First Road Emergency Огляд

Аллен Маклін із Centurion допоміг після аварії минулого тижня. Щиро дякуємо за Ваш добрий та професійний сервіс!

(ПЕРША ДОПОМОГА): Ці люди шахраї і влаштовують (якось) юридичну аферу, щоб викрасти вашу машину, утримати її за викуп більше ніж на 10000 рублів і змусити вас до неї. Я збираюся скласти поліцейський звіт, будь ласка, зробіть те саме.

Якщо вам потрібна допомога, пов’язана з надзвичайними ситуаціями або відновленням транспортного засобу, це повинен бути ваш перший дзвінок

Можливо, це призведе до нещасних випадків лише для того, щоб заробити плату за послуги буксирування, думаючи, що вони надають вам "послугу". Я знаю. Мене та ще 3 транспортні засоби протаранив їх необережний водій.

Їм не потрібно багато часу, щоб приїхати на буксир вашого автомобіля.

Злодії

Я надіслав електронний лист Клінтону, Руфусу та Діані (генеральний директор)
1-ї довідки / групи в понеділок, 1 червня. Навіть відповіді немає.

У мене сталася аварія 02 березня 2020 року і мене відвезли до лікарні.
Першим на місці події був Джонатан з 1-ї довідки
Я зателефонував моїй страховій компанії зареєструвати свою претензію, вони доручили Джонатану відвезти мою машину до Sandton Auto Джонатан відвіз мою машину до Northcliff Auto самостійно та згідно вказівок керівництва 1-ї довідки

Мені не цікаві інші предмети, але у мене було 2 важливі для мене предмети, які були викрадені з багажника машини, і я вважаю, що вони повинні взяти на себе відповідальність за заміну цих предметів, оскільки їх працівники діяли за їхніми вказівками .

Я не збираюся бігати, розпитуючи людей і слідкуючи, бо перший день після аварії я не знав, де моя машина.
Мені довелося кілька разів зателефонувати їхнім співробітникам Бьянці, Бронвін, Джонатану та Деріку, щоб це з’ясувати. Тоді їхня Б'янка наполягла, що те, що зробив Джонатан, було правильним.

Я також повідомив про це свого страховика.
Злодії !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Коли вам потрібна буксирування вашої машини
Перший клас

Сумно стверджувати, що ці хлопці на все життя вболіші, в середині вразливості вони схильні скористатися ситуацією. Коли все сказано і закінчено, вони в кінцевому підсумку телефонують тобі з приватним номером, який стверджує, що ти страхова компанія, щоб буксирувати тобі машину. нам потрібно поговорити з цього приводу, бо вони можуть обманювати таких людей

Хороший Хороший доброзичливий евакуатор
Найкраща буксирувальна компанія в Південній Африці
Найкращі водії евакуаторів та водії відкату

Я вражений та огидний через непрофесійні послуги, які я отримав від First Help, підрозділу First Group.

4 липня 2020 року близько 02:30 я потрапив у ДТП, коли моя машина перекинулася і приземлилася на дах на дорозі Поля Крюгера, Вільгеховель.

Перша допомога була першою на місці події. Мені ніхто не допоміг вийти з транспортного засобу. Я був у стані шоку та паніки, і коли я все-таки виповз із транспортного засобу - хтось, хто допомагав Крісу Маре (водію евакуатора) буксиром, напав на мене. Поки спостерігачі на місці події, включаючи Кріса Маре та іншого працівника буксирної служби "Перша допомога", тривалий втручались.
Зверніть увагу: у мене є незалежний свідок, який може підтвердити напад.

Коли зрештою мою машину повернули мені 7 липня 2020 року, я помітив, що обличчя мого радіо зникло, а також деякі мої особисті речі.
Коли я зіткнувся з водієм евакуатора «Перша допомога» щодо зниклих предметів, мені повідомили, що пакунок, як правило, йде з транспортним засобом, але в цьому випадку пакунок не надійшов. Знову ж таки, чітка вказівка ​​на непрофесійне та недобросовісне обслуговування. Я маю докази того, що перед буксируванням обличчя радіо було в транспортному засобі. У мене є рахунок-фактура, який був підписаний до буксирування автомобіля, що чітко вказує на те, що обличчя мого радіо було ввімкнене.

Я відмовився платити за залишок, коли помітив, що обличчя радіо зникло. Водій, який доставив мій транспортний засіб, негайно зателефонував до Першої довідки та поговорив із Таснімом, з яким я стикався щодо повернення мого автомобіля. Вона попросила мене і продовжила говорити різким тоном. Вона порадила, що якщо обличчя не було в машині, то воно не повинно було бути там, коли його буксирували. Я зазначив, що контрольний список склали ми з Крісом на місці події, перш ніж підписати рахунок. У цій квитанції зазначається, що там було радіо. Потім мене попросили підтвердити рахунок-фактуру, який я відсканував та надіслав їй електронною поштою. Після цього Таснім порадив, що вони платитимуть лише за умови, що це чорно-біле зображення. Потім вона продовжила скорочувати дзвінок, і після цього на мої дзвінки навмисно не відповідали.
Хтось такий грубий, безпорадний і несимпатичний, як Таснім, не повинен знаходитись у позиції клієнта! Її ставлення та обслуговування споживачів непрофесійні та безпринципні. Абсолютно ганебно!

Коли Таснім врешті-решт відповів, після моїх численних спроб, мені порадили, що "Перша допомога" зараз проводить власне розслідування цього питання. На сьогоднішній день я не отримував жодних відгуків щодо цього розслідування.

Як я вважаю, у ДАПС порушено справу про крадіжки та напади.

Будь ласка, зауважте, до цього інциденту на тій самій дорозі (біля майданчика для гольфу Eagle Canyon) білий евакуатор виїхав на мою смугу із увімкненими яскравими вогнями та прямокутним прожектором на решітці, коли я їхав за Hyundai i10 і намагався змусити аварію між Hyundai та моїм автомобілем. Будь ласка, будь обережним. Захистіть себе від жертви цих хуліганів!

Ці люди полюють на вразливих людей, які потрапили в аварію, кажуть вам, що автомобіль буде відбуксований за R600 до їхньої майстерні, де вони надішлють вам котирування на ремонт і почнуть з ремонту, як тільки ви надасте їм схвалення. Того ж дня ви дзвоните їм, і вони кажуть, що вам доведеться заплатити понад 10000–00 рупій, щоб повернути свою машину. Їхні водії не повідомляють постраждалих водіїв про умови та тильну сторону паперу, написаного дуже дрібним шрифтом сірими чорнилами. Вони змушують вас підписати папір, навіть не повідомляючи про витрати. Я зателефонував і поговорив з Наташею, вона взяла дані про водія і мою, і сказала, що передзвонить мені через 10. Інцидент трапився о 8:30 сьогодні вранці, я поговорив з Наташе о 9:30 сьогодні вранці. Я їй дзвонив 17 разів, або вона на зустрічі, або на виклику. Це лише спосіб збільшити витрати, які я нібито повинен заплатити після того, як хлопці, що буксирують, сказали, що з мене стягуватимуть R600. Найгірше, коли я спочатку запитав у хлопця про вартість, яку він сказав, що він не знає, я попросив його дати мені оцінку, тому що мені потрібно знати, з чим я працюю, тоді він сказав R600. У чому моя вина, коли ваші водії полюють на нас у наші найстрашніші моменти, все ще в шоці та розгубленості від аварії. Вони добре знають, що якщо вони розкриють вартість, ніхто в здоровому розумі не дозволить їм буксирувати свою машину. Ми з цим хлопцем домовились про ремонт зі своїми панельщиками, але взяли мою машину на зберігання.

Філіп Макгета, ти був абсолютною зіркою кожного дня. Щиро дякую за допомогу!

Щойно побачив одну з ваших вантажівок, яка буксирувала вантажівку на Головній дорозі К’яламі. Їхати так безрозсудно і так швидко і піднімаючись прямо на бампер автомобіля попереду. Страшне жахливе водіння ... піддаючи інших людей небезпеці.

Просто хотів би сказати велике спасибі Нельсону від First Ass за те, що він прийшов на порятунок 3 невідомих дам та вивів нас безпечно зі шляху шкоди після того, як сьогодні ввечері наш автомобіль вибухнув на швидкій смузі. Він один неймовірно дивовижний хлопець. Щиро дякуємо команді комутаційних щитів за їх швидку та ефективну реакцію. Я назавжди чудовий і знаю, кому телефонувати в майбутньому.

На мою думку, не приємний район. Тут не почувається надто безпечно. Хоча офіси справді приємні.

Ніколи більше не засмучувала така буксирувальна група. Ніколи більше

Водії цієї компанії не поважають правил дорожнього руху. Один з їх водіїв виїхав у неправильному напрямку на третій смузі шосе, майже спричинивши зіткнення

На щастя, у мене не було надзвичайної ситуації. Затримали 15 хвилин, і відповіді на них немає. : /

Чудове обслуговування від служби прийому та управління персоналом

Вони є однією з найбільших компаній, що займаються буксируванням та BPO в країні, і вони ведуть жорстку операцію.

Перший евакуатор не виконував інструкцій. Я попросив його відбуксирувати в Renew-it у Рандбурзі. Але вони натомість відбуксирували його до свого двору. Коли я зателефонував, у них були всілякі історії, що брешуть про те, де машина. Дуже підлий, не використовував би цих хлопців знову.

По-перше, дякую вам за Річарда на його буксирному транспортному засобі Ford [FX86JM GP], який знайшов час, щоб допомогти нам у потребі. Наш автомобіль був пошкоджений тими безглуздими, вмерлими від мозку бійцями. Вони кидали цеглу через наші вікна. Ми намагалися повернутися на М2, але його заблокувала поліція. Річард сказав, що ми можемо піти за ним. Він покаже нам шлях через N17. Він повів нас прямо туди, де від’їзд у напрямку до N3. Дякуємо за турботу та допомогу. Нам потрібно більше таких людей, як ви, в Південній Африці.

Остерігайтеся водіїв першої допомоги, які відповідають на дзвінки про допомогу. Швидкість руху та необдумана їзда забезпечують чудовий час відгуку. Сім'я, яка повернулася зі шкільного спортивного турніру, майже вивезена на Віткоппен. Водій явно не розумів правил дорожнього руху.

Завжди такий корисний, минулого року в грудні я списав свою машину. Ці хлопці були першими на місці події, вони не просто турбувались про буксирування автомобіля, вони переконалися, що ми всі були на 100% у порядку, перш ніж будь-яка згадка про них навіть взяла транспортний засіб.

Я дуже оцінив надану послугу.

Купа шахраїв, ніколи не використовуйте їх ні для чого. Ніколи

Яка огидна компанія, про що згадують численні інші рейтинги. Я потрапив у аварію 21 січня 2021 року, коли Firsthelp був першим на місці, запевнивши мене, що вартість буксирування до їх ремонтної майстерні не була б смішною сумою, лише щоб отримати рахунок-фактуру наступного дня 10500 лише на буксирування та утримання його на складі, а не в ремонтній майстерні, як мені сказали, трапиться. Потім я намагаюся відсортувати план виплат, оскільки у мене немає коштів у зв’язку з втратою роботи в результаті COVID, вони кажуть мені: „вибачте, ми не робимо і не приймаємо жодних платежів за частиною і не можемо вам допомогти“.
Це найкращий пограбування при денному світлі, я шокований, огидний і, чесно кажучи, навіть не уявляю, як люди можуть скористатися тими, хто перебуває у вразливих ситуаціях.