I needed a replacement part here in Culver CIty, California, USA. Romina Poletto , in customer service, helped me identify the part and how to get it here in the USA. She was very easy to work with, friendly and efficient.
Я завітав до Фіми на роботу, і я був вражений!
Виробництво відбувається повністю в межах компанії, я зміг помітити високі стандарти якості та контроль продукції.
Я був вражений, коли зміг спостерігати, як, наприклад, відбувається процес обробки сатину з крана ... все вручну !! Не в останню чергу увага до навколишнього середовища компанії, абсолютно зеленого.
Я пропоную їхні товари з великою переконанням, тому що зміг побачити на полі, скільки вони варті! Вітаємо!
Оновлення через тижні:
Згідно з рейтингом Google, насправді з нами зв’язався представник компанії Fima Carlo Frattini. За будь-які незручності ми дуже швидко отримали запасну частину, яку, на щастя, вдалося встановити сьогодні, перш ніж замінити всю батарею, включаючи плитку. Тепер у нас знову функціональний душ. Велике спасибі за це.
Оригінал: Незважаючи на багато спроб зв’язатися з нами для ремонту належних запасних частин прихованого змішувача, ми, на жаль, не отримуємо жодних відгуків. Зараз ми, напевно, змушені замінити змішувач, включаючи плитку, лише тому, що виробник, на жаль, не реагує. Ми зробили спроби зв’язатися через офіційну контактну форму, як англійською, так і німецькою. Тож якщо хтось із Фіми прочитає це, я з нетерпінням чекаю вашої відповіді! Дуже дякую
Я також купив офіційного дилера, через кілька місяців хром повністю зруйнований, він скрізь має подряпини і непрозорий.
Роздрібний продавець звинувачує вапнякову воду, але насправді я ніколи не мав подібних збитків з іншими кранами, які я також мав протягом десятиліть.
Я настійно не раджу враховувати досить високий показник.
Найкращий змішувач та аксесуари для ванної кімнати !!!
ПерекладеноХром відривається приблизно через рік, хоча арматура була очищена правильно та відповідно до інструкцій по догляду. Абсолютно не рекомендується!
Перекладенопридбав лінію Z у офіційного продавця, приблизно через три місяці після використання хром повністю зник, а подряпини з’явилися скрізь.
допомога споживачам як через продавця, так і через виробника практично нульова.
настійно не рекомендується купувати продукти, враховуючи також низькі ціни
Маттіа - людина, яка не володіє технічними знаннями у цьому секторі, а також неввічлива. Однак товар поганий, і через 3 роки його доводиться міняти, хромування зникає, погана якість.
ПерекладеноЗ минулого року ми працюємо з компанією Frattini у будівництві ванних кімнат. Замовлення пройшли дуже добре. У мене є симпатична контактна особа в Італії, і продукти якісні та якісні. Дякую за це. Я сподіваюся на хорошу співпрацю.
Перекладено
fimacf.com
