👏 Geomant provided exceptional service from start to finish. The team was responsive, accommodating, and highly knowledgeable. They delivered outstanding results, meeting all our requirements. Would highly recommend!
Geomant's service was top-notch. They were attentive, professional, and ensured all our needs were met. Their expertise and dedication to delivering high-quality solutions were impressive. Highly satisfied!
👍 Had a wonderful experience with Geomant. They exceeded my expectations in every way. The support team was quick to respond and resolved any issues promptly. Highly satisfied!
I had a great experience with Geomant. The team was professional and knowledgeable. They provided excellent customer service and delivered the project on time. I highly recommend their services.
💯 Geomant went above and beyond in delivering exceptional service. Their team was incredibly helpful, and their solutions exceeded our expectations. Highly recommend them for any business needs!
I recently worked with a company to implement a solution and was extremely pleased with the results. They were proactive in their approach and demonstrated strong technical skills. I would happily engage them again.
Working with Geomant was a pleasure. They responded promptly to our requests and completed the project with utmost professionalism. I would definitely recommend them for their excellent service.
Geomant delivered exceptional service throughout our project. Their team was highly skilled and provided great support. We were impressed with their attention to detail and commitment to our success. Highly recommended!
The service provided by [COMPANY] was exceptional. Their team was professional and efficient in delivering the project. I was impressed with their attention to detail and prompt communication. Highly recommended!
The company we worked with for our project provided outstanding service. They were highly professional, knowledgeable, and attentive to our needs. We are extremely satisfied with the results.
I am thoroughly impressed with Geomant. Their expertise and professionalism shone through in every interaction. The project was delivered flawlessly, and the team ensured all my requirements were met. Highly recommend!
Геомант: прискорення цифрової трансформації в контакт-центрах
Geomant є провідним системним інтегратором взаємодії з клієнтами, який спеціалізується на допомозі компаніям прискорити цифрову трансформацію в їх контакт-центрах. Маючи понад 20 років досвіду, компанія зарекомендувала себе як надійний партнер для організацій, які прагнуть покращити залучення клієнтів і оптимізувати свою діяльність.
У Geomant ми розуміємо, що ключ до успіху в сучасному швидкоплинному бізнес-середовищі полягає в наданні виняткового досвіду клієнтам. Ось чому ми пропонуємо низку інноваційних рішень, розроблених, щоб допомогти компаніям оптимізувати роботу своїх контакт-центрів і надати персоналізований досвід, що стимулює лояльність і зростання доходів.
Наша команда експертів тісно співпрацює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні унікальні потреби та проблеми, розробляючи індивідуальні рішення, які використовують новітні технології та передовий досвід. Незалежно від того, чи хочете ви впровадити нову платформу контакт-центру, інтегрувати існуючі системи чи розширити можливості управління персоналом, Geomant має досвід, необхідний для успіху.
Однією з наших основних сильних сторін є наша здатність інтегрувати різні системи в уніфіковану платформу, яка забезпечує безперебійну роботу клієнтів у всіх каналах. Ми працюємо з провідними постачальниками, такими як Avaya, Cisco, Genesys, Microsoft Dynamics 365 Customer Service (раніше Dynamics CRM), Salesforce Service Cloud (раніше Desk.com), Zendesk Support Suite (раніше Zendesk) та іншими, забезпечуючи нашим клієнтам доступ до новітні технології та інструменти, необхідні для успіху.
Окрім наших послуг інтеграції, ми також пропонуємо ряд інших рішень, розроблених спеціально для контакт-центрів. До них належать:
- Управління персоналом: наше рішення для управління персоналом допомагає підприємствам оптимізувати кількість персоналу на основі аналізу даних у реальному часі.
- Управління якістю: наше рішення для управління якістю дозволяє компаніям відстежувати ефективність роботи агентів і визначати сфери, які потрібно вдосконалити.
- Аналітика мовлення: наше рішення для аналізу мовлення використовує розширені алгоритми для аналізу записів дзвінків для розуміння поведінки клієнтів.
- Чат-боти та віртуальні помічники: наші рішення для чат-ботів і віртуальних помічників дозволяють компаніям автоматизувати рутинні завдання, надаючи персоналізовану підтримку.
У Geomant ми прагнемо забезпечити винятковий досвід клієнтів і допомогти нашим клієнтам досягти їхніх бізнес-цілей. Незалежно від того, чи хочете ви покращити роботу свого контакт-центру, вдосконалити стратегії залучення клієнтів або прискорити процес цифрової трансформації, у нас є досвід і рішення, необхідні для успіху.
Підсумовуючи, Geomant є спеціалізованим системним інтегратором взаємодії з клієнтами, який допомагає компаніям прискорити цифрову трансформацію в своїх контакт-центрах. Завдяки більш ніж 20-річному досвіду та команді експертів, які захоплюються наданням виняткового досвіду клієнтам, Geomant є ідеальним партнером для організацій, які прагнуть оптимізувати свою діяльність і стимулювати зростання. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися більше про те, як ми можемо допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей!
geomant.com
