Відгуки 310 Сторінка 1 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-10-27 0:48:19

Не добре !

Не добре !
Просто хотів знати, де повідомити, якщо мені повернуть витрати на таксі!
Передумови:
Flixbus поїхав зі мною, хоча водій знав, що я ходжу в туалет! Туалет автобуса несправний
Автобус поїхав .... Я поїхав за таксі
Вартість 90 і 2 підняті ноги
Співробітник мені це пояснив, поки начальник відразу заборонив мені в’їзд!
Про свого працівника
У нього самої своєї мами не було ...
І!
4 шт
1 ЧОЛОВІК біля прилавка
3 співробітники в задній кімнаті
10 пасажирів чекають перед входом
Супер сервіс!

Фото 1: перед поїздкою
Фото 2/3: після наздогнання автобуса
Фото 4: Квитанція на таксі

Перекладено
J
2020-10-25 17:09:51

Остерігайтеся платити за бронювання місць, це брех...

Остерігайтеся платити за бронювання місць, це брехня, яку ви платите, і тоді вам потрібно потрапити туди, де вам безкоштовно, я щойно провів у поїздці Мюнхен-Зальцбург, мене безсоромно обдурили.

Перекладено
D
2020-10-22 23:41:17

Інформаційний центр був хорошим. Їздити на автобус...

Інформаційний центр був хорошим. Їздити на автобусі теж, але вам слід краще навчити свій персонал. Водій маршрутного таксі по дорозі з Мюнхена в Маастрихт був грубим і недоброзичливим. Він заборонив мені знімати взуття і погрожував викинути мене з Нюрнберга, якщо йому доведеться сказати мені це знову. Він сказав, що це правило, а також звинуватив мене, що в мене смердітимуть ноги (чого вони не робили). Прочитавши його, я ніде не читав правила, згідно з яким мені не можна дозволяти роззуватися.

Перекладено
J
2020-10-18 5:46:37

Сьогодні я зателефонував їй за інформаційним номер...

Сьогодні я зателефонував їй за інформаційним номером, тому що мені слід забрати когось у ZOB Мюнхен, і я не знаю, чи зможете ви там зупинитися на короткий час, щоб забрати машину, чоловік спочатку цього не знав, але був таким чемно запитати колегу, щоб він міг дати мені хорошу інформацію. Ця інформація про ситуацію зупинки або стоянки вже повинна бути опублікована в інформації про домашню сторінку.

Перекладено
h
2020-10-18 3:27:45

Жахлива увага, якщо ви можете придбати квитки чере...

Жахлива увага, якщо ви можете придбати квитки через Інтернет, це набагато краще, заощаджуйте собі клопоти та довгі черги на додаток до жахливого обслуговування клієнтів

Перекладено
S
2020-10-17 17:38:46

Дуже грубий супровідник, довгі черги та повільне о...

Дуже грубий супровідник, довгі черги та повільне обслуговування. Автобус був скасований через погоду і не отримав жодного повідомлення, навіть під час перевірки програми виїзд все ще не був скасований під час відправлення, тому витратили 40 євро на таксі.

Перекладено
b
2020-10-16 6:52:13

Зараз 2019 рік, і вони не знають, як керувати авто...

Зараз 2019 рік, і вони не знають, як керувати автобусною компанією. Кожного разу, коли я зарезервую місце, на моєму місці завжди сидить пара. Або вам доведеться попросити когось із них переїхати, або ви сидите кудись ще (адже ви, мабуть, джентльмен), незважаючи на те, що заплатили за своє місце. Або зробіть усі місця зарезервованими, або жодного. Найдуріша ідея в бізнесі за всю історію. У автобусі немає ні води, ні будь-якого виду послуг.

Перекладено
R
2020-10-14 16:55:50

Жалюгідне ... Сервіс .. При бронюванні вони не заб...

Жалюгідне ... Сервіс .. При бронюванні вони не забронювали для мого 3,5-річного малюка навіть після надання дати народження для всієї родини ...
Поки посадка водія на автобус не дозволяє моїй дитині сідати .. тому я повинен бігти до каси, щоб купити його квиток. Агент не міг супроводжувати наш квиток, тому мені доведеться купувати новий з 1 дорослим ... що коштує мені дорівнює 6 особам ... Я ніколи не бачив такого типу системи чи програмного забезпечення, де невеликі зміни неможливі. Це насправді засмучує і сильно розрізало мене через відсутність базової непрацездатності системи. У мене було враження, що європейські системи випереджають і добре оснащені .. але всі це лише міф ... не правда ... !! !!
Я впевнено можу сказати, що послуги з туризму в Індії більш зручні для обслуговування клієнтів, ніж це .. !!!

Перекладено
K
2020-10-10 0:32:44

Найгірший сервіс, який я мав ще. Ніколи на жодних ...

Найгірший сервіс, який я мав ще. Ніколи на жодних інших станціях Flixbus. Грубі водії, які переплачують, тоді офіс, який бере плату за 2 бронювання. Біса? Ніколи не траплялося в будь-якому іншому місці.
Дивлячись на відгуки, здається, це не вперше. Flixbus потрібно серйозно поглянути тут.

Перекладено
G
2020-10-8 6:05:31

Огидна компанія! Ціна мого платного квитка була вс...

Огидна компанія! Ціна мого платного квитка була встановлена ​​на купоні після того, як їх телефонний службовець сказав, що немає можливості повернути гроші. Згодом це було визнано неправдою - їх дезінформували. Я попросив, що якщо вони вже були люб’язно проінформовані, і навіть відрахували збір за обробку (приємний невеликий фіктивний збір) за "перезапис" до купона, принаймні решту суми повернуть, що їм нічого не коштуватиме. Вони відмовляються від цього! Кажуть, що я можу скористатися купоном, відповідно. Я можу віддати те, що сказав їм кілька разів, але не можу. Таким чином, їхня компанія досягла тисяч форинтів. Вони не відповідають на запит Погоджувальної ради, за що вони також отримали штраф за захист прав споживачів. Огидна, невелика компанія з неінформованими, непрофесійними клерками. Вони зовсім не орієнтовані на споживача. Кожен, хто подорожує з ними, повинен сподіватися, що жодної проблеми не трапиться, оскільки помилка, спричинена ними самими, не буде виправлена, і вони будуть розміщені на угорському форумі з врегулювання скарг з висоти. Хто може, не подорожуйте з цими!

Перекладено
V
2020-10-3 17:43:56

Сам Flixbus чудовий, але людина в туристичній аген...

Сам Flixbus чудовий, але людина в туристичній агенції була такою грубою !! Дійсно жахливо. Якщо вам не подобається ваша робота, тоді працюйте деінде. Такої бездушності та неповаги я рідко бачив. Решта грошей ляпається по столу так, що вони ледь не падають і на "приємний вечір" не відповідають.

Перекладено
S
2020-9-26 18:57:24

Дуже білява і вродлива пані, яка мене обслуговувал...

Дуже білява і вродлива пані, яка мене обслуговувала, не вигадала доброзичливості! Нічого страшного, що технологія не працює таким чином, але замовник не може цього прокляти! Зовсім неуважний, а потім просто забронював мене в Римі Тібуртіна. Поскаржившись, вона спочатку сказала, Ананьїна не пропонує, і я б не сказав ... Професіонал - це інше ...

Перекладено
F
2020-9-25 14:31:10

Це розчаровує! Я їздив FlixBus з Констанції до Мюн...

Це розчаровує! Я їздив FlixBus з Констанції до Мюнхена. Звичайно, як завжди, автобус був повністю заповнений. І у мене були проблеми з моїми 1,80 метра, тому що я зайняв віконне місце. Будь ласка, люди щось змінюють! Візьміть приклад з Бразилії, Уругваю, у кожному автобусі є подвійне місце для ніг !!! Змініть це, насправді не може бути так, щоб ви запхали людей у ​​автобус якомога більше.

Перекладено
H
2020-9-23 0:54:50

На жаль, ваша оригінальна заброньована поїздка бул...

На жаль, ваша оригінальна заброньована поїздка була скасована. Повторне завантаження вже зроблено, і новий квиток надсилається на вашу електронну адресу. Просимо вибачення за незручності. +1 годину ковзного старту. Незапланований трансфер + 2 години ...
Вони були в захваті! :-)

Перекладено
R
2020-9-22 3:39:17

Візьмемо справу з самого початку. Як це визначають...

Візьмемо справу з самого початку. Як це визначають закони. Бізнес-автобус НЕ ..ДОПУСКАНИЙ, щоб їхати більше дозволених швидкісних обмежень. Мені особисто байдуже життя водія ... що він їсть, де спить, робота, його сім'я, його проблеми .. очевидно, і якщо він втомився! ти людина, що керує життям 50 людей із проблемами сімейних жіночих дітей, тож ти одна (нічого не передує всім цим людям). Я не класик, коли його всі дратують, насправді туалети, люди, все добре, я розумію, це не навколо мене світ. (наприклад, функція сидіння, коли хтось хоче спати, сидіння буде перенесено назад, і ЛЮДИ так розсердяться, немає місця, мені не подобається блаблабла Іди на своєму лімузині або на дурному вертольоті твого батька. Але Flixbus ти смоктати насправді. 30 хвилин зупинитися цілком логічно і зрозуміти. але двері ти не залишаєш відкритими для світу, який спить і подорожує десять годин з -5, а діти та дитина всередині автобуса! Ви справді всі некваліфіковані. НЕМОЖЛИВО, КОЛИ ВИ НЕ ВОДИТЕ ВАШИЙ АВТОМОБІЛЬ, А У ВАС АВТОМОБІЛЯ 50 ЛЮДЕЙ. БРОНЮВАННЯ ДЛЯ +1,49 СІТЬ, І ВИ СІДИТЕ ДЕ БЕЗКОШТОВНО ... АЛЕ КОМПАНІЯ НЕ СКАЗАЄ, ЩО ЗНАТИ ПРОСТО ДОБИТИ ГРОШІ ВАША БАНКІВСЬКА КАРТА.

Перекладено
S
2020-9-17 3:14:54

Дуже чітко.

Дуже чітко.
Станція знаходиться дуже близько до центру, тож за декілька хвилин ходьби (середня швидкість).
Час виїзду добре відображається. Людина добре справляється.

Перекладено
V
2020-9-15 16:26:19

Для любові до Бога, ви - головна міжнародна корпор...

Для любові до Бога, ви - головна міжнародна корпорація! Будь ласка, зробіть свою службу обслуговування клієнтів більш доступною. Ви повинні мати представника, що розмовляє англійською мовою, або принаймні електронну адресу для вирішення запитів / скарг клієнтів. Онлайн-форма, яку ви отримали, просто не збирається її вирізати.

Перекладено
J
2020-9-14 15:18:26

Запізнення майже на 90 хвилин, відсутність інформа...

Запізнення майже на 90 хвилин, відсутність інформації та довідкової служби навіть через 15-20 хвилин недоступні.
Ну -2 клієнтів менше, на щастя, є альтернативи!

Перекладено
P
2020-9-14 3:59:55

Мені не подобається створений монопольний Flixbus ...

Мені не подобається створений монопольний Flixbus і набагато вищі ціни, через які вони можуть вимагати через це, але він все ще подорожує бюджетом. Останні кілька поїздок я провів з Мюнхена, де все прийнятно з працюючим Wi-Fi та достатньо місця для всіх пасажирів. Персонал ZOB трохи напружений, але допоміг мені як міг. Досі подорожую з Flixbus.

Перекладено
O
2020-9-4 5:19:16

Близько 3 годин затримки ...

Близько 3 годин затримки ...

Заплановано 8.45 автобус мав затримку на 2 години 40 хвилин.
Співробітники Мюнхена кажуть, що автобус зупинила поліція, а водій автобуса ВЧОРА повідомив про технічну проблему. Зараз ми їдемо з іншим автобусом, якому не вистачає комфорту автобуса Flix, такого як WiFi або штекери.
Це, здається, не є стандартом, але також не є необхідним. Не потрібно брехати, більше потрібно організовувати речі раніше.

Якщо є ті самі проблеми, про які згадувалося рік (і більше) тому, чому б їм не їх змінити. Я б заплатив кілька євро більше за кращу та надійнішу послугу. Дешевість іноді може подорожчати.

Перекладено
M
2020-8-24 3:07:14

Дуже доступний з центрального залізничного вокзалу...

Дуже доступний з центрального залізничного вокзалу, на відстані пішої прогулянки.Ресторани та мережа швидкого харчування доступні на території ...

Перекладено
L
2020-8-19 15:18:06

Я залишив окуляри в автобусі 10.10.17 на автобусні...

Я залишив окуляри в автобусі 10.10.17 на автобусній лінії від Бонна (18:55) до Ессена, і Flixbus все ще не відповів, що окуляри знайдені, хоча я вже був на їх веб-сайті в Online Lost & Знайдено повідомлено!

Перекладено
A
2020-8-16 4:47:43

Гірше з гіршого !!! Мій багаж було викрадено із ка...

Гірше з гіршого !!! Мій багаж було викрадено із камери зберігання автобусів. Водій сказав, що це нормально на автобусі Flix, і він нічого не може зробити. Потім він зачинив двері і поїхав геть. В агентстві я отримав листівку і все! Повністю грубий персонал, некомпетентний сервіс. Ніколи більше в житті !!!

Перекладено
A
2020-8-14 12:06:36

навіть нульових зірок. Сьогодні я вперше замовив к...

навіть нульових зірок. Сьогодні я вперше замовив квиток на Flixbus. На жаль, мені довелося скасувати квиток, але незабаром після цього. При анулюванні є можливість отримати лише ваучер. Моя проблема зараз ... Я не користувався Flixbus і більше не використовуватиму. Також ніхто з моєї родини чи друзів не користується Flixbus ... означає, що вугілля вже немає! На вимогу в чаті ... Я отримав лише відгук про те, що інакше це було неможливо. Після останньої реакції, що я точно не забронюю, а також як клієнт фактично більше не приїжджаю на Flixbus, я отримав самовпевнену відповідь "немає проблем"

типова німецька реакція на очевидну проблему споживача ... Звичайно, тут проблема лише у замовника, і замовник залишається сам

Перекладено
O
2020-8-9 21:19:19

Водій автобуса під усіма свиноматками. Невігласи, ...

Водій автобуса під усіма свиноматками. Невігласи, правила для них не існують, вони можуть відмовитись від подальшого шляху від особистих бажань та психо-нападів або погрожувати поліцією через нібито неправильне положення сидячи. Просто асі

Перекладено
B
2020-8-8 20:23:10

Моєму синові 21 місяць, тому його все одно доведет...

Моєму синові 21 місяць, тому його все одно доведеться перевозити в дитячому кріслі! Що також є у бронюванні квитків! Оскільки я знаю, що на деяких місцях у триточкових ремінцях FlixBus я зателефонував, щоб запитати, які саме місця, через 30 хвилин черги потім пішла дама з поганою німецькою пробіжкою, вперше про це нічого не знала, що є три- точкові ремені, і вона сказала, що вони повинні купувати той, де тільки з двоточковим ременем, я просто не хочу! Дама має на увазі, що вона просить .... під її поганою німецькою мовою я навряд чи зрозумів, що вона хотіла мені зараз сказати про триточкові обхвати! Тоді вона лише сказала, що моєму синові заборонено їздити на FlixBus з дитячим кріслом, це буде заборонено, і він може мати лише підняття сидіння! Я не буду їздити цим точно! З простим збільшенням місця ... Я хочу поїхати на відпочинок зі своєю дитиною і не вбивати його !!!!

Перекладено
A
2020-8-6 23:32:23

2 години чекати на морозі не весело. Знову затриму...

2 години чекати на морозі не весело. Знову затримується ще на 45 хвилин - це погана послуга. Крім того, не функціонує процес повернення коштів за квиток.

Перекладено
M
2020-8-1 18:16:14

Найгірша компанія, з якою мені доводилося їздити. ...

Найгірша компанія, з якою мені доводилося їздити. Ми прибули на 3 години пізніше в Амстердам з Відня, бо водій хотів зупинятися кожні 30 хвилин, щоб закурити. Через цю затримку я пропустив свій другий Flixbus в Амстердамі і повинен був сісти на поїзд, щоб повернутися додому, але Flixbus навіть не піклувався і навіть не приніс вибачень або повернув мені гроші назад. Я більше ніколи не поїду з Flixbus.

Перекладено
S
2020-8-1 12:47:01

Власник експедицій Danvi Top, який виконує рейси F...

Власник експедицій Danvi Top, який виконує рейси Flixbus з Румунії до Європи та Румунії, викрадає більше половини грошей водіїв і дуже погано поводиться з водіями, використовує підроблені картки тахографа, має водіїв, які вчасно відпочивають у автобусах, якими бувають автобуси переїзд має по 4 водія в кожному автобусі і просять гроші за доплату за багаж, коли він каже, що у нього немає водіїв, яких у нього немає через його поведінку

Перекладено