Відгуки 56
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
C
2020-10-27 23:52:34

У жовтні вони приїхали проводити щорічну періодичн...

У жовтні вони приїхали проводити щорічну періодичну перевірку газу, за який ми платили технічне обслуговування. Вони просто стежили за котлом і навіть не прокачували радіатори і не переводили котел в зимовий режим. Я правильно залишив котел, і вони мені сказали, що оскільки минув місяць, вони не пройшли. Йди ... перегляду. Щасливі ми перейшли на Endesa. Ми закликали вимагати, щоб вони перейшли до

Перекладено
J
2020-10-20 23:12:39

Природний газ, підрядник Недгія. Nedgia - це компа...

Природний газ, підрядник Недгія. Nedgia - це компанія, яка не легко вирішує проблеми. Багато доповнюйте рішення, передайте м'яч маркетинговій компанії і недгія. А замовник божеволіє наполовину. Власне, за все намагаються брати плату, і передають ваші дані установникам, робити технічний огляд, дражнячи клієнта. І вони беруть плату за той самий рахунок за газ. Це дуже серйозно, існує закон про захист даних.

Перекладено
M
2020-10-14 18:13:13

Шкода обслуговування клієнтів дистриб'ютора. Дама,...

Шкода обслуговування клієнтів дистриб'ютора. Дама, яка прийшла до мене, була навіть грубою, зовсім не сприйнятливою, і я повісив її за погану реакцію.
Обслуговування було дуже повільним, востаннє ми чекали три тижні, коли інспектор прийде встановити лічильник та зареєструвати лінію, щось не так з установкою, і зараз ми зателефонували ще раз і чекали більше тижня .

Перекладено
J
2020-10-6 15:30:45

Мені знадобився 21 день, щоб технік прийшов встано...

Мені знадобився 21 день, щоб технік прийшов встановити природний газ ... Мені шкода, що це трапляється в 21 столітті. Є й інші компанії, які пропонують кращі послуги та умови. НЕ ДОГОВОРЮЙТЕ З ПРИРОДНИМ ГАЗОМ

Перекладено
j
2020-8-26 12:52:02

Понад 6 місяців я чекав на «ОБОВ’ЯЗКОВУ» ревізію г...

Понад 6 місяців я чекав на «ОБОВ’ЯЗКОВУ» ревізію газової установки. Я безліч разів дзвонив за тим, що він завжди довго про це давав. Я просив поговорити з кимось відповідальним за цю проблему або з адвокатом клієнта, і це неможливо. Шкода безсилля, яке ми зазнаємо, платячи за послугу.

Перекладено
A
2020-8-23 2:13:23

Я ПІДГОТУЮ, ЩО ВИ НЕДЖІЯ, ЯКЩО Я ПОПРИМИЛИСЬ, Я ПР...

Я ПІДГОТУЮ, ЩО ВИ НЕДЖІЯ, ЯКЩО Я ПОПРИМИЛИСЬ, Я ПРОСЯ В ВАСІ ЗВИНАННЯ.
Ці джентльмени вигадують показання і відправляють їх Ендесі.
В моєму останньому рахунку вони виставили рахунок 7203 млн., Коли на папері було написано 7055.
Я зберігаю фото. Це не вперше.
Вони відмовляються виправляти ситуацію, хоча я надав фотографії показань лічильника та
навіть незважаючи на те, що я зберігаю читання, написане на сходовому папері, на фото.
Через них "Ендеса" виставила мені рахунок-фактуру в розмірі 117 євро. ТІЙ ДЛЯ ІНШОГО, ДІМ БЕЗ БАРРЕРРРРРР
ЩО ПОГАДЛИВЕ УПРАВЛІННЯ НЕДЖІЄЮ, ЩО НЕ РОЗМОВИТИ ПРО ТОГО ОСОБУ, ЩО МИ ДОПОМОГЛО В НЕЙОМУ ТЕЛЕФОНІ, ЗАЛОШИЛО МНЕ СЛОВО В РОТА
Звідки ЧИТАННЯ ВИДАНО. Я МОЖУ ДОКАЗАТИ, ЩО ВАШЕ ЧИТАННЯ БРЕЖЕ. МОЯ ФОТО Спробує. ДЛЯ ЩО ВІДПАЛИ БУМАГУ, ПОТІМ ПРОЙДІТЬ, ЩО ВХОДИТЬ В ПЕРЕМОГУ.
АВТЕНТИЧНИЙ ЗНОС, З ЯКОГО Я НЕ ДУМАЮ ВІДПОВІДАТИ МНІ
ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНІ ГРОШІ, ЗАПИТАТИ КРЕДИТУ В БАНКІ. ЦЕ НЕ ШЛЯХИ. Я СПОДІВАЮСЬ, ЩО МОЯ ТЕМА, В ЯКУ Я ВСТАНОВИЛА ДОСТАТО ЧАСУ СВООГО ВОЛЬНОГО ЧАСУ, РОЗВ'ЯЗАЄ ЇЇ СКОРЕЙ Я ПОВІДОМЛИВ, КОЛИ ЦЕ ПОВІДОМЛЯЄТЬСЯ, ПОТІМ Я БУДУ ВИДАВ, ЩО МОЖНА ЗРОБИТИ, ОКРІМ СКЛАДАННЯ СВОЇХ ДЕРЖАВНИХ СПРАВ
ЦЕ НЕ ПЕРШИЙ РАЗ

Перекладено
E
2020-8-15 22:33:45

Два місяці з половиною тому я просив бензину, вони...

Два місяці з половиною тому я просив бензину, вони мене не поставляли, тому що виписали іншу людину з моєю адресою, і поки вони не виправлять, вони не дають мені бензину, у мене немає лічильника чи газу, я живу на підлозі мої двоє дітей семи місяців і мій партнер, я написав їм електронну пошту, і вони ігнорують мене, чи хтось знає, чи можна вжити юридичних заходів? Вітаю,

Перекладено
H
2020-8-15 12:06:10

Будівля вражає, але обслуговування дуже дороге, а ...

Будівля вражає, але обслуговування дуже дороге, а обслуговування споживачів погане - і ви повинні розмовляти або іспанською, або каталонською. Якщо ні, то ви потрапили в біду.

Перекладено
c
2020-8-11 3:28:25

Послуга запитується з вересня 2017 р. У мене досі ...

Послуга запитується з вересня 2017 р. У мене досі немає газу, а тому у мене немає опалення. Тому я не можу жити вдома, оскільки взимку в Аранді-де-Дуеро (Бургос) температура сягає декількох градусів морозу.

Перекладено
P
2020-7-23 18:52:20

Ахіра природного газу ділиться на Недгію, продавця...

Ахіра природного газу ділиться на Недгію, продавця газу, що є катастрофою компанії, коли справа доходить до управління газовими інспекціями, і вони дорогі на рахунках за газ.

Дистриб'ютора називають "Натургія", і бізнес ділиться з Недгією, і вони дуже погано відвідують. Клієнт.

Перекладено
C
2020-7-23 6:19:38

Я просив послуги з електроенергії для будинку в Co...

Я просив послуги з електроенергії для будинку в Concello de Rois майже місяць тому, одна дама, коли я прийняла по телефону, вона сказала мені, що у неї буде електрика через сім днів (праця), куди вони вже їдуть !!!!!! !! Я дзвоню в службу обслуговування клієнтів щодня, і єдине, що вони мені знають, це: у нас трапляється інцидент, але ми більше не знаємо, БУДЬ ЛАСКА !!!!!!!!!!! Але рішення або зв’яжіться зі мною, щоб пояснити мені якусь причину НІЧОГО. Вибачте, що не сказав більше речей.

Перекладено
I
2020-7-21 8:39:47

Серйозність 0. Ми чекали розряду газу 6 місяців. Ч...

Серйозність 0. Ми чекали розряду газу 6 місяців. Через певну проблему з комп’ютером вони не можуть повністю припинити роботу попереднього клієнта, і тому вони не можуть зареєструватися ... Поки ми вже 6 місяців не знаходимося біля прилавка, ні гарячої води, ні опалення ...

Перекладено
J
2020-7-19 19:00:40

Грізна компанія! Що трапляється, це те, що люди по...

Грізна компанія! Що трапляється, це те, що люди повинні розуміти, що Gas Natural не встановлює компанії-співпраці, які не є напівсерйозними.
Вони йдуть від імені метелика, і є багато обличчя на все життя і користуються довірою і моментом.
Gas Natural, завжди реагує та поводиться зі своїми клієнтами чудово ... але довіра та делегат має ціну ... Сплачуйте зовнішні наслідки.
Вітаю!

Перекладено
A
2020-7-18 16:47:51

Більше двох тижнів, не маючи змоги зареєструвати г...

Більше двох тижнів, не маючи змоги зареєструвати газ на моєму порталі, хоча решта з 13 порталів, якщо вони є, не правильно зареєстрували установку, а тим часом, вже живучи в нашому новому будинку, з холодною водою та доводиться ходити підігріваючи воду, щоб прийняти душ. Найгірше, що ні те, ні інше не дають рішень і, здається, виявляють до цього інтерес.

Перекладено
M
2020-7-10 21:24:22

У мене є місяць на випадок. Вони надіслали мені дв...

У мене є місяць на випадок. Вони надіслали мені два повідомлення про те, що інцидент закрився, коли його не вдалося вирішити. Більше того, весь цей місяць зі мною ніхто не зв’язувався. Мені довелося зробити вже 7 дзвінків.
Немає нікого, хто може це виправити.
Крім того, деякі оператори не поводились зі мною належним чином.

Привітання.

Перекладено
G
2020-7-3 2:09:48

Я намагався змінити службу від свого імені, і вони...

Я намагався змінити службу від свого імені, і вони відмовлялись відповідати на мої запитання або надавати інформацію про процес. Коли я уточнив свої запитання, представник кинув слухавку - супер грубо. Страшна компанія.

Перекладено
M
2020-6-9 9:55:13

Клієнтів нічого не турбує ... ми дуже шкодуємо за ...

Клієнтів нічого не турбує ... ми дуже шкодуємо за контрактом на природний газ ... ми чекали 8 місяців і нічого ... ми все ще без опалення ... і ніхто нічого не знає ... вони здаються компанія-привид

Перекладено
F
2020-5-7 6:44:00

Націлена на Недгію

Націлена на Недгію

Це ганьба, компанії. Я майже два місяці не міг розрядити газ. Вони не знають, чи надходить на мою вулицю природний газ або газ пропан, кожен раз, коли вони пересилають мене з одного боку на інший для реєстрації, і коли вони складають мій контракт, вони говорять мені про помилку в інфраструктурі. Я заплатив 2 іпотечні квитанції, оплатив і зібрав котел, і я все ще не міг жити в новому будинку, оскільки в мене немає ні опалення, ні гарячої води.

Мій відчай досяг такої межі, що я не знаю, що робити чи до кого звертатися. З того, що я бачив, у них внутрішній безлад внутрішньо, і вони навіть не знають, як це вирішити.

Вперше я знаходжу компанію настільки малосерйозною. Нікому не рекомендую. Останнє, що мені залишилось, - це звернутися до ОКУ, щоб перевірити, чи можуть вони пришвидшити проблему та знайти рішення.

Я сподіваюся, що якщо хтось прочитає цю проблему і знає, як її вирішити, зв’яжіться зі мною.

Дякую,

Перекладено
C
2020-5-4 7:51:03

Це найгірше ... у нас 6 місяців із відключенням га...

Це найгірше ... у нас 6 місяців із відключенням газу, тому що вони кажуть, що є аномалія ... НЕВЕРОЯТНО !!!! Єдиною аномалією є те, що інспектор, коли ми звільнилися, виправляє аномалію, яка була на початку і не передала внутрішню частину розподілу ... і тепер, після більш ніж року роботи, вони приходять із рулоном аномалії ... і я сказав 6 МІСЯЦІВ БЕЗ ГАЗУ МИ !!!!!

Перекладено
C
2020-4-28 16:19:58

Підтверджую: у NEDGIA ніхто не відвідує клієнта ос...

Підтверджую: у NEDGIA ніхто не відвідує клієнта особисто.
Моя проблема: огляд котла 5 років погано зроблений. Він був у сусіда за моєї відсутності. Котел знаходився в режимі очікування, і технік повідомляє, що він не працює, коли він іде ідеально!
Після 2 телефонних заявок, поїздки до НАТУРГІЇ та ІБЕРДРОЛИ (моєї платіжної компанії) всі вони ігнорують.
Я просто подав позов до ОКУ.
Поки ... з мене стягували плату за перегляд, якщо це не зловживання владою ... Бог зійшов і побачив це.

Перекладено
R
2020-4-19 14:40:08

Не шкодуйте, це вже другий раз, коли вони змушують...

Не шкодуйте, це вже другий раз, коли вони змушують мене чекати з 9 до 17:00 періодичного огляду газу, що ми думаємо, що не працюємо, що маємо весь час на світі, що маємо залишив гроші.
Я зробив відповідну скаргу, кажучи це та багато іншого, я сумніваюся, що вони відповідають мені, даючи своє обличчя.
Найняти безкоштовний телефон, вимагати і за все інше платити.
Немає права.
Дуже надокучливий користувач, сказати щось інше.

Перекладено
A
2020-3-22 13:05:30

Деякі чемпіони в телефонному СПАМІ. Немає можливос...

Деякі чемпіони в телефонному СПАМІ. Немає можливості їх зняти. Існує лише один спосіб покласти край цій напасті: НІКОЛИ не відповідайте на будь-які небажані комерційні дзвінки.

Перекладено
F
2020-3-13 15:10:45

Сучасна архітектура в Барселоні. Проекти походять ...

Сучасна архітектура в Барселоні. Проекти походять від архітекторів Енріка Міралеса та Бенедетти Тальябу. Будівля була завершена в 2006 році і зараз служить головним офісом природного газу в Барселоні. Зеленим маршрутом Hop-On-Hop-Off ви зможете пройти його прямо.

Перекладено
j
2020-2-26 5:20:19

У моєму кварталі є жвавий поверх з ударами, вони в...

У моєму кварталі є жвавий поверх з ударами, вони встановили лічильник газу, про які я говорив кілька разів, і вони нічого не роблять, ми говоримо про газ, не воду. Тоді, якщо відбудеться вибух, все буде нарікання. Вони вже майже рік працюють на бензині. Тепер не платіть за бензин і подивіться, як добре його відразу скоротити

Перекладено
m
2020-2-22 15:13:01

Я думаю про корпоративну будівлю, а не про енергет...

Я думаю про корпоративну будівлю, а не про енергетичну службу. Як будівля я можу сказати, що з неї відкриваються найкращі види на Барселону, зокрема, порт Велл, Барселонета ,,, сучасна архітектура, яка вже є іконою лінії неба міста

Перекладено
r
2020-2-19 17:00:07

смертельно вони змінюють мене на звільнений ринок,...

смертельно вони змінюють мене на звільнений ринок, і я не бачу своїх рахунків-фактур у приватній зоні, це не той природний газ, який я знав як ефективних та хороших менеджерів

Перекладено
a
2020-2-7 19:40:14

Вони справжні завдяки службі, вони надають стаціон...

Вони справжні завдяки службі, вони надають стаціонарний телефон лише компаніям, які повинні провести 5-річний огляд, вони вказують контактний номер телефону, на який вони ніколи не відповідають, вони "плюють" у поштову скриньку, кажучи "такий день ми прийдуть робити огляд, якщо вони не шукають життя "(останнє не дослівно), а якщо вас немає і вам не хочеться залишати чиїсь ключі, у вас закінчується перегляд, а Недгія продуває, візьміть багато Зауважте багато, щоб взяти до відома, і все, все, вони взяли до відома. Інша справа: щоразу, коли ви телефонуєте протягом декількох днів, вам телефонують, щоб оцінити особу, яка вас відвідувала. Чому вони не закликають оцінити Недгію чи компанії, що співпрацюють? Чому ви знаєте, що вони марні і прагнуть отримати гроші якомога швидше? Я маю на увазі не робітників, яких вони обслуговують, а відповідальних.

Перекладено
v
2020-1-1 2:19:27

у розподілі природного газу дуже поганий колл-цент...

у розподілі природного газу дуже поганий колл-центр обслуговування клієнтів, вони нічого не знають, мені забрав лічильник газу більше 1 місяця .. вони катастрофа !! Окрім подання претензій, ніхто не зв’язується для пояснень ... взагалі нічого ...

Перекладено