Garland power & light Огляд

Ну..... Рахунок за електроенергію в квартирі був дорогий середній (2 ліжка, 1 ванна), на це не скаржився, 2 дорослих, 2 дітей. Нам довелося залишити квартиру, але не звільнили її, бо за договором оренди, я їздив у квартиру на вихідні останні два місяці договору. Дивно, що рахунки за електроенергію вищі, ніж тоді, коли ми там жили. Я зателефонував і попросив пояснень, вони були такі грубі, і сказали, що я повинен заплатити незважаючи ні на що. Я заплатив, але... БУДЬ ЛАСКА, ЯКЩО ТИ МОЖЕШ... тримайся подалі від Garland Power & Light.

Монополія!! Принаймні, мати угоди, якщо ми не можемо вибрати кращу компанію, яка дасть кращі ціни!!

Вони змушують вас заплатити 550 доларів наперед, якщо ви переїжджаєте туди з іншого штату. Щоб переглянути та оплатити рахунок, потрібно налаштувати кілька логінів. Тоді з вас стягується плата лише за оплату рахунку в Інтернеті. Нічого подібного до монополії, якою погано керує уряд.

Ми НІКОЛИ не втрачали сили стільки разів, як переїхали в Гарленд. Будьте готові до дорогих рахунків і відключень кожні 30 днів!!
Ви навіть міняєте деталі, коли вони виходять?! Я просто не розумію!! Занадто сильний вітер, і у нас немає електроенергії!!! Зібратися або припиніть тримати нас у заручниках і дозвольте людям вибирати власного постачальника електроенергії!! Це абсолютно смішно!!

Архаїчні платіжні системи без онлайн-методу налаштування автоматичної оплати.

Звіти про відключення автоматизовано, карта відключень не працює. Повідомили про відключення, через годину була призначена бригада. Надіслали повідомлення для оновлення, і їхня система повідомила мене, що жодних збоїв у моєму місцезнаходження не було. Знову повідомили за допомогою тексту й сказали, що справа знову очікує призначення екіпажу.

Спробував зателефонувати, щоб дізнатися, що відбувається, але автоматизована система просто каже, що вже повідомлено про відключення, і кладе трубку.

Ніхто мені не допомагає, коли я перебуваю в аутранзі. Обслуговування клієнтів дуже непривітне, не бажає допомогти мені вирішити проблему. Найгірший досвід обслуговування.

Мене щойно відвідав технік, який сказав, що в мене відключається електроенергія на 3 години, тому що вони повинні замінити трансформатор. Без попереднього повідомлення. Я працюю вдома, тому це неприпустимо. Кожен відгук про те, що ця компанія має монополію, цілком правильний. Їм не потрібно піклуватися про задоволення клієнтів, оскільки вони гарантовано збережуть наш бізнес. Неймовірні ціни для завантаження.

Я був клієнтом більше 27 років і в тому ж обліковому записі...Так, ціни трохи завищені, але я врахую це швидко в порівнянні з іншими компаніями...коли трапиться НАДВАРНА СИТУАЦІЯ, вони перші, хто допоможе отримати послуги відновлені якнайшвидше...інші компанії не витрачають час...тож, врешті-решт, ви отримаєте те, за що платите...Дякуємо вам Garland Power and light за те, що ви чудова електрична компанія!!

GP&L Я жив у Гарленді лише трохи більше року. У мене було кілька відключень. Найдовші відключення траплялися в найспекотніші частини літа. Жителі нічого не можуть зробити, і ми не отримуємо повідомлень про хід вирішення проблем, якщо це припадає на вихідний (обидва тривалі відключення були у вихідні). GP&L, слава Богу, я орендую тільки в Гарленді, і не купив тут будинок.

Дякуємо Карлу та Ієну за дружнє та ефективне обслуговування сьогодні! З Місті також було чудово працювати по телефону. Дякую!!