування. Консультанти завжди дають вам виправдання. Буквально за все і все потрібно боротися. Я чекаю, і це був найгірший досвід, коли справа стосується душевного спокою з медичною допомогою, тим більше, що ми платимо стільки.

Перекладено
T
2020-10-12 12:40:40

Не отримав абсолютно жодної послуги від вас. FedHe...

Не отримав абсолютно жодної послуги від вас. FedHealth - це не та сама медична схема, яка надавала підтримку своїм членам. Немає відповіді на електронні листи, надіслані мільйонами тому !!!!

Перекладено
R
2020-10-11 20:17:49

Якщо ви думаєте приєднатися до Fedhealth НЕ !!!!!!...

Якщо ви думаєте приєднатися до Fedhealth НЕ !!!!!!!
Минуло майже півтора роки, як мій наречений чекав на свою медичну картку, після багатьох телефонних дзвінків з її боку та з мого боку, вони постійно говорили нам, що відправляють її на нашу поштову скриньку, ну цього ніколи не було, тому останній телефон дзвінок, який ми зробили, вони пообіцяли відправити кур'єром, це було близько чотирьох місяців тому, ми все ще чекаємо.
Мені було б неприємно спостерігати, що станеться, якщо ми справді подамо позов.

Перекладено
W
2020-10-10 15:47:22

Я не зміг дати жодної зірки, інакше це був би мій ...

Я не зміг дати жодної зірки, інакше це був би мій варіант! У мене з першого дня не було нічого, крім проблем із охороною здоров'я, і ​​тепер у мене проблеми з хребтом, і вони абсолютно нічого не відчувають, і кажуть мені, що мені доведеться платити в основному "мережевій" лікарні R45 000, щоб зробити операцію на хребті марною купу людей, і ви просите поговорити з кимось, і направити вас до когось іншого, і ви продовжуєте ходити по колу, я заміню найгіршу медичну компанію будь-якою іншою медичною допомогою якомога швидше, тому що я вважаю, що медична допомога повинна бути там, щоб допомагайте, коли у вас є проблема, і не погіршуйте її, як це робить Fedhealth.

Перекладено
J
2020-10-9 7:27:38

Пафосний. Я член з червня і жодного разу не мав до...

Пафосний. Я член з червня і жодного разу не мав доступу до Сімейної кімнати чи гаманця, щоб побачити, що відбувається. Я не мав права вимагати жодних ліків. Довелося платити готівкою. Який сенс у медичній допомозі, якщо в будь-якому випадку ви збираєтеся за все заплатити. Не щасливий клієнт !!

Перекладено
C
2020-10-7 5:49:29

Я не щасливий клієнт Fedhealth, їхнє спілкування щ...

Я не щасливий клієнт Fedhealth, їхнє спілкування щодо збільшення принца та допомоги є жалюгідним. Я більше ніколи не буду рекламувати їх для пенсіонерів. Вони призупиняють їх, не повідомивши про це!

Sies людина
Корін Феррейра

Перекладено
J
2020-10-6 12:41:01

Абсолютно шокуюча послуга. У мене немає навіть міс...

Абсолютно шокуюча послуга. У мене немає навіть місяця до мого членства, і вони продемонстрували своє абсолютне небажання допомогти простим проханням. Настільки, що телефон поклав мені на вухо, коли я запитав, як вони можуть допомогти, оскільки COVID все ще не можна використовувати як виправдання на рівні 2.

Перекладено
C
2020-10-3 2:07:26

Ви побачите мене в суді! Змінюючи суми платежів та...

Ви побачите мене в суді! Змінюючи суми платежів та повторно подаючи заявку на списання коштів, ви берете наші останні гроші з нашого рахунку, і з якої причини ми вже не є частиною вашої медичної схеми вже місяць, і документи з вашого боку це підтверджують !!! Це крадіжка, і про це буде повідомлено.

Перекладено
J
2020-10-2 4:44:25

Не щасливий. Зараз мене перевели до нової системи ...

Не щасливий. Зараз мене перевели до нової системи "сховища", яка тепер вимагає від мене переказів на веб-сайті, до якого я боровся, щоб отримати доступ з моменту реєстрації 2 роки тому. Я занадто зайнятий цією нісенітницею. Тримайте свою революцію в собі, велике спасибі. Я буду робити покупки навколо інших варіантів. Мені також здається, що я не влаштовую службу обслуговування клієнтів, щоб змінити свої дані. Проблема революції полягає в тому, що у вас занадто багато солдатів і занадто мало обізнаних людей, які керують справами.

Перекладено
s
2020-9-24 16:51:37

Я зателефонував з приводу того, що моє податкове с...

Я зателефонував з приводу того, що моє податкове свідоцтво Topmed неповне і на ньому вказано мій неправильний ідентифікаційний номер. Мені сказали, що Fedhealth почув цю скаргу від багатьох попередніх членів Topmed після злиття і що вони розглядають проблему, але не можуть надати мені жодних деталей щодо того, коли податкові сертифікати будуть виправлені. Тим часом я повинен бути задоволений втратою податку на суму 3,5 тис.

Перекладено
R
2020-9-24 2:41:02

Мабуть, найбільш марна послуга, яку ми коли-небудь...

Мабуть, найбільш марна послуга, яку ми коли-небудь отримували не лише в галузі медичної допомоги, а й загалом. Починаючи з опцій меню, яким потрібно десятиліття, щоб пройти до безцільного персоналу та марної політики, а також від однієї з найсмішніших моделей для різних їх схем. Ми шкодуємо про день, коли залишили здоров’я відкриття та приєдналися до цирку в ФРС. Мені б хотілося, щоб була можливість для 0 стартів або негативних зірок, щоб відобразити справді, наскільки жахливим є Федхалат майже у всьому.

Зроби собі послугу і тримайся подалі, навіть не думай торкатися їх 10-метровим жердиною.

Мій рейтинг із 100, можливо 5/100, і я тут щедрий.

Ми рухаємось, коли говоримо

Перекладено
N
2020-9-23 17:14:39

Я був здивований, скільки покриття я отримав від с...

Я був здивований, скільки покриття я отримав від свого лікарняного плану. Мені було проведено кілька тестів, щоб перевірити, чи є у мене АЛС, витрати там значні, і я був готовий заплатити 100%, але Fedhealth покрив мене.

Зрозуміло, я не маю вичерпного покриття, але соціальна команда та кол-центр були чудовими з тих пір, як я з’явився.

Перекладено
A
2020-9-23 6:28:57

Відділ позовів жалюгідний. Ми подали претензії та ...

Відділ позовів жалюгідний. Ми подали претензії та мотивації для госпіталізації, які вони відмовляються через встановлений стан, який не має нічого спільного з його лікуванням у лікарні. Зрештою все це рухається туди-сюди, як автоматична відповідь з точним кривавим відгуком кожного разу. Ми змінюємось і переходимо до іншої медичної допомоги!

Перекладено
Y
2020-9-10 20:57:04

Найбільш марну медичну допомогу, яку ви можете зна...

Найбільш марну медичну допомогу, яку ви можете знайти, у 2018 році вони змінили схему, щоб «допомогти» клієнту. Що це, це пограбування при денному світлі .... це влаштовує лише Fedhealth, ви платите премію щомісяця, але все інше доводиться виплачувати з кишені .... ця справа зі сховищем була дурною ідеєю.

Перекладено
B
2020-9-10 15:36:19

Я член, і я вважаю, що ця медична допомога дуже ом...

Я член, і я вважаю, що ця медична допомога дуже оманлива. Послуга жалюгідна. Нас обірвали. Зміна нової системи пільг пропонує менше, ніж попередня. Нова система сховищ - це помилково створений механізм. Я скасував медичну допомогу. Компанія обманює своє членство.

Перекладено
D
2020-9-8 18:51:03

Ви не відповідаєте на запити або вирішуєте проблем...

Ви не відповідаєте на запити або вирішуєте проблеми. У вересні у мого чоловіка в лікарні був рахунок на 88000,00 рублів, з яких було сплачено лише 14000,00 рублів. У нас лікарня, план, але ви не виконуєте цей платіж. Чому ні?

Перекладено
P
2020-9-5 0:50:51

За останні три місяці вони відрахували більш ніж у...

За останні три місяці вони відрахували більш ніж удвічі більше, ніж я повинен платити за свій план. Я надіслав кілька електронних листів і спілкувався з консультантами з цього приводу, але безуспішно. Втомившись, щоб мене пограбували мої медичні страховки, я точно шукатиму іншу компанію.

Перекладено
C
2020-8-28 1:22:58

Я лежав у лікарні 15 місяців, а в реанімаційному в...

Я лежав у лікарні 15 місяців, а в реанімаційному відділенні добрі 3-4 місяці, і Fedhealth був дуже хорошим для мене та моєї родини, дякую Fedhealth, оскільки я ціную все, що ви робили і робите для мене, хлопці. Бог благословив

Перекладено
M
2020-8-24 23:00:52

НЕ ОЧІКУЙТЕ ДОПОМОГИ ІХ ДО МНОГОГО ГЛИБОКОГО РЕЄСТ...

НЕ ОЧІКУЙТЕ ДОПОМОГИ ІХ ДО МНОГОГО ГЛИБОКОГО РЕЄСТРУВАННЯ, ЧИ Я ПРИЄДНАВСЯ ДО ІХ. MEDIHELP ДОРОГО, АЛЕ НЕ БУЛО ПРОБЛЕМ, ТЕПЕР В ПЕРШИЙ РАЗ ЗА СІМ РОКИ Я МІГАВ ДОПУСТИТИ СВОЮ ЖУРУ НА КАЗУАЛЬНОСТІ, ЩО ОПЛАТИТИ В R6400, Оскільки НЕ В ГОСПІТАЛЬНІЙ МЕРЕЖІ, ЩО БЛИЗЬШЕ НАЙБІЛЬШЕ ДО МНОГО 400 МІС. ЇЇ О 2:00 ВРАНЦІ І ОТРИМАЙТЕ ВІДПОВІДЬ 3 РОБОЧИХ ДНІВ НА ПІДПИСАННЯ НА Схвалення в надзвичайних ситуаціях. ВІДМІНЕННЯ ЦЬОГО СКОРО МОЖНО

Перекладено
M
2020-8-24 21:35:11

Ми загалом дуже задоволені самим Fedhealth. Єдина ...

Ми загалом дуже задоволені самим Fedhealth. Єдина скарга у нас полягає в тому, що ви телефонуєте до кол-центру з усіма параметрами, які ви хочете послухати, а потім через кілька хвилин вас відрізають після того, як ви їм пояснили, що ви платите, як ходите попросив їх зателефонувати вам, і вони кажуть, що наразі вони занадто зайняті, це дуже засмучує. Мені довелося телефонувати, щоб отримати номер авторизації, оскільки мене двічі відсікали, і я витрачав 40,00 рублі на свою оплату.

Перекладено
M
2020-8-23 22:37:40

Я зв’язався зі службою охорони здоров’я, тому що з...

Я зв’язався зі службою охорони здоров’я, тому що збентежив, що вони виплатили мені повний платіж на день відпустки на мій рахунок, який спричинив перезавантаження, але вони виправдали це. ДЯКУЮ

Перекладено
S
2020-8-16 16:37:56

Якби я міг дати нуль зірок, то мав би. Незліченні ...

Якби я міг дати нуль зірок, то мав би. Незліченні години були витрачені на утримання, урізання, надсилання неправильних тверджень, відсутність відповідей на електронні листи.

Найгірше обслуговування клієнтів!

Перекладено
C
2020-8-9 20:21:04

Ого, я не здивований, що вони мають оцінку 1,4 зір...

Ого, я не здивований, що вони мають оцінку 1,4 зірки. Це, чесно кажучи, найгірша медична допомога в Південній Африці. Я намагаюся отримати заявку на обробку з серпня, і зараз ми в листопаді. Я навіть не хотів бути його членом, але мене перевели з Topmed на цю псевдо "схему медичної допомоги". Їх турбота про клієнтів абсолютно жалюгідна. Здається, ніхто в їхніх кол-центрах не знає, що вони роблять, а клієнти платять за це. Звернення до лікаря або відвідування аналізів крові може бути напруженим, крім того, що неможливість вимагати повернення медичної допомоги робить ситуацію ще гіршою.

Перекладено
M
2020-8-6 9:06:34

Погана порада, відсутність спілкування, що стосуєт...

Погана порада, відсутність спілкування, що стосується важливої ​​та важливої ​​необхідності знати факти, які впливають на членів. Не вистачає прозорості, і її неможливо досягти - ганебна організація, яка повинна нести відповідальність за свою недобросовісну та погану поведінку

Перекладено
M
2020-8-4 20:43:15

У моєї доньки у лікарні видалили зуби мудрості. Ми...

У моєї доньки у лікарні видалили зуби мудрості. Ми отримали дозвіл на процедуру стоматологічної хірургії. Зазначена доплата становила R6200. Fedhealth затверджує стоматологічні коди, але відмовляється платити стоматологу, здійснюючи фактичну доплату понад R10000.

Перекладено
L
2020-7-28 20:45:15

Fedhealth - це сама огидна медична допомога, я хво...

Fedhealth - це сама огидна медична допомога, я хворіла в лікарні, тому що вони розслідували, лікарня відправила мене додому. Потім мені зателефонували від Танді і сказали, що вони не можуть покрити, тому що мій прийом сприяє моєму 1-річному періоду очікування, який перевищує тижні, і тоді сказав їй, якщо наші гроші не заплатять вчасно, ми будемо призупинені, я сказав їй поговорити зі своїм менеджером, щоб спробувати допомогти, оскільки це лише тиждень фурекха нагесар, у якого не було серця, і сказав, що немає, вони не дбають про своїх клієнтів тоді я мав кредит, який мені потрібно було перерахувати, агенти кол-центру радять, що я повинен надіслати їм нові банківські реквізити, я це зробив. хтось знає, що відбувається, коли ви просите поговорити з яслами, нічого не трапляється найгірше в медицині

Перекладено
B
2020-7-27 16:49:51

З мого останнього допису я все ще маю дуже позитив...

З мого останнього допису я все ще маю дуже позитивні відгуки з чудовим сервісом та персоналом (консультантами), на якого ви можете покластися. Дякуємо за швидку реакцію та доброзичливий спосіб спілкування зі мною.

Перекладено
J
2020-7-24 6:11:58

Не варто навіть оцінки в одну зірку. Патетика наві...

Не варто навіть оцінки в одну зірку. Патетика навіть не починає їх описувати.

Спроба додати дорослих на утриманство, здається неможливою. Пробував місяцями і незліченну кількість разів мусив подавати ті самі документи. Зверніть увагу, що я намагаюся заплатити їм БІЛЬШЕ грошей, не менше.

З нетерпінням чекаємо загальної відповіді, як видно з інших оглядів - молодець, хтось може скопіювати та вставити. Для мене нічого не означатиме. Просто переконаю мене витратити свої гроші в іншому місці ......

Перекладено
M
2020-7-23 0:32:57

Ми є членами вже пару років і, чесно кажучи, ця ко...

Ми є членами вже пару років і, чесно кажучи, ця компанія погіршується з кожним роком! НЕ ВРАЖАЮТЬ ВАРІАНТИ, ЯКІ ВІДБУЮТЬСЯ НАВІКУГА просто для того, щоб дістатися до когось, хто явно ненавидить свою роботу!

Перекладено
E
2020-7-22 12:17:53

Fedhealth щомісяця бере і бере мої гроші. Але коли...

Fedhealth щомісяця бере і бере мої гроші. Але коли йдеться про те, щоб заплатити за все, у них є зграї. Я ніколи в житті не стикався з такою марною медичною допомогою. У грудні у моєї дружини була секція c, і тепер, коли ми просимо її, отримаємо від гінеколога великий рахунок із сумою R9000, яку ми повинні взяти звідки ????

Перекладено
A
2020-7-17 8:19:32

Мені багато разів пропонували змінити свою медичну...

Мені багато разів пропонували змінити свою медичну допомогу на більш доступну медичну допомогу, але я завжди залишатимусь у Fedhealth. Їх обслуговування відмінне, а рахунки миттєво розраховуються. У мене ніколи не було проблем за всі роки, що я провів у Fedhealth. Настійно рекомендується.

Перекладено
D
2020-7-16 19:19:47

Я перенесла рак простати і подала заяву на отриман...

Я перенесла рак простати і подала заяву на отримання дозволу на хіміотерапію.
Fedhealth схвалив це дозвіл та зробив безпроблемним процес подання позовних вимог протягом останніх 3 місяців лікування.
Я так вдячний усім у Fedhealth за цю можливість боротися з моїм раком, і я глибоко усвідомлюю, наскільки дорогою є хіміотерапія раку.
Дякую, що дали мені можливість продовжити тривалість життя.

Перекладено
M
2020-7-13 6:02:27

Fedhealth мене розчаровує. Вони забирали мене туди...

Fedhealth мене розчаровує. Вони забирали мене туди-сюди щодо інформації, необхідної для зміни опції. Найгірше те, що ти постійно отримуєш різні історії. Мені так набридло телефонувати через день. Я не повинен був модернізувати. Я не бачу, де я виграю.

Перекладено
M
2020-7-13 2:49:28

Яка марна медична допомога. Послуга, яку ви отриму...

Яка марна медична допомога. Послуга, яку ви отримуєте від центру обслуговування клієнтів, жахлива. Ви тримаєте майже 30 хвилин, щоб лише повідомити, зворотного зв’язку щодо вашої претензії немає. Це все. Топмед допустив величезну помилку, об'єднавшись з ними. Після 3 дзвінків та 1,5 години на моєму телефоні. Я все ще не маю відгуків про те, коли мою претензію повертають. Смішний

Перекладено
W
2020-7-12 19:32:46

Були з ними протягом 9 років, і після змін вони є ...

Були з ними протягом 9 років, і після змін вони є найгіршою медичною допомогою ... НЕ ПОВИНЮЙТЕ ТЕХ ЖЕ ПОМИЛКИ, ЩО МИ ПЕРЕХОДИЛИ ДО ЯКОГО ДРУГОГО ПОСТАВЩИКА ... про те, чому мені вкладати в щит Дружнє попередження цих шахраїв !! !!!!!
Я плачу за ліки та консультації, і вони навіть не можуть надіслати вам карту медичної допомоги, там схему змінили, і вони навіть не зв’язуються з вами і не повідомляють, що політика змінилася ... відчуваю, що мене обдурили

Перекладено
L
2020-7-10 23:43:34

Будемо дуже вдячні, якби ви подивились на опцію пр...

Будемо дуже вдячні, якби ви подивились на опцію призначеного ліки MyFed, оскільки кожного разу, коли я йду збирати призначені ліки в Dischem / Clicks, я завжди маю перевіряти, чи це покрито, і дев’ять разів із десяти це не так. Це головна проблема для пенсіонера SASSA, оскільки у мене немає додаткових коштів.

Перекладено
B
2020-7-9 6:23:38

Чесно змішані думки, але загалом я все-таки рекоме...

Чесно змішані думки, але загалом я все-таки рекомендую їм, що вони допомогли мені вийти з деяких липких ситуацій. В даний час я також перебуваю в черговій липкій ситуації і чекаю відповіді від них, але я впевнений, що вони все одно допоможуть мені. Тож так A ++

Перекладено
D
2020-7-8 9:01:18

Я надсилаю їм електронні листи на різні електронні...

Я надсилаю їм електронні листи на різні електронні адреси з січня 2020 року щодо претензії. На сьогоднішній день у мене не було жодної відповіді, крім автоматизованої з посиланням на номер. Зараз я надіслав стільки електронних листів .... це абсолютно шокує, що вони не поважають повертатися до своїх клієнтів. Вони не пропонують підтримку клієнтам, просто очікуйте, що ви заплатите премію!

Перекладено
C
2020-7-6 4:26:33

Якби я міг достукатися до когось, хто знає, що від...

Якби я міг достукатися до когось, хто знає, що відбувається в цій медичній допомозі, це буде дивом, о, але почекайте не раніше, ніж почекаєте годину, щоб поговорити з погано навченим консультантом, який повідомить вам, що вони нещодавно дізналися про смс лінія не працює з січня, тому я, мабуть, ідіот, можливо, це не може бути їхня система, яка не працює більше місяця. Дякую, що використав увесь мій ефірний час і зробив отримання ліків та медичної допомоги кошмаром

Перекладено
B
2020-7-5 5:44:58

Я використовую Fedhealth 20 років. З хиткої повіль...

Я використовую Fedhealth 20 років. З хиткої повільної організації вони стали дуже професійними. Простота контакту та швидке вирішення проблеми. Мені дуже подобається їх план збереження.

Перекладено
M
2020-7-4 5:09:45

Після незадовільного чату в режимі реального часу ...

Після незадовільного чату в режимі реального часу з одним із їхніх консультантів в Інтернеті я попросив передзвонити. Само собою зрозуміло, що дзвінки, які мені надходили, були лише з номера, позначеного як Афроцентричний СПАМ. Тоді я несподівано отримую електронне повідомлення про те, що моє членство припинено. Після декількох запитів я отримую загальні електронні листи та надіслав вкладення на 4 сторінки, щоб заповнити всю мою історію хвороби, щоб вони відновили мою обкладинку. Те саме покриття я ніколи не припиняв. Подавши скаргу на Hello Peter і попросивши поговорити зі старшим менеджером, лише тоді мені сказали, що консультант у режимі реального чату надіслав неправильне повідомлення агенту з питань утримання, який потім взяв на себе зобов’язання виписати розірвання шлюбу після того, як не зміг зв’язатися зі мною. номер спаму. Дуже розчарований.

Перекладено
S
2020-6-26 17:51:16

Професійний, гнучкий, з планом, який підходить кож...

Професійний, гнучкий, з планом, який підходить кожному. Наші претензії завжди виплачувались швидко і без зайвих клопотів!
Кілька агентів докладають зусиль, щоб зрозуміти та відреагувати на запит, тоді як багато агентів потребують додаткової підготовки.
Ми рекомендуємо Fedhealth, коли з’являється така можливість.

Перекладено
A
2020-6-25 3:43:23

це гірша медична допомога, з якою я стикався, і я ...

це гірша медична допомога, з якою я стикався, і я приєднався місяць тому, і скасовує. я не буду радити нікому приєднуватися до Fedhealth, якщо команда продажів інформує вас неправильно, а потім претензії раптом зникнуть, коли настане час виплатити.

Перекладено
D
2020-6-24 11:29:50

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ. Після незліченних проблем із допл...

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ. Після незліченних проблем із доплатою за ліки та відвідування лікарів загальної практики (за так званим планом Saver), я врешті-решт відмовився і перейшов до іншої медичної допомоги. Я повідомив про скасування медичної допомоги 5 серпня. З 01 жовтня я все ще був дебетований, і вони ВІДМОВАЮТЬ повернути мої гроші на основі політики попередження щодо календарного місяця. Це після того, як мені сказав агент контактного центру, що вересень буде останньою датою дебетування. Сервіс онлайн-чату передбачувано жалюгідний. Купка шахраїв.

РЕДАГУВАТИ: Після наведеної нижче відповіді від Fedhealth я надіслав їх по електронній пошті, щоб отримати таку ж загальну та абсолютно безцільну відповідь на копіювання та вставлення.

Перекладено
M
2020-6-22 23:55:15

Такий хворий і втомлений від поганого обслуговуван...

Такий хворий і втомлений від поганого обслуговування та ставлення з боку Fedhealth ..
Зараз я точно знайду нову медичну допомогу ..
Навіть бути допущеним було проблемою, не зважаючи на 45 хв очікування пероїда, щоб вони зателефонували і дали мені попереднє схвалення.

ПОЗА ЛЮБОЮ !!!!!!!!!!!!!

Перекладено
N
2020-6-22 0:17:35

Я запитав інформацію про моє податкове свідоцтво, ...

Я запитав інформацію про моє податкове свідоцтво, яка була неправильною. Агент негайно звернувся до податкової служби. Однак я все ще чекаю на відгуки податкової служби.

Перекладено
P
2020-6-20 0:38:12

Раніше було чудово. Я ВИКОРИСТОВУВАЛ їх. Тепер я р...

Раніше було чудово. Я ВИКОРИСТОВУВАЛ їх. Тепер я рекомендую вам триматися подалі. Вони не виплачують претензії (які є частиною законодавчо встановлених мінімальних встановлених виплат), не відповідають на електронні листи і знизили мої виплати з 200% ставок на охорону здоров'я до 100% ставок на охорону здоров'я, не даючи мені повідомлення та не отримуючи моєї згоди. Отримати медичну допомогу від мафії було б кращою ідеєю.

Перекладено
C
2020-6-19 9:39:48

Якби я міг дати МІНУС зірок, я б - Fedhealth, ради...

Якби я міг дати МІНУС зірок, я б - Fedhealth, радий брати ваші щомісячні внески, але якщо ви просите, щоб служба обслуговування клієнтів погодилася з цим - ДУМАЙТЕ ЗНО! Скасування зроблено!

Перекладено
J
2020-6-14 9:56:04

Абсолютна витрата грошей. Вони просто приймають ва...

Абсолютна витрата грошей. Вони просто приймають ваш платіж, але блокують вас, як тільки потрібно вимагати. Навіть ті лікарні, які вони вам надсилають, як Крістіана Барнарда, вони не покривають. Вони навіть не передзвонять вам як клієнту. Я закликаю всіх, кому довелося пройти через це, розпочати судовий процес, оскільки ви платите за послугу, яку ви ніколи не отримуєте. Fedhealth - це шахрайство.

Перекладено
T
2020-6-13 14:51:49

Нещодавно я мав взаємодію з агентом у Центрі викли...

Нещодавно я мав взаємодію з агентом у Центрі викликів Fedhealth Chronic. Вона була дуже корисною, доброзичливою та професійною. Я думаю, що Fedhealth стане силою, з якою слід рахуватись у галузі, якщо вони нададуть такий чудовий сервіс.

Перекладено
N
2020-6-12 20:55:49

Що стосується медичних засобів, з усіма їх зависан...

Що стосується медичних засобів, з усіма їх зависаннями та правилами, я дуже задоволений Fedhealth в цілому. Запити швидко вирішуються, а претензії виплачуються швидко. Їм просто потрібно переглянути своє покриття для певних неінвазивних тестів для вагітних, але загалом дуже добре. Будь ласка, не станьте такими ідіотами, як Discovery!

Перекладено
N
2020-6-12 11:31:05

Тримайтеся подалі від них, вони не повертаються до...

Тримайтеся подалі від них, вони не повертаються до своїх клієнтів, і якщо ви член, вам пощастить скасувати контракт. Все, що вони хочуть, - це гроші, яких вони не бачать за вас, а лише ваші гроші, які вони хочуть взяти

Перекладено
d
2020-6-11 14:21:29

Fedhealth дуже швидко реагує на претензії та робит...

Fedhealth дуже швидко реагує на претензії та робить все можливе, щоб забезпечити своєчасне вирішення ваших медичних проблем. Їх загальне обслуговування є найвищою якістю

Перекладено
F
2020-6-10 22:02:04

Найгірша медична допомога за всю історію! Я не мож...

Найгірша медична допомога за всю історію! Я не можу дочекатися січня, щоб перейти до іншої медичної допомоги. Те, що мені продали, ніщо в порівнянні з тим, що я отримую!

Перекладено
C
2020-5-25 13:37:29

Мій загальний досвід роботи з Fedhealth був надзви...

Мій загальний досвід роботи з Fedhealth був надзвичайно позитивним, отже, і мій рейтинг. Щойно його зіпсував Лерато, який здійснив примирення. Можливо, ви можете послухати розмову вчора за кордом приблизно о 16; 20. Я сказав їй, що було пізно в п’ятницю вдень, я щойно приїхав додому з 700 км їзди від парку Крюгера, не налаштував комп’ютер і втомився і попросив, чи можемо ми перенести її на дзвінок до мене в понеділок. Вона просто продовжувала, і коли я зупинив її, сказав мені: "У мене немає часу передзвонити вам знову" або слова з цього приводу. Я, як ваш клієнт, НЕ буду так з вами говорити. Вона може передзвонити скільки завгодно разів, щоб це розібратись, і в зручний для мене час. Ви, люди, це зіпсували - НЕ Я. Я сподіваюся, що хтось старший за мене телефонує !!!!

Перекладено
a
2020-5-23 11:29:58

Бонгані у федеральному здоров'ї був корисний, поки...

Бонгані у федеральному здоров'ї був корисний, поки не дізнався, що я довгий час не був на медичній допомозі. І мені відразу сказали, що я не отримаю прикриття, і більше не відповів на мій електронний лист.

Перекладено
T
2020-5-21 12:52:00

Доводиться мати головний біль, маючи справу з запи...

Доводиться мати головний біль, маючи справу з запитами чи проблемами, однак Fedhealth швидко і легко. У мене ніколи не виникало проблем, і знання та професіоналізм консультантів - це абсолютна насолода

Перекладено
j
2020-5-20 11:51:02

Був надзвичайно задоволений професіоналізмом агент...

Був надзвичайно задоволений професіоналізмом агента, який мені допомагав. Але мене трохи збентежило довге очікування списку голосових підказок автовідповідача, хоча допомога агента та пристрасть, виявлена ​​в допомозі, забрали все це і просто заспокоїли моє серце.

Перекладено
D
2020-5-17 19:11:08

Ми є членами майже 15 років і ніколи не мали приво...

Ми є членами майже 15 років і ніколи не мали приводу для скарги. Будь-які медичні проблеми вирішувались швидко та ефективно. На жаль, і моя дружина, і ми, на жаль, були госпіталізовані, а догляд та лікування були винятковими. Виклики довідкових служб із запитами завжди вирішуються добре навченим персоналом.

Перекладено
P
2020-5-17 11:21:04

Найгірший сервіс коли-небудь! Мабуть, я винен Fedh...

Найгірший сервіс коли-небудь! Мабуть, я винен Fedhealth R300, який я заплатив і надіслав свій рахунок на ITC. Коли я зателефонував кредитному відділу, мені сказали, що я не винен Fedhealth, але моє ім'я в ITC жоден з агентів не може пояснити все, що я отримую "вибачте, матуся, ситуація викликає здивування"

Перекладено

Про Fedhealth Medical Scheme

Медична схема Fedhealth: ваше здоров’я у ваших руках

Fedhealth Medical Scheme є провідним постачальником медичної допомоги в Південній Африці, який пропонує низку доступних варіантів медичної допомоги, які допоможуть вам контролювати своє здоров’я. Завдяки Fedhealth у вас є можливість створити свою допомогу та вибрати переваги, які найкраще відповідають вашим потребам.

У Fedhealth ми віримо, що кожен заслуговує на доступ до якісного медичного обслуговування. Ось чому ми пропонуємо різноманітні плани медичної допомоги, розроблені для задоволення унікальних потреб окремих осіб і сімей. Незалежно від того, чи шукаєте ви комплексне покриття чи просто базову госпіталізацію, у нас є план, який вам підійде.

Наші плани розроблені з урахуванням гнучкості, тому ви можете налаштувати своє покриття відповідно до свого бюджету та потреб у сфері охорони здоров’я. Ми пропонуємо низку переваг, включаючи госпіталізацію, хронічний прийом ліків, щоденні переваги, як-от візити до лікаря загальної практики та стоматологію, а також догляд за вагітними.

Одне, що відрізняє нас від інших медичних схем, — це наша відданість інноваціям. Ми постійно шукаємо нові способи покращити наші послуги та зробити медичне обслуговування доступнішим для всіх південноафриканців. Наприклад, ми були однією з перших схем у Південній Африці, яка запровадила електронну членську картку, яка спрощує для учасників доступ до своїх переваг.

Ми також розуміємо, наскільки важливим для наших учасників є доступ до якісних постачальників медичних послуг. Ось чому ми співпрацюємо з одними з найкращих лікарень і лікарів у Південній Африці, які поділяють наше прагнення надавати чудову допомогу.

Крім того, Fedhealth пропонує різноманітні оздоровчі програми, спрямовані на популяризацію здорового способу життя серед своїх членів, такі як знижки на відвідування тренажерного залу або безкоштовні оцінки стану здоров’я, які можуть допомогти виявити ранні ознаки захворювань, перш ніж вони стануть серйозними проблемами.

У Fedhealth Medical Scheme ми пишаємося тим, що надаємо виняткове обслуговування клієнтів. Наша команда завжди доступна цілодобово та без вихідних по телефону або електронною поштою, якщо вам знадобиться будь-яка допомога з вашим членством або процесом подання претензій.

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте доступну медичну схему, яка надає більше вибору, гнучкості та контролю у ваших руках, тоді не дивіться далі, ніж медична схема Fedhealth! Завдяки асортименту настроюваних планів, розроблених відповідно до індивідуальних потреб, у поєднанні з інноваційними рішеннями, спрямованими на покращення доступності, зберігаючи при цьому високі стандарти якості; там справді немає нічого схожого на нас!

Перекладено