Fox Pools Огляд

Я більше нікуди не піду за хімікатами, тестуванням та порадами. Ми використовували інші магазини в Західному Мічигані, і жоден не знайшов часу, щоб пояснити різні товари, які вони продають, і дати детальні інструкції, як співробітники Fox.

Ми придбали свій будинок 4 літа тому, і, коли минулого сезону виникла проблема з неправильною рекомендацією товару в іншому магазині, ми почали їздити виключно до Fox. З тих пір у нас не виникало жодних проблем, і наша вода в басейні така ж чиста і кришталево чиста, як ніколи!

Дякуємо, що знайшли час і ретельно працювали зі своїм персоналом та продуктами!

Чудове місце, дуже корисний та привітний персонал! Хороші ціни, і вони намагаються допомогти вам у вирішенні будь-яких питань.

Чудова послуга з тієї хвилини, коли вони відповідають на дзвінок, до тієї хвилини, коли вони кажуть вам, що "все готово і працює". Цього літа потрібен новий насос. Протягом одного дня, коли телефонували та обговорювали найкращі варіанти, CODY встановив насос, дав інструкції на місці та корисні поради щодо того, що може знадобитися в майбутньому. Через два дні невеликий витік у шлангу фільтра. CODY був на ньому наступного ранку. Виправлено за лічені хвилини. Коді потрібне підвищення! Джордж і Майк Фокс - чудові. Вони справді знають бізнес з басейном! ДЯКУЮ!

Це місце, де варто шукати ціни на товари для басейну цілком справедливі, а персонал привітний та обізнаний. Це набагато більше, ніж я можу сказати про інші місцеві магазини товарів для басейнів.

Нічого, окрім хороших речей, не можна сказати про пули FOX. Ми придбали будинок із встановленим пулом фільтрів DE. Вони покращили наш басейн до солоної води, провели нас через усі знижки, встановили систему, продовжують допомагати нам підтримувати та надзвичайно допомагають у вирішенні всіх наших питань. У них персонал дуже добрий, обізнаний та доброзичливий! Ми любимо Fox Pools і будемо відданими клієнтами на довгі роки.

Персонал був привітні та привітні. Власник вийшов зі свого кабінету, щоб допомогти з деякими запитаннями щодо нашої гідромасажної ванни. Вони мають величезний вибір речей на всі ваші потреби, коли мова йде не лише про обслуговування вашого басейну та спа-центру, а й про іграшки та інше обладнання.

Вони встановили наш басейн кілька років тому, після встановлення мені довелося обійти свій двір і забрати сміття (кавові чашки, поліетиленову плівку, коробки тощо ...), які вони залишили. Підлога басейну була нерівною і нерівною. Найгірший екіпаж, який я коли-небудь зустрічав, непрофесійний, подряпав моє обладнання. Знайдіть когось іншого.

Люди тут грубі і не дбають про відносини з клієнтами. Замість того, щоб зустрічатися з клієнтами, вони запитують фотографії, і якщо їм вони не подобаються, вони просто не передзвонять. Замість того, щоб комплектуватися і говорити "сер, ми не можемо прийняти вас у цей час", вони воліють піти дорогою, просто дозволяючи вам повіситись. Крім того, що він просто лінивий і не відповідає, зарозумілий старий "Джордж" обіцяє послати когось, а цього ще не сталося.

Я б не рекомендував це місце. Зверніться кудись, де пропонується фактичне обслуговування клієнтів.

Мав чудовий досвід роботи з цією місцевою сім’єю, що мала та керувала бізнесом. Кожен з них знає пул-бізнес краще за будь-яку іншу компанію, з якою я мав справу. Вони були спереду і чесні. Дякую пулам FOX. Продовжуйте велику роботу.

Я просто переїхав до району і в будинок з насосом. Зараз сезон закриття басейну, і, на жаль, фільтр зламався. На щастя, ми маємо дворічну гарантію, яка включає басейн! Тож я зв’язався з пулами лисиць. Ось що вони мені сказали:

"Дякуємо за зв'язок з Fox Pools. Запчастини для цього пристрою недоступні. Для заміни на новішу версію Triton 60 буде коштувати приблизно 1200 - 1500 доларів, це не включає в себе новий клапан бічного кріплення або будь-які переробки сантехніки, які можуть знадобитися. Однак , ми не були б зацікавлені у роботі з агентом домашнього гарантійного обслуговування та виставленням рахунків.

Дякую."

Не зацікавлений!?!? У басейнах лисиць бізнес повинен бути дуже добрим, щоб відвернути людей. Я їду з іншим місцем, де сказали, що це не буде проблемою.

Ніколи більше не використовуватиме їх. Погане обслуговування навколо. Погано працював при відкритті басейну. Я власник малого бізнесу і завжди дзвоню спочатку, щоб дізнатись, чи зможемо ми вирішити проблему - власник повісив мене, коли я намагався висловити свої занепокоєння - двічі. Тоді вони не брали телефон, коли я передзвонював. Дуже непрофесійно.

Fox Pools влаштував наш басейн минулої осені. Все пройшло надзвичайно добре, і ми не могли бути щасливішими!

Я вибрав Fox, щоб встановити свій новий пул, і не міг бути щасливішим із загальною роботою. Весь екіпаж від розкопок до палуби відрізнявся доброзичливістю та професійністю. Настійно рекомендую

Моя дружина зателефонувала 4 тижні тому, щоб попросити зустріч, яку їй наказали зробити на їх веб-сайті. Минулого тижня я відповів на її первинний запит, і вони сказали, що хтось зв’яжеться зі мною того дня. Я припускаю, що вони настільки зайняті, що вони не хочуть і / або не потребують мого бізнесу, але було б добре, щоб вони просто сказали мені це, а не не повернулися до мене.

У вас є басейн від Fox Pools з 2004 року, і вони завжди мали чудовий сервіс. Кожен завжди приємний і обізнаний, коли мені доводиться відвідувати магазин. Хлопці, які працюють на дому, швидко та чудово працюють. Якщо у мене коли-небудь виникають запитання, на них відповідають так, щоб я міг їх зрозуміти, і в мене ніколи не виникає сумнівів, і я знаю, що мій басейн знаходиться у чудових руках.

Джордж Фокс - дивовижний! Встановили наш басейн 2 роки тому, і це було чудово. Вел, 4 липня наш насос помер. Подзвонив Фокс (їх закрили). - відповів Джордж. Він замінив мій насос навіть після закінчення терміну дії гарантії. Ніколи більше нікуди не поїде.

Чудове обслуговування клієнтів, і з ним легко працювати.

Чудовий сімейний бізнес. Вони обізнані, доброзичливі та забезпечують високий рівень обслуговування клієнтів. Джордж, Майк і вся команда надзвичайно важкі для співпраці.

Дуже засмучує те, що я зайшов у ваш заклад, щоб отримати деякі фільтри, яких у вас не було на складі. Само собою зрозуміло, мені сказали, що ви замовите їх мені. Однак тоді я з’ясовую, що ви навіть не можете їх увійти. Це даремно витратив тиждень мого часу на очікування і все-таки спричиняє ще більше часу, щоб минуло, коли я міг просто піти до Майстра Спас. Вони доглядали за мною протягом 5 хвилин.

У наземному басейні встановлювали і завжди обслуговували, відкривали та закривали ними протягом 6 + років, і все було чудово. Цього року власник Джорджа не буде відповідати на дзвінки, не з’являтись в обіцяні часи і навіть не намагатись виправити ситуацію. Після того, як його співробітники виявились із запізненням на 4 дні з обіцяною послугою та кількома телефонними дзвінками. Він не рекомендував отримувати другу думку, яку рекомендували його співробітники, і стверджував, що це буде марною тратою грошей. Однак ми отримали другу думку і виявили 2 витоки в сантехнічній лінії. Будучи тим, кого я вважав цінним клієнтом, я спробував би зробити виправлення, яке він обіцяв 4-го числа і досі не зв’язувався з нами. Джордж розмовляє з вами дуже поблажливо і не має абсолютно ніяких навичок обслуговування клієнтів. Раніше я рекомендував їх кільком людям і більше не робитиму. Тепер я розумію, чому найкраща людина, яка там працює, його дочка Мері не з'явилася на роботу там цього літа.

Надзвичайно задоволений послугою та якістю від Fox Pools! Вони були дуже професійними і в цілому чудово працювали. Вони створили чудовий вічний продукт, який сподобається мені та родині!

Вони не хочуть лайнера для ремонту на моєму басейні. БІДНИЙ бізнес !!!