Freeway Trailer Sales Inc Огляд

Все, що я можу сказати, це набагато завищена ціна. Все в 3 рази більше порівняно з тими самими деталями Bass Pro та Home Depot.

Жахливе обслуговування клієнтів! Мій продавець був дуже грубим. Витративши понад 5000 доларів на алюмінієвий причіп, він запитав у менеджера служби, скільки він повинен стягувати з мене за гайки та болти за захисну планку, яку я собі поставив !! Хлопці-продавці запитали мене двічі, чи "я насправді збирався купити причіп!" Я відчуваю, ніби вони насмерть "нікелювали", не поважаючи жодного мого запитання чи занепокоєння. Найгірше обслуговування клієнтів, яке я відчував давно. Після розмови з кількома членами сім'ї, які використовували їх для потреб інших наших підрозділів, що підряджаються, я дійшов висновку, що вони дуже мало піклуються про дрібні замовлення чи невелику кількість проблем. Їх менеджер відділу обслуговування був приємний і сказав моєму продавцю, що він не збирається брати з мене плату за обладнання, і мій продавець буквально сказав "справді?" -5 зіркових оцінок від мене. На даний момент я ніколи не рекомендуватиму це місце.

Відділ деталей - це завжди першокласне обслуговування! Вони або мають те, що вам потрібно, або швидко отримають. Вони йдуть вище і далі.

Яке чудове місце!
У нас були проблеми з причепом для подорожей, і ми заїхали сюди.
Через 20 хвилин наш зчіпок був відрегульований ідеально, і ми були в дорозі!

Гарне місце шматок сорочки веб-сайт. Виправте це, мабуть, ви не продаєте ніяких самоскидів вантажних автомобілів вантажних причепів тощо.

знайшов причіп на 6100, прийшов його купити, і вони сказали, що це 6695, я показую свою рекламу там, де ціна 6100, продавець каже, що ця реклама стара (минуло 2 тижні), ми вже підняли ціну, якщо ви підняли ціну, чому ви не редагували допис і не змінювали стару ціну?
втратив час ...

Яка втрата часу. П’ять місяців, а титулу все ще немає. Я купив причіп приблизно 11/11/2019, коли я переїжджав із штату. Я дав їм свою адресу 1401, і вони змінили її на 1408. Зараз вони звинувачують мене в тому, що я не читаю папери, і я точно знаю, що вони ніколи не просили мене перевірити документи. Потім приблизно в лютому чи березні я отримав лист із повідомленням, що вони записали неправильну адресу, і мій титул було повернуто штату Вашингтон. Мені сказали 6-8 тижнів, і я отримаю новий титул. Я нарешті зателефонував сьогодні, щоб поскаржитися, і мені сказали зателефонувати до штату Вашингтон для Олімпії. В офісі Олімпії не було даних про надсилання виправленої адреси. Тож я витратив 6 місяців, чекаючи, поки ці люди виконають свою роботу, яку вони або не можуть, або не хочуть робити для мене. Перевірте все, що вони роблять, тому що вони не мають можливості зробити це правильно або навіть зробити це, якщо ви не перевірите їх.

Зазвичай я не публікую коментарі, за винятком випадків, коли досвід був супер чудовим або супер поганим.
Я придбав там причіп, після того, як почекав і заглянув на автостоянку більше півгодини без продавця, який мені допоміг. Нарешті я зайшов всередину, де мене нарешті привітали. Джентльмен запитав, чи може він мені допомогти, і я сказав "звичайно, чи є у вас продавець", він потім закричав у бік робочої станції ззаду, і, здавалося, я заважав йому в Інтернеті чи щось інше, він, здавалося, турбував. Я запитав його, яка його найкраща ціна на трейлер, який мене зацікавив, і, поскаржившись на його конкуренцію (Home Depot, Lowes ect), і як вони роблять свої причепи такими дешевими, і що вони приносять лише 7 відсотків прибутку, і вони також Потрібно заплатити дурному уряду також свою частину, і як конкуренція може побити їх ціни, він НАРЕШТІ дав мені ціну.
Це було до кінця дня для них (закриття, поки мене навчав брутальний, не усміхнений запчастин / механік, знову ж він, здавалося, турбував моя присутність), а також під час навчання, перший "джентльмен" хто мене привітав, стояв біля воріт із ланцюгом та замком у руках і чекав, поки я піду.
Я також помилився з написаним мною чеком і переплатив їм. Цього не виявили, доки я не збалансував свій розрахунковий рахунок через кілька днів після продажу. Я зателефонував і запитав їх про це, і вони сказали, що знають про це і не можуть повернути мені гроші, але вони додадуть це до мого ліцензійного збору, а потім повернуть різницю, коли я отримаю свої таблички. ПАМ’ЯТАЙТЕ, мені довелося зателефонувати їм і запитати про це, чи не здається "професійно правильним", що як тільки вони виявлять помилку, вони зателефонують мені і повідомить про розбіжність Натомість зберігач книг сказав мені, що вона надіслала мені листа з поясненням помилки.
PHEW ..... Коротше кажучи, якби мені довелося робити все заново, я б поїхав кудись ще і придбав причіп. Я не міг знайти нічого сприятливого в жодному з їхніх відділів, з яким мені доводилося мати справу. Я здивований, що вони все ще займаються бізнесом. У моєму досвіді продажу автопричепів на автостраді не було нічого позитивного.

Я послав свою дружину вниз, щоб перевірити мою зачіпку та підшипники на моєму причепі. Я не купував у них свій причіп, але після того, як вони поводились з моєю дружиною, я НІКОЛИ не буду робити з ними справи. Вони були грубими і з неповагою ставилися до моєї дружини. У районі є ще кілька дилерів причепів, тож якщо ви справді зневірилися ...

Мені потрібен був джгут проводки для свого фургона, щоб я міг поїхати за причепом. Хлопець біля прилавка показав мені, що мені потрібно і як підключити. Він був корисним, ввічливим та доброзичливим.

У мене був невеликий заводський дефект із моїм причепом. Вони не виправили жодних проблем і зробили супер роботу. Чудові люди, з якими можна працювати. Я настійно рекомендую причепи для автостради. З повагою, Бо

Довго сидів на утриманні. Ніколи не отримували відповіді на мій дзвінок. Очевидно, що бізнес не потрібен.

Якщо вам потрібні непарні частини кулькових причепів, це ідуть хлопці, якщо їх у них немає, ніхто не буде ...

За останній місяць я двічі був у цьому дилерському центрі, щоб шукати деталі для двох різних причепів, якими володію (один із закритим, один із бортовими). Обидва рази представники відділу запасних частин були корисними та інформативними. Я не маю нічого, крім хороших речей, сказати про свій досвід. Я отримав те, що мені потрібно, за справедливою ціною і швидко вирушав у дорогу.

Чудово - чудове обслуговування клієнтів Шейна. Відремонтував мій причіп і продав мені чудовий замок. Ніж ви

Дуже корисні ідеї щодо вдосконалення мого трейлера. Надані послуги були оперативними. Пояснення ремонту були чудовими.

Були деталі, які мені потрібні, на складі ... дуже корисний персонал

Не знав би, як вони це роблять .... вони ніколи не передзвонили мені!

Запчастини зустрічний чувак принижував свою манеру говорити зі мною, ніби мені потрібна була металургічна освіта. Чувак! Але він мав ту частину, яку я шукав.

Я хотів би подякувати усім чудовим! приємно! люди, які допомогли мені сьогодні, швидко привезти мій причіп і повернутися в дорогу! та найкраще обслуговування клієнтів. Двоє хлопців, які займаються установкою, і продавець пояснили мені, що причепи були дуже корисними, абсолютно обізнані. І дві приємні дами, які були там я відчував, що знаю цих людей роками.
Якщо ви хочете відразу відмінний сервіс і приємний
автомобільні причепи та причепи для ящиків та все інше, що вам може знадобитися, щоб потягнути що завгодно!

З повагою
Ч.

Торгові представники зовсім не допомогли. Я прийшов купувати, і все, що їм було цікаво, це сказати, що все там. Вперед і подивіться. Серйозно. Я подивився, потім пішов. Можливо, це був вихідний день для всіх працівників, але я не буду купувати звідти

Вони роблять хорошу роботу, хоча там погодинна ставка висока, але все одно задоволена

Вони визначили, який піет мені потрібен для мого причепа, і мав його на складі за вигідною ціною дуже задоволений

Чудовий сервіс, доброзичливі торгові представники та швидке завершення роботи та встановлення дверей. Дуже дякую!

Ми зупинились за годину до того, як вони закрили, щоб купити причіп. Ми не зайшли сліпо. Ми мали загальне уявлення про те, що ми шукали, але також були гнучкими до того, що вони мали в наявності. (Ми переїжджали за кілька днів і не мали часу робити покупки. Нам потрібен був причіп якомога швидше) Хлопці розповіли нам, що вони мали, показали нам зображення ... Ми вибрали один, а потім вони сказали, що вони не знають, де це було, і знадобилося б їм щонайменше годину, щоб знайти його, і ще годину, щоб витягнути. Замість того, щоб приступати до роботи чи навіть просити нас повернутися наступного дня, вони просто стояли там. Дивлячись на нас. Це було дійсно дивно. Тож ми сказали Дякую в будь-якому випадку і взяли свій бізнес в інше місце

Подзвонивши навколо, шукаючи вікно для дверей мого причепа, вони сказали, що це не те, що багато місця перевозять на складі, але вони підуть подивитися, щоб побачити, що у них є. Через короткий час вони знову зв’язались по телефону і повідомили мене, що у них випадково є 2 вікна, які сидять у їхній кімнаті, що продається. Я виміряв і рушив вниз, щоб підібрати вікно. Вони дали мені дуже багато на вітрині, а також дали додаткові 15% знижки на їх продаж на складі, навіть якщо це елемент "спеціального замовлення". Джентльмен із реєстру пояснив мені, як його встановити, і відправив мене в дорогу. Кілька коротких годин пізніше мені було встановлено вікно через KS до його інформації. Повернуся, якщо мені коли-небудь знадобляться деталі для причепів. Дякую!

Я придбав тут самоскид приблизно 10 років, і я цим дуже задоволений. З тих пір я повертався для обслуговування два-три рази. Кожного разу, коли я знаходив послугу оперативною, ефективною та доброзичливою.

Проїжджайте повз змагання та йдіть сюди за всіма вашими потребами в причепі. Їх обслуговування клієнтів чудове.

Я придбав вживаний пейзажний причіп. Весь процес - від розмови з продавцем до підключення причепа та виїзду був безперешкодним, без гикавки. Я повернуся.

Ми з дружиною почали шукати невеликий причіп близько двох місяців тому. Спочатку ми пішли до їхньої партії та погуляли навколо, щоб подивитися на різні моделі та розміри того типу, який нас цікавив: на лоті не було торгового представника, поки ми робили це, що мені подобається, це дозволило нам обговорити різні професіонали і шахраї, а хтось там не дивиться нам на плечі. Після того, як ми звузили наші потреби проти бажань, не потрібно було довго розмовляти з торговим представником, і він відповів на всі наші запитання, не маючи жодних наполегливих торгових точок. Ми поїхали того дня, щоб переварити те, про що дізнались. Через пару днів я повернувся і поговорив з Брайаном, після короткого запитання про функції та оновлення, він вказав на деякі варіанти, які заощадили мені гроші, замовивши їх, оскільки я мав час чекати. Після того, як я замовив, це прийшло майже до дня котирування, що є чудовим, оскільки частіше за все більшість підприємств завжди помиляються. Коли я зайшов за ним, вони допомагають його підключити, зробили разом зі мною повний огляд причепа та повідомили мене про всі особливості та рекомендації щодо обслуговування, перш ніж я закінчив сплачувати залишок залишку. Протягом останнього десятиліття я володів кількома причепами, і вперше маю такий позитивний досвід, як ми, ми дуже задоволені нашою покупкою.

Доброзичливий та чесний співробітник відділу продажів, і Пол дуже допоміг, провівши мене через особливості мого нового причепа та переконавшись, що все працює разом з моєю вантажівкою.

Я придбав новий 20-футовий причіп у ніс на Freeway Trailer Sales, я значно дешевший, ніж те, що запитували деякі люди. Вони мають видатне обслуговування клієнтів і швидко відповіли на мої запитання та домовленості. Ніколи з ними не виникало проблем, вони справді вільні та приземлені. Вони також витратили час на те, щоб налаштувати його для мене саме так, як мені було потрібно, і переконатися, що я розумію все обладнання та способи його використання.

Абсолютно нульова дискусія та дуже грубий спосіб спілкування з клієнтами. Навіть не встигає задовольнити будь-які потреби клієнта, просто егоїстичний дилер.

Щойно взяв у них другий трейлер за останні 15 років.

Взяв наш трейлер, щоб виправити речі, які не були в ньому, коли ми його купили. У них пішло 3 місяці, щоб це виправити, а потім пішло 2 тижні, щоб виправити 1 річ. Все інше вони відмовились виправити. Тоді ніхто не знав, як підключити його до транспортного засобу. Не продавець, менеджер, ніхто. Я знав, як, але я щойно переніс велику операцію на гомілковостопному суглобі і не міг ходити. Це одне з найгірших місць, де я коли-небудь бував.

Ми придбали причіп у синього собаки. Потім автопричіп пройшов весь трейлер і показав нам все і як це працює
. Я був дуже вражений персоналом.

Сьогодні жахливе обслуговування клієнтів. У мене троє хлопців подивились на мене і відвернулись. Не те, як у вас справи, або щось подібне

Трохи завищений, але чудовий персонал, який допомагає