Freedom Paper Огляд

Швидка доставка як завжди! Відмінна якість продукції

Вони служби жахливі. Я дуже розчарований. Вони майже не відповідають на електронні листи і відповідають через повідомлення Instagram загальними відповідями. Я розумію, завдяки Covid19 він відклав їх доставку, але чому ви продовжуєте приймати замовлення, якщо відстаєте (?) Це не додається. Ніколи знову!!!!! Надалі не приймайте замовлення, якщо ви не можете доставити своєчасно або повернути кошти. Ви повинні бути жадібними, щоб триматися грошей і не доставляти товари, замовлені клієнтами. Інші компанії повертають гроші негайно, коли продукція недоступна, а клієнти про це не вимагають. Навіть після того, як клієнти вимагають повернення коштів, вони все одно не отримують відповіді.

Відмінне обслуговування клієнтів та чудове спостереження за моїми замовленнями! Я планую своє наступне замовлення найближчим часом!

Я зробив покупку 3/15 і досі не отримав своїх 96 рулонів туалетного паперу, а також не отримав відшкодування у розмірі 81 долар США. Я спробував зателефонувати і надіслав безліч повідомлень, і вони залишаються без відповіді. Якби я міг дати їм негативний рейтинг, я б.

Я зробив замовлення 22 квітня, і я не отримав і свого номера для відстеження, або жодного повідомлення. Минуло 7 тижнів, і якщо ви не збираєтесь виконувати моє замовлення, я хочу повернути свої гроші. Найменше, що ви могли б зробити, це дати відповідь людям, які замовляють, перевищивши 6-тижневий термін (який ви надали), щоб показати добросовісність.

Хороший товар ... ціна порівнянна з якістю. Я використовую 1 рулон за 10 днів, і це вдома для чотирьох. Регулярні продажі роблять це більш доступним. Люблю зручність доставки моїх паперових виробів додому. Також полюбіть чорне мило та масло Shae! Клієнт на все життя!

Ця компанія мала шанс вийти з кризи COVID19 героями та з розширеною базою клієнтів; натомість це керівництво, нехай жадібність, его і погане обслуговування клієнтів ведуть шлях.

Я зробив замовлення в березні, і, як очікував БУДЬ-Який розсудливий, враховуючи умови на той час, я очікував затримки їх звичайного часу виконання, який був опублікований як кілька днів на момент мого замовлення. Моїм наміром було зробити замовлення, оцінити якість та час виконання, а потім зробити більше замовлення та стати постійним замовником, очікуючи якості. Я дуже пишався тим, що став протектором компанії, що належить Блек, і котра, схоже, проходила у зчепленні для всіх. Лише через два тижні після цього у мене виникли певні занепокоєння. На той час оповіщення на їх веб-сайті не змінилося, але їх сторінка у Facebook зникла, мабуть, для припинення потоку публічних скарг. За їх власним визнанням, їх веб-сайт не зміг впоратися з раптовим сплеском

29 березня (знову ж таки, через 2 тижні після мого замовлення, і хто знає, скільки часу чекали інші люди), їх акаунт в Instagram опублікував відповіді на поширені запитання, що включали оновлений час обробки (який на той час вони стверджували, що це 7-10 робочих днів плюс час доставки - детальніше про це пізніше), і направляв клієнтів у свою поштову скриньку для отримання інформації щодо замовлення.

Оскільки до цієї дати моє замовлення перевищувало обидва рази, я надіслав повідомлення з проханням оновити. Я отримав відповідь від власника (чий голос я зараз впізнаю з різних відео) власника, який замість того, щоб вивчити моє фактичне замовлення, підрахував час їх опублікування в календарі і сказав мені, що мій пакет повинен надійти наступного дня, який були 10 квітня, Звичайно, я вже зробив цю математику сам і вже знав, що пакет не був відправлений, а тим більше прибуде найближчим часом, тому що я повідомив про доставку через USPS. На цей час навіть не було створено етикетки. Пан Мухаммед наполягав, щоб я почекав до понеділка, щоб бути впевненим, і звичайно, ні в чому.

Коли я зв’язався з компанією через Instagram наступного тижня, це було те саме. Вони продовжували розміщувати публікації у Facebook, і щотижня час обороту ставав все довшим і довшим, поки їм не довелося бути чесними (можливо, через зростаючий журнал скарг до Бюро кращого бізнесу - я не витрачав час на скарги там , хоча мене спокусило). Наприкінці квітня вони нарешті оновили час свого виконання до 4-6 тижнів. Тим часом (якщо бути точним через 31 день ПІСЛЯ мого замовлення), я поспілкувався із пані Мухаммед, яка була дуже приємною, але не мала доступу до наказів - вибачтесь і запевняйте, що мені повернуть кошти. Зрештою цього ніколи не сталося, і моє замовлення нарешті надійшло майже через 6 тижнів.

Якби вони керували цією інформацією з самого початку, я (і я впевнений, що багато хто інший) міг би загартувати наше терпіння відповідним чином, або знайти альтернативу, замість того, щоб відправляти наші гроші в ефір і затягуватись протягом місяця.

Як той, хто має власний малий бізнес, я обіцяю і працюю над тим, щоб забезпечити. Я також підходжу до своїх невдач зі смиренням, замість того, щоб засвітити своїх клієнтів.

Існувало кілька альтернатив цьому фіаско, і все це, зберігаючи безпеку своїх співробітників: a) припинити приймати НОВІ замовлення на веб-сайті b) попросити когось по-справжньому дослідити статуси замовлень і дати чесні відповіді c) припинити ЛЕЖАТИ в Інтернеті, щоб зберегти обличчя, d) припиніть перекладати гроші на все і все, крім нездатності їх керівництва чесно поглянути на ситуацію та змінити курс.

Зрештою, якість продукту навіть не вартувала проблем. Вони виробляють (або купують оптом) комерційну якість ТП, яка більше відповідає тому, що ви очікуєте використовувати на роботі або поза межами громадськості. Для дому я віддаю перевагу ТП споживчого класу, який є більш м’яким і товстим. Однак у кризу це вдасться. На той час я знайшов більш підходящий продукт для своїх потреб і відразу ж подарував TP від ​​цієї компанії. Я користувався миючим засобом та пом’якшувачем для білизни з мого замовлення, і він працював досить добре, але завдяки цьому досвіду я точно боюся знову ризикувати.

До пандемії рейтинги були низькими, але я вважаю, що досвід кожного неоднаковий. Також я вірю в підтримку бізнесу, що належить чорношкірим. Однак, я абсолютно не хвилювався, чекаючи 4-6 періодів очікування, А ось наближається 8 тижнів, і я ще не отримав підтвердження електронних листів та повідомлень, які я надіслав через gmail та IG. Зазначений номер телефону від’єднано! Коли я нарешті отримав якесь підтвердження, це було загальне повідомлення, яке НЕ відповідало на єдине запитання, яке я мав стосовно мого індивідуального замовлення. Слава Богу, я зберігаю свій толіетний папір в запасі, бо якби я чекав на моє замовлення, добрий Боже Всевишній !!! Прозорість робить довгий шлях, а спілкування НЕОБХІДНЕ, як і бізнес НЕОБХІДНЕ. FPC повинен був запропонувати відшкодування замовникам, якщо вони не змогли своєчасно забезпечити попит та пропозицію ПЕРІОД !! Чесно кажучи, якщо я отримаю своє замовлення, його штраф буде штрафом, але якщо ні, я дозволю мені банку повернути свої кошти.

Я б не витрачав ні час, ні гроші на цей бізнес. Я замовив цю компанію 7 липня 2020 року, і оскільки ніхто не заважає відповідати на електронні листи або телефонні дзвінки, я подав скаргу до Бюро кращого бізнесу в середині серпня 2020 року. Лише після того, як я подав свою скаргу, я отримав відповідь. Вони запропонували дати мені дві безкоштовні пляшки дезінфікуючого засобу для рук, від чого я відмовився. Я попросив FPC (Free Paper Company) скасувати замовлення та повернути повне відшкодування 2 вересня. Ця компанія перестала відповідати зі мною чи агентом BBB і все одно обробила замовлення. 24 вересня мій товар надійшов з туалетним папером, але рахунку-фактури та квитанції не було. Дуже непрофесійно. Я буду зв’язуватися з Генеральним прокурором штату Меріленд щодо цього бізнесу.

Розмістив замовлення 23 березня і нічого не чув, оскільки намагався скасувати моє замовлення або зв’язатися з кимось. Через відсутність зв’язку я більше ніколи не замовлятиму у них!

Відмінна продукція. Моя родина та друзі люблять їх продукцію. Я поінформую більше людей про придбання цих продуктів

Ця компанія шахраює людей. Я замовив 9 тижнів тому, отримав електронне повідомлення про те, що моє замовлення буде відправлено 4/4, це 5/13, я все ще не маю товарів. Я зв’язався з питанням щодо запасів та мого замовлення, я постійно отримую всілякі виправдання. Я запитав, чи назад це замовлено, відповіді немає. Вони, звичайно, прийняли мої гроші, але не надали товар.

Я не рекомендую використовувати цю компанію. Я хотів, щоб це пройшло добре, але, на жаль, це не так. Я розмістив і замовив туалетний папір 2 квітня цього року. Тоді на веб-сайті говорилося, що доставка займе 14 днів. Однак 14 днів наставали та йшли, і я не отримав жодного повідомлення про доставку, інформації про відстеження та пояснень. Я намагався зв’язатися з ними через контактну форму на їх веб-сайті. Через два дні після 22:00 зі мною зв’язався хтось, хто назвався пані Мухаммед. Її голосова пошта зазначила, що світ продовжує обробляти моє замовлення того дня, і він буде відправлений цього дня через USPS і буде отриманий приблизно через 3 робочі дні. Я також отримав текстове повідомлення про те саме. Я знову не отримав підтвердження доставки та інформації про відстеження. Я дав їм більше тижня після цього дзвінка лише для того, щоб їх зустріли з тим самим результатом, жодного замовлення не отримали. Я зв’язався за номером телефону, за яким мені колись зв’язувались Вони не взяли, але повідомлення порадило надіслати їм текстове повідомлення, тому я це зробив. Хтось зв’язався зі мною за ніч, як о 02:00, заявивши, що ви вже мали відправити. Я зв’яжусь із складською пані та приведу вам номер відстеження. Пані Мухаммед "Freedom Paper" Відносини з клієнтами. Я відповів і запитав, звідки надходить відправлення. Їм знадобилося 3 дні, знову о 02:00, щоб відповісти, що це буде прибувати з Меріленда і що вона працює над отриманням інформації про відстеження. Зараз ми в середині травня, і паперу, який я мав на той час, тепер майже не було. Я намагався зателефонувати за номером телефону, надіславши текстові повідомлення, але відповіді не отримав, і ніхто ніколи не відповідає на номер телефону. На даний момент я не знаю, що сталося, і мені потрібен туалетний папір, тому мене змусили замовити звідкись ще. У якийсь момент під час цього випробування змінене повідомлення на їх веб-сайті про те, що доставка займе 4-6 тижнів. Я мав із ними існуючий порядок до того, як це повідомлення змінилося, і ніколи не повідомляв мене про те, що щось змінилося. І враховуючи те, що вони говорили мені, що вже надсилали, усі ці інші речі просто здавались смішними та непотрібними. Тим не менше через відсутність зв'язку я був змушений замовляти звідкись і вже отримав своє замовлення (це займало лише тиждень до речі). Оскільки мені зараз не потрібна туалетний папір, з власної вини, я спробував звернутися до них, щоб скасувати моє замовлення через ситуацію, в яку вони мене поставили. Я навіть сказав, що не хочу робити їм поганого огляди в Інтернеті чи погані відгуки в соціальних мережах, тому що я відчував, що, можливо, це не норма. Перший раз, коли я використав контактну форму на їхньому сайті, я отримав шаблонний електронний лист із відповіддю про те, що відповідь займе 4-5 днів (хто це робить?). Я робив це ще 3 рази, і навіть двічі намагався надіслати їм текст для відповіді. Після останнього я отримав сповіщення електронною поштою (з веб-сайту) про те, що моє замовлення оброблено, а потім, я вважаю, наступного дня я отримав інформацію про відстеження. Здається, вони просто ігнорували мене весь цей час, так що їм не довелося повертати мені ці гроші. Що було лише 33 долари. Ці люди просто мошенники. Сьогодні 23.05.20 я спробував зателефонувати за цим номером ще раз, але зараз він не працює. Маааааан, якби я знав тоді те, що знаю зараз, ніколи б не замовляв у цієї компанії. Ось той поганий відгук, який я сказав, що не збирався публікувати, але ти вирішив ігнорувати мене тижнями, тож ось твій втішний приз. Будьте готові до поганих вуст. Це можна було легко вирішити правдою. Лише небажана порада: меценатам не подобається, коли їх брешуть, коли ви тримаєте в заручниках їх гроші та товар. Якби я міг дати негативні зірки, я б.

Я б не рекомендував користуватися їх послугами, поки країна не вийде з карантину. Я зробив замовлення 6 тижнів тому і досі не отримав замовлення. Нещодавно я отримав номер для відстеження, але замовлення ще не отримало поштове відділення. Головна причина однієї зірки - відсутність спілкування. Я не отримав жодного електронного листа про своє замовлення (лише моє автоматичне підтвердження замовлення), і мої численні електронні листи для запиту про статус не отримали відповіді. Якщо компанія не отримує електронних листів від клієнтів, яким більше місяця, то відбудуться деякі зміни щоб запевнити своїх клієнтів, що ваше замовлення не втрачено, навіть якщо це загальне повідомлення. Якщо вони розіслали повідомлення електронною поштою про свою ситуацію, я їх не отримав, і їх поштовий сервер повинен надати їм статистичні дані, що вказують на успіх / невдачу передачі, що вказує на те, що багато клієнтів цього не отримали.

Коли я розмістив замовлення, на веб-сайті не було жодних СИГУРІВ про затримку відправлення. Через тиждень після того, як я зробив замовлення, було ПОВІДОМЛЕННЯ про те, що була затримка на 2 тижні. Тому я чекав 2 тижні номера для відстеження, а коли не отримав, то надіслав своє перше повідомлення електронною поштою через їх веб-сайт із запитом про статус і не отримав відповіді. Я знайшов ще 2 електронні адреси, пов’язані з їхньою компанією, і надсилав туди електронні листи, і не отримав відповіді. Зараз є ПОВІДОМЛЕННЯ про те, що чекаємо 4-6. Якщо вони не постачають товар, якого ви не можете нікуди дістати, я б запропонував забрати його деінде, поки вони не контролюватимуть свою діяльність.

5 зірок компанії, яка пішла на правильний шлях, коли обрала продукт, яким користуються всі (Тканина для ванної), і створила бізнес, який повертає кошти. Я був на автомобілі багато років тому до початку COVID-19. Вони співпрацюють з нашою некомерційною організацією (Projects Millions More Movement), щоб допомогти підтримати проекти громад. Нещодавно Freedom Paper Company розповсюдила понад 1000 рулонів тканин для ванних кімнат і паперових рушників у соціальному клубі Ach, що знаходиться на проспекті Пенсільванії. Вони були дуже сортовані після початку Covid-19. Незважаючи на виклик, вони все ще задовольняли запити своїх клієнтів.

НІКОЛИ більше не робитиме бізнесу з цією компанією! Ця компанія абсолютно гірша! Я досі не отримав свою продукцію чи повернення грошей! Минуло більше МІСЯЦЯ!

12 квітня 2020 року я розмістив велике замовлення на загальну суму понад 200 доларів. Веб-сайт заявив, що всі замовлення будуть відправлені через два тижні. Минуло більше двох тижнів, як і раніше відвантаження, відшкодування та відповіді від виробника відсутні. Зараз на веб-сайті вказано 4-6 тижнів доставки. Це місце - жарт і шахрайство з дуже поганим обслуговуванням клієнтів. Не витрачайте гроші чи час. Я все ще намагаюся зв’язатися з цими людьми.

Якби був спосіб дати мінус 10 як рейтинг, я б. НЕ ЗАКУПУЙТЕ В ЦІЙ КОМПАНІЇ! Вони представляють себе в Інтернеті як авторитетна компанія! Але вони жахливі !! Їх відсутність спілкування та реагування є неприйнятним для ЛЮБОЇ компанії в БУДЬ-ЯКІЙ ситуації! Вони видаляють ваші правдиві коментарі щодо них у Facebook. Тому групу Facebook створили просто через СКАРГИ !!! Ти дзвониш і НІКОЛИ не стикаєшся з кимось поговорити. Їхній телефон повідомляє вам, що потрібно надіслати електронний лист, і відповідь буде протягом 48 годин! Пройшло цілих півтора місяці, і жодної відповіді! PayPal - це майже погана скарга, яку люди надсилають щодо цієї компанії, НЕ відповідаючи щодо статусу замовлень чи навіть продукту! Багато хто вимагає повернення своїх грошей і просто забуває товар, все одно відповіді немає! У мене є мої адвокати, які готують їм документи, як я друкую! Деякі люди замовляли свої товари в березні, і їм повідомляли 6 тижнів через загальну голосову пошту телефону компанії, а не про їхнє конкретне замовлення! Тоді раптом при зв’язку з PayPal замовлення таємниче з’являється! Ні !! Неприпустимо, і вони понесуть відповідальність. З BBB зв’язалися щодо ЧИСЛИХ ЧИСНИХ СКАРГ!

Я зробив замовлення 14.04.20 і заплатив за нього цього дня. Наразі я все ще НЕ отримав своє замовлення. Я кілька разів дзвонив, використовуючи номери, надані через веб-сайт, безрезультатно. Я неодноразово надсилав повідомлення електронною поштою .. Я отримав електронне повідомлення півтора тижні тому про те, що моє замовлення буде пришвидшено. Я досі не отримав нічого, навіть телефонного дзвінка та відповіді електронною поштою.

Це був жахливий досвід. Я замовив зразок упаковки, прийняв оцінку затримки доставки, не отримав її, жахливе обслуговування клієнтів, де вони сказали, що надішлють мені оновлення, і воно було "напевно вже в дорозі", і лише коли я подав заявку через Paypal на повернення коштів я отримав доставку. Але коли прийшла доставка, туалетний папір був брендом Freedom, паперові рушники були від Tork. Тому вони в основному продали мені паперові рушники іншої компанії. Буде подавати ще одну претензію через Paypal.

Я зробив замовлення 30 березня і ніколи не отримав жодного підтвердження чи повідомлення, крім мого підтвердження оплати через PayPal. Я зрозумів, що вони можуть бути перевантажені замовленнями через пандемію, тому я чекав більше двох місяців, щоб зв’язатися з ними. Я зв’язався з компанією 3 червня і мені пообіцяли повернути кошти. Завтра 1 липня, і досі не повертаємо гроші та не повертаємо товар. Тримайтеся подалі від цього "бізнесу". Оновлення: звернення до FPC не допомагає. Я розумію, що компанії отримують резервні копії через пандемію, але їм слід принаймні активно вступати в контакт із клієнтами з оновленнями. Три з половиною місяці без замовлення та відшкодування (оскільки вони не повертають кошти) неприйнятно ... пандемія чи ні. Наявність політики "відшкодування не повертає" - це не безкоштовна перепустка, щоб не підтримати ваш кінець ділової операції.

Оновлення: Я отримав повернення коштів через три з половиною місяці після замовлення. Щонайменше FPC продовжив це.

Ця компанія на сьогодні має найгірші практики спілкування, які я коли-небудь бачив. Я зробив замовлення 2 місяці тому і нічого від них не чув. Вони викладають електронні листи та відповіді, щоб спробувати задобрити людей, але вони не працюють. Я надіслав кілька листів і нічого не чув. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У НИХ !!!!!!

Ця компанія має чудові товари за конкурентоспроможними цінами. Ми використовуємо їх вдома та для свого бізнесу

Якби був варіант -100. Я намагався підтримати малий бізнес в надії, що він підтримає мене, як мінімум забезпечивши мене тим, що я заплатив за туалетний папір, важко було знайти для всіх, але я запакував своїм терпінням і очікував почекати 6 тижнів, які вони заявили на їх веб-сайті. Але ми вже минули це, ні спілкування навіть після декількох спроб електронною поштою, ні подальших дій нічого. Я буду повідомляти цю компанію відповідним каналам і вимагати повернення коштів через мій банк через те, що вони не будуть відповідати на електронні листи. ГАЙБО ТЕБЕ за те, що ти користуєшся людьми у вразливий час ...

По-перше, я вже кілька років використовую FPC і розповідаю всім своїм друзям і родичам. Вони завжди були солідними, своєчасними та професійними.

По-друге, у світлі COVID-19 моя нещодавня відправка була невиконана. Однак, надіславши електронною поштою whereismyproductfpc@gmail.com із деталями мого замовлення та пояснивши ситуацію, проблема була негайно вирішена.

Отже, у двох словах, я даю цій компанії 5 зірок з двох причин. Перший - тому, що протягом багатьох років вони постійно надавали чудові послуги. Другий - тому, що навіть зараз під час цієї пандемії вони вирішили мої занепокоєння. Я знаю, що це принаймні 4-зіркова компанія, якщо не 5! Негативні відгуки - це просто результат пандемії COVID-19 2020 року.

Додаткова примітка: Google повинен справді виправити систему рейтингу для таких компаній, як ця. Відгуки, залишені під час пандемії, повинні збити бездоганний рекорд.

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!! Це продовження огляду, який я написав минулого місяця. Оскільки мені дали можливість повернути гроші, я вирішив скасувати своє замовлення. Мені тричі казали, що я не можу отримати відшкодування, хоча у відповіді FPC на мій первинний огляд сказано, що я можу. Відповіді на електронні листи - це не що інше, як шаблони автоматичної відповіді. Зазначений номер телефону не використовується. Найкращий варіант - повідомити компанію Freedom Paper у Бюро кращого бізнесу та попросити про допомогу для повернення коштів.

Замовлені товари ще в квітні, і я не отримав мої товари та не повернув грошей. Не можу знайти когось, з ким поговорити, навіть зайшов до їх виконавчого кабінету та портьє сказав, що вони приходять лише 1 або 2 рази на тиждень, і вона не знає, де знаходиться склад. Мене обдурюють чи що ??? Погано для бізнесу!

Я не можу повірити, наскільки ця компанія непрофесійна. Я замовив у квітні мене процитували 4-6 тижнів. Я кілька разів простягнув руку, і нарешті хтось відгукнувся. Мені сказали, що моє замовлення має відбутися в травні, ха-ха. Я також пояснив, що переїжджаю до штату Меріленд у липні, і ось у серпні ми все ще жодного товару не маємо. Я також запропонував забрати речі. Я маю велику підтримку BOB, але це не хороша компанія. Я звертаюся до PayPal. Я маю їм користь від сумнівів

Замовлено в березні. Кілька разів надсилав електронний лист із запитом про моє замовлення та не отримував відповіді. Завітавши в Інтернет, ми побачили численні скарги. Надіслано електронною поштою електронну адресу, яку я знайшов у скаргах. Отримав відповідь і попросив повернути гроші. Продавець погодився повернути мені гроші. Я зачекав кілька днів, після чого подав позов до PayPal. Потім продавець відправив товар, щоб мою претензію можна було відмовити. Непрофесійний, і я ніколи більше не купуватиму.

Уникайте цієї компанії! Усі негативні відгуки вірні. Ми вас попереджали.

Оновлення - Вони відмовляються відповідати на мій запит про повернення коштів. Я збираюся оскаржити стягнення плати з моєю компанією, яка видає кредитні картки, і повідомити їх, що компанія не реагувала, щоб повернути мені гроші. Це ганебно!

НЕ ДАЙТЕ ЦЬОМУ БІЗНЕСУ ГРОШІ.

ОНОВЛЕННЯ. Я надіслав електронну пошту службу обслуговування клієнтів відповідно до вказівки власника, і вони відповіли номером відстеження, а не поверненням коштів. МенЕ ПОТРІБНО ВІДКРИТТЯ. Я НЕ ОТРИМАЛИ ЗАМОВЛЕННЯ І ВІДТРИМАЛОСЯ 10 ТІЖНІВ НА ПЕРШЕ МІСЦЕ. Боже, я не можу ЗАЧЕКАЙТИ, щоб повернути гроші і закінчити з цією гетто-компанією.

Моє замовлення від них так і не було доставлено. Я зробив замовлення на туалетний папір та пом’якшувач тканини 6 квітня 2020 року і навіть не отримав електронного листа з підтвердженням. Я не отримав жодної кореспонденції. Я надіслав електронне повідомлення та зателефонував до їх служби обслуговування клієнтів 13.05.2020 без відповіді. Тепер після того, як я подаю справу до PayPal, щоб нарешті повернути гроші, вони чекають до останнього дня розслідування, щоб надіслати підтвердження мого замовлення 19.06.2020. Мою справу було закрито на користь продавця, оскільки вони надали інформацію про відстеження в саму останню годину. Я досі ніколи не отримував продуктів і не хочу їх. Я ХОЧУ ВІДКРИТИ. Я НІКОЛИ більше не буду робити покупки у цієї компанії, і обов’язково скажу іншим людям не робити цього. Мені байдуже, які були обставини, ти не мовчиш місяцями після того, як хтось витрачає свої гроші на твій бізнес, особливо в такі часи. Я довірив цій компанії доставити важливий товар, коли мені це було потрібно, і вони зазнали невдачі. Я не хочу свого замовлення буквально через 10 тижнів очікування. Я хочу повністю повернути гроші в розмірі 44,75 доларів США і подаю скарги до кожного органу державної влади, поки не отримаю їх.

Ненадійно, шахраї, остерігайтеся! Я замовив у цієї компанії, бо чув, що це чорний бізнес, крім того, що він отримував дефіцитні речі, це був плюс.

Я довго чекав. Оскільки виникає криза, було зрозуміло, що все буде повільно, але, надіславши електронне повідомлення, я нічого не почув. Найменше, що може зробити компанія, - це звернутися до своїх клієнтів, щоб дозволити їм відкинути будь-які страхи чи невизначеності, - це обслуговування клієнтів 101.

Потім я зайшов в Instagram, де побачив, що вони відповідали на запитання клієнтів від скарбів людей, які не отримували їхніх замовлень. Вони сказали мені почекати ще кілька днів, я це зробив. Потім вони сказали мені почекати ще, я теж це зробив, потім вони взагалі перестали реагувати.

Я розумію, чому існує незліченна кількість груп соціальних мереж, які оголошують їх шахраями, і претензії BBB, подані проти них.

Я планую подати спір про позов до моєї банківської установи.

FPC, я пишу огляд, оскільки, здається, це єдиний спосіб отримати відповідь. Я замовляв близько 4 разів до COVID, і я знаю, що чекаю не дуже швидкої доставки. Зараз, як і інші, проблема полягає у відсутності зв'язку після місяців очікування замовлення або принаймні номера для відстеження. Ось те саме повідомлення, яке я надіслав електронною поштою, переслав та надіслав в Інтернеті:

Я все ще чекаю на отримання двох замовлень або, принаймні, оновлення замовлень (№22014 та №22603), які я зробив 9 квітня, а ще 12-го. Я надіслав 2-3 повідомлення електронної пошти після першого місяця очікування оновлення без відповіді.

Будь ласка, повідомте мене, якщо вони приїдуть, або, будь ласка, допоможіть мені в обробці відшкодування.

Я радий змінити відгук після отримання оновлення.

Чудові товари та послуги. Я повідомляю всіх у своїх соціальних мережах. Дякую.

Не пам’ятаю, коли я замовляв у цих людей. Минуло більше 2 місяців, можливо, більше не отримували мої речі, і я живу в Балтиморі, де є компанія

я замовив кілька предметів 20 червня і досі нічого не отримав. Я писав електронною поштою і ще не отримав відповіді. Я зателефонував на номер на веб-сайті, і це не працює. Якщо я не почую нічого до закінчення тижня, Генеральний прокурор отримає дзвінок.

Не витрачайте час на цю компанію. Я розмістив у них замовлення 27 березня; лише після того, як я подав суперечку через PayPal, вони надіслали мені ЧАСТИННЕ замовлення.
Не протегуйте цій компанії. Якщо ви хочете підтримати чорний бізнес, знайдіть інший. Я ще не отримав свого повного замовлення, а також не отримав від них жодної кореспонденції, за винятком автоматично згенерованого електронного листа після надсилання електронного листа майже через 2 місяці після того, як вони взяли мої $$. Шахрайський. Покупець обережно

Дуже задоволена своїм досвідом.
Хороше обслуговування клієнтів та якість
Продукти. Буде неодмінно використовувати сайт знову.

Я купував у цієї компанії роками. Чудові товари! Чудові люди!

Розміщено замовлення на TP 23 березня, жодне замовлення не намагалося зв’язатися кілька разів безрезультатно. і відсутність товару та відшкодування. Попросили повернути гроші на електронну пошту, не надавши відповіді. Також подали скаргу через paypal.

Я зробив кілька покупок у Freedom Paper Company майже 3 місяці тому. Я досі не отримав своє замовлення. Я витратив з цією компанією майже 200 доларів, купуючи оптом туалетну тканину та паперові рушники, і нічого не отримував. Спробував зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів і відповіді немає. Ця компанія - тотальна афера.

Я дуже розчарований у цій компанії. Не через затримку доставки, а через жахливе обслуговування клієнтів. Через пандемію Ковіда я був готовий до затримки, але через 5 тижнів я надіслав наступний електронний лист і не отримав відповіді. Я не отримав відповіді на 4 наступні електронні листи, які я надіслав. Вони закрили всі свої соціальні мережі, крім Instagram, де вони відсікають коментарі до своїх публікацій і просять надіслати їм пряме повідомлення. Відповіді там теж немає. Вони також дають номер для дзвінка, він надходить прямо на голосову пошту, і жодного дзвінка не було повернено. Зараз минуло 8 тижнів і 4 дні, я нічого від них не чув. Проте вони реагують на погані відгуки і продовжують створювати публікації про те, наскільки великими вони були в минулому. Ми всі розуміємо, що живемо в безпрецедентні часи, але їх реакція (або її відсутність) була не тільки самозакоханою та непрофесійною, але й абсолютно неприйнятною.

Це зайняло трохи часу, але я завжди з усіх сил намагаюся підтримати нашу власну ... B.1

ЦЯ КОМПАНІЯ - АФОРА. НЕ КУПУЙТЕ В ІХ. Існує навіть сторінка у Facebook під назвою Скарги компанії Freedom Paper. Нехай покупець остерігається.

Отримав мій товар раніше часу, вказаного на веб-сайті. Моє місто поїхало за 10 тижнів до того, як взяти один рулон тканини у будь-якому великому супермаркеті. FPC пережив мою сім'ю у важкі часи, коли Walmart не зміг.

Ми всіма силами намагалися підтримати цю компанію, у березні ми витратили 200 доларів ... ще не отримали наш товар, інформацію про відстеження, відповідь електронною поштою чи телефонний дзвінок. Буде негайно зв’язуватися з BBB.

Я замовив у компанії Freedom paper у БЕРЕЗНІ і все ще не доставляв. Не вдається з ким-небудь зв’язатися по телефону. Вони користуються PayPal так мало шансів на повернення коштів, якщо з ними неможливо зв’язатися. Пандемія чи не 3 місяці для тканини !!!
На жаль, непрофесійно.

Я був дуже вдячний, що Freedom Paper Products змогли задовольнити наші потреби під час кризи!

Вони повні виправдань і продовжують продовжувати дату відвантаження. Відсутність зв'язку призвело мене до подання скарги до Бюро кращого бізнесу. У ці часи я намагався зрозуміти, але це абсолютно неприпустимо. Існує навіть започаткована сторінка у Facebook про шахрайство компаній.

Не замовляйте у цієї компанії. Це шахрайство. Немає підтвердження. На телефон ніхто не відповідає. Жоден спосіб зв’язатися з Вами щодо Вашого замовлення.

Замовлено 28 березня. Досі чекаю мого замовлення та жодного зв’язку з компанією. Надіслані їм електронні повідомлення все одно нічого не чули. Спробували зателефонувати - це завжди зайнятий сигнал.

Мені подобається Home Pack II, який я замовив у компанії. Зубна паста Neem моментально освітлила мої зуби миттєво. Африканське чорне мило тривало близько 3 місяців, і я зміг розрізати його по декількох брусках. Туалетний папір чудовий, і мати паперові рушники, не виходячи з дому, чудово.

Я зробив замовлення 19 березня 2020 року, я його не отримав. Я зателефонував на всі різні телефонні номери, щоб дізнатись про своє замовлення (ніхто не відповідає). Я надіслав їм по електронній пошті 3 рази (без відповіді). І, здається, я не можу отримати відшкодування. Мені друг сказав, щоб я спробував цю компанію, оскільки я намагаюся займатися чорним бізнесом. Це одна з причин, чому я повертаюся до інших підприємств. Це неприйнятний спосіб ведення бізнесу.

Я роками купую туалетний папір та паперові рушники виключно у цієї компанії! Обслуговування клієнтів добре, як і ціна, ви отримуєте стільки за ціну, і це триває дуже пристойний час.

Минуло більше 2 місяців, і я досі не отримав замовлення. Вони не відповідають на дзвінки та електронні листи, не замовляють у них це шахрайство.

Їм пощастило, що я подарував їм ОДНУ ЗІРКУ !!! Утримайтеся від цього бізнесу! БЕРУТЬ ВАШІ ГРОШІ !!!! БЕЗ КЛІЄНТСЬКОЇ ПОСЛУГИ! БЕЗ КОНТАКТУ! БЕЗ ВІДКЛЮЧЕННЯ !!!! ЇМ ПОВІДОМЛИЛИСЯ НЕЗНАЧЕНО РОЗРОБІВ ДЛЯ БІДНОГО БІЗНЕСУ !!!!

Замовлено більше місяця тому. Ніколи не отримував. Відсутність спілкування !! Я перший і останній раз займався бізнесом з цією компанією!

У цій компанії безлад. Мій друг зробив замовлення МІСЯЦІВ тому, вона ніколи не отримала свого замовлення чи повернення коштів. Все, що вона отримала, було страшне обслуговування клієнтів. Не витрачайте час і гроші.

Я замовив один раз раніше, і це було нормально. Це були допандемічні дні. Однак у березні я замовив ще раз і якби я знав перевірити їхню сторінку в Instagram, я не став би робити замовлення. Донині, набираючи це, я досі не маю своїх замовлень. Коли я відкрив оскарження PayPal, надіслані 2 елементи з мого замовлення і досі не надіслав решту елементів до цього дня. Очевидно, що вони хотіли, щоб PayPal закрила суперечку, і не хотіли повертати гроші за мою покупку. Я вже навіть не злюся. Просто розчарований. Я більше ніколи не замовлятиму цю справу. Мені байдуже, чи намагаються вони здійснити ребрендинг чи щось інше. Вони повинні були закрити свій веб-сайт і виконати всі відсталі замовлення, але ні, жадібність не дозволить. Вони продовжували приймати замовлення, добре знаючи, що не мають запасів. На даний момент мені просто гидко від цього. Якби я міг дати нульові або негативні зірки, я б.

Я зробив замовлення у цієї компанії 29 березня через усну передачу інформації та підтримку. Однак я ще не отримав відповіді на свої електронні листи, а номер телефону радить надсилати електронні листи. Я передзвонив сьогодні, і це поганий номер. Я розумів, коли наказав, що будуть затримки через COVID-19; однак те, чого я не очікував, - це відсутність зв'язку та відсутність продуктів майже через 2 місяці. Я також розумію, що компанія була засипана замовленнями, однак передавати це по електронній пошті або якимось способом зв'язку. З тих пір я замовляв у 2-3 різних компаніях і отримував свої замовлення задовго до дати судна, яку вони надали, а також зв'язку. Нічого від цієї компанії, і ось це 23 травня.
Відсутність спілкування є дуже непрофесійною, і підтримка базувалася на усній передачі та підтримці малого бізнесу. Дії, що відповідають взаємністю, були ШАХРАБНОЮ ПРАКТИКОЮ, ЩОБ НЕ ЗГОВОРИТИ ДУЖЕ НЕПРОФЕСІЙНИХ І РОЗЧАРУЮЧИХ. ЦЯ КОМПАНІЯ ЗАБЕРЕЖЕ ВАШІ ГРОШІ, які раніше попереджали про їхню обманну практику.
Я не буду рекомендувати цю компанію в межах своєї мережі, спільноти чи деінде.
Я б дав НУЛЬ зірок, але повинен був дати 1.

Якби я не міг дати цій компанії жодної зірки, я б. Будь ласка, НЕ замовляйте нічого у цієї компанії. Я розмістив замовлення і замовив його 30 березня, і мені сказали, що я замовляю 9-10 робочих днів з дати мого замовлення ..... ось ось ми 5 ТРАВНЯ, і у мене немає товару. Я надіслав електронну пошту та надіслав електронну пошту в Instagram, і мені не відповіли. Цій компанії повинно бути соромно. Мабуть, Im не єдина людина, у якої ця компанія вкрала. Є люди, які не мають своїх замовлень, і вони зробили замовлення на початку березня та наприкінці лютого.

Хоча це, можливо, була хороша компанія, є багато-багато людей (включаючи і мене самого), які не отримали свого продукту чи спілкування. Я придбав туалетний папір 31 березня, а сьогодні 24 квітня, і не отримав жодного повідомлення. Я надіслав електронну пошту двічі, і нічого взамін. Вони видалили всі коментарі в соціальних мережах, так що це повинно вам щось сказати. Вони мають дуже поганий бал на BBB, і я хотів би знати це перед покупкою. Я намагався підтримати місцевий бізнес, але більше не буду робити цієї помилки. Коли я придбав, він сказав, що це займе 3 до будь-яких робочих днів, потім він перейшов до 14 днів, зараз це як місяць. Це смішний і дуже бідний бізнес. Я не бажаю жодної компанії жодної компанії, але коли товар не доставляється і немає зв'язку, Я НЕ БУДУ ПІДТРИМУВАТИ ЇХ! НАЙГОРШЕ НІКОЛИ!

Я люблю цю компанію та продукцію. Якщо мені потрібно зв’язатися з кимось, завжди є людина, яка відповідає. Минулого разу, коли я звернувся, щоб перевірити стан мого замовлення, вони миттєво зрозуміли, хто я. Я продовжуватиму купувати у Freedom Paper. Дякую!

Ніколи знову. Я придбав замовлення з квітня, і безрезультатно не отримав замовлення. Я витратив понад 100 доларів і так і не отримав. Я хочу підтримати чорний бізнес, але коли ти скористаєшся, я не буду. Я вперше і востаннє даю їм свої гроші. Ганьба вам і сором цій компанії. Я не буду рекомендувати нікому цю так звану компанію. Вони можуть просто повернути мої гроші, і я мию їм руки

Обережно. Якщо ви зробите замовлення у цієї компанії, вони залишать вас цікавитись, чи не обманювали вас, оскільки вони не підтвердять та не зв’яжуться з вами після оформлення замовлення. Мені довелося подати спір через PayPal, щоб повернути гроші. Я все ще чекаю, поки PayPal винесе рішення на мою користь, щоб я міг повернути свої гроші. Великі пальці вниз.

Я зробив замовлення 26 березня і нічого не отримав. Я телефонував, надсилав текстові повідомлення та надсилав листи. Я отримав одне повідомлення електронною поштою про те, що моє замовлення буде відкладено на 4-6 тижнів. Минуло більше двох місяців, і все ще нічого. Я розумію, що з пандемією речі затягнуться, але це неприпустимо. Чому вони все ще приймають замовлення, коли не розчистили свої відставання? Я більше ніколи не буду купувати у них.

Поки що жоден товар не отримав та жодної інформації про відправку замовлення, розміщеного 1 квітня 2020 року. Я хочу підтримати, але мені потрібна інформація про своє замовлення.

Це шахрайство жадібної компанії. Не купуйте у цієї компанії. Вони ігнорують спроби скасувати телефон і електронну пошту, і якщо вам пощастить більше, ніж мені, і ви зможете зв’язатися з ними, у них є фіктивна політика повернення коштів. Нарешті, товари, які ви отримуєте через 4-5 місяців, є "паперово-тонкими", якість Dollar Store здається перепакованою звідкись ще. Збережіть ваші гроші.

Я замовив паперові вироби та миючі засоби для прання у ТОВ «Фрідом Папір Компані». Через серйозну проблему з комп’ютером та Covid-19 моє відвантаження було затримано. У п’ятницю вдень я зателефонував і поговорив із чудовою панночкою на ім’я Таммі, а в понеділок мої речі почали надходити. Вироби з паперу мають відмінну якість. Дякую Теммі за допомогу. Дуже скоро я замовлятиму більше продуктів у ТОВ “Freedom Paper Company”.

Ця компанія є однією з багатьох, хто спостерігав сплеск замовлень через COVID. Однак замість того, щоб взяти те, що вони можуть обробити, а потім відмовити у нових замовленнях, вони продовжують обробляти замовлення, а потім доставляють часткові замовлення або взагалі відсутні.

Мої контакти з ними залишились без відповіді, і якщо ви шукаєте в FB та інших платформах соціальних мереж, ви побачите, що я один із сотень на цій посаді. Мені стає сумно публікувати це повідомлення, оскільки вони для мене є представниками меншості та місцевими (я можу доїхати до їх штабу та забрати замовлення, якщо це настільки серйозно).

Я просто хочу повернути свої гроші, щоб я міг скористатися своїм обмеженим доходом для придбання продуктів харчування, предметів для чищення та туалетного паперу для своєї родини. Вони скористалися зневірою людей після того, як магазини розпродали.

ETA: Я бачу їхню відповідь, і я знову попросив відшкодування за допомогою наданого електронного листа. Вони також заблокували мене в соціальних мережах та телефоні. Цього огляду можна було б уникнути, якби вони просто повернули мені гроші.

І я, і моя мама розміщували замовлення через веб-сайт у 4/6. Її збираються до VA шахта до WA. Станом на сьогодні, 1 червня, жодного замовлення, інформації про доставку, відповіді на запити про замовлення та відповіді на телефони. Ми хотіли підтримати чорний бізнес. Однак ми скасуємо наші замовлення. Погані навички обслуговування клієнтів.

** ОНОВЛЕННЯ ** сьогодні 7/27. Моя мама отримала свою коробку 13.06. Їй довелося надіслати власникові електронний лист, і наступного дня її коробку було відправлено. З 13.06 до минулого тижня я раз на тиждень писав електронне повідомлення щодо свого замовлення. Я надіслав електронну пошту, використовуючи де замовлення та адреси електронної пошти kmuhammad. Я нарешті отримав інформацію про доставку минулого тижня, і моя коробка прийшла сьогодні. Вони включали дезінфікуючий засіб для вільних рук, дякую? Папір придатний для використання. Не надто твердий, не надто м’який, ваш середній туалетний папір для громадських приміщень. Обслуговування клієнтів досі не існує.

Я замовив у цієї компанії наприкінці березня, а станом на серпень я досі не отримав свій пакет. Я кілька разів зв’язувався з компанією електронною поштою, але безрезультатно. Це був дуже невтішний досвід.

Ніколи не отримував мого товару від цієї компанії після того, як взяв мої гроші. Вони витратили більше часу на видалення дійсних скарг, ніж на обробку замовлень для своїх клієнтів.

оновлення: я надсилав електронні листи, тексти та навіть зв’язувався з ними у соціальних мережах. Вони мене заблокували. Я зміг отримати відшкодування у своєму банку за відсутність продукту. Вони також розміщують на своєму веб-сайті неправдиву інформацію щодо питань. Вони мали скарги до COVID на BBB, просто не на цьому рівні. Сподіваюся, вони знайдуть спосіб перестати приймати замовлення та виправити своє поточне становище

Нульовий зв’язок і відсутність відповіді на електронні листи. Затримки з судноплавством, непрофесійна компанія, і зараз паперових виробів вже не вистачає. Вони марнують ваш час і гроші. Уникайте і стережіться, fpc - це визначення поганого бізнесу.

Я так і не отримав свого наказу від 7 квітня. Я намагався зателефонувати на телефонну лінію, і вона була відключена. Я спробував кілька списків електронної пошти без відповіді. Тепер я змушений оскаржити це велике замовлення туалетного паперу на моїй кредитній картці. Я хотів підтримати чорний бізнес, і терпляче чекав безрезультатно. На жаль, я більше не буду протегувати над компанією Freedom Paper, оскільки ніколи не отримував мою продукцію або відповідь на мої численні спроби зв’язатися з компанією протягом останніх трьох місяців. Я відчуваю себе шахраєм у вразливий час потреби.

Здійснивши 2 замовлення 2 квітня 2020 року (1 буде відправлено моїй дочці та 1 буде відправлено мені), компанія paper paper ніколи не надсилала номер відстеження по електронній пошті. на сьогоднішній день 1 травня 2020 року ми нічого не отримали, вони не відповідають на електронні листи, видаляють свою сторінку у Facebook та вимикають коментарі на сторінці Instagram і не відповідають на прямі повідомлення в Instagram. Я намагаюся проявити терпіння через час доставки та затримки через цю пандемію .. але моє терпіння закінчується через відсутність інформації про те, що відбувається з цими замовленнями. Я справді розчарований

Для власника я надіслав електронне повідомлення до цього огляду без відповіді

Редагування цього огляду з метою оновлення: нарешті отримав обидва замовлення, мої дочки були доставлені 24 травня, а моє - 26 травня 2020 р.

Навесні 2019 року наша молодіжна організація THE BLACK WOLVES YOUTH SCOUTS та FREEDOM PAPER COMPANY об’єдналися для працевлаштування молоді в деяких найбільш маргіналізованих громадах Балтімора, штат Меріленд. Компанія Freedom Paper поставила нам сотні коробок тканини для ванних кімнат, і протягом одного місяця ми зібрали близько 1000 доларів, які використовувались на оплату праці молоді та підтримку нашої організації. Ми також отримали можливість від Freedom Paper Company працевлаштувати деяких дорослих у цих громадах з низьким рівнем доходу, надавши їм навчання з питань безпеки та досвід роботи на складі Freedom Paper Company. Ця компанія має чудові продукти, які потрібні кожному, а крім того, вони надають багато можливостей тим, хто готовий працювати та вчитися. Компанією керує видатний чоловік, який є справжнім слугою громади.

Жахливий досвід.

Придбані речі в березні, було сказано, що буде 2 тижні часу корабля. Я знайшов це прийнятним. Через тиждень придбав ще один предмет, знову було сказано, що буде 2-тижневий час доставки, я також знайшов це прийнятним.

Проходили тижні, і моє замовлення ніколи не надходило. Звернувся до служби обслуговування клієнтів, відповіді немає. Після зв’язку з PayPal, щоб розпочати розслідування щодо повернення коштів, нарешті хтось зв’язався зі мною наприкінці червня, через 3 місяці.

Я повідомив компанію, що я більше хочу товари та хочу повернути свої гроші, вони все одно надіслали один пакет. Я мав намір відмовити доставку, але мій сусід отримав пакет раніше, ніж я.

Тижнями пізніше хтось зв’язувався зі мною щодо другого порядку. Я дав їм зрозуміти, що більше не хочу їхні товари, і вимагаю повернення коштів. Навіть після того, як я сказав їм «ні», вони все одно пішли і відправили пакет.

Це був жахливий досвід. Вони звинувачували свої недоліки в пандемії, але я ходив по магазинах у кількох місцях, великих та малих протягом усієї пандемії, і жодної з інших компаній не було значних затримок в обслуговуванні.

Вони повинні соромитися себе. Я більше ніколи не придбаю у них іншої речі.

НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОЇ КОМПАНІЇ! Перевірте їх сторінку "Краще бізнес-бюро"! Я зробив замовлення в першому тижні квітня, через 4 місяці так і не отримав, і вони ігнорують мої прохання про повернення коштів! Я ніколи не зрозумію, як компанія може діяти так, ігноруючи всі спроби клієнтів зв’язатися з ними.

Якби я міг дати негативні зірки, я б це зробив, сервіс або я повинен сказати, що відсутність обслуговування клієнтів було абсолютно жахливим. Я зробив замовлення 15 квітня, і МНОЖО разів надсилав електронною поштою whereismyproductfpc@gmail.com і не отримав відповіді. Я бачу, як компанія відповідає на негативні коментарі, кажучи, що надсилає електронний лист, і вони негайно відстежуватимуть і відправлятимуть замовлення, НЕ ВІРТИ. Це брехня, це повна афера. Спочатку мені сказали, що моє замовлення надійде через 2-4 тижні, потім 4-6, а тепер цілі чотири МІСЯЦИ пізніше, і я досі не отримав замовлення. Я можу лише уявити, наскільки складним було заповнення замовлень для малого бізнесу в цей час, однак відсутність комунікації та підзвітності з боку компанії не можна вибачити. У розпал пандемії, яка так сильно вразила афроамериканське співтовариство, ця компанія, яка стверджує, що вона для людей, повинна соромитися своєї хижацької ділової практики. Я давно мав би зв’язатися з кращим бюро бізнесу, щоб поскаржитися та отримати відшкодування. Я НІКОЛИ більше не замовлятиму у них і буду ділитися своїм жахливим досвідом кожною можливістю. Їх потрібно закрити.

Мені завжди дуже приємно отримувати мій пакет паперових виробів свободи! Під час цієї пандемії вони були настільки ефективними та надійними. Я не проти цього процесу, оскільки для африканців важливо підтримувати африканців за будь-яких обставин! Подякуйте Freedom Paper за обслуговування наших побутових потреб!

Я зробив два замовлення в квітні 2020 року. Я замовив туалетний папір та засоби для чищення. На веб-сайті сказано, що моє замовлення займе 4-6 тижнів для доставки. Обидва предмети були на складі, коли я робив замовлення. Я отримав електронне підтвердження з номером замовлення. Після тієї мертвої тиші. Я дзвонив, залишав повідомлення голосової пошти та надсилав повідомлення електронною поштою, досі немає відповіді. Коли я зателефонував, голосове підказка заявило, що на складі багато товарів, тому немає виправдання за затримку мого замовлення та відсутність відповіді. Нещодавно я зв’язався з веб-сайтом We Buy Black, який рекламував цей бізнес, і досі не відповів. Це була моя перша і остання спроба підтримати цей чорний бізнес. Я б набагато віддав свої гроші бізнесу, який насправді служить громаді, замість того, щоб користуватися перевагами клієнтів під час пандемії. Я буду звертатися до свого банку, щоб повернути гроші, і якщо ця спроба не вдасться, я буду продовжувати судовий процес.

Якщо ви плануєте зробити замовлення у цьому бізнесі, заощаджуйте гроші та купуйте у законного та професійного бізнесу.

Підписано,
Насичений споживач

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Цей бізнес працює як шахрайство! Це було показано в новинах, застерігаючи людей не замовляти їх! Перевірте Youtube! Існує сторінка скарги FB та сторінка скарги IG, зроблена людьми, які ніколи не отримували своїх замовлень аж з березня! Вони відповідатимуть лише ТУТ (відповідь на акції BS), або якщо ви отримаєте PayPal, ваш банк або адвокати, що залучено, що є моїм наступним кроком. Вони не виконали мого замовлення з 28 березня (# 20489), хоча я надсилав їм кілька повідомлень через їх веб-сайт, IG та електронною поштою. Досі немає відповідей. Єдиною відповіддю, яку я отримав, були тексти з ескізного номера близько півночі, який не вказаний на їх веб-сайті з проханням вказувати мою особисту інформацію, щоб вони могли надсилати мою продукцію. ОСТОРОЖНО.

Ні в якому разі не можна купувати що-небудь у цієї компанії. Минуло 3 місяці, як я зробив замовлення, і я не отримав свій товар. Я отримав стільки обіцянок "це сьогодні розсилають", і я ще нічого не отримав. Вони відключили коментарі на всіх своїх платформах у соціальних мережах, щоб не дозволяти клієнтам скаржитися. У них є кілька електронних адрес, з якими ви можете зв’язатися з ними, але вони припинять відповідати, як тільки ви попросите повернути гроші. Я подав скаргу до BBB і продовжуватиму продовжувати перевірку, поки не отримаю відшкодування. (Для власників, якщо ви читаєте цей огляд, просто зробіть гідну справу і поверніть мої гроші. Не просіть мене надсилати вам електронного листа ще раз.)

Придбані товари понад 8 тижнів тому. Не відповів на телефон. Не відповів на електронні листи, мені не повернено грошей. Або шахрайська компанія, або найгірше у світі обслуговування клієнтів. Зараз я бачу багато подібних скарг в Інтернеті.