Відгуки 88
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-12-27 9:28:06

Чудовий вибір, але жахлива політика повернення. Во...

Чудовий вибір, але жахлива політика повернення. Вони просять у вас всю вашу інформацію, коли щось купуєте, але коли вам потрібно щось повернути, вони кажуть, що не зберігають її у файлі. Це 2021 рік, кожен бізнес зберігає цю інформацію. Іди в ногу з часом! Спростіть клієнтам повернення речей без кредиту BS. У мене виникає бажання робити покупки десь ще.

Перекладено
J
2020-12-18 2:23:44

Чекати на отримання допомоги НАЗАВЖДИ !!!! Особлив...

Чекати на отримання допомоги НАЗАВЖДИ !!!! Особливо для клієнта, який збирається щось придбати, а не озиратися, роблячи вигляд. Вони просто загубили клієнта!

Перекладено
A
2020-12-4 13:23:11

Чудовий сервіс, чудовий вибір, чудові ціни. Якщо в...

Чудовий сервіс, чудовий вибір, чудові ціни. Якщо ви шукаєте що-небудь для свого наступного домашнього проекту, я настійно рекомендую зупинитися. Це місце є надзвичайно дивовижним, а обслуговування та персонал абсолютно фантастичні. Вибір вас вразить. Я просто не можу сказати достатньо про Fox Home Center. Подивіться самі, ви віддячите мені згодом

Перекладено
E
2020-11-26 18:56:04

У цьому магазині є гарний та сучасний вибір всього...

У цьому магазині є гарний та сучасний вибір всього домашнього. У мене була незначна проблема з однією з моїх покупок, і Меґі допомогла вирішити мою проблему та переконалася, що я повністю задоволена. Однозначно рекомендую Fox Home Center. Ще раз спасибі Меґі!

Перекладено
K
2020-11-16 7:25:23

Співробітники НЕ носять масок. Був там сьогодні і ...

Співробітники НЕ носять масок. Був там сьогодні і побачив 4 різних співробітників, які взагалі не носили жодної маски, навіть під час очікування у клієнтів. Не очікуйте, що їхні клієнти будуть носити маски, коли вони цього не роблять. Мені було дуже незручно і я був готовий зробити велику покупку, але я пішов, бо не міг знайти когось, хто б мені допоміг, хто був у масці. Дуже розчарований.

Перекладено
D
2020-11-13 17:28:33

В даний час я переживаю дуже жахливий досвід робот...

В даний час я переживаю дуже жахливий досвід роботи з пиломатеріалами з лисиці та її персоналом (Кріс Джеймс). Я замовив розсувні двері для душу пару місяців тому, і досі їх не отримав. Особа, яка прийшла до мене додому, зробила неправильні виміри, і тому двері, які принесли над моїм будинком, не підходили. Потім зі мною зв’язався співробітник відділу продажів Кріс Джеймс, який повідомив, що, незважаючи на їх помилку, я все одно несу відповідальність за сплату додаткових майже 500 доларів за замовлені двері. Після гарячої суперечки з ним він повідомив мене, що спробує вирішити проблему. Минув тиждень пізніше, і я досі нічого від нього не чув. Минуло 3 місяці, як я спочатку зробив замовлення, і досі не маю обіцяного мені товару чи послуги. З іншого приводу я зупинився у магазині Fox Lumber, щоб забрати замовлене марнославство у ванній, і там зустріла молода руда дама, яка сиділа біля реєстрації біля входу в магазин. Вона читала книгу, коли я підійшов до неї, щоб заплатити за моє марнославство, і продовжував ігнорувати мене, поки я не сказав їй, будь ласка, дозвольте мені заплатити за моє марнославство. Вона подивилася на мене з жахливим поглядом з огидою і закатила на мене очима. Коли я попросив її взяти місце, вона дуже неповажно відповіла: "хіба вони не говорили вам це за іншою стійкою". Коли я сказав, що мені ніхто нічого не сказав. Вона взяла свою книжку-читанку, показала на іншу службову стійку і відповіла: "піди запитай їх, я не можу тобі допомогти". Дотепер я був у повній недовірі до жахливого обслуговування клієнтів у цьому магазині.

Перекладено
S
2020-11-7 19:47:57

Msgstr "Ви отримуєте те, за що платите". Можливо, ...

Msgstr "Ви отримуєте те, за що платите". Можливо, їм слід перейменувати магазин на Фокс "Центр поза брендами". Вони не мають відомих брендів будь-якого виду. Шафи - це марка. Вони використовують людей із високим тиском, як меблевий магазин. Плитка, яку вони продають - на звороті є штамп «Преміум порцеляна». Іншої згадки про бренд немає. Біля лівого нижнього кута є "A B", а в правому нижньому - "Made in China". Це не якісна плитка - проте вони продаються за цінами вищими, ніж Home Depot або Menards. Продавці грубі. У них відсутня комп’ютеризована система інвентаризації ... це паперова система з часів телебачення Люсіль Болл. І продавець Ч.Дж. збрехав мені про "наповнювач" для шаф. Вони стягнули 70 доларів, і він сказав мені, що ми можемо повернути їх, якщо нам це не знадобиться. Ну - нам це не потрібно було, і вони не візьмуть його назад, посилаючись на статус "особливого замовлення", хоча це надходить від їх розповсюджувача кабінету.
Я рекомендую піти в інше місце - буквально куди завгодно. Уникайте цих динозаврів.

Перекладено
K
2020-11-6 16:23:43

Найкращий вибір плитки та шаф, який я бачив. На вс...

Найкращий вибір плитки та шаф, який я бачив. На всіх виставках у магазині використовується стінова плитка для стін та зворотних фольг. Найкраще місце для натхнення проектом! Персонал не міг допомогти мені підібрати плитку для своєї кухні. Я точно повернусь назад і порекомендую цей пиломатеріал всім своїм сусідам та друзям!

Перекладено
1
2020-10-21 14:25:18

Не витрачайте час і гроші. Сервіс там насправді по...

Не витрачайте час і гроші. Сервіс там насправді поганий. Вони являють собою групу неорганізованих та непрофесійних людей, очолюваних їхнім неприємним ставленням власником / президентом Джоном Е. Лардом. Джон прийде і зробить заміри для фехтування, не підтвердивши, де ви хочете, щоб це встановили. Він видалив секцію мого внутрішнього дворика, щоб встановити огорожу, не підтвердивши це зі мною. Мій старий паркан був встановлений за межами мого внутрішнього дворика. Він зателефонував після крику та скарги, що його монтажники стягнули з нього 300 доларів за те, що я розірвав мій внутрішній дворик. Він справжній німий зад.

Перекладено
N
2020-10-17 19:38:56

Не впевнений, про що говорить Кіт, я витратив у ць...

Не впевнений, про що говорить Кіт, я витратив у цьому магазині тисячі доларів і ніколи не мав поганої якості. Я їду сюди, тому що це єдине місце, де я можу отримати щільний пиломатеріал, не витрачаючи 30 хв на копання, хоча в смітник. У мене тут є весь мій гараж, усі двері та вся обробка в моєму будинку. Там обслуговування клієнтів також є чудовим після того, як роками мав справу із ставленням до самообслуговування великих магазинів.

Перекладено
J
2020-10-2 18:58:51

Чудовий вибір вентиляторів та світильників! Я знай...

Чудовий вибір вентиляторів та світильників! Я знайшов саме те, що шукав. Один із прихильників навіть допоміг мені спеціально замовити пристосування більшого розміру для мого фойє. Я приходив до лисиці з того дня, як відчинились двері. Минулого року я відбудував свою колоду і відвідав одну з їх палубних клінік. Дуже інформативно. Дякую Фокс!

Перекладено
K
2020-8-25 19:16:45

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б. Самий непрофесійн...

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б. Самий непрофесійний, необдуманий домашній магазин, в якому я коли-небудь був. Я зайшов, шукаючи фарбу, і три молоді дівчата сиділи на столі каси і розмовляли про те, хто знає що. Напевно, я перервав їхню дуже важливу розмову, тому що коли я запитав, де я знаходжу фарбу, вони подивились на мене так, ніби мене турбує. Потім одна з них сказала острів такий-то, а потім, закативши очі, продовжила розмову. Тоді, коли я нарешті знайшов острів, НІХТО І Я НІЧО НЕ ЗНАЧУЮ, запитав чи потрібна мені допомога. Я простояв там близько 15 хвилин абсолютно безглуздо. Потім я вийшов. Я НІКОЛИ НЕ ВСТАНОВИТИ НОГУ ЗНОВУ ТАМ МІСЦЕ !!!!

Перекладено
G
2020-8-25 7:19:09

Тримайся подалі. Хтось намагався зачепити шафу біл...

Тримайся подалі. Хтось намагався зачепити шафу білою фарбою, яка не була навіть поруч із сірником. Не розумію, як Фокс отримав партію спеціальних шаф, які були пошкоджені, і ніколи не перевіряв їх спочатку, перш ніж покласти на вантажівку для доставки. Сказав мені 10 днів на заміну, що було брехнею.

Перекладено
R
2020-8-24 1:29:57

Я часто там буваю, і єдине, що мене засмучує, це т...

Я часто там буваю, і єдине, що мене засмучує, це те, що працівники рідко розмовляють зі мною. Як потенційний клієнт, який засмучує. Зазвичай це молода дівчина на касі, яка говорить, якщо хто-небудь розмовляє зі мною взагалі. Далі в магазині є стіл для замовлення, де є кілька працівників, і я неодноразово ходив туди, коли вони не були зайняті проходячи повз цього столу, щоб ніхто зі мною не розмовляв. Це дуже засмучує.

Що стосується товарів, то ви можете знайти такі пропозиції щодо якісних предметів. Потрібно постійно перевіряти. Вони мають широкий вибір предметів для всього будинку .... кухні ... ванни ... підлоги .... тощо.

Якби не погане обслуговування клієнтів, вони отримали б 4 зірки.

Перекладено
S
2020-8-17 23:40:53

Ми були у варенні, шукаючи пиломатеріали для нашог...

Ми були у варенні, шукаючи пиломатеріали для нашого паркану. Ніхто в полі зору не мав 6-футових пікетів, і на щастя ми змогли отримати те, що нам потрібно, у Fox s. Денніс був надзвичайно ввічливим та корисним, тому що ми з чоловіком нічого не знали, що купуємо (у нас був список від члена сім'ї про те, що потрібно). Він пройшов через магазин, щоб ми могли взяти все, що в списку. Ми так раді, що нам показали напрямок Фокса, тому що тепер ми знаємо, куди підемо для проектів благоустрою будинку.

Перекладено
M
2020-8-17 7:40:37

Rd

Перекладено
J
2020-7-18 11:25:25

Ви не можете перемогти Фокса за службу. Я намагаюс...

Ви не можете перемогти Фокса за службу. Я намагаюся робити власні шафи, а велика коробка несе лише білий колір. Все інше - замовлення на замовлення. Спробував Фокс, і все у них було в запасах, кольорах, аксесуарах. Вони знали продукт, мали його багато і мали змогу налаштувати набори Easy Track, щоб він вийшов саме тим, що мені потрібно, і нижче того, що я оцінив для матеріалів. Вони заощадили мені багато часу та загострення!

Перекладено
K
2020-7-14 17:33:09

Це повинен бути один з найгірших купівельних досві...

Це повинен бути один з найгірших купівельних досвідів у моєму житті !!! Я замовив дві вхідні двері в жовтні 2011 року, і обидві двері повернулися з вадами та дефектами. Мені довелося боротися із зубами та цвяхами з Fox Lumber, щоб вирішити цю проблему. Спочатку вікна мали мати рейтинг конфіденційності 6. Вони повернулися з a 0. Дерев'яні роботи були пошкоджені та дефектні. У них немає грошей за те, що заплатив замовник, вони просто хочуть грошей і виштовхують свою продукцію за двері. Навіть вдруге двері повернулись із заводу з дефектами і вони запитали, чи купили вони нову машину, і на ній були подряпини, якщо вони її візьмуть, звичайно, вони сказали, що ні. Це була та сама різниця. Коли мої установники прийшли встановити двері, це був неправильний розмір .Я приходжу, щоб дізнатися, що вони неправильно написали квиток, і я його не впіймав. Гаразд, я не підрядник, а просто звичайний власник житла, намагаючись зробити ремонт будинку. Я був дурнем, довіривши Fox Lumber доглядати за ним. своїм клієнтом, але вони цього не роблять !!! Вони сказали мені, що я застряг у дверях і просто розібрався з ними. Вони скоріше зароблять кілька доларів і втратять тисячі, ці люди справжні дурні. Якщо ви купуєте тут, ГАРАНТІЇ НА ЇХ ПРОДУКТИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ВЛАСНО РИЗИК !!!

Перекладено
J
2020-7-10 23:27:53

Я щойно залишив Fox після оплати рахунку. Я замови...

Я щойно залишив Fox після оплати рахунку. Я замовив ворота, і вони повинні були бути встановлені 11/11/20. Вони поставили посади і не повернулися. 16.11.2020 ми зв’язалися з Фоксом, і тоді нам повідомили, що Феліпп повинен вийти «сьогодні», щоб закінчити роботу. Ну Філіппе не прийшов, не дзвонив, нічого. Я отримав дзвінок від Fox 19.11.2020 від Кіма про оплату залишку за моїм рахунком. Я сказав Кіму, що заплачу, коли робота буде закінчена. Кім зателефонував мені, щоб сказати, що Філіпе вийде наступного дня 20.11.2020. Отож, як виявляється, Філіпе НЕ прийшов ЗНО, як було заплановано. Насправді він прийшов 30.11.2020 і закінчив 01.12.2020. Я намагався сказати Кім обидва рази, коли говорив з нею, що спілкування, безумовно, можна покращити. Мій чоловік злетів удвічі, чекаючи Філліпе, але він не був шоу, ні дзвінка. Я збирався замовити свої кухонні шафи сьогодні, але вирішив піти в інше місце і отримати кращий сервіс для клієнтів, і що ще важливіше, почувати себе цінованим як клієнта.

Обслуговування клієнтів не має бажати жодного. Забагато працівників, що не маскуються. Я згадав 2 співробітникам, яким, здавалося, було все одно. Один відповів: "поки вони на відстані 6 футів, проблем немає", інший просто стояв і мовчав. Я поговорив безпосередньо з молодим чоловіком, який стояв там без маски, але він не зробив жодного кроку, щоб надіти маску, незважаючи на те, що я словесно заявив, що мені не комфортно. Коли я йшов, ще кілька співробітників без маски.

Перекладено
F
2020-6-25 12:55:17

Я був у магазині Alsip, намагаючись отримати допом...

Я був у магазині Alsip, намагаючись отримати допомогу у придбанні стільниці для ванної кімнати, і одна молода леді, яка була в районі, сказала, що навколо є дама, яка допоможе вам. Ну, жодна дама ніколи не матеріалізувалася, і абсолютно ніхто інший у цьому магазині не запитував нас, чи потрібна нам допомога через 25 хвилин, коли ми поїхали. Я більше ніколи не буду протегувати над вашим бізнесом через те, як поводились із моєю дружиною.

Перекладено
A
2020-6-22 2:23:48

Люди, які там працюють, не професійні !!!! Я двічі...

Люди, які там працюють, не професійні !!!! Я двічі замовляв у них ніколи не надходив дзвінок, що мій товар готовий забрати! Доводилося телефонувати щодня! Були там різні погані ситуації, зовсім не щасливі

Перекладено
R
2020-5-15 19:33:10

Люблю їхати туди! Я ходив у дитинстві з татом весь...

Люблю їхати туди! Я ходив у дитинстві з татом весь час, і зараз я починаю будувати, так чому б не зберегти традицію? Як початківець із багатьма запитаннями, персонал справді жалюгідний та корисний, і витратив час, щоб переконатись, що я знаю, що роблю! Завжди буде клієнтом!

Перекладено
a
2020-5-13 12:02:17

Зайшов, щоб отримати 2 секції по 12 дюймів з дубов...

Зайшов, щоб отримати 2 секції по 12 дюймів з дубових перил.
Секції у них були 16 '. Партнер повідомив мене, що вони не повинні скорочувати їх там, де вони залишаються, із секціями менше 8 '. Прямо переді мною в смітнику було кілька залишків секцій одного і того ж перила розміром 4 'і менше, що вказує на те, що їхня політика є несумісною. Можна подумати, що менший бізнес намагається заробити більше клієнтів. Я переведу свій бізнес в інше місце.

Перекладено
J
2020-5-9 5:12:14

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ! ДАЛЕКО!!

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ! ДАЛЕКО!!

Якщо ви коли-небудь замислювались про покупку в Fox Home Center, позбавте себе чимало клопоту і НЕ ВИКОНАЙТЕСЬ. Це місце має жахливих некомпетентних працівників та жахливе обслуговування клієнтів! перенести свій бізнес в інше місце.

Перекладено
C
2020-5-3 17:05:57

Цей роздрібний продавець був неодноразово дуже неп...

Цей роздрібний продавець був неодноразово дуже неприємним, непрофесійним, грубим на всіх рівнях, коли мова заходить про обслуговування клієнтів, не кажучи вже про дуже расистських !!!

Перекладено
B
2020-5-1 23:33:20

Абсолютно жахливе обслуговування. Телефоную щодня ...

Абсолютно жахливе обслуговування. Телефоную щодня понад тиждень. Їх обслуговування клієнтів жахливе. Немає зворотних дзвінків, менеджер не дзвонить. Вони перепитують щодо гарантії, оскільки не впевнені, що їх постачальник відшкодує їх, незважаючи на те, що це законна гарантія. Що ? Отже, ви не дбаєте про своїх клієнтів, а потім продовжуєте змушувати їх чекати ТИЖНЯ ??? Ніякого спілкування ??? !!!

Перекладено
P
2020-5-1 17:45:17

Там багато маленьких дітей, якщо вам потрібна допо...

Там багато маленьких дітей, якщо вам потрібна допомога, забудьте про це. Я ходжу туди щотижня. Я не сподіваюся на допомогу, оскільки обслуговування клієнтів дуже погане.

Перекладено
V
2020-4-17 2:15:51

ТРИМАЙТЕСЯ - вони руйнують ваші стіни та підлогу

ТРИМАЙТЕСЯ - вони руйнують ваші стіни та підлогу
Дуже погане обслуговування клієнтів. Нам доставили шафу для білизни, і коли його доставив хлопець, він зруйнував кут стіни, зачистивши суху стіну до металевого кута, а також подряпав новеньку готову підлогу. Коли ми зателефонували, менеджер Майк сказав, що вони не повинні приносити матеріал, але якщо вони це роблять, вони роблять це ввічливо. Ніколи цього нам не говорили. Вони стверджували, що вони не можуть мати, щоб хтось вийшов і виправив свою помилку. Жахливий бізнес, і вони просто не дбають про своїх клієнтів. Ніколи більше не використовуватиме їх чи будь-який інший наш реконструйований!

Перекладено
B
2020-4-8 5:48:58

Найгірше обслуговування клієнтів! Вони не витримув...

Найгірше обслуговування клієнтів! Вони не витримували б гарантії компанії, яку вони повинні. Місяць вони ігнорували мої дзвінки, брехали, по телефону погрожували дружині більше ніколи не говорити і не відповідати. Дуже сумно.

Перекладено
S
2020-3-23 13:53:08

Було зайнято, і вони здавались трохи недостатньо у...

Було зайнято, і вони здавались трохи недостатньо укомплектованими, але чудовим сервісом та знанням товарної лінійки. Вони мають видатний показ різних композитних палубних матеріалів та кольорів. Найкращий сорт, який я бачив, різних марок, ліній та кольорів композитних настилів (моделі у натуральну величину, а не лише література чи дрібні шматочки).

Перекладено
W
2020-3-21 9:32:32

Мій улюблений постачальник пиломатеріалів та кухон...

Мій улюблений постачальник пиломатеріалів та кухонних шаф за останні 30+ років.
Останні два роки я знаходжу чудові ціни на порцеляну та керамічну плитку високої якості.
Усі співробітники обізнані, дуже ввічливі та готові вам допомогти.
Я і мій співробітник любимо робити покупки в Fox Home Center.
Експерти кухонних шаф дуже порадували мого замовника чудовими конструкціями, вибором продуктів, обслуговуванням замовника.
Дякую, хлопці.

Перекладено
T
2020-2-9 23:45:56

Добре

Перекладено
m
2020-2-4 6:59:27

Я б не

Я б не
Повертайся сюди, бо все, що вони зробили, це мені брешуть. Вони брешуть про те, коли товари замовляли, коли вони надходять, та їхню політику повернення. Вони також грубі та зневажливі. Я б не купував тут знову.

Перекладено
M
2020-1-25 5:05:24

Роки роблять покупки у Fox роками, вони завжди маю...

Роки роблять покупки у Fox роками, вони завжди мають набагато кращу якість пиломатеріалів, ніж ви знайдете деінде. Я завжди вважав, що продавці дуже ввічливі та корисні, коли у мене виникають запитання.

Перекладено