Відгуки 771 Сторінка 1 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-12-27 4:54:49

Новий ноутбук придбано та отримано з несправною кл...

Новий ноутбук придбано та отримано з несправною клавіатурою. Відповіді на електронні листи відповідати не будуть.
Я отримав би ярлик повернення, цього не сталося. Після телефонного дзвінка мені це вдалося.
Ноутбук повернено, і тепер, здається, може знадобитися кілька днів, перш ніж ви отримаєте відповідь.

Перекладено
K
2020-12-25 22:54:40

ОГИДНО, як тут поводяться з клієнтом, шахрайські о...

ОГИДНО, як тут поводяться з клієнтом, шахрайські оператори.
Сервіс = 0 - Тримайся подалі - Клієнт завжди помиляється!
Гарантійне право не має значення згідно з інформацією

Перекладено
H
2020-12-25 1:57:54

Від тих, хто не може написати відгуки і відразу ж ...

Від тих, хто не може написати відгуки і відразу ж дати 1 зірку:
Викинь свій Інтернет. Ви цього не варті, тому що не розумієте.

За моїм досвідом роботи понад 20 років клієнт, так, внутрішнє спілкування не завжди є головним. але вони люди. Замовляйте 90 зі 100 разів і будьте завжди дуже задоволені. Подобається думати разом з вами.

Перекладено
T
2020-12-24 23:28:31

У мене були проблеми з входом у ноутбук (екран Win...

У мене були проблеми з входом у ноутбук (екран Windows). Після 4 годин дзвінка в Microsoft я більше не дістався. Поїхав до інформатику і дуже швидко допоміг. Це коштувало 25!
Топ-кейс!

Перекладено
F
2020-12-24 11:04:54

Гарне місце для придбання ігрового обладнання. І в...

Гарне місце для придбання ігрового обладнання. І вони також роблять розстрочку. Підвох полягає в тому, що до магазину потрібно йти особисто, а вартість товару повинна перевищувати 250 євро

Перекладено
P
2020-12-23 22:17:55

Купив клавіатуру за комп’ютером, через кілька днів...

Купив клавіатуру за комп’ютером, через кілька днів зламався. Після 6 тижнів очікування вони не змогли відремонтувати клавіатуру і повернули її зламаною.

Перекладено
H
2020-12-23 13:27:34

Поламаний автомат означав, що клієнтам не допомогл...

Поламаний автомат означав, що клієнтам не допомогли належним чином. Персонал також не мав до цього уваги, поки дефект був відомий.

Співробітник, який розмовляв із клієнтами, що входять, вирішив це.

Перекладено
M
2020-12-20 8:13:38

Негідна, велика компанія, але без позики

Негідна, велика компанія, але без позики
доступні ноутбуки.
Хоча ремонт займе щонайменше 3 тижні. За телефоном вам повідомлять, що це можна домовитись у службі обслуговування, але люб’язно повідомляють, що в наявності немає позикового ноутбука.
Поганий сервіс

Перекладено
C
2020-12-14 14:04:46

Отримав ноутбук на день народження.

Отримав ноутбук на день народження.
На жаль, тут купили.
Через 3 тижні неприємностей, тому що я видалив антивірусний сканер. (Тому що я дратувався з лялькового екрану)
На 40 євро бідніші, бо довелося перевстановлювати вікна.
Завтра ще не працює належним чином, але зателефонуйте ще раз.

Повернувся сьогодні, після моїх скарг вони перевірили це ще раз.
Співробітник зрозумів моє розчарування, це вже багато.
Завітайте зараз, щоб перевірити, чи це залежить від постачальника, безкоштовно.
Я задоволений цією послугою.

Перекладено
L
2020-12-13 22:00:40

22 квітня замовив щось у bol.com у цього продавця....

22 квітня замовив щось у bol.com у цього продавця. Я отримаю його 5 травня. Чи отримаю я повідомлення сьогодні (9 травня) про те, що продавець скасував товар, оскільки його немає в наявності? Чому вони не могли сказати мені це 3 тижні тому? Я чекав цього вже 3 тижні, і зараз я ще можу замовити щось інше. Дійсно служба кицьки. Я більше ніколи не буду купувати тут.

Перекладено
L
2020-12-12 17:33:03

Завжди дуже приємний магазин для придбання деталей...

Завжди дуже приємний магазин для придбання деталей ПК, аксесуарів або комплектних систем.

Чудовий сервіс та чіткий веб-сайт. Це МАГАЗИН для ваших ІТ-потреб!

Перекладено
C
2020-12-8 22:14:03

Скляна панель корпусу комп’ютера просто розриваєть...

Скляна панель корпусу комп’ютера просто розривається і не відшкодовується.

Редагувати: це справді сталося через 30 днів. Каркас, про який ви говорите, - це шар фарби або щось інше, принаймні не те, що додає панелі великої міцності. Тиск ззовні означав би підняття панелі, бо в іншому випадку я з цим нічого не зробив.

Перекладено
P
2020-12-8 21:51:57

Дійсно бутиковий магазин із комп’ютерами та комп’ю...

Дійсно бутиковий магазин із комп’ютерами та комп’ютерними комплектуючими, тут можна придбати все. Для цього дуже приємний та кваліфікований персонал.

Перекладено
F
2020-12-7 21:58:52

Найкраще

Перекладено
Y
2020-12-5 23:20:27

Я зателефонував Informatique, щоб поцікавитись дет...

Я зателефонував Informatique, щоб поцікавитись деталями товару, і мене скерували на веб-сайт виробника. Якщо я не отримаю технічну консультацію та сервіс. Чому б не замовити дешевше на Alternate.nl? Сьогодні сервіс дійсно провалився, я до них не звик.

Перекладено
B
2020-12-3 5:16:38

Багато вибору в процесорі, гарний магазин, щоб огл...

Багато вибору в процесорі, гарний магазин, щоб оглянути навколо, і ви можете швидко допомогти, якщо знаєте, чого хочете. Ви також можете звернутися туди за порадою.

Перекладено
S
2020-12-1 23:34:43

По-перше, я фахівець у галузі ІТ з більш ніж 20-рі...

По-перше, я фахівець у галузі ІТ з більш ніж 20-річним досвідом роботи. Я відвідав їхній магазин у Беркелі, щоб оновити свій ПК новою графічною картою та процесором ... сталося таке:

Невідомий персонал: неправильна порада щодо процесора, яка була несумісна з моєю материнською платою, неправильна порада щодо джерела живлення, якої для поточного вистачання було достатньо.
----------------
Жахливе обслуговування клієнтів: Чекаю більше півтори години обслуговування клієнтів після повернення неправильних компонентів із моїм пошкодженим ПК через несправність нового PS. Потім я запитав їх, що сталося з моєю справою? Вони сказали: О! ми ще не торкнулись цього! Я сказав, ваш колега сказав мені почекати !! Він сказав, його вже нема !!! Ми зателефонуємо вам, коли ваша система буде готова! Однак я попросив їх перевірити та виправити, оскільки мені потрібна моя система якомога швидше, і вони пообіцяли мені наступного дня до 12:00. Зрештою, я попросив їх вийняти мої жорсткі диски, перш ніж щось робити, або навіть дати їх мені, оскільки вони дуже важливі .. вони сказали .. ми їх не чіпаємо, не турбуйтеся, тут все в безпеці!

Вони зателефонували мені близько 12:00, і перше речення було таким: Привіт, одного з ваших жорстких дисків немає! ваша система готова. приходь і збирай!

ТАК! Я втратив один із своїх приводів без причини. Коли я розмовляв з їх технічними речами, вони навіть не знали, що відбувається з комп'ютером або чому це сталося .. Єдине, що вони сказали, це НАСТАЛЬ! ми не знаємо, чому так сталося ... це випадково !!!
----------------
Вища цінова політика, ніж інші подібні компанії. Наприклад, на конкретному жорсткому диску SSD (179 євро) їх ціна на 20 євро вища за інші (199 євро)!
----------------
ви хочете знати більше?!?! Просто скажи їм "ні" ... піди в магазин десь ще ..

Перекладено
H
2020-12-1 16:50:47

Супер компанія. Ми купили ігровий ПК у цієї компан...

Супер компанія. Ми купили ігровий ПК у цієї компанії. Співробітник добре продумав і запропонував щось у різних цінових діапазонах. Як результат, ми контролювали і змогли визначити, наскільки далеко ми хочемо пройти фінансово. Ми отримали відмінне керівництво. Коли чогось не було в наявності, пропонувались альтернативи за тією ж ціною. Також приємна та дружня допомога при підхопі системи. Безумовно, це обов’язково. Великий палець цій компанії та її працівникам.

Перекладено
D
2020-12-1 2:01:07

Люди там завжди дуже приємні зі мною і допомагають...

Люди там завжди дуже приємні зі мною і допомагають мені кожного разу, коли мені потрібно щось придбати. Спектр електроніки величезний, і все якісно.

Перекладено
B
2020-11-26 20:43:22

Informatique, дуже добре! Я збираю комп’ютер вперш...

Informatique, дуже добре! Я збираю комп’ютер вперше. А завдяки інформатику компоненти добре оцінені. І подання заявки на окреме ставлення до того, які компоненти проходить без проблем! Я стаю звичайним тут, коли мені щось потрібно. Я настійно рекомендую купувати ваші речі тут!

Перекладено
B
2020-11-26 2:11:39

Замовляємо через Інтернет, відправляємо того ж дня...

Замовляємо через Інтернет, відправляємо того ж дня та доставляємо наступного дня. З 3-м замовленням через 1 день, оскільки Postnl повідомив електронною поштою, що вони, на жаль, занадто зайняті і, отже, доставлять на 1 день пізніше, ніж вказали у своєму першому електронному листі. Обслуговування клієнтів легко доступне - іноді трохи довше утримується - і дуже привітне та корисне.

Перекладено
D
2020-11-25 16:11:49

Я замовляю там свої товари вже понад 10 років із з...

Я замовляю там свої товари вже понад 10 років із задоволенням. Обслуговування клієнтів - професійне та доброзичливе. Відколи Informatique переїхав до Berkel en Rodenrijs, послуга покращилася, і у вас є простір для паркування там своєї машини.

Перекладено
P
2020-11-25 10:51:20

Кілька разів зараз щось купував і надзвичайно задо...

Кілька разів зараз щось купував і надзвичайно задоволений порадами та іншим. Одна з небагатьох речей, де ви все ще можете звернутися за чіткою порадою і не говорити про продажі. Рекомендовано.

Перекладено
J
2020-11-19 2:16:32

Все, що стосується комп’ютерів, екранів, аксесуарі...

Все, що стосується комп’ютерів, екранів, аксесуарів, планшетних та комп’ютерних файлів, наявні професійні знання, вам допоможуть і терпляче допоможуть

Перекладено
G
2020-11-17 21:35:04

Купив ноутбук для бізнесу. З першого дня ця річ лі...

Купив ноутбук для бізнесу. З першого дня ця річ лікувала. Вже 2 рази оглядався ними і нічого не можу знайти. Перевстановлено вже двічі. Сьогодні через 1 годину роботи та сама проблема.
Єдине рішення, яке вони пропонують зараз, - надіслати ноутбук виробнику, але якщо вони не можуть його знайти, то вартість 185,
Ласкаво просимо до 2017 року! Спробуйте слухати свого клієнта, замість того, щоб ховатися за правилами та процедурами.
Витрачали більше часу та грошей, їздячи туди-сюди.
Ідіть, купіть новий у магазині, де вони справді знають слово сервіс.

Перекладено

Спробуйте нашу службу подання статей

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів

Про flash informatique

Flash Informatique: універсальний магазин для всіх ваших комп’ютерних потреб

Flash Informatique — це провідний комп’ютерний магазин, який надає клієнтам продукти та послуги найвищої якості з 2017 року. Завдяки широкому асортименту продуктів, включаючи ноутбуки, настільні комп’ютери, принтери та аксесуари, Flash Informatique — це єдиний магазин для всіх ваших комп'ютерні потреби.

У Flash Informatique ми віримо в надання нашим клієнтам найкращого досвіду. Ось чому ми пропонуємо безкоштовну доставку для всіх замовлень на суму понад 150 євро та доставку в той же день для замовлень, оформлених до 15:00. Ми розуміємо, що наші клієнти ведуть насичене життя і потребують, щоб їхні комп’ютери якнайшвидше почали працювати. Тому ми пропонуємо доставку на наступний день для всіх замовлень, зроблених до 15:00.

Наші продукти

Ми пишаємося тим, що пропонуємо широкий асортимент високоякісної продукції за конкурентними цінами. Якщо ви шукаєте новий ноутбук чи настільний комп’ютер, принтер чи сканер чи будь-який інший комп’ютерний аксесуар, ви знайдете його у Flash Informatique.

Ноутбуки: ми пропонуємо великий вибір ноутбуків від деяких із найбільш надійних брендів у галузі, таких як HP, Dell, Lenovo та Asus. Наші ноутбуки випускаються в різних розмірах від 11 до 17 дюймів із різними специфікаціями відповідно до ваших конкретних потреб.

Настільні комп’ютери: якщо ви шукаєте потужний настільний комп’ютер, який може впоратися навіть із найвибагливішими програмами, такими як ігри чи редагування відео, тоді шукайте не далі, ніж Flash informatique! У нас є великий вибір настільних комп’ютерів від провідних брендів, таких як HP і Dell.

Принтери та сканери: у Flash informatique ми пропонуємо великий вибір принтерів і сканерів від провідних брендів, таких як Canon і Epson, які ідеально підходять для домашнього використання чи малого бізнесу.

Аксесуари: від клавіатур до мишок і зовнішніх жорстких дисків - у нас є все, що вам потрібно, щоб зробити роботу з комп'ютером комфортнішою!

Наші Послуги

У Flash informatique ми не лише продаємо високоякісні продукти, але й надаємо чудове обслуговування клієнтів завдяки нашій команді досвідчених технічних спеціалістів, які завжди готові допомогти з будь-якими проблемами, пов’язаними з встановленням апаратного/програмного забезпечення або усуненням несправностей із вашими пристроями.

Ми також надаємо послуги з ремонту, якщо щось піде не так з вашим пристроєм(ами). Наші технічні спеціалісти швидко діагностують проблему, щоб якнайшвидше її усунути, щоб ви могли відновити роботу!

Чому обирають нас?

Є багато причин, чому ви повинні вибрати нас перед іншими онлайн-магазинами:

1) Широкий асортимент продукції - у нас є великий вибір високоякісної продукції за конкурентоспроможними цінами.
2) Безкоштовна доставка. Усі замовлення на суму понад 150 євро мають право на безкоштовну доставку.
3) Доставка в той же день - замовлення, розміщені до 15:00, мають право на доставку в той же день.
4) Доставка на наступний день - замовлення, розміщені до 15:00, мають право на доставку на наступний день.
5) Чудове обслуговування клієнтів – наша команда завжди готова допомогти з будь-якими проблемами, пов’язаними з установкою апаратного/програмного забезпечення або усуненням проблем із пристроями.
6) Послуги з ремонту – якщо щось піде не так з пристроями, наші технічні спеціалісти швидко діагностують проблему, щоб швидко її виправити!
7) Конкурентоспроможні ціни – Ми пропонуємо конкурентоспроможні ціни на всі наші продукти без шкоди для якості!

Висновок

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійного онлайн-магазина, де можна придбати високоякісні комп’ютери та аксесуари, тоді шукайте не далі, ніж flash informatique! Завдяки відмінному обслуговуванню клієнтів досвідченими техніками, які завжди готові допомогти, разом із доступними варіантами швидкої доставки; там справді немає нічого схожого на нас!

Перекладено