Funjet Vacations Огляд

Жахливо !! Фунджет вкрав у моїх дочок гроші і віддав їх нареченому, який залишив її біля переробки !!! Вони сказали нам, що вона отримає повернення грошей у медовий місяць .... сказали їй, що вони повернуть кошти за первісною формою оплати та нічим іншим .... НІ, замість цього вони йому його віддали. Зараз Фунджет каже мені, що вони не можуть скасувати транзакцію, хоча і зробили величезну помилку !!! Болю, з яким вона стикається, вистачає і тепер йому дають її гроші - що не так з цією компанією ??? НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ Funjet !!!

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ФУНДЖЕТ-ОТПУСК. Ми забронювали відпустку ДО COVID, FUNJET скасував нашу поїздку, І ми оплатили туристичну страховку. Ми чекали всю тривалість їхньої 90-денної політики і нічого не отримали. Зараз нам більше 100 днів. 4200 дол. Яке збентеження компанії. Попереджаю всіх, хто читає ці огляди, вони все правда! Ця компанія наповнена злочинцями. Ця подорож мала бути для нашого медового місяця, і зараз ми з дружиною починаємо життя коротше 4000 доларів.

Чудові угоди, але справді біль у тиловій компанії! Варто заплатити додаткові витрати, щоб уникнути необхідності мати справу з цією компанією.

Дуже легко спланувати відпустку з великими умовами оплати.

Не використовуйте їх. Потім вони пообіцяли повернення коштів, а через три місяці сказали, що це непорозуміння. Їх обслуговування клієнтів не існує. Не обманюйте їх низькою ціною. Ви отримуєте те, за що платите.

Я щиро ненавиджу, що я повинен дати цій компанії навіть 1-зірковий рейтинг! Тож ми забронювали нашу поїздку через агентство через фуньєт-канікули. Я завжди роблю власні замовлення, але я думав, що це буде простіше зробити через агентство (у нас для чоловіка 12 чоловік і я обіцяю поновлення в Римі). Ну якось ім'я моїх братів було неправильно написано агентом. Майте на увазі, вона чудово зробила роботу! Усім, крім мене, було по телефону, і якось Е було забуто на ім'я моїх братів. Ви знаєте, бо не дай Бог, якщо трапиться людська помилка. Добре низько, і ось вони хочуть взяти з нього 50,00, щоб додати e до кінця його імені. Вони відмовляються відмовлятися від збору! Це не нормально! Вони сказали, що у нас є 24 години на виправлення, ну, навіть документи ми не отримували поштою до днів пізніше. Вони хотіли, щоб або мій брат, або агент заплатили гонорар. Я думаю, що це жахлива ділова практика. Трапляються помилки. Ми принесли їм 20 тисяч доларів бізнесу, і вони не можуть відмовитись від плати за зміну імені, яку мій брат не мав під контролем, він фізично не заповнив документи! Крім того, він мені повісив слухавку. Він каже, що агент повинен платити, але навіщо вона, коли вона дала вам бізнес на 20 тисяч. Мені погано вдається з компаніями, які нікелюють і обробляють гроші своїх клієнтів, і ставляться до своїх ділових партнерів (мій агент) з такою неповагою! Наступного разу позбавте себе головного болю та бронюйте через іншу компанію або зробіть це самостійно!

Обслуговування клієнтів абсолютно жахливе. Над обіцянками і під доставкою і вказуйте пальцями в інший бік. Володійте цим і не звинувачуйте гостя, який забронював відпустку через вас; оскільки ви професіонали, як це чітко зазначено. Напевно, я радше плачу своєму місцевому агенту, який доставить, як обіцяли ..... востаннє, коли ми проходили це місце!

Забронювали відпустку у Вегасі до пандемії Covid 19, але скасовано через весілля, скасоване в результаті пандемії. Сказали, що для повернення знадобиться 55 днів. Минуло понад 60 днів, і я отримав лише 50% мого відшкодування. Час очікування телефонних служб для обслуговування клієнтів надзвичайно довгий, багато разів надходив електронною поштою Funjet без результатів. У той час, коли стільки людей подає документи на допомогу по безробіттю, Фунджет відмовляється своєчасно повернути мої кошти. Я заплатив 523 долари, але повернув лише 298 доларів. Spirit Airlines негайно відшкодувала частину рейсу моєї поїздки, але, мабуть, Funjet використав корпоративну кредитну картку, тому вони отримали відшкодування, однак вирішили зберегти відшкодування, оскільки я ще не отримав! Ніколи більше не використовуватиме Funjet, поганий сервіс з усіх сторін!

Жахливе обслуговування клієнтів. Біжи на пагорби. Я не можу повірити, що вони все ще займаються бізнесом.

Ця компанія - жарт повний. Ніколи не бронюйте з ними. Вони шахраї. Кілька помилок в бухгалтерському обліку, які вони брешуть про повернення грошей і крадуть ваші гроші прямо у вас. Ненавиджу, що довелося дати їм одну зірку. Повідомляти про них BBB та вимагати судового розгляду.

Людина Тенніта Кларк отримала це місце як свого продавця, і вона дійсно змусила їх виглядати погано.

ЖАХЛИВО агентство. Обов’язково прочитайте дрібний шрифт, вони збережуть ваші багато, як тільки зможуть.

Я мав заплановану поїздку до Таїланду на квітень 2020 року. Заздалегідь зателефонували скасувати, тому що я ніяк не можу поїхати до Китаю з цілою пандемією Covid-19. Fun jet каже, що вони беруть 100 доларів із мого відшкодування і отримають їх через кілька тижнів. 18 травня його було надіслано, але відмовлено, це те, що вони мені сказали. З одного боку, це було навіть не за потрібну суму, і зараз я розбігаюся. Не робіть справи з цією туристичною агенцією.

Я просто дуже люблю обслуговування клієнтів, яке я отримую по телефону.

Жахливе обслуговування клієнтів, використовуйте іншу компанію для своїх подорожей!

Зупинився у сімейному готелі Finest у Плайя-Мухерес і мав чудові канікули!

Ми взяли сімейну відпустку до Флориди, і я, на жаль, переконав маму пройти через турагента, бо думав, що їй буде простіше. Одне з найгірших питань було те, що вони забронювали нас у готелі Comfort Inn Maingate в Орландо, що було жахливо. Нам довелося заплатити додаткову плату за обслуговування в розмірі 12,50 доларів за ніч, і через їх обмежений графік трансферу (варіанти повернення 5:30 або 10:40), ми в кінцевому підсумку взяли таксі додому пару ночей. За те, що ми врешті-решт заплатили, ми легко могли зупинитися на курорті Діснея та значно полегшити нам життя. Я б більше ніколи не користувався цією послугою.

Ось я 107 днів і чекаю відшкодування за поїздку, яку мені довелося скасувати через COVID. Процес утримання - це жарт. Співробітники не емпатійні і більше схожі на роботів. Минуло 90 днів, щоб списати кошти з мого рахунку, чому так довго потрібно було обробляти повернення коштів. Це несправедливо щодо споживача. Я ніколи не забронюю ще одну поїздку з відпусткою у Фундже. Я був більш ніж терплячим. Раніше я двічі використовував Funjet, і поїздка пройшла гладко, і я розумію, що речі трапляються поза нашим контролем, але це поза смішним.

Ми скасували рейс через проблему технічного обслуговування. У нашій групі були люди, які вилітали з двох штатів, щоб зустрітися в Чикаго і поїхати на підказку до Мексики. Через скасування рейсу 3 із 4 людей не змогли прилетіти до наступного дня. Ми бронюємо дві кімнати, по дві людини в кімнаті, на 4 ночі. Наш турагент зв’язався із FunJet, щоб перенести бронювання номерів на день, тому виїзд буде шостим, а не 5-м. Ми також заплатили за додаткову ніч в ОДНІЙ кімнаті, в якій залишилася одна людина, яка прилетіла одна. (І до них приєднався один з трьох близько 1:45 ночі наступного ранку). Цю додаткову ніч оплачували особисто. Інші 4 ночі в обох номерах були попередньо оплачені. Коли FunJet надіслав оновлені дати, у них були номери лише на 3 ночі !!! Цієї ночі на реєстрацію зайняло більше години, оскільки в електронному листі, який вони надіслали в готель, було вказано неправильну інформацію. Потім нашого останнього дня там нам повідомили, що друга кімната, кімната, яку інші два зареєстрували наступного дня, заброньована лише на 3 ночі. В готелі явно була вся наша інформація, яка свідчить про те, що ми заплатили за 4 ночі заздалегідь за обидва номери, у них був електронний лист із зазначенням, що нову дату заїзду перенесли на день. Але Фунджет відмовлявся відправляти електронний лист із зазначенням дати перенесення. Наш готель (благословіть їх за те, що вони так важко працюють для нас) постійно пояснював, що ми використовували ОДНУ кімнату лише першу ніч, а другу - лише три ночі. Ми заплатили за чотири ночі, як це страшно! ?? У нас була перша кімната додаткову ніч, і ми заплатили за це особисто. Вони не мали проблем із цією кімнатою. Фунджет намагався сказати, що оскільки одна кімната була зареєстрована на очікувану дату прибуття, а друга людина прибула рано вранці, що ми використовували дві кімнати. МИ НЕ, друга людина зайшла до кімнати, яку вже відвідували, і наш готель неодноразово говорив їм, ні, ми використовували лише одну кімнату першої ночі. Дозвольте сказати, це був кошмар! Наш готель був на милість FunJet, оскільки вони були третьою стороною, яка платила за готель (за гроші, які ми вже заплатили funjet). Нарешті, після того, як ще один в готелі здійснив численні дзвінки і був переведений 4 рази, вони надіслали електронний лист із виправленою датою виїзду. Жодна компанія не повинна мати можливості утримувати людину та її кошти в заручниках, як це. Нас витягли з пляжу у наш останній день відпустки (відпустка, яка розпочалася як кошмар подорожей), і нам довелося сперечатися з цією компанією за щось очевидне, просте і не повинно було бути проблемою. В основному, ми перенесли бронювання на день, заїзд та виїзд в обидва номери. Ми заплатили за додатковий день за одну кімнату, який ми зареєстрували за день до нової дати бронювання. ОДНА кімната, додатковий день. Наш готель їм це сказав. На цьому все повинно було закінчитися, вони повинні були відразу виправити свою електронну адресу та дати. Вони цього не зробили. Вони були грубими, жадібними та неорганізованими. Вони затримали нас і наші канікули в заручниках. Неприйнятно. Вони також зіпсували наші замовлення на перевезення, але я навіть туди не поїду. Я думаю, що вищезазначеного достатньо для того, щоб хтось не міг використовувати цю компанію. Я б також сказав, попросіть свого турагента, чи вони вони ними користуються, а прохання не використовувати.

Я туристичний агент, і у мене була заброньована група на 24 квітня в Лос-Кабос, яку довелося скасувати через пандемію. Funjet запропонував 125% кредиту, якщо ми не вирішимо повернути кошти. 13 червня ми отримали повідомлення про те, скільки буде кредитів. Funjet стягнув з нас 250 доларів за особу за скасування та звинуватив American Airlines. Я також мав групову поїздку з American Airlines Vac і був скасований через пандемію 24 червня і взагалі не був покараний. Поговорив з АА, і вони дали Фунджету повне відшкодування. КРОКИ

Я замовив відпустку у Фунджет через свого турагента і мав дуже неприємний досвід. Я скасував відпустку через пандемію Covid-19 20.03.2020 (за місяць до відпустки) і не отримав жодного оновлення чи відповіді до 29.05.2020. Потім мені повідомили, що моє відшкодування обробляється, я чекав цілих 10 робочих днів, і моє повернення все ще не очікується на моєму рахунку. Я розумію, на всіх це страждає, але відсутність зв’язку з ними дуже засмучує. Я також не вірю, що повернення будь-якого відшкодування має зайняти 90 днів, тим більше, що я придбав страховку для подорожей саме для таких випадків.

Ніколи не бронюйте через цей бутлег від фірми-виробника. Я витратив 770 доларів на поїздку, яку було скасовано через корону. Ця поїздка була запланована на березень .... це травень, і я ще не отримав своїх грошей. Якщо я ніколи не реєструвався та не користувався їхніми зручностями, де мої гроші? Турагент Трейсі в Клівленді дуже непрофесійний і грубий. Коли вона забронювала нашу поїздку, вона скористалася електронною поштою та визначилася, коли я попросив, щоб моя електронна пошта була в бронюванні. Її виправданням було те, що я теж туди лечу, ось чому я це зробив. Також дуже важко зв’язатися з кимось. Я приймаю їх до невеликих вимог.

Я забронював відпустку для своєї родини і повинен був скасувати. Я заплатив за страховку через затяті речі. Вони не повернули понад 6500 доларів. Не відповідаю на мої дзвінки і просто даю мені побігати. Минув майже місяць, і я шукаю, щоб отримати адвоката. НЕ бронюйте нічого у них. Вони постійно міняли мої рейси, заряджаючи мені більше грошей. Просто поганий досвід навколо. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ

Неетично! Не використовуйте цю компанію, вони вкрадуть ваші гроші. Погане обслуговування клієнтів.