Fieldstone Association Management Огляд

Я житель мікрорайону, за яким опікується Асоціація Філдстоун. Крістіна Томлінсон знаходиться над нашим майном.
Крістіна дуже професійна і реагує швидко. Мені подобається, що власність управляється та підтримується.

Рамеш Венукадасула

Тері С. дуже чуйно реагувала на спілкування та взаєморозуміння + вирішуючи будь-які підняті занепокоєння. Досвід роботи з цією компанією був чудовим, особливо в порівнянні з послугою, яку ми отримали від керуючої компанії в нашому попередньому будинку / HOA. Продовжуй хорошу роботу Тері!

Дженніфер Метьюз була дуже чуйною та корисною для співпраці в цей час Covid, коли всі вдома проводять проекти. Це був мій перший раз, коли я подавав модифікацію HOA, тому ми були дуже раді це зробити, і Дженніфер дуже терпіла з нашим бажанням. За допомогою Дженніферс процес пройшов гладко і вчасно. З нею було так приємно працювати.

У будь-який час у мене виникало запитання щодо чогось ... Еллі швидко і ефективно реагувала і повністю відповідала на моє запитання. Вона чемна, професійна та оперативна. Дякую.

Наш менеджер по роботі з акаунтами Мелані Ондруска була надзвичайною. Вона робить себе доступною, слухає і дуже чуйна. Дійсно першокласне обслуговування клієнтів. Ми раді, що вона та Філдстоун є нашою управляючою компанією.

Ці зірки дістаються ALLY VENABLE !!!! Я хотів би дати їй більше. Наш перший рік роботи з цією компанією можна охарактеризувати як попередні огляди. Вау, яку різницю може змінити ЗМІНЕННЯ і може зробити одна людина. Однак Еллі взяла керівництво нашим Асоціацією власників будинків (Осінній каньйон) у серпні 2017 року. Вона доклала багато зусиль, щоб завоювати довіру нашої громади та виявила старанність своєю працею. Вона дуже професійна і турботлива. Це позначилося на нашому співтоваристві позитивно. Вона повернула віру та єдність у нашу спільноту. Робота завершується без питань. Вона прозора і тримає цю лінію КОМУНІКАЦІЇ ВІДКРИТИМ !! Я хотів би подякувати їй за такий вплив на нашу громаду та відновлення нашого почуття миру. Дякую, Союзник.

Мені довелося подати запит на погодження відкритої каміни, і я не знав, з чого почати. Деббі надіслала мені те, що мені потрібно, і після того, як я надіслала це їй назад, я отримала схвалення через 10 днів.

Дуже справедливі та прості процеси, з якими ми працюємо, щоб підтримати нашу громаду міцною.

Персонал дуже швидко відгукнувся та був дуже привітним. Відмінне обслуговування клієнтів!

Ми працювали з Кевіном Турманом у Fieldstone Realty Partners, і він був фантастичним! Ми надіслали запит на отримання інформації щодо отримання дозволу нашим HOA на зовнішню фарбу для нашого будинку, і Кевін відповів цією інформацією того ж дня. Коли ми подали запит на перевірку, Кевін відповів знову того ж дня, заявивши, що наш колір фарби затверджений. Він швидко відповів і надав дуже професійні послуги!

Кевон Олівер став великим надбанням для нашої спільноти!

Я спілкувався з Еллі Венайбл протягом останніх 2 років або близько того, і вона була нічим іншим, як фантастичним щодо того, як швидко вона реагує або вирішує будь-які занепокоєння, які виникають у мене щодо нашого сусідства (клубний будинок та інші питання). Я відчуваю, що вона є великим активом для будь-якої організації, і сподіваюся продовжувати співпрацювати з нею!

Мелані Ондруска зробила чудову роботу для нашої громади, поки працювала у Fieldstone. Вона завжди швидко відповідала на електронні листи та телефонні дзвінки. Чудово працювати!

Гарна робота Сара ..... дякую за швидке схвалення наших модифікацій ландшафту. JS

З Крістіною Томлінсон було приємно працювати. Вона завжди реагує на нас своєчасно і піклується про всі наші потреби та запити з моменту переїзду на Маунтін-Крест.

Еллі - чудова і добра людина! Вона завжди готова допомогти вам у питаннях чи будь-якій ситуації. Вона шаноблива і мила. Я люблю з нею працювати!

Еллі дуже чуйна і піклується про речі якомога швидше. Вона дуже пам’ятає про те, що потрібно зробити. Вона завжди реагує негайно.

Еллі дивовижна. Вона дуже швидко відповідає, вона доброзичлива і корисна. Те, що я думав, займе назавжди, і це було б нудною справою, вона зробила це так просто і швидко. Дуже дякую.!

Остін професійний, ввічливий і чуйний. Мій досвід був фантастичним. Дякуємо Остін за всю вашу допомогу!

Працювала з Деббі, і вона чудова! Настійно рекомендую їх професіоналізм.

Робота з Ally Venable - це такий легкий, позитивний досвід. Вона дуже професійна і швидко надала мені документи, які мені були потрібні. Я б дуже рекомендував їй і Fieldstone

Я запитав Еллі Венейбл, чи не зможе вона допомогти нам, поспіхом схваливши патіо на задній панелі нашого будинку. У нас був контракт, який запропонував вигідну ціну через його повільний сезон, і ми дуже хотіли цим скористатися. Контракт збирався розпочатися через 2 дні, і нам потрібна була відповідь відразу. Еллі повернув схвалення від правління за кілька годин. Ми дуже цінуємо її зусилля, щоб допомогти нам! Дякую, Союзник!

Я надіслав електронну пошту Еллі, і вона надзвичайно швидко відповіла на всю інформацію. Вона пішла вище і далі, щоб бути корисним і бути там, щоб відповісти на мої запитання, щоб я міг правильно перерахувати будинок в одному з її районів. Більшість людей не відповідають і не кажуть мені зайти на портал. Не Еллі, вона відповідала на мої запитання і відповідала кілька разів. ДЯКУЮ ВСІМ! Ви заслуговуєте 10 зірок! Чудова робота!

Менеджмент асоціації Fieldstone, зокрема, Еллі Венейбл є чудовим партнером HOA. Вона дуже зайнята, доступна і по-справжньому дбає про те, щоб задовольнити потреби нашої громади. Вона надзвичайно чуйна, і мені здається, що наша спільнота є її пріоритетом. Дякую, Союзник!

Швидка та приємна відповідь на моє прохання. Навіть тому, що я був грубий з нею до того, як вона дуже допомогла.

Не те, щоб хтось мав можливість вибрати, який HOA використовує спільнота, тому написання такого огляду здається безглуздим. Коли ми вперше побудували свій будинок у Данвуді ще в 2015 році, польовий камінь дуже чуйно реагував на будь-які запитання, що виникали у нас. Швидко вперед до сьогодні ... Місяць тому ми надіслали електронною поштою двом різним людям запит на інформацію, коли ми продаємо наш дім. Відповіді не надійшло, через 4 тижні нам дуже потрібна інформація, тому ми залишаємо повідомлення. Чекаємо два дні і залишаємо ще одне повідомлення. Потім ми починаємо залишати повідомлення кожні кілька годин протягом декількох днів. Моя дружина фактично дзвонила і набирала кожен номер, поки жива людина не відповіла. Шкода, що вона не змогла надати нам відповідей, які нам потрібні. Нам обіцяли передзвонити, який так і не надійшов. Філдстоун змусив мене зіпсуватися з ними по телефону, щоб отримати відповіді на мої запитання. Отже, ми з відповідями на запитання, на отримання яких нам знадобився більше місяця. Ця компанія повинна ставитися до своєї клієнтури трохи більше поваги. Продовжуйте так поводитися з людьми, і ваші сотні позитивів, які ви зараз маєте, будуть безглуздими.

У Fieldstone є чудовий персонал, який підтримує їхні громади. Зокрема, з Кевоном Олівером із радістю працювати. Вона робить себе доступною і швидко реагує на повідомлення. Кевон пишається своєю роботою, і це свідчить про пристрасть, яку вона відчуває під час роботи з власниками будинків.

Еллі Венейбл дуже старанна. Відповідає на електронні листи протягом годин.

Дженніфер Метьюз мала швидкий час відгуку і з нетерпінням чекає співпраці з нею в майбутньому!

У мене є декілька об’єктів нерухомості, пов’язаних із компаніями, що займаються управлінням господарством. Карі Гейнс з Філдстоуна, на сьогоднішній день є найбільш чуйним і корисним менеджером спільноти, з яким я коли-небудь працював. Її знання та професіоналізм є першокласними.

Ми працюємо з нашим менеджером з питань управління Крістіною вже більше року. Вона дуже ініціативна та чуйна, і ми цінуємо її підтримку у підтримці нашої громади міцною.

Майкл був оперативним у своїх відповідях, проводячи нас через процес затвердження змін.

Мішель допомагала мені інформацією, яку я запитував стосовно наших завітів. Мішель була дуже корисною, і її подальші дії були проведені вчасно, що було найбільш вдячне.

Еллі була дуже обізнана у всіх моїх питаннях і дуже швидко відповіла. Високий рівень професіоналізму та позитивне ставлення роблять спілкування з нею такою радістю.

Не вірте цим позитивним відгукам.
Нашій громаді було передано Fieldstone з передачею від нашого будівельника Rockhaven. Філдстоун був у зв’язку з захистом будівельника з усіма пов’язаними проблемами, підключення води та належний виставлення рахунків ніколи не вирішувались після року жебрацтва у нашого призначеного агента. Після стрільби з польового каменю ми отримали від міста рахунку у 58 000 доларів, оскільки польовий камінь ніколи не зв’язувався з містом, щоб повідомити про проблеми.

Ми були поза нашою асоціацією вже 6 місяців і були дуже задоволені. Кевін, менеджер асоціації, був дуже чуйним та підтримував, коли мені потрібна допомога. Поки що дуже радий, що він є нашим менеджером асоціації.

Я новачок у Fieldstone. Кертіс Барріно був чудовим. Його своєчасні відповіді на мої запитання та прохання були бездоганними. Дякую Кертіс !!

Крістіна Томлінсон допомогла мені отримати дозвіл на будівництво невеликого сараю на моєму подвір’ї. Незвичайним фактом у цій темі є те, що я надіслав заявку вранці одного дня, і вона була схвалена пізніше вдень того самого дня. Без коментарів. Це самовиконання 5+.

Мій огляд в основному стосується нашого менеджера по нерухомості Кріса Хайда. Наше співтовариство контролюється розробниками протягом 10 років, і я пройшов через 5 різних менеджерів з нерухомості, і Кріс Хайд, безумовно, був найкращим із 5. Багато питань, які ми мали в нашій спільноті, були пов’язані з тим, що наша рада директорів була розробником співробітники та польовий камінь повинні були взяти вказівки з правління. Кріс дуже чуйно реагував на електронні листи, і ми навіть щотижня дзвонили, де обговорювали питання. Багато разів йому доводилося повідомляти спільноті погані новини, що надходили від правління, над якими він не мав контролю. Тепер, коли ми маємо плату під контролем домовласника, оскільки забудовник нарешті закінчив розробку цього року, ми вирішили розлучитися з Fieldstone, але це не має нічого спільного з Крісом Хайдом і більше про те, щоб зробити чисту розрив з будь-чим, пов’язаним із розробником. Бажаю, щоб ми могли взяти з собою Кріса.

Нещодавно я надіслав деяку інформацію Філдстоуну, і пані Ейпл швидко відповіла і навіть пішла за мною. Квітень - чудовий комунікатор.

Ally Venable чудово реагує та чудово працює з нею. Ми цінуємо всю її допомогу та увагу на запити.

Союзник чудовий! Вона чуйна, завжди дуже корисна і робить все просто.

Я просто хотів висловити величезну подяку Еллі Венайбл в Управлінні асоціації Fieldstone! Вона неодноразово допомагала мені, і ЗАВЖДИ підказує і намагається допомогти і рада це зробити!

Ally Venable - найкращий менеджер асоціацій, якого Fieldstone Association Management коли-небудь призначав нашому підрозділу. Вона знає свою роботу і має моральну мужність виконувати завіти та політику для доброго порядку нашого підрозділу. Я впевнений, що завдяки її готовності зробити все правильно, вартість нашої власності застрахована від знецінення. До того, як нам пощастило призначити Еллі на посаду нашого менеджера асоціації, не було жодних доказів того, що Fieldstone Association Management дбала про наш підрозділ. Я відчував, що керівництво асоціації Fieldstone не робить нічого, щоб заробити мої гроші. Ally Venable відновила мою віру в управління асоціацією Fieldstone

Погані рейтинги тут не відображають мого досвіду.

Я президент HOA громади, яка обслуговується Fieldstone Property Management, і ДУЖЕ активний у всьому, що відбувається в моїй громаді.

Я можу сказати вам, що наш представник Кевон Олівер означає це слово для мене та діяльності менеджменту моєї громади.

Наявність правильного агента, який поєднується з вашою командою керівників, може зробити вас або зламати.

Нам пощастило, коли Кевона призначили нашим представником. Я не міг попросити більше, вона фантастична і, чесно кажучи, я вважаю, що вона повинна виконувати керівну роль у Fieldstone. Вона розуміє обслуговування клієнтів і розуміє це правильно.

Я сподіваюся, що Філдстоун піклується про цю леді, бо якщо ні, то хтось інший це зробить, коли зрозуміє, з чого вона зроблена.

Вона надзвичайно корисна і йде не тільки. Кевон часто відповідає на тексти та електронні листи у будь-який час доби / ночі (навіть коли повідомлення просто надсилалися їй на адресу вранці).

Кевон добре спілкується з ... скажімо, важкі люди в нашій спільноті і не приймає викликів особисто.

Її записи помітні, вона в курсі фінансових можливостей і дуже допомагає відповідати на запитання або допомагати готувати матеріали до засідань правління.

Щоб відносини між HOA та керуючою компанією були успішними та продуктивними, має бути участь обох сторін. Громади, які очікують, що Fieldstone впорається з усім без будь-яких вказівок, мабуть, почуватимуться осторонь. З іншого боку, члени Правління HOA, які не залучають і не залучають Управляючу компанію, ймовірно, не відчують, що отримують користь від відносин.

Наша Рада та Fieldstone через Кевона досягли рівноваги, яка працює, і ми цінуємо стосунки. Вона є обличчям Філдстоуна, і за це Філдстоун отримує від мене 5 зірок.

Дякую, Кевоне, за все, що ти робиш, щоб підтримати мене та інших членів правління. Ми цінуємо вас і, очевидно, вважаємо вас і Fieldstone критично важливою частиною нашої команди.

Майк

З великим задоволенням публікую відгук про Дженніфер Метьюз. Щоразу, коли я вкладаю запит, вона відповідає протягом дня! Мій пропуск у басейн не працював, і я надіслав їй по електронній пошті о 4:53, а вона відповіла о 4:57!

Чудове обслуговування клієнтів у найкращому вигляді!

Дякую Дженніфер!

Крістіна Томлінсон завжди швидко відповідала на мої електронні листи і завжди надавала ввічливі та швидкі дії. І якщо вона не знає відповіді на моє запитання, вона зробить все можливе, щоб дізнатись і якомога швидше зв’язатися зі мною. Я завжди ціную її електронні листи! Дякую Крістіно!

Остін Краузе ДИВУЄ! Він надзвичайно чуйний, доброзичливий і в курсі наших завітів, оскільки це стосується громади! Він був дуже ефективним у тому, щоб виконувати та виправляти справи, які тривали безрезультатно!
Філдстону дуже пощастило мати когось на кшталт нього на борту зі своєю компанією!
ДЯКУЮ ТОБО, Остіне!

Кевін Турман дуже швидко відповів, приємний та професійний. Однозначно рекомендую!

Я щойно переїхав до свого нового будинку в Альфаретті на початку березня і мав задоволення співпрацювати з Дженніфер. З нею дуже приємно працювати. Вона чуйна, добра і уважна. Вона дійсно старалася мені допомогти, і це було так оцінено. Навіть з усіма моїми домаганнями, щоб отримати схвалення (вона не робить фактичних схвалень, але їде до HOA), вона була вгорі і чудово спілкувалася. Ми дуже раді, що вона стане нашим представником для нашої громади. Велике спасибі Філдстоуну за те, що вона привела її.

Нещодавно я працював з Ally Venable. Я знайшов її дуже ввічливою та чуйною. Вона дуже вчасно відповіла на всі мої запити і прослідкувала, щоб переконатись, що роботу було виконано.

Дякуємо за допомогу та швидку відповідь на мій запит.

Я президент нашого HOA - я не можу сказати про Еллі достатньо приємних речей - вона професіонал, який знає, як вирішувати ситуації, з якими у нашої ради виникають проблеми з вирішенням, - вона завжди відповідає на мої дзвінки і виконує все, що я її запитую робити - вона є справжнім надбанням Fieldstone, і я сподіваюся, що вона буде нашим представником ще довгий час!

Не піддавайте себе цій "компанії", вони ледве можуть управляти собою, не кажучи вже про HOA. Розробники, які ними користуються, повинні знати краще, але вони, мабуть, дають їм дешеві ціни ... Я б не платив більше 10 доларів на рік, щоб ця компанія керувала HOA. У нас є нова спільнота з SHARP, і Fieldstone насправді не відповідає на питання чи запитання .... Вони добре говорять «Ні», бо це все, за що їм платять. Я не бачу, щоб будь-яке сусідство насправді контрактувало цих хлопців, якби це залежало від них.

Зв’язався з Метеєю щодо очищення шале в моєму підрозділі щодо події, яку я планував, і вона швидко відреагувала на це і зробила це. Дякую Матея !!!!

З Еллі чудово працювати. Вона дуже професійна і завжди оперативно зверталася та / або відповідала на мої запити.

Кевоне, дякую за турботу про наше сусідство. Завдяки вашим зусиллям та увазі до деталей ми можемо виконувати проекти, не збираючи збору. Якщо ніхто інший цього не говорить, я дуже вас ціную. Я дуже рада, що ви працюєте з нашою спільнотою.

Вони негайно відповідають на запитання та вирішують проблеми до того, як стануть проблемою.

Чудове обслуговування клієнтів. Я працював з Еллі. Ми швидко та просто обробляємо і розглядаємо, і затверджуємо різні предмети, що стосуються HOA. Я радий, що вони наглядають за нашою громадою!

Кевін дуже допоміг у допомозі у вирішенні проблеми з нашою дошкою. Я ціную, що він виступає за нас.

Оновлення мого огляду до 1 зірки 7/9 через відсутність відповідей Кевіна на будь-які електронні листи, що оточують наш дім чи громаду. Ландшафтна компанія, яку використовує HOA, зробила величезну халепу на нашому паркані понад 2 місяці тому, і я все ще не маю намір стежити за тим, коли наш паркан буде очищений. На додаток до цього, я більше місяця тому надсилав запитання навколо нашого басейну і досі не отримав відповіді. Абсолютно неприйнятна підтримка клієнтів, коли ми платимо за те, що робимо за щорічні внески. Не рекомендував би цю компанію через погану підтримку, отриману від Кевіна.

Оновлення мого огляду 25 липня:
З мого огляду 9 липня Кевін звернувся до мене та працівника старанно, щоб виправити відсутність спілкування, яке я відчував протягом тривалого періоду часу. На даний момент він або звертається, або вирішує мої проблеми чи проблеми. Я радий покращенню та сподіваюсь на подальший зв’язок вчасно. У майбутньому я надам оновлений огляд, щоб підтвердити, чи всі проблеми вирішені, а лінії зв'язку залишаються відкритими та своєчасними.

Дуже задоволений оперативним схваленням мого паркану на фермі Нестледаун.

Еллі - суперзірка! Протягом останнього місяця я намагався зв’язатися зі своїм менеджером спільноти щодо моїх внесків за HOA, але нічого від нього не чув. Я зателефонував до їхнього офісу, але ніхто ніколи не відповів мені. Я прочитав відгуки і помітив, що все пише хороші відгуки про Еллі. Тому я надіслав їй електронний лист, і вона зателефонувала мені буквально протягом 30 хвилин. Вона відповіла на все моє запитання, і я дуже рада її послузі, хоча вона не була менеджером моєї спільноти. Я дуже сподіваюся на неї як на свого керівника громадою в майбутньому.

Джанель Хендерсон - наша координація з Філдстоуном. Ми не можемо мати когось, хто більш чуйний і відповідає нашим запитам з позитивним настроєм. Її поведінка професійна та доброзичлива. Вона - радість для роботи та честь Філдстоуну.

Еллі зарекомендувала себе як винятковий менеджер асоціації громад. Я працював з нею як під час мого перебування в правлінні нашого HOA, так і після. З нею легко працювати і дуже доброзичлива, завжди корисна і швидко реагує, надаючи відповіді та запитувану інформацію. Еллі - найкращий менеджер асоціацій у нас.

П’ятизірковий рейтинг для Лізи Браун !!! Вона врятувала нам життя. Вау, яка різниця в тому, що це працює безпосередньо з нею. Дуже професійний, дуже швидко реагує і дуже обізнаний. Ліза теж ретельна і добра. Дякуємо Лізі за всю вашу допомогу!

Ліза Браун - це чудово! Я живу в громаді, яка все ще будується, тож немає ЖКГ. Fieldstone представляє будівельника. Робота Лізи нелегка для будівельника та заспокоєння власників будинків. Вона чудово справляється з роботою! Вона швидко реагує та отримує відповіді.

Ми звернулися до Кевіна Турмана з компанії Fieldstone Realty Partners з декількома модифікаціями зовнішнього ландшафту нашого будинку, що вимагало схвалення Ради. Він був професійним, чуйним і чітко повідомляв, що вимагає Рада від нас разом із нашим запитом. Я настійно рекомендую його послуги менеджера асоціацій!

Чудовий професійний сервіс від персоналу, особливо Джанел Хендерсон, яка надає додаткові зусилля для досягнення найвищих стандартів якісної допомоги у власності / домівці.

Союзник - абсолютний найкращий. Вона завжди звертається до проблем та потреб, які я піднімав так само, як і в нашій громаді. Її обслуговування клієнтів є чудовим. Її рівень уваги дивний, а професіоналізм у вирішенні складних питань - неперевершений і дуже шанований. У керівництва Fieldstone є коштовність, яка працює на них, насправді вона найкращий актив у них!

П’ятизірковий рейтинг Мішель Рірдон !! Вона була дуже чуйною та обізнаною, допомагаючи нам у процесі модифікації в нашому новому співтоваристві. З нею приємно працювати!

Джон Альбано був настільки прихильним до нашої громади HOA та Смірна Ринок. Він дуже дбає про роботу нашої асоціації і робить все можливе, щоб допомогти. Він був особливо корисний під час нашого проекту покрівельних робіт, який був складним для нашого змішаного розвитку. Ми цінуємо все, що Джон робить для нас!

Кертіс швидко відповів усією необхідною мені інформацією.

Крістіна Томлінсон - найкраща людина з управління асоціаціями, яку я зустрічав.
Вона завжди відповідає на електронну пошту і не пропустила жодного. Завжди отримував оперативну відповідь та регулярно отримував інформацію про оновлення.
Дуже ціную те, що вона робить.

Найкращий менеджер з нерухомості, який ми коли-небудь мали.
Негайно відповідає відповіддю або правильним рішенням.
Ніколи не мав проблем з Еллі, а також негайно реагує на проблеми мешканців.
Найкраще, і приємно працювати з ...