Про Freespee
Freespee: революція розмовних продажів у цифровому світі
У сучасну епоху цифрових технологій компанії постійно шукають способи покращити свою присутність в Інтернеті та збільшити продажі. Однак із розвитком електронної комерції та онлайн-покупок встановити особистий зв’язок із клієнтами може бути складно. Тут на допомогу приходить Freespee – платформа, яка дозволяє здійснювати розмовні продажі в цифровому світі.
Freespee — це компанія B2Helpful, B2Excited і B2Human, яка розуміє важливість особистої взаємодії, коли йдеться про емоційні рішення про покупку. Незалежно від того, продаєте ви автомобілі, предмети розкоші, нерухомість чи будь-який інший дорогоцінний товар, який потребує дослідження та розгляду, розмовний підхід Freespee до продажу може допомогти вам налагодити зв’язок зі своїми клієнтами на глибшому рівні.
Отже, що ж таке розмовний продаж? Вся справа в створенні змістовних розмов між компаніями та їхніми клієнтами. Замість того, щоб покладатися виключно на автоматизовані чат-боти чи знеособлені електронні листи, розмовні продажі дозволяють компаніям спілкуватися зі своїми клієнтами в режимі реального часу за допомогою телефонних дзвінків або чатів.
Платформа Freespee робить цей процес безперебійним, надаючи підприємствам такі інструменти, як відстеження дзвінків, маршрутизація дзвінків і можливості чату в реальному часі. Маючи в своєму розпорядженні ці функції, компанії можуть легко керувати запитами клієнтів, а також отримуючи цінну інформацію про поведінку клієнтів.
Однією з ключових переваг використання Freespee є можливість відстежувати телефонні дзвінки з різних джерел, таких як реклама в соціальних мережах або кампанії електронною поштою. Це дозволяє компаніям вимірювати ефективність своїх маркетингових зусиль, а також визначати, які канали залучають найбільше потенційних клієнтів.
На додаток до відстеження дзвінків, Freespee також пропонує можливості маршрутизації дзвінків, які гарантують, що вхідні дзвінки спрямовуються до потрібної особи в організації на основі конкретних критеріїв, таких як місцезнаходження чи відділ. Це допомагає оптимізувати комунікацію всередині компанії, а також покращити задоволеність клієнтів, гарантуючи, що вони спілкуються з кимось, хто може швидко задовольнити їхні потреби.
Живий чат — ще один потужний інструмент, запропонований Freespee, який дозволяє компаніям спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу. Ця функція дозволяє підприємствам швидко й ефективно відповідати на запити клієнтів, а також забезпечує більш персоналізований досвід.
Загалом Freespee революціонізує підхід компаній до розмовних продажів у цифровому світі. Надаючи інструменти, які забезпечують особисту взаємодію між компаніями та їхніми клієнтами, Freespee допомагає компаніям налагоджувати глибші зв’язки зі своєю аудиторією, водночас стимулюючи продажі та зростання доходів.
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте платформу, яка може допомогти вам покращити вашу присутність в Інтернеті та збільшити продажі за допомогою розмовних продажів, шукайте не далі, ніж Freespee. Завдяки потужним функціям і відданості підходам B2Helpful, B2Excited, B2Human Freespee є ідеальним партнером для будь-якої компанії, яка прагне спілкуватися зі своїми клієнтами на глибшому рівні.
Перекладено