Ferrari Maserati of Vancouver Огляд

Так привіз мій Maserati, і замінити акумулятор коштувало 1381 долар. Праця склала $ 594. І знадобилося два дні, щоб повернути транспортний засіб без жодного дзвінка з департаменту з повторною затримкою; О, так, і до цього, я вийняв акумулятор з машини, щоб зарядити його за 10 секунд, так цікаво, звідки взялася праця "$ 594" - вона також підмічена ??? Поганий сервіс і ціноутворення !!! Найгірше, що ти застряг у цих хлопців, як жоден дилер у місті.

Через два роки машина, яку я хотів, все ще є. Ціна продовжує рости і знижуватися, як йо-йо

Був кілька разів у дилера Ferrari на Burrard, щоб придбати трохи товарів. Поки що ніколи не купувати транспортний засіб, але ви ніколи не знаєте. Персонал завжди був привітним та дуже гостинним. Незважаючи на те, що я чітко вказав, що я не на ринку автомобілів. Саме такий професіоналізм підходить такому бренду, як Ferrari. Пальці вгору!

Післяпродажне обслуговування жалюгідне. Ми придбали автомобіль Mercedes у грудні 2016 року, і до сьогоднішнього дня ми отримуємо подальші дзвінки від них із запитанням, як все. Ми придбали Maserati у липні 2017 року і жодного разу не телефонували.
Жодної ввічливості взагалі. Їм дійсно потрібно навчитися підтримці клієнтів після продажу. Зовсім не дружні. Занадто багато ставлення. Ми ніколи не рекомендували б цей магазин нікому.

Чудове розташування чудових автомобілів ... Отримав Еріка Т, щоб допомогти мені з парою машин, він надзвичайно корисний і обізнаний і дуже терплячий

Минулого літа я відвідував автосалон пару разів. У перший візит я лише дивився. Під час другого візиту у мене було кілька запитань і я попросив побачити когось у продажу. Марк Гаррісон зійшов і привітав мене, розвів транспортні засоби в гаражі. Ми обговорили різні машини, які вони мали в наявності, та інші варіанти замовлення нових. Минулого тижня я повернувся і в підсумку купив машину. Автосалон та весь їхній персонал без винятку були дуже професійними та гостинними. Я хотів би подякувати Марку та усьому персоналу за дуже позитивний досвід.

Менеджер сервісних послуг Джессі робить все можливе, щоб підтримувати задоволення клієнтів. Настійно рекомендую цей дилерський центр для покупки та догляду за нашими іграшками

Джессі Мінхас найкраща, відповіла на все моє запитання оперативно, дуже професійно і приємно мати справу. Дякую

Фантастичні виставки вишуканих італійських автомобілів. У сервісному відділі працюють деякі верстати Classic 80-х. Персонал обізнаний та ввічливий. Був справді чудовим візитом. Спасибі Марку і Марку!

Марк Едмондс - фантастичний менеджер Ferrari & Maserati Vancouver. Цей заклад організований, професійний, доброзичливий та надійний. Автосалон настільки чистий, що мене вразило. Цей відгук отримав переможець Best in show - 1 місце. Одного разу я хотів би працювати тут і бути постійним замовником. Ferrari & Maserati для перемоги! Щасливого 2019 року, будь ласка, підтримайте цей об’єкт .... Вони підтримують громаду, багату чи бідну.

Хороший автомобіль, поганий сервіс. Нехай я чекаю 2 з половиною години на службу привезення, а потім повідомляю ще 20 хвилин. До магазину до мого дому потрібно всього 25 хвилин.

Відмінне обслуговування клієнтів. Дуже професійно. Рекомендовано

Найкраще обслуговування клієнтів та всі співробітники відділу обслуговування дуже добрі, привітні та професійні. Джессі та Джастін чудові, а Еш теж. Як власник maserati ми не могли бути щасливішими. Це наша друга покупка у менеджера з продажів Марка Гаррісона, з яким так легко впоратися і абсолютно не вимагати жодного тиску. Дякуємо усім за чудову турботу про клієнтів, і я з нетерпінням чекаю подальшого ведення бізнесу з вами. З фільму «Ніно і Грейс» від Фіданзи

Чудовий запас італійських м’язових автомобілів, приємний персонал теж. Мені сподобалась моя екскурсія та розмова з менеджером з продажу!

Великий досвід спілкування з Еріком Томсеном у Ferrari Maserati з Ванкувера. Моя була купівля на далекі відстані, яка покладалася на велику довіру до дилерського центру. Вони пройшли через мене, і у мене сьогодні через це супер машина. 5/5 зірок для цих хлопців. Дякую!

Чудовий дилерський центр. Приємна та ввічлива команда обслуговування. Відмінний та професійний персонал з продажу - дуже добре знаний.

Чудове обслуговування від Джессі та Джастіна
Настільки задоволений своїм сервісом.

Дуже приємний персонал. Дуже запрошує, якщо ви просто хотіли подивитися.

Дуже привітний персонал і Марк дуже терпляче ставилися до нас, переглядаючи їхні машини, і навіть дозволили побачити їх приватну колекцію! Дуже цікавий дизайн будівлі та приємна зона налаштування.

Постійний потік душових мішків стоїть на вулиці, перекриваючи алею, поки мешканці не можуть вийти з власної будівлі. Я чекав більше 15 хвилин, спостерігаючи за менеджером по його телефону, нічого не роблячи щодо лінійки транспортних засобів, які чекають виходу через алею. Замість допомоги, все, що він міг зробити, це скаржитися на те, наскільки повільно це стосується бізнесу. Такі особи мають нульове право представляти елітний бренд. Йдіть попрацювати в Kia, ви мало витрачаєте місця та кисню.

Це був мій перший раз, коли я відвідував цей дилерський центр, і це було абсолютно жахливо. Портьє була приємною та корисною, але співробітники відділу продажів абсолютно марні, якщо ви не покажете їм мішок, наповнений грошима чи великим чеком, ви ставитесь до них слугою, і до вас ніколи не будуть ставитися з повагою. Цей хлопець на ім'я Алрік Селестін був просто жахливим і ставився до мене так низько, як можна собі уявити, і навіть не надав жодної цінності. Це був один із найгірших моїх переживань у галузі автосалону. Я мав справу з багатьма автосалонами та купував кілька екзотів, але цей досвід змушує мене ніколи не захотіти володіти Ferrari.

Будь ласка, досвід, запчастини та обслуговування дружні та корисні

Один з найгірших дилерів. Ми купили masArati два роки тому, і жодного разу не отримали будь-яких ввічливих дзвінків, щоб дізнатись, чи все в порядку. У нас пробилася шина, ми дали на обслуговування, і ніхто ніколи не дзвонив, щоб повідомити нам, що машина там у сервісному центрі і що не так і т.д. Ми продовжували задавати питання, і все, що ми чули, було так, ні. Це ви повинні дати їм варіанти, і тоді вони вирішать відповісти так, ні. Пафосний. Не забувайте, що людина, яка купує Maserati, може колись також купити Ferrari, але з таким ставленням ніхто не хотів би повертатися. У нас є Mercedes, який ми придбали одночасно, і вид послуг, який вони надають, робить вас лояльними до них. За два роки ніхто ніколи не дзвонив, щоб дізнатись, чи насолоджуємось ми нашим автомобілем, де хлопці Мерседеса продовжують телефонувати та будувати стосунки. Ганьба такому великому магазину, який не знає, як цінувати покупців. Я напишу в головний офіс Maserati і поскаржуся на цей магазин.

Ось так автомобіль виглядає після обслуговування.

Я прочитав відгуки в google і боявся зайти в магазин, але відгуки були помилковими. Супер приємний продавець / персонал з продажу привітали мене, і портьє була дуже приємною дамою. Закінчився отримання Maserati. Окрім ціни, у нас справді не повинно бути жодних проблем.

Хороші хлопці тут, нехай ми з сином розглянемо всі славні машини у виставковому залі. Thx за гостинність !!

Я не даю цим 5 зірок, тому що це феррарі та екзотична марка автомобілів. Це одне не отримує 5 зірок. Причиною п'яти зірок є чудовий персонал, який допоможе вам з усіма вашими потребами.

Дивовижне обслуговування клієнтів, Джастін - ваш хлопець!

Ferrari Maserati з Ванкувера перевершив усі мої очікування щодо обслуговування клієнтів. Це автосалон, який буде перевершувати клієнтів, щоб гарантувати, що вони будуть на 110% задоволені покупкою та обслуговуванням своїх автомобілів. Ціни справедливі на продану продукцію та надані послуги.

Особлива згадка стосується мого радника з обслуговування, пана Джессі Мінхаса, який не тільки надзвичайно доглядав за моїм автомобілем, але й витратив час, щоб пояснити всю необхідну роботу та постійно інформував мене про це. Вітаю вас, мін Мінхас. Сподіваюся, fmov визнає вашу неймовірну відданість обслуговуванню клієнтів та професіоналізму. Ви дивовижна цінність цього дилерського центру.

Ви, хлопці, маєте клієнта на все життя !!

Сервісна команда завжди чуйна. Вони подивились на моє гальмо, яке відразу зникає, і сказали, що все йде.

Дуже професійна команда.

Як може досвід Ferrari зазнати невдачі, якщо ви не один з них?

Дивовижний персонал
Чудовий вибір

Діагностика системи Can може бути надзвичайно складною. Але компанія Ferrari & Maserati має першокласні комп'ютери для сканування кодів несправностей, перегляду даних в реальному часі, скидання модулів та проведення діагностичних тестів, які інші сканери не можуть. Ferrari & Maserati Vancouver - це приміщення №1, яке підтримує ваш суперкар високого класу.

Потрібно було подбати про гарантійні роботи, і Джессі був на вершині. Якнайшвидше наш автомобіль увійшов і вийшов. Знову дякую!

Досвід був чудовий! Вибір транспортних засобів був значним. Алрік був дуже уважним, служба доставки була бездоганною і швидкою. Ми отримали не менше, ніж очікувалося, маючи справу з цією поважною компанією. Дякую

Любіть це! Я збираюся купити його (мама купує для мене)

Їхні машини мають багато переваг перед поїздами ... що я також міг собі дозволити

Ferrari - це мій улюблений весь час автомобіль, і люди тут були такі солодкі, коли допомагали отримати те, що мені потрібно. 10/10 рекомендую !!!

Дуже професійно і ввічливо. Я фанат Фаррарі, але на даний момент я далеко не володію ним. Автосалон дуже люб’язно дозволив мені оглянути машини. Я зміг задати запитання співробітникам і не відчував себе не на місці.