2020-9-19 7:01:57
Я дуже ДУЖЕ незадоволений цією компанією. Мені ска...
Я дуже ДУЖЕ незадоволений цією компанією. Мені сказали, що я можу лише придбати продукт спочатку, а потім вилетіти та навчитись обладнанню. Отож, оскільки це був мій варіант, я придбав у них одиницю в 16000 доларів на основі їх рекомендацій щодо мого використання за призначенням. Через терміни та графік роботи я не міг вилетіти до них, оскільки вони хотіли, щоб я це зробив негайно. Потім я доклав зусиль, щоб зустрітися з ними у World of Concrete у Лас-Вегасі, а також прочитав будь-який матеріал, який вони надіслали мені. Також я отримував електронні розмови та розмовляв по телефону з підтримкою, щоб правильно налаштувати мої налаштування. Зрештою прийшли, щоб дізнатися, що моє передбачуване використання було неправильно зрозуміле, і інший блок працював би для мене краще. Однак, оскільки я занадто довго чекав, щоб повернути пристрій, я не можу відправити його назад для іншого варіанту. Вони не приймуть його назад, але хочуть, щоб я купив блок, яким я насправді міг би скористатися. Один з представників зійшов і витратив МОЖЛИВО 30 хвилин, щоб показати іншу одиницю та використати нашу одиницю, щоб переконатися, що наше використання отримає вигоду від іншої одиниці. Однак його поїздка сюди затрималась через смерть мого батька. Тому справа затягнулася, щоб він нарешті зійшов через мою втрату. Як тільки він нарешті зійшов, ми всі домовились, що інший підрозділ буде працювати краще для мене. Пізніше він намагався сказати мені, що вони намагалися мені допомогти, і його поїздка була для мене, що не відповідає дійсності. Він провів зі мною дуже мало часу і кинувся, бо сказав, що мусив зробити ще кілька зупинок, перебуваючи в Х'юстоні. Я і мій співробітник не вірили, ми думали, що він сходить, щоб насправді допомогти нам. Я довірився їх рекомендаціям, оскільки з самого початку я дуже мало знав, і вони спрямували мене в неправильний напрямок, тепер це моя вина, і я сприймаю удар через їх нерозуміння мого цільового використання та бізнесу. Спочатку вони відмовились забрати його назад, потім сказали, що заберуть назад. Потім ще раз сказали, що не приймуть, бо начальник сказав, що час повернення минув. Я залишив кілька повідомлень на номер боса і просив нашого представника, щоб його начальник кілька разів телефонував. Спочатку його бос був за містом, але це пройшло майже 2 тижні тому з моменту його повернення, і досі немає телефонного дзвінка. Я хотів, щоб "начальник" почув мою історію і розповів йому, як мене обдурили придбати цей пристрій. На жаль, здається, бос є відображенням цієї компанії. Досі немає телефонного дзвінка. Якби мій представник закрив мене після того, як сказав, що вони приймуть його назад. Якби його начальник зателефонував мені для початку, я міг би дати йому повний совок, замість того, щоб їхати туди-сюди, приймаючи його назад. Вони намагалися вказати мені когось, хто може придбати систему у мене, але це несе великі втрати, замість того, щоб РОБИТИ ПРАВИЛЬНУ справу і вимкнути мій пристрій найкращим чином. Я навіть був готовий заплатити додаткові кілька тисяч за одиницю, необхідну для наших потреб. Зараз я просто не вірю в те, як працює ця компанія. Що Я ЩО-небудь не отримав передзвонення від "боса" після неодноразових спроб. І майте на увазі, моєму підрозділу не виповнилося і року, і він все ще ЧИСТО НОВИЙ. Я ніколи офіційно не використовував це для бізнесу, тому що все, що траплялося і не проводив навчання. ** ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦЬОЇ КОМПАНІЇ. МНОГО ІНШИХ КОМПАНІЙ GPR ** Дуже розглядаючи можливість подати оманливий торговий позов проти цих шахраїв !!
Перекладено