Gardens Hotels and Residences Огляд

У номері було комфортно - хоча циркуляція повітря у приміщенні розподілялася не надто рівномірно. Ліжко було твердим, оскільки матрац не провисав. Висувних ящиків тощо було достатньо.
Туалет / ванна кімната була достатньою. Стандарт чистоти був високим.
Їдальня для сніданку була нормальною. Якість їжі також було добре.
Загалом - 8 із 10

Хороший готель - дуже центральний та зручний - прямо в комплексі Megamall. Безліч неподалік хороших варіантів. Готельний номер був комфортним

Чудове місце для відпочинку, посилання на торговий центр

Привіт я повернувся знову !! Зупинився у садовій резиденції в кімнаті 2033. Компліменти вашому персоналу на стійці реєстрації пані Ся, яка заїхала до нас і отримала гарний блок із видом. Вона була такою доброзичливою, чемною та дуже поступливою. Завжди посміхається !! Персонал дзвоника також був привітним. Молодці !! Незабаром повернуся втретє !!

Мебльовані готелі та апартаменти, включаючи комплекс Markat Market, що прилягає до торгового центру Mid Valley Mega, дуже відмінне, далеко від натовпу Арабської вулиці

Багато магазинів розкішних брендів. Приємно прогулятися. Люблю атмосферу.

Хороший готель з хорошим рестораном, тренувальною кімнатою, але, на жаль, невеликою кімнатою для мусульман. І я маю досвід, кімната для молитов близько

(1) Таргани в кімнаті, які розсіюються при вході та включенні світла, (2) щур вибіг з кухні та позаду кухарського залу у сніданок сьогодні вранці, (3) сніданок відкривається о 6:00 ранку, але кондиціонер починається приблизно о 7:30. Не спускайтеся, якщо вам не подобається снідати в сауні. (4) Японський ресторан на 7 поверсі має лише начос та смажені кальмари. (5) перевірити свою постільну білизну на наявність бліх.

Я любив кожну хвилину, коли був там. Персонал служби був дуже корисним, особливо Дін, який нас добре прийняв і ходив з нами, коли нам потрібні були вказівки. Номери були чистими та доглянутими, а розташування найвище - потрапляє прямо в торговий центр Gardens. Забронював би знову.

Фантастичний вид з нашої кімнати. Було легко відправитися за покупками та оглянути визначні пам'ятки. Вони мали різноманітний вибір сніданку "шведський стіл". У них також було багато кавомашини, яка могла б бути корисною, якщо б там був персонал, який допомагав дозувати каву. Загалом нам сподобалось наше перебування там, оскільки реєстрація заїзду та виїзду була швидкою та ефективною, особливо черговий менеджер (Девід). Номери були чисті та великі. Туалети були найкращими настільки високими технологіями. Мої діти були вражені.

Дуже приємний готель, щоб зупинитися та насолодитися

Дуже чудові апартаменти. Чудові зручності для тих, хто подорожує з сім'ями. Ці апартаменти мають одну або дві кімнати та зону для сімейного відпочинку. Хороша безпека та чудовий сервіс від усього персоналу.

Місце, місце розташування!
Підключений до торгового центру The Gardens та Mid Valley Super Mall!

Розташування готелю є фантастичним. Він прикріплений до торгового центру Mega, тому все, що вам потрібно, знаходиться за лічені хвилини. Але готельні номери потребують модернізації та реконструкції після всіх цих років.

Полюбив своє перебування у цьому місці. Я також насолоджувався плаванням у басейні на даху

Хороший готель та гарне місце для проживання, але готель, який старіє, потребує технічного обслуговування та ремонту, оскільки він оцінений як 5 зірок.

Це гарний гарний готель, можливо, через пандемію Covid-19. Сніданок, особливо випічка смачна. Місце розташування стратегічне, з 2 торговими центрами, The Gardens та Mid Valley. Громадський транспорт доступний і зручний.

П'ятизірковий готель, у номері є лише дротовий Інтернет. Яке століття ми перебуваємо? На щастя знайшов відкриту мережу звідкись ще на цій висоті! Решта - добре!

Ми любимо кімнату, сучасну та вишукану. Повна дзеркал. Персонал привітний, їжа хороша. Ми замовили обслуговування номерів. Порція їжі задовольняє. Сніданок пропонує широкий вибір. Полюбіть кавову машину в кафе на сніданок. Цього дня досить багато гостей, тому доводиться чекати на реєстрацію та виїзд.

Дійсно простора, чиста кімната та зона вітальні з помірною ціною. Чудовий привітний персонал, зручний для покупок та закусочних.

Хороший відпочинок з родиною для місцевої поїздки за кілька днів по магазинах.

Рівень підтримується. Навколишнє середовище хороше.

Тут парковка - кошмар. Дорожня система так погано смокче. Чомусь керівництво ускладнює життя навіть парковщику. Яка трата чудового місця

Відмінне обслуговування під час сніданку. Теплі привітання від персоналу та кухарів, хороше обслуговування номерів, безумовно, вітають гостей із садом. Обов’язково повернусь знову, мені та моїй родині дуже сподобалось перебування! Дуже дякую!

Хороший готель з легким доступом до торгових центрів та закусочних

У моєї родини було нещастя зупинитися у вашому готелі з 5 вересня 2020 року по 6 вересня 2020 року. Ми забронювали номер ПРЕМІЕР (Двокімнатна квартира на дві ночі) через Booking.com 4 вересня 2020 року. в день прибуття, нас повідомили, що час реєстрації був близько 15:00. Ми прибули 5 вересня, о 16.45. що відрізнялося від години заїзду і години 45 хвилин, але кімната ще не готова.
Зрештою ми зареєструвались після 6 годин очікування. Через 6 годин лише ми отримали номер Делюкс замість приміщення для прем'єр-кімнати в номері 1233, і офіцер фронту сказав, що до наступного дня ми отримаємо номер для прем'єр-міністрів, і вона перетелефонує мені. Наступного дня ми знову очікували дзвінка з готелю в номер «Прем’єр», на жаль, дзвінків не надходило. Тож ми вирішили замовити з номера. Я доклав зусиль, щоб сам піти до стійки реєстрації. Після 10 хвилин очікування на рецепції нікого не було. Приїхала дама, і, як очікувалося, вона здається трохи загубленою в ситуації, очевидно, тому що жоден офіцер готелю та чиновник готелю не був проінформований, і вона хотіла, щоб я пояснив себе з самого початку. Збентежений, я наполягав на розмові з менеджером, паном РІЗ, який прийшов зрештою.
Пан РІЗ ​​нічого не знав про наше нещастя, і я пояснив йому все, що сталося від нашого прибуття до нашого виїзду. Ми сперечалися і, цитуючи, Калау Пуан нак віруралкан, іту хак Пуан, прийшов від самого пана РІЗ. Це правильний спосіб забезпечити хороше підтримання репутації вашого готелю? Провокуючи своїх орендарів? Ми попросили його підготувати та запропонувати справедливу знижку на наше перше нічне перебування, відображаючи назад наш час, який ми витратили 6 годин на очікування кімнати, яка була знижена. Він дав нам знижку 20%, і ми поважно заплатили.
8 вересня 2020 року ми отримали лист-вибачення від Booking.com, але жодного від вашого готелю. Тут стає цікаво, вартість номеру від GOOGLE REVIEW не збігається з готелем. Це мало бути 385 юанів, тоді як у вестибюлі ваш менеджер пан РІЗ ​​згадав, що вартість однієї ночі становить 500 франків, і після 20% знижки ми повинні заплатити 442 юані, що було сумою, яку ми заплатили.
Я негайно зателефонував у готель, який після 10 дзвінків не реагував і встиг перевірити суму номера, який я оплатив пані ДЖЕЙН, яка становила RM378. Очевидно, це не була сума, яку ми заплатили. Пані ДЖАНЕ сказала, що передасть це питання містеру РІЗ, а пізніше пан РІЗ ​​сказав мені, що він стягував із мене вартість преміум-класу, коли моє перебування було знижено до номера люкс. Це була дрібна і незріла помилка від самого вашого менеджера, де я пояснював себе знову і знову. Це свідчить про безвідповідальну та безвідповідальну поведінку когось із такої високої посади з елементами шахрайства з неправомірною оплатою готельного збору після таких ускладнень.
Пан РІЗ ​​повернув мої гроші того ж дня. Ваш готель справив на нас дуже жахливе враження, соромлячи послуги з мінімальними знижками через ускладнення, яке сталося через вашу неефективну команду.
Цей тип послуг неприйнятний на багатьох рівнях. Сподіваюся, ви подивитесь на це питання серйозно, щоб воно не трапилося з іншими, оскільки цей жахливий досвід стане результатом того, що ми ніколи не повернемося до вашого готелю.
Чекати 6 годин - це не те, з чим жартувати, особливо з дітьми. Я хотів би почути ваші думки про моє нещасне перебування та кроки, які ви готові зробити. Чекаємо Вашої оперативної відповіді.

The Gardens - один із найкращих готелів, в яких я коли-небудь бував. Персонал намагається допомогти вам. У ресторані Spread подають смачні страви. Вигоди чудові. Цей готель призначений для гостей на інвалідних візках. Торговий центр Gardens Mall та Midvalley Mega Mall розміщені за декілька кроків від готелю. Це найкращий готель для відпочинку, покупок та різноманітних страв в Малайзії. Я точно повернусь!

Чудові апартаменти з обслуговуванням у Резиденції. Добре мебльовані. Красиво оформлений. Місце розташування розташоване над садами та торговим центром Midvalley MegaMall. Буде все необхідне в плані покупок. Персонал також ввічливий і корисний.

Місце розташування чудове, оскільки тут є закусочні та магазини. Номери чисті та пристойні. Персонал готелю дуже привітний, готовий задовольнити ваші потреби.

Дивовижний та оперативний сервісний персонал, який завжди намагається і зробить все можливе, щоб задовольнити ваші потреби. В даний час зупиняючись в апартаментах резиденції, розташування надзвичайно зручне.

Процедура реєстрації та виселення була незначною. Багато недоліків між стійкою реєстрації та логістикою нагорі. Затримка реєстрації до 4,5 годин!

Досить середній досвід. Пізня здача номера. Кімната, схоже, не була зайнята нещодавно. Пил на чайнику, хоча на обличчі він досить чистий. Несвіжа їжа для нашої вечері. Персонал усіма силами намагався зробити все можливе ...

Готель знаходиться у чудовому місці, як і посередині більшості районів

Прекрасне перебування протягом 2 тижнів, дуже привітний персонал, сніданок був прекрасним, а місце розташування!

Спільне паркування з гостем торгового центру. Немає паркування на всіх рівнях. Вам слід брати кругові переходи від Р1 до Р4 і так далі .... Ха-ха-ха

Відмінне обслуговування клієнтів з приємним сніданком "шведський стіл".

Я вперше перебуваю в середині долини в Малайзії і справді думаю, що це варто. Номери нові, а обслуговування персоналу справді хороше. Безумовно, я повернусь до цього готелю для наступного перебування

Гарна атмосфера та чудове місце для проживання, поїдання та покупки

5-зірковий готель "Гарденс" безпосередньо пов'язаний з торговим центром "Гарденс" та Середньою долиною. Місце розташування досить стратегічне, це лише 10 хвилин їзди від KL Sentral та 20 хвилин їзди від центру міста KL.

Гарний вид, ви можете зайти в торговий центр за готелем. Але я ніколи там не був.

Номери на фотографіях виглядали новішими, але тим не менше насолоджувались нашим перебуванням, а персонал був привітним.

Полюбив своє перебування. Зручне ліжко. дуже доступний для торгових центрів. Однак вода у чані жовта чи іржава?

Привітний персонал, номер невеликий, але хороший для короткого проживання.

Якщо вам потрібен ваш мобільний телефон, не залишайтеся тут. Страшні послуги стільникових.

Мені подобається це місце ... привітний персонал ... готель підключений до мегамолу Midvalley :)

Кімната була чистою, але дуже запущеною. Скрипить ліжко, регульоване дзеркало для унітазу вийшло при найменшому дотику, кімнатний годинник навіть не працював, планування всієї спальні було дивним
Принаймні номер був дешевим, просто дуже розчарований таким фірмовим готелем, як цей

Хороший сервіс та персонал привітний. але готель не пильнував про їх утримання. Досить багато приміщень не функціонують.

Дуже комфортні та просторі апартаменти, професійний персонал (спеціально прибираючи персонал, щодня міняючи постільну білизну + роблячи більше, ніж потрібно, щоб догодити гостю). Він підключається до торгового центру Mid Vally. Це 15 хвилин їзди від центру міста.

Відмінно підходить для покупок ... з’єднує новий торговий центр Gardens і торговий центр Mid Valley ... одноденної поїздки буде недостатньо ...

Чудові номери та апартаменти з обслуговуванням розташовані за декілька кроків від торгового центру

відмінне розташування. добре підтримуйте завжди чистоту з поливанням рота шведським столом!

Вибір готелю в місті Мід-Веллі-Сіті. Приємні номери, квартири з великою зручністю.

Гаряче безкоштовне оновлення від стандартного номера до 1 спальні

Дуже доглянута
Обслуговування було чудовим та хорошим

Відмінне обслуговування від готелю. Поруч із торговим центром, до якого дійсно зручно та легко дістатися.