Feefo Огляд

Вони кажуть, що вони справжні відгуки від реальних клієнтів, я сумніваюся в цьому набагато більше як брехня, ви не можете переглядати компанію, оскільки це неможливо зробити, тому вони, очевидно, пишуть їх самі, дивно, як позичаються Фонди Фонду на цьому 4.1 і, тим не менше, вони стикаються з оцінкою 2 на кожному другому сайті огляду, кажуть все, що ці люди не роблять реальних оглядів.

Уникайте цієї компанії! Вони переконують вас зареєструвати свій бізнес і допоможуть вам отримати відгуки. Все, що вам потрібно - це пов’язати вас з контрактом, і тоді ви від них нічого не почуєте! Подивіться на інші платформи, такі як Google та Trustpilot, щоб отримати відгуки, набагато гнучкіші для потреб бізнесу.

Я був щасливим клієнтом Feefo вже 5 років. Я повинен сказати, що їхня команда обслуговування клієнтів є найкращою, Ді неймовірно, що вона відповідає на мої електронні листи за лічені хвилини, незалежно від того, надсилаю я їй електронний лист на вечір чи на вихідні.

Налаштування Feefo у магазині Shopify дуже просте, і це покращує нашу довіру до клієнтів і не припиняє покращувати нашу компанію, отримуючи безцінні відгуки.

Наявність оглядів продуктів, а також оглядів послуг, значно допомагає здійснити конверсію.

Вони є одними з найкращих та ключових партнерських відносин для мого бізнесу, велике співвідношення ціни та якості. Це ніяк не розумно.

Feefo - це чудовий спосіб зібрати відгуки клієнтів. Крім того, ми завжди вважали їх обслуговування клієнтів чудовим.

Насправді це не дуже добре, оскільки відгуки отримують лише люди, яких компанії запросили залишити відгук. У моєму випадку це виключає мене, оскільки я звільнився і втікав із жахливої ​​компанії до завершення бізнесу, і тому мене не запросили залишити відгук. Я ціную проблеми зі зворотним зв'язком, але якщо ви взагалі не можете залишити їх, якщо вас не запросили, то навряд чи їх можна назвати надійними.

НЕ використовуйте цю компанію за будь-яку ціну
НЕ використовуйте цю компанію за будь-яку ціну. Доставка посилок - це чисто лотерея, і як тільки ваша посилка буде втрачена, вони залучатимуть вас до нескінченних електронних листів (на сьогодні обмінюються 45) - вони ковбої галузі. Їх співробітники не мають доступу до перевізників, тому вони використовують припущення, щоб з’ясувати статус вашої посилки, і навіть зв’язавшись із перевізником, вони все ще не можуть відстежити мою посилку. У них немає номера телефону, тому неможливо з кимось поговорити.

Люди, які кажуть не довіряти Feefo, не знають, про що вони говорять, і не знають, як працює система огляду.

Придбав товар у Galleon Supplies, що вимагає огляду, але сайт Feefo дозволить отримати зворотній зв'язок - це буде негативний відгук про товар - цікаво, чому мені не дозволили подати відгук ?? Хтось може асистувати?

FEEFO розбудив мене о 4.02 ранку, щоб нагадати про заповнення маркетингового опитування. !!!!! Чи хтось там має якийсь здоровий глузд!

Для протидії всім негативним відгукам нижче. Факт, якого вони всі зникли, полягає в наступному: люди звертаються до Google лише для того, щоб скаржитися, але ВСІ отримують електронний лист із оглядом feefo (від будь-якої компанії, комісія якої пов’язана з історією продажів), отже, чому рейтинг завжди буде вищим на feefo, бо отримати більш правдиву картину, оскільки всіх клієнтів запрошують переглянути компанію, а не лише тих, хто досить сварливий, щоб шукати їх у Google і залишити поганий відгук.

Більшість негативних відгуків нижче - від незадоволених покупців магазинів, які вважають, що feefo якимось чином дозволяє роздрібним продавцям обманювати та видаляти негативні відгуки, оскільки вони переходили до Google reviews, щоб скаржитися і побачили невідповідність, згадану вище.

Я можу підтвердити, що feefo не тільки працює одну з найкращих платформ управління оглядами, але й надзвичайно суворо ставиться до того, що вони дозволяють видалити. Будь-який огляд, який ви хочете видалити, повинен бути оскаржений з аргументацією, і в 95% випадків feefo відхиляє вашу апеляцію, щоб видалити негативний відгук - Лише за таких обставин, як нецензурна лайка, погрози або письмові / підтверджені докази для підтвердження те, що замовник вважає неправдою, приймається.

Цілком чесно, мені шкода рейтинг огляду Google від feefo, і вони (як і всі інші компанії) стали жертвою проблеми "люди йдуть до Google лише для того, щоб скаржитися, а не говорити приємні речі".

Здається, немає свободи залишати відгуки через цю систему.
Якщо це лише за запрошенням, компанія може запросити людей лише для перевірки, якщо впевнені в хорошому огляді.
Це може призвести до оманливого зображення, що призведе до жахливих результатів для споживача ... ОСТЕРЕЖНО!

Фантастичний досвід. Розмовляв з Ді, який дуже спокійно пояснив, що я маю робити, і вирішив свою проблему!

Практично шахрайство, не працювало з моїм веб-сайтом, ми на пробному періоді просили закрити рахунок і повернути кошти, вилучені з мого рахунку, feefo вирішив відмовити обом. Очевидно, що компанія, що керується продажами, дуже тисне на вас, щоб ви відкрили рахунок, а потім робите все, що потрібно, щоб підтримувати вас як клієнта в раді продажу.

Не довіряй. Ця компанія не дозволяє публічних оглядів своїх членів, тим самим різко впливаючи на реальну картину бізнес-послуги. Він не визнає, що їхні клієнти ставляться до великої вибірковості щодо того, кого просять переглянути.

Подивіться на когось, як на когось із Feefo, 5 зірок, Trust Pilot та Google 1,2 зірки.

Це бізнес-модель, створена для підприємств, які хочуть контролювати свою репутацію, а не покращувати свою репутацію. Я сподіваюся, що це недовго, тому що люди усвідомлюють. Мені не дозволили залишити негативний відгук, оскільки мене не запросили компанії залишити відгук.

УНИКНУЙТЕ людей цієї компанії як найгіршу чуму. Я просто читаю відповіді членів команди Feefo і не можу повірити, що Trading Standard не робить нічого, щоб зупинити їх розгроми людей. Перш за все, сер / мадам, що ви маєте на увазі, сказавши (... ) лише справжній More

Мене зв’язали з Луїзою Крос. Вона була корисною, повністю професійною і не змушувала мене почуватись так, ніби я дошкуляю за питання. Луїза щотижня реєструвалась у мене і терпляче проводила мене через кожен процес. Дякую Луїза!

я б не довіряв їхнім відгукам. Великі розбіжності порівняно з іншими подібними веб-сайтами. Я думаю, що вони працюють більше на благо великих клієнтів, ніж для надійних надійних думок суспільства.

Вбудована підтримка Feefo відмінна. Команда професійна, доброзичлива та швидка, щоб вирішити будь-яку проблему. Відмінне обслуговування клієнтів. Дякую.

Як компанія, яка повинна мати на своєму плані обслуговування клієнтів, я був дуже розчарований послугою. Намагаючись досягти оцінок "Відгуки про товари" в торгових кампаніях Google, мене відправили в дику гусячу погоню. Я насправді не вірю, що компанія розуміє, як інтегрувати свою систему з Google, і я не маю відповідей після того, як квиток на підтримку працював більше 8 місяців.

Якщо ви читаєте цей огляд, зверніть увагу ...

FeeFo прив'язує вас до контракту і утримує в договорі, що робить неможливим виїзд без сплати величезної залишкової суми. Вони також збільшують вартість вашої передплати, не повідомляючи вам про це регулярно.

Якщо ви поєднуєте це з жахливою підтримкою клієнтів та повною некомпетентністю, коли йдеться про інтеграцію з Google, вам слід пробігти милю прямо зараз. Знайди інше рішення, перш ніж застрягти, для мене вже пізно, рятуйся!

Fefoo - компанія, яка використовується для фільтрації та видалення негативних відгуків. Встановлені "керівні принципи" настільки суворі, що дозволяють відхиляти негативні відгуки, але, можливо, вони можуть бути переглянуті, коли відгук позитивний. Все, що вам потрібно зробити, щоб довести це, - це поглянути на рейтинг компанії Fefoo огляду в Google, а потім перевірити зовнішній веб-сайт, такий як пілотний проект, і ви побачите два різних світи, реальний світ і світ, яким маніпулюють.

Видатна, дуже уважна та своєчасна підтримка! Платформа Feefo не тільки ефективна та зручна для користувачів, але і команда, і особливо наш представник Haneen, були абсолютно раді в роботі. Підтримуючи та настільки неймовірно швидко реагуючи на них, ми справді не могли попросити більше. Щиро дякую!

Чудова платформа для відгуків! Ми як невелика компанія в значній мірі покладаємось на відгуки, і Feefo дозволяє нам продемонструвати наш хороший сервіс, який стимулював бізнес. Підтримка завжди є і корисна. Інтерфейс простий у використанні. Щасливий клієнт!

Я бачу, базуючись на їхньому пілотному балі Trust 1,5 та поганих відгуках Google, чому люди не довіряють або не використовують Feefo.

Я зареєструвався як бізнес і неправдиві обіцянки, зроблені їх командою з продажу, а згодом погане обслуговування клієнтів означає, що я повернусь до більш авторитетних платформ, що базуються на перегляді моїх компаній.

Бідна компанія, поганий дух і реальні рецензенти не залишають відгуків.

Продавець був досить пихатим. Не сподобався той факт, що ми не змогли взяти дві заплановані зустрічі для телефонних дзвінків.
Ми роздрібний торговий центр, і споживачі стоять на першому місці ... інакше вони залишають поганий відгук !! Ми ніяк не могли знати, коли призначали зустрічі, наскільки ми будемо зайняті. Однак продавець дуже соромився зі мною, коли я намагався пояснити це.

Чудова компанія - легко завоювати команду, корисна та відмінна система зворотного зв'язку з клієнтами.

Модель Feefo не орієнтована на споживача. Відгуки лише для запрошень і надсилаються лише щасливим клієнтам. Модерується Сильно, тому вони зводять негатив до мінімуму. Це має сенс, оскільки вони заробляють гроші у продавців (своїх клієнтів). Я ні найменше не довіряю їх огляду. День, коли вони починають огляд кожного клієнта, - це день, коли вони стають надійними.
Неважливо, наскільки вони заперечують, кажучи, що їхні можливості огляду справедливі, це далеко не правда. Замість цього перевірте Google.

Агресивні та непрофесійні телефонні дзвінки - дотримуйтесь Pilot Trust Leaders Market.

марно витрачати гроші, триматися подалі. У них є всі зловживання, про які ви можете собі уявити, підроблені відгуки, будь ласка, нічого не платіть цій компанії.

Хороший сервіс - приємний персонал.
Продовжуйте хорошу роботу Feefo.

Мало того, що платформа чудова, це відповідає службі обслуговування клієнтів Feefo. Перший клас!

Дав багато обіцянок, я повинен був зробити все сам, переконав мене у 6-місячний контракт ..
Сара Армстронг дуже агресивна і постійно повторює, що вони нічого не можуть гарантувати, заплатили багато грошей, і все було цілком марно.

Дуже проста платформа, де нічого не працює, надіслано 550 електронних листів та отримано лише 18 відгуків за 8 місяців ... це неймовірно !!!!!

Звернувся за порадою в листопаді, а це лютий, досі не отримав жодної відповіді.
Компанія взагалі не знайома з термінами ...

Я дуже щасливий, що контакт закінчується цього місяця, і я не маю цього !!!!

Не довіряйте їхнім відгукам!
Вам потрібно написати для схвалення, перш ніж ви хочете дати відгук, ніж вони хочуть підтвердження покупки не старше 4 тижнів! і навіть, ніж я намагаюся писати відгуки з 4 місяців, але ніяких успіхів не маю. . Отже, якщо ви бачите відгуки 4 або 5 зірок, це може бути насправді Неправильно!

Дуже корисна послуга, відповіла на всі мої запити і все за короткий проміжок часу.

Джейд негайно допомогла, і в найкоротші терміни відсортувала наші проблеми, рекомендувала б.

Огляди Feefo здаються по суті марними, адже їх використання, можливо, є негативним показником. Маючи сумнівний досвід роботи з компанією, я вважаю неможливим залишити відгук. Я хотів би запропонувати вам уважно розглянути можливість використання будь-якої компанії, яка використовує feefo для розміщення відгуків.

Відмінна допомога та сервіс від Eli у їх технічному відділі. Хтось хоче допомогти та сприяти вдосконаленню всіма способами. Величезне спасибі.

Чи публікують вони лише відгуки з 4 та 5 зірками? ПІДРОБНІ НОВИНИ.

Результати були посередні і загалом схожі на інші негативні відгуки тут. Все, що вони хочуть, це гроші з вас, і вони скажуть те, що ви хочете почути, щоб утримати вас на наступному році поновлення. За іронією долі вони мають протилежну культуру, яку вони сповідують робити для інших підприємств

Блискуча служба впровадження, наша менеджерка Ребекка була нам чудова, і система була налаштована з легкістю. Настійно рекомендую компанію.

Справжній продукт. Справжнє обслуговування. Правильна інтеграція для огляду послуг та продуктів зайняла трохи налаштування, але, як і слід було очікувати, підтримка була. Нашим клієнтам автоматично надсилається запит на перевірку, і це швидко і легко для них. Пристойна система сповіщення та проста в підключенні до нашої CRM та розслідування / відповідь належним чином. Тим, хто стверджує, відгуки є фальшивими. Ну - можливо, я здогадуюсь - як і на ВСІХ платформах для огляду, можна створювати підроблених клієнтів, з підробленими акаунтами електронної пошти та робити підроблені замовлення. Сподіваємось, компанії, які працюють так, дізнаються, яку платформу вони використовують. Насправді їм простіше це робити на платформах, які не потребують замовлення / рахунку клієнта. Feefo робить багато, щоб гарантувати, що клієнти справжні та що негативні / оскаржувані відгуки модеруються справедливо. Ми пишаємося тим, що докладаємо зусиль для постійного вдосконалення обслуговування наших клієнтів і використовуємо будь-які негативні відгуки, щоб допомогти нам у цьому. Дякую. Стів Дойл, Caterkwik Ltd.

Найкраща оглядова компанія на ринку. Використовували їх як для крихітних підприємств, так і для корпоративних сайтів електронної комерції.

обслуговування на виході було хорошим
Але на зворотному шляху нам сказали, що нас заберуть через 10 хвилин - не приїхали і знову зателефонували до того, як приїхала маршрутка і взяли всього 25 хвилин, а потім дали безглузде виправдання, що „в дорозі щось було“ !

Я надав підтвердження покупки. Компанія не хоче, щоб я залишив відгук. Feefo не приймає без дозволу своїх клієнтів. Не довіряйте їхнім відгукам. Вони афера.

Ді чітко знайшов час, щоб зрозуміти наш бізнес до запланованого дзвінка в службу обслуговування клієнтів. І замість того, щоб просто відповісти на мої запитання, знадобився час, щоб зрозуміти, що мені насправді потрібно було знати. Це призвело до блискучого розуміння та реального розуміння того, як найкраще використовувати Продукти для мого бізнесу. Дзвінок зовсім не поспішав, і я не міг попросити більше.

Як вже говорили інші, це компанія з огляду шахрайства. Вони сповідують, що надають точну картину компанії, беручи лише відгуки перевірених клієнтів. Однак, маючи справу з деякими компаніями, про які вони шахрайсько брешуть, відгуки про Trusted Reviews набагато точніші. Тільки невідповідність між зірковою ціною на Feefo та Trusted Reviews повинна задзвонити у вашій голові. Що стосується їх коментарів щодо отримання лише відгуків від перевірених клієнтів, загалом це лише клієнти, які перевіряють компанії (за винятком шахраїв, до яких категорія Feefo ідеально підпадає). Будь ласка, остерігайтеся будь-якої компанії з високим рейтингом Feefo - перед використанням компанії також перевірте інші сайти.

Не довіряйте відгукам на Feefo. Я подивився ще три оглядових сайти про бізнес, і у компанії було 1, можливо 2 зірки, на Feefo у них було 5 зірок? У жодному разі. Звучить так хитро і точно не справді з Feefo.

Я не розумію, чому Feefo називають "незалежним" оглядовим агентством. Їм платить компанія, яку вони перевіряють, і, на мій погляд, вони є якоюсь формою ремонту фірми

Видалив мого чесного (але негативного) клієнта щодо моєї покупки в Інтернеті, оскільки веб-сайт роздрібної торгівлі дуже помітно оцінював досвід клієнтів на своєму веб-сайті. Я можу сміливо припустити, що це було зроблено на замовлення роздрібних торговців. Тепер я можу зрозуміти, як оцінка 4.8 !! Просто шахрайство від feefo.

Це явний і неетичний конфлікт інтересів.

Чи повинен хтось довіряти комісії для майбутніх оглядів? НІ, я не буду, це явно упереджено і неправильно.

Feefo - хитра оглядова компанія, яку платять їхні бізнес-клієнти; я купив матрац Tempur на основі feefo, лише щоб зрозуміти, що це болить мене, коли я перевіряв їх на законних сайтах огляду, таких як довірчий пілот, я виявив, що вони мають 1 зірковий рейтинг лише тому, що 1 - це найменше, що вони могли дати дати темпур. Я намагався оцінити їх на feefo, але ви не можете! Коли торговий стандарт щось зробить із feefo, оскільки це неправдивий огляд сайту !!!!

Не довіряти. Я зробив два огляди у роздрібному магазині ліжок у Глазго, але коли ви відвідуєте веб-сайт feefo, відображається лише кращий.

Feefo надсилає відгуки безпосередньо нашим клієнтам із переданої інформації про замовлення. Ми не можемо контролювати це, як хтось сказав раніше. Ми можемо надсилати дублікати запитів безпосередньо клієнтам, але саме клієнт повинен відповісти своїм відгуком. Якщо ми не надали хорошого сервісу, ми хочемо про це знати, щоб я міг покращитись, я, безсумнівно, бачив багато компаній, які використовують інші формати оглядів для того, щоб відгуки чітко писали самі. Тон і кількість речей, які охоплює огляд, нереальні. Люди бідні часом, тому вони, як правило, просто залишають рейтинг і говорять щось досить швидко, не довгий абзац про достоїнства всього, що стосується компанії. Я завжди сумніваюсь у таких відгуках. Feefo пропонує хорошу зручну систему, яка здається надійною

Балорам Дас
Балорамдас outутом

Не довіряйте відгукам від Feefo, я дав два відгуки, щоб перевірити це, і, звичайно, поганий відгук був відфільтрований, залишивши на сайті лише хороший.

Feefo повинен дозволяти чесні огляди компаній. Thompson & Morgan надають безглузде обслуговування клієнтів, але вони претендують на 5 зірок на FeeFo за обслуговування клієнтів. Мене не запросили дати рецензію, і які відгуки я бачу в інших незалежних джерелах оглядів, таких як огляд, який я даю зараз, поділяю свою погану думку про Thompson & Morgan. Feefo дозволяє компаніям уникати поганих відгуків, таких як зірки оглядів Feefo не мають сенсу.

Ребекка була дуже корисною та інформативною з нашим досвідом посадки.

Feefo ускладнює розміщення негативних відгуків, тому я не можу довіряти їх відгукам. Розчаровує ...

Схоже, що постачальник повинен запросити свого замовника для огляду на Feefo. Мій досвід полягає в тому, що, незважаючи на те, що я двічі зв’язувався з Feefo, мене все ще не запрошували перевірити постачальника. Постачальник чітко вибирає своїх рецензентів, і Feefo дозволяє їм піти. Підсумок - це ніколи не довіряйте рейтингу Feefo. Замість цього перейдіть до Google або Trustpilot.

ВІДПОВІДЬ НА ВІДПОВІДЬ ВЛАСНИКА 11.01.2020: дякуємо за оперативну відповідь. Я отримував відповідь від вашої команди в обох випадках, але все одно не мав запрошення переглянути, незважаючи на мою наполегливість. Саме тоді я відмовився і використовував інші оглядові платформи. Вам не потрібно діяти за моєю індивідуальною скаргою. Питання, яке вам потрібно вирішити, полягає в тому, як споживачі можуть покладатися на рейтинги Feefo, коли постачальники можуть вибрати своїх рецензентів?

Луїза була чудовою протягом усього сетапу. Вона допомогла нам продемонструвати платформу і подолала розрив між нашою та їх технічною командою, коли ми зіткнулися з кількома труднощами.

Feefo ТОЛЬКО публікує відгуки 5 *, вони відфільтровують будь-які погані відгуки та НЕ публікуйте їх. Якщо ваша погана компанія, яка має погані відгуки, Feefo для вас. Якщо ваша чесна компанія, яка хоче, щоб ваша публіка бачила ВСІ відгуки, використовуйте Checkatrade або Truspilot.

Я прочитав тут відгуки, і я бачу іншу думку, я хотів залишити негативний відгук про компанію, з якою я зв’язався з Feefo, надав підтвердження покупки, і отримав посилання та розмістив. Після його запуску компанія зв’язалася зі мною, щоб дізнатись, чи зможуть вони вирішити проблему. Я думаю, що ця платформа хороша, оскільки відгуки справжніх клієнтів. Google дозволяє кожному розміщувати повідомлення незалежно від того, що є клієнтом компанії. Коли моя компанія збудується, я піду з Feefo. Це набагато краща платформа. Читаючи деякі з цих оглядів, люди зачіпають відгуки про Feefo з однією зіркою через неприємність із компанією. Це не вина Feefo, і я помічаю, що їх відповіді чітко дають адреси електронної пошти, щоб ви могли зв’язатися з Feefo щодо скарги до компанії. Це також моя думка, переглянувши пару цих платформ, я вважаю, що Feefo запрошує вийти до всіх клієнтів на свою прив'язану платформу. Я написав негативний відгук про TrustPilot на TrustPilot, і його видалили без пояснень. То чи захищає TrustPilot там систему, керуючи власними відгуками?

Feefo спрямував свого продавця на шлях знань, допомагаючи їм детально зрозуміти потреби клієнта / клієнтів. Використовуючи Feefo, ви можете зрозуміти, де ваш бізнес потрібно вдосконалювати та як працює ваш персонал. Ви знаєте, що відгуки, які ви бачите, не модеруються і є реальними.

Чудова інтеграція з нашим веб-сайтом - надзвичайно корисне обслуговування клієнтів

Я помітив, що спостерігається величезна різниця між відгуками Feefo (позитивні) та іншими сайтами оглядів - криком / google / trustpilot - для компанії, у якої у мене були проблеми.
Дослідивши, я зрозумів, що саме продавець надсилає вам запит на перевірку, і тому може бути виборчим щодо того, кого вони їм надсилають! Я зв’язався з feefo, щоб з’ясувати, чому у мене не було запиту саме від цієї компанії.
Справедливості заради вони відповіли і сказали мені, що „Feefo працює після завершення замовлення, в результаті чого компанія обробляє їх продажі через Feefo, щоб сформувати запит на зворотний зв'язок зі своїми клієнтами. Іноді компанія може затриматися з відправленням запитів, щоб переконатись, що клієнти встигли скористатися продуктом або задуматися про їх послуги. Дякуємо, що надали нам деталі вашого замовлення, ми з’ясуємо, чому ви ще не отримали запит зворотного зв'язку '. і коли знову переслідували «Дякую за ваш електронний лист. Ваш запит на зворотний зв’язок планується надіслати вам завтра вранці, 21 грудня. ' Знову переслідували - сказали, що я нарешті скасував замовлення через некомпетентність постачальника, що вони не будуть надсилати запит на перевірку!
Не чесний сайт огляду, який справді відображає думки всіх споживачів - можливо, відображення того, хто платить за їхню послугу!

Вони стверджують, що відгуки, якими вони діляться, є справедливими. Очевидно, це не так, оскільки я не можу залишити його для компанії, з якою я вев бізнес. я вважав незвичним те, що компанія мала тисячі позитивних відгуків та жодної скарги, тепер я знаю, чому вони також перевіряють, кого вони надсилають. Я думаю, це компанія, яка сплачує рахунки Feefo, і вони не платять за послугу, повну негативних відгуків, отже, я не можу її залишити.

Дуже задоволений послугою від Feefo. Вони допомогли нам у створенні нашого облікового запису та допомогли у навчанні з користування приміщеннями. Чудове спілкування і завжди готовий допомогти