Я використовував лабораторію Genexworx у CVS. Я отримав від них текстове повідомлення про результати моєї дитини щодо COVID. Веб -портал, яким вони користуються, не працює. Щось настільки критичне, я не можу повірити, що вони не мали б кращої системи. Я також використав номер служби підтримки, де зазначено, що вони доступні цілодобово. Відгадайте, це перейшло прямо на голосову пошту. Це абсолютно неприпустимо.
ПерекладеноТестові набори прості у використанні, і результати швидко повернулися. Що ще важливіше, співробітники відділу продажів виявляли неймовірну підтримку та чуйність.
ПерекладеноВже майже 2 місяці я чекаю на відповідь від когось. Моя страховка стверджує, що мені, можливо, доведеться заплатити 100 доларів, і я двічі звертався по телефону і не перепитувався, щоб зрозуміти, чому. У відділі булінгу буквально немає нікого (їх власний працівник сказав мені це), тому що ви не можете нікого зателефонувати. Жахлива лабораторія, бідні працівники надходять на мою електронну пошту і роблять все, що від них залежить, але ніхто ніколи не звертається до мене. Хотів би я дати 0 зірок. Якщо ви перейдете до CVS і запитаєте, чи використовують вони цю лабораторію, щоб уникнути цього.
ПерекладеноGenetworx завжди забезпечує нам відмінне обслуговування клієнтів і завжди виходить за рамки наших потреб. Ми також вчасно отримуємо результати лабораторних досліджень.
ПерекладеноМи не мали жодних проблем з обробкою наших лабораторних запитів GENETWORx. Дженна завжди готова відповісти на будь -які питання, які у нас можуть виникнути, і організувала з нами кілька зустрічей Zoom, щоб пройти весь процес. Дякуємо, що так добре піклуєтесь про наш персонал та мешканців!
ПерекладеноЧудове обслуговування клієнтів! Я найняв Genetworx для проведення тестування на COVID для всього мого телевізійного виробництва (ролі та екіпаж) і був надзвичайно задоволений часом виконання та чудовим обслуговуванням клієнтів! Я не можу більше рекомендувати цю компанію!
ПерекладеноЯ спілкувався з Кім. Вона змогла надати мені чудову інформацію та швидко прийняла мою оплату. Я ціную її.
ПерекладеноНаше агентство з питань домашнього здоров’я використовує GenetwoRx для тестування на COVID 19, і вони дуже ефективні при лабораторних результатах! Щоразу, коли мені доводилося дзвонити з питаннями чи потребувати допомоги, вони дуже допомагають та знають. Я хотів би висловити величезний вигук Кетрін Огден- вона завжди поруч, коли я її потребую, вона призначила для мене час прийому, негайно надішліть етикетки та коробки з передоплатою, коли це буде потрібно! Порталом провайдера також дуже легко орієнтуватися. Я не можу сказати багато хорошого про цю компанію!
ПерекладеноЯ був обстежений на COVID-19 у липні 2020 року в обласному управлінні, який використовував GENETWORx для свого тестування. Потім GENETWORx подав позов до моєї страховки у вересні 2021 року, більше року потому, і далеко за межами 180 -денного вікна, якого вимагає більшість страховиків. Зараз я застряг у боротьбі зі стягненням плати за "безкоштовне" тестування через некомпетентність GENETWORx або шкідливу ділову практику.
ПерекладеноОдного прекрасного дня я отримав рахунок від Genetworx. Ми ніколи не зверталися та не мали дозволу на отримання послуг від цієї компанії. Мабуть, це тест на Corvid 19, який ми відновили з CDR Health (Уряд уклав контракт з компанією з безкоштовного тестування Covid). По -перше, CDR не мав мого дозволу на передачу моєї приватної інформації третій стороні, по -друге, це був безкоштовний тест, оплачений урядом, чому ця компанія Genetworx виставляє за це рахунок. Це шахрайство, і людина, з якою я розмовляв з "Тайлором" з Genetworx, повісила нам трубку. коли ми запитали, як вони отримали нашу особисту та медичну інформацію, чи це не порушення HIPPA. це шахрайство як CDR Health, так і Genetworx.
Ми вважаємо, що ця інформація повинна бути зібрана новинами, щоб інформувати людей про шахрайство.
Genetworx є провідною лабораторією молекулярно-діагностичного тестування, яка пропонує широкий спектр рішень для тестування окремим особам, постачальникам медичних послуг і підприємствам у Сполучених Штатах. Компанія зарекомендувала себе як національний лідер у тестуванні на COVID-19, фармакогенетиці та тестуванні на патогени.
У Genetworx ми розуміємо важливість точних і своєчасних результатів тестів. Ось чому ми використовуємо найсучасніші технології та наймаємо висококваліфікованих спеціалістів, щоб гарантувати, що наші клієнти отримують найвищу якість послуг. Наша команда експертів прагне забезпечити швидкий час виконання без шкоди для точності та надійності.
Однією з наших основних сфер діяльності є тестування на COVID-19. Ми пропонуємо як ПЛР (полімеразна ланцюгова реакція), так і швидкі тести на антиген для виявлення COVID-19. Наші ПЛР-тести є високочутливими та специфічними, що робить їх ідеальними для діагностики активних інфекцій у пацієнтів із симптомами або тих, хто контактував із хворими на COVID-19. Наші експрес-тести на антиген дають результати протягом 15 хвилин, що робить їх чудовим варіантом для швидкого скринінгу великих груп.
Окрім тестування на COVID-19, ми також пропонуємо послуги фармакогенетичного тестування, які допомагають постачальникам медичних послуг персоналізувати схеми лікування на основі генетичного складу людини. Цей тип тестування може допомогти зменшити побічні реакції на ліки та покращити результати лікування шляхом визначення того, які ліки найімовірніше будуть ефективними для кожного пацієнта.
Наші послуги з тестування на патогени включають комплексні панелі, які можуть виявляти широкий спектр бактеріальних і вірусних патогенів у різних типах зразків, таких як посів крові або респіраторні зразки, такі як зразки мокротиння або мазки з носа.
У лабораторії Genetworx ми пишаємося тим, що знаходимося в авангарді інновацій у молекулярній діагностиці, постійно досліджуючи нові технології, щоб ми могли продовжувати надавати передові рішення для потреб наших клієнтів.
Ми тісно співпрацюємо з постачальниками медичних послуг по всій країні, щоб надавати індивідуальні рішення, розроблені спеціально для їхніх потреб, зберігаючи суворе дотримання нормативних вимог, встановлених керівними органами, такими як CLIA (Поправки щодо вдосконалення клінічної лабораторії) і CAP (Колегія американських патологів).
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійні послуги молекулярного діагностичного тестування від надійного постачальника, тоді шукайте не далі, ніж лабораторія Genetworx! Завдяки багаторічному досвіду за нашим плечем у поєднанні з найсучаснішими технологіями та експертами, які захоплені своєю справою, ви можете довіряти нам, коли справа доходить до швидкого отримання точних результатів без будь-яких турбот!
genetworx.com
