Gerber Legendary Blades Огляд

Абсолютно ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. Я люблю леза, але не витримую часу очікування, щоб отримати заміну зламаному лезу. Мені сказали, що вони не носять на складі ніяких ножів, і їм доведеться чекати 7-10 робочих днів, щоб отримати новий ніж. Минуло два тижні, і досі немає дзвінка. Я намагався зателефонувати у ТРИ різні департаменти, намагаючись зв’язатися з представником без удачі. Я залишив повідомлення без зворотного дзвінка. ДУЖЕ ДУЖЕ ФРУСТРАЦІЯ Я безперечно перейду на ножі Kershaw до кінця свого життя виключно для обслуговування клієнтів, яке вони надають. Вони заточать або замінять ваше лезо на місці, не 7-10 робочих днів B.S. Я пішов до гарантійного відділу Кершоу з одним, і він замінив йому ніж і дав йому ножа в 49,99 доларів безкоштовно лише через клопоту. ГЕРБЕРИ ПРИЙМАЮТЬ ДЕЯКІ УРОКИ.

У мене був інструмент DET, який мені видали під час розгортання. Ця річ була добре використана, аж до того, що вся справа була вільною. Мені довелося штовхати леза до центру, щоб звести ручки. Я надіслав його як запит на гарантійне обслуговування та попросив замінити його іншою моделлю, оскільки я більше не використовую цю модель. Вони надіслали мені модель, яку я запитував, без запитань і безкоштовно. Це чудове обслуговування клієнтів. Я й надалі використовуватиму і рекомендуватиму продукцію Gerber. Дякую Гербер за чудовий продукт та чудовий сервіс.

Dell - жахливий менеджер. У своєму житті я ніколи не відчував гіршого обслуговування клієнтів, і він не повинен працювати в цій компанії. Він надзвичайно неповажний до співробітників, і це заслуговує негайної уваги.

Якість товару, здається, йде вниз, а їх обслуговування клієнтів ЖАХЛИВО!
Я купив дуже гарний ніж Gerber в Інтернеті пару років тому, кишеньковий затискач зламався приблизно 6 місяців тому. після декількох електронних листів туди-сюди та спроб зателефонувати та поговорити з реальною людиною (майже неможливо), нарешті, я заміню себе. в один момент UPS загубив мій пакет, і, хоча мені сказали в UPS, що вантажовідправник повинен подати претензію, Гербер відмовився це зробити. На щастя, у мене є чудовий хлопець з ДБЖ, і він зміг це відстежити для мене. Коли з часом цей новий ніж потрібно буде замінити, це буде не інший Гербер.

Якщо зламався наконечник ножа MK1, вони зафіксували його та заточили.

Приятель на сайті, жорсткий, функціональний, розмір зчеплення

Я використовую ножі та сокири Gurber вже більше 10 років. Вони тверді. Відділ гарантій є фантастичним, і компанія дійсно піклується про ваш досвід роботи зі своїм спорядженням. Чудова робота Гербер. Так тримати.

Виробничий цех Gerber Gear знаходиться за адресою: 14200 SW 72nd Ave, у Портленді, Орегон. Я не вірю, що у них все ще є роздрібний магазин, але вони можуть допомогти вам зрозуміти, що найкраще відповідає вашим потребам, і вони можуть виконувати регулярні та гарантійні роботи чи заміни.

У нас є декілька ножів Гербера, і всі вони піддаються гострому і легкому втриманні. Мій особистий фаворит для щоденного носіння - це папка Freeman Guider - у мене середні, міцні руки, і їм дуже подобається дизайн і вага цього ножа.

Прогумоване покриття ручки TacHide забезпечує чудове зчеплення, а більші канавки пальців чудово розміщують мій дещо вродливий палець.

Лезо не хитається, і воно відкривається досить плавно, з невеликим натисканням на шпильку великого пальця та поштовхом зап’ястя.

Мені подобаються їхні товари та політика.

Це не для будь-яких роздрібних покупок. Це виробнича установа та офіс. Ви можете взяти з собою обладнання Gerber для ремонту та обслуговування. У них справді чудова стійка реєстрації. Виробнича база чудова, і вони виконують роботу світового класу.

Ножі хороші, але обслуговування клієнтів відстійне. Я не можу змусити їх відповісти мені про куплений ніж. Вони стягнули з мене 160 доларів і не надіслали підтвердження.

Ці ножі є безумовно найкращими, якими я коли-небудь володів. Зазвичай я досить грубий на ножах, бо я вірю у функціональність, а не на те, щоб виглядати красиво. Тим не менш, обслуговування клієнтів Gerber дивує! Нещодавно у мене були весняні канікули в моєму неперевершеному танто. Я здав його і попросив заплатити за заміну (я прийняв нерозумне рішення і спробував розібрати його, щоб це виправити). Вони цього не виправили. ВІДДАЛИ ЦІЛО НОВОГО !!! Я не можу висловити, як я був щасливий відкрити цю скриньку! Гербер справді стоїть за їхнім продуктом, і вони закріпили моє покровительство на все життя! Дякую Гербер !!!

Був час, коли це був би 5-зірковий огляд. Потім у мене зламався затиск для ременя. Надіслано в заяві про гарантію, нічого. Зателефонували, сказали, що мені зв’яжуться назад. Знову нічого. Кожен дзвінок, який я зробив з тих пір, не повернувся. Я любив свій ніж, тим більше, що він має сентиментальну цінність (весільний подарунок від когось дуже особливого). З тих пір я перейшов на Кершоу. Я чув, що вони дотримуються своєї гарантії.

Грейс - молода жінка на фронті, яка вітає вас, коли ви заходите. Вона така ввічлива і така корисна. Чудове ставлення і так добре представляє вашу компанію. Вона заслуговує на підвищення. Ми будемо чекати повернення.

Якщо ви знаєте пісню Брайана Адамса "Cuts Like A Knife" ... він міг би описувати Гербер Блейдс. Виняткова якість товару!

Нещодавно я придбав легкий складний ніж Гербер, втративши свій попередній складаний ніж, яким я володів десять років. Це абсолютно найкращий ніж, який я коли-небудь купував. Легка, гостра і міцна сталь робить його складним ножем! Ви не можете змагатися за ціну та якість, коли справа стосується товару. Абсолютно найкраща покупка!

Менеджер з якості повинен навчитися професійно розмовляти англійською мовою.

Я працюю в Гербері, і будучи тут працівником змінило моє життя на краще.

Звичайно, вони пропонують довічну гарантію. Їм не потрібно було б, якщо їх продукція трималася, як раніше. Я зламав середнє лезо викрутки на одному інструменті, з яким у звичайної викрутки не було проблем, і сучасні леза не тримають краю, щоб врятувати своє життя. Очевидно, вони це знають, і новіші інструменти мають змінні лезові вставки, які, якщо ви ріжете товстий дріт, тоді щелепи зламаються ... Це місце, незважаючи на те, що є єдиним заводом у США, НЕ замінить зламаний інструмент, вони вимагають зачекати 7–10 робочих днів, щоб вони могли доставити вам інструмент зі свого складу в штаті Теннессі, який вони виготовили в Портленді, і був відправлений до штату Теннессі. Тому що це розумно та ефективно ... Я б хотів, щоб Benchmade зробив багатофункціональний інструмент, тоді він залишився б гострим, і вони пропонують прогулянку на службі.