Про Gaytes information systems private ltd.
Gaytes Information Systems Private Ltd: ваше єдине вікно для телекомунікаційних продуктів
Gaytes Information Systems Private Ltd є провідним постачальником телекомунікаційних продуктів, які задовольняють потреби компаній у різних галузях. З асортиментом продуктів, що включає облік викликів, голосову пошту, рішення для кол-центру, номеронабирач, програмне забезпечення для інтелектуального набору номера, програмне забезпечення для інтелектуального набору номера, прогресивний набір номера, реєстратор при голосовому зв’язку на зірочці, автоматичний набір номера, програму попереднього перегляду номера, реєстратори голосу, сервери факсів і рішення для SMS, серед яких інші; Gaytes зарекомендував себе як надійний партнер для компаній, які прагнуть оптимізувати свої комунікаційні процеси.
Заснована в 1997 році паном Раві Пракашем Гуптою та паном Санджаєм Кумаром Гуптою з метою надання інноваційних телекомунікаційних рішень для компаній в Індії та за її межами; Протягом багатьох років Gaytes ставав все сильнішим. Сьогодні він може похвалитися вражаючим портфоліо клієнтів у різних галузях, включаючи охорону здоров’я, готельний бізнес і фінанси.
У Gaytes Information Systems Private Ltd ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний і тому потребує індивідуальних рішень, які відповідають його конкретним потребам. Ось чому ми пропонуємо індивідуальні рішення, розроблені, щоб допомогти нашим клієнтам досягти їхніх комунікаційних цілей, максимізуючи ефективність і мінімізуючи витрати.
Наш асортимент включає:
Облік дзвінків: наше програмне забезпечення для обліку дзвінків допомагає компаніям відстежувати використання телефону, створюючи докладні звіти про тривалість і вартість дзвінків.
Голосова пошта: наша система голосової пошти дозволяє абонентам залишати повідомлення, коли ви недоступні або вас немає на місці, гарантуючи, що ви більше ніколи не пропустите важливе повідомлення.
Рішення кол-центру: наші рішення кол-центру розроблені, щоб допомогти компаніям ефективно керувати великою кількістю вхідних дзвінків, одночасно забезпечуючи відмінне обслуговування клієнтів.
Дозвонювачі: ми пропонуємо низку програм дозвону, включаючи інтелектуальні дозвони, які використовують алгоритми для прогнозування, коли агенти будуть доступні, що підвищує продуктивність; прогресивні номеронабирачі, які автоматично регулюють кількість ліній залежно від доступності агента; автодозвони, які автоматично набирають номери зі списку, заощаджуючи час і зусилля; і номеронабирачі попереднього перегляду, які дозволяють агентам переглядати інформацію про клієнта перед здійсненням дзвінка.
Голосові реєстратори: наші голосові реєстратори записують усі вхідні та вихідні дзвінки, забезпечуючи підприємствам запис усіх розмов для подальшого використання.
Сервери факсів: наші сервери факсів дозволяють компаніям надсилати та отримувати факси в електронному вигляді, заощаджуючи таким чином час і гроші на папері, чорнилі та витрати на обслуговування.
SMS-рішення: наші SMS-рішення дозволяють компаніям надсилати текстові повідомлення клієнтам, інформуючи їх про акції, пропозиції чи важливі оновлення.
CTI: наше програмне забезпечення CTI (Computer Telephony Integration) дозволяє підприємствам інтегрувати свої телефонні системи з комп’ютерними системами, що дозволяє їм ефективніше керувати дзвінками.
IVR: наша система IVR (інтерактивна голосова відповідь) дозволяє абонентам взаємодіяти з автоматизованою системою за допомогою тонових або голосових команд, тим самим зменшуючи потребу в втручанні людини в такі рутинні завдання, як оплата рахунків або запити на рахунок.
Управління відвідуваністю: наше програмне забезпечення для керування відвідуваністю допомагає підприємствам відстежувати відвідуваність працівників, забезпечуючи точну оплату за відпрацьовані години.
Asterisk IP PBX: Asterisk — це програмна платформа з відкритим вихідним кодом, яка дозволяє підприємствам налаштовувати власну систему PBX (Private Branch Exchange), таким чином зменшуючи витрати, пов’язані з традиційними телефонними системами. Ми пропонуємо рішення Asterisk IP PBX, розроблені спеціально для потреб наших клієнтів.
Реєстратори Asterisk: наші реєстратори Asterisk записують усі вхідні та вихідні виклики, зроблені через систему IP-АТС Asterisk, забезпечуючи наявність запису всіх розмов для подальшого використання.
Кол-центри Asterisk/Контакт-центри/Конференц-міст/Центри викликів Digium/Контакт-центри Digium: ми пропонуємо індивідуальні рішення на основі ваших вимог
У Gaytes Information Systems Private Ltd ми пишаємося тим, що надаємо чудове обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що успіх наших клієнтів – це наш успіх; тому ми робимо все можливе, щоб забезпечити їм найкраще обслуговування від нас. Від початкової консультації до впровадження, навчання, підтримки та обслуговування; ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб гарантувати, що вони отримають максимум від наших продуктів.
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійного партнера, який допоможе вам оптимізувати ваші комунікаційні процеси та максимізувати ефективність при мінімізації витрат; Не дивіться далі, ніж Gaytes Information Systems Private Ltd. З асортиментом інноваційних телекомунікаційних продуктів, розроблених спеціально для потреб вашого бізнесу, відмінним обслуговуванням клієнтів і конкурентними цінами; ми є єдиним магазином для всіх ваших телекомунікаційних потреб.
Перекладено