2020-7-10 23:27:53
Я щойно залишив Fox після оплати рахунку. Я замови...
Я щойно залишив Fox після оплати рахунку. Я замовив ворота, і вони повинні були бути встановлені 11/11/20. Вони поставили посади і не повернулися. 16.11.2020 ми зв’язалися з Фоксом, і тоді нам повідомили, що Феліпп повинен вийти «сьогодні», щоб закінчити роботу. Ну Філіппе не прийшов, не дзвонив, нічого. Я отримав дзвінок від Fox 19.11.2020 від Кіма про оплату залишку за моїм рахунком. Я сказав Кіму, що заплачу, коли робота буде закінчена. Кім зателефонував мені, щоб сказати, що Філіпе вийде наступного дня 20.11.2020. Отож, як виявляється, Філіпе НЕ прийшов ЗНО, як було заплановано. Насправді він прийшов 30.11.2020 і закінчив 01.12.2020. Я намагався сказати Кім обидва рази, коли говорив з нею, що спілкування, безумовно, можна покращити. Мій чоловік злетів удвічі, чекаючи Філліпе, але він не був шоу, ні дзвінка. Я збирався замовити свої кухонні шафи сьогодні, але вирішив піти в інше місце і отримати кращий сервіс для клієнтів, і що ще важливіше, почувати себе цінованим як клієнта.
Обслуговування клієнтів не має бажати жодного. Забагато працівників, що не маскуються. Я згадав 2 співробітникам, яким, здавалося, було все одно. Один відповів: "поки вони на відстані 6 футів, проблем немає", інший просто стояв і мовчав. Я поговорив безпосередньо з молодим чоловіком, який стояв там без маски, але він не зробив жодного кроку, щоб надіти маску, незважаючи на те, що я словесно заявив, що мені не комфортно. Коли я йшов, ще кілька співробітників без маски.
Перекладено