2020-8-8 10:53:32
Ми мали абсолютно жахливий досвід, намагаючись спі...
Ми мали абсолютно жахливий досвід, намагаючись спілкуватися з цією компанією. Вони приїхали робити пожежну інспекцію в нашому житловому кооперативі і, здавалося, зробили досить гарну роботу. Вони залишили нам оцінку того, що потрібно виправити, і ми визначилися з датою. Однак у нас виникли кілька питань щодо кошторису та щодо різних варіантів димової сигналізації (ми хотіли піти з бездротовими вторинними датчиками диму). І тут все почало руйнуватися. Наші неодноразові електронні листи залишились без відповіді. Коли ми зателефонували, нам сказали, що продавець, який мав наш рахунок, просто вийшов. Нова людина ніколи не відповідала на наш дзвінок. Інженер, з яким нам вдалося коротко зателефонувати, одного разу ніколи не відповів на подальший електронний лист. Він також ніколи не потрудився зателефонувати нам. Єдиною людиною, з якою ми могли зв’язатись, була портьє, яка пообіцяла б нам, що нам хтось зателефонує або напише, і цього, звісно, ніколи не було. Жахливе, жахливе обслуговування клієнтів. Ми всі добровольці в кооперативі, і години нашого часу були необдумано витрачені даремно.
Перекладено