Вони ніколи не відповідають на дзвінки, навіть під...
Вони ніколи не відповідають на дзвінки, навіть під час смішно короткого робочого часу.
ПерекладеноВони ніколи не відповідають на дзвінки, навіть під час смішно короткого робочого часу.
ПерекладеноМій паспорт взяли британські прикордонні війська, оскільки, як повідомлялося, його загубили ще в Німеччині. Я отримав його знову і повідомив усіх німецьких чиновників - проте Прикордонні сили все-таки забрали його, оскільки він все ще був у їхній системі, коли я прибув до Лондона. Я відвідав посольство вранці в понеділок. Вони впоралися з усім чудово, були дуже доброзичливими, і я отримав тимчасовий паспорт, щоб полетіти назад. Мені знадобилося приблизно одна година, загалом, щоб отримати нову.
ПерекладеноДуже корисна моя 92-річна мати, і дозвольте мені приєднатися до неї у приватній кімнаті зі стільцями та гнучкими паперами
ПерекладеноВчора я відвідав це посольство, щоб поновити паспорт. Абсолютно всі, з ким я розмовляв, були надзвичайно чемними та надзвичайно корисними. Найкраще посольство, з яким я мав справу довгим пострілом.
Перекладено3 місяці, щоб домовитись про поновлення паспорта + ще місяць, щоб почекати паспорт. Тимчасові або надзвичайні паспорти видаються лише у випадках смерті в сім'ї (для цього також потрібні докази). Якщо ви не організуєтеся принаймні за 4 місяці до закінчення терміну дії паспорта, неможливо отримати проїзний документ. Мої літні канікули вийшли з стоку :-(
ПерекладеноАбсолютно жахливо, вони просто возиться, вони навіть не знають, який документ вони будуть запитувати у вас, що коли-небудь показують на веб-сайті, це все про брехню, я збираюся подати їх до суду, витрачаючи мої гроші, марнуючи свій час
ПерекладеноДійсно остання. Якщо ви справді перебуваєте в країні, де у вас немає ночівлі, немає більше грошей, друга ніч повинна шукати готель, сподіваючись вийти завтра, стоїть на ногах більше 31 години, а потім від цього "працівника" ви отримуєте огидне видалення. Ми хотіли, щоб нам допомогли. Що ми отримуємо нічліг десь у готелі. Не бракувало б грошей. Ви також можете перезавантажити кредитні картки, ні! Проблема полягала в тому, що Лондон був повністю заброньований через аварію аеропорту. З вас сміються і кажуть, що ви не є кредитною установою. Після довгих зневажливих дискусій я відповів, що я теж не хочу грошей, але допомагаю чи підтримую десь спати. Була ще одна поблажлива відповідь: у нас теж під руками немає готелів. Здається, я неправильно зрозумів значення повідомлення. Я сподіваюся, що жінка, з якою я розмовляв по телефону, потрапляє в ситуацію, яка також викликає у вас відчай. Дякую ні за що! Мені шкода, що я заважав вам у сонячну неділю в Німеччині круглим тортом та кавою, але мені не потрібно пояснювати визначення допомоги та вашої роботи!? Або, принаймні, ввічливості, але я сподіваюся, що в майбутньому ви не будете настільки зневажливими та поблажливою щодо інших людей. Я б також дав нуль зірок, якби міг! MkfG D.B.
ПерекладеноДля оцінки Іни: З "H.E." Віттіг на борту може погіршитись - непохитний, марний і не дуже ефективний (власний досвід).
ПерекладеноКатастрофа. Я, громадянин Німеччини, опинився в цій країні, бо посольство (1) не піднімає свій телефон, (2) телефон навіть не дзвонить, (3) служба машин керує мною, хоч варіанти, а потім повісить вгору. Я намагався тижнями.
ПерекладеноВесь персонал був надзвичайно приємний та корисний Однак правда, що в ньому панує неприємна станційна атмосфера.
ПерекладеноЯ покинув Німеччину, взявши із собою страх перед страшною тяганиною як постійний спогад. Протягом тридцяти років і, проїхавши близько 80% країн світу, я мав багато контактів з посольствами Німеччини по всій земній кулі. Кожного разу хлопці були надзвичайно доброзичливими, ефективними, добрими та корисними - у надзвичайних ситуаціях, що значно перевищували службові обов’язки. Здається, вони набагато гнучкіші та доброзичливіші, ніж будь-яка влада в Німеччині. Кожного разу, коли мені потрібна їх допомога - з якоїсь причини - вони просто виявляються суперзірками! Нам так пощастило, що ми маємо наші посольства.
ПерекладеноЯ хотів би сказати велике спасибі всім добрим та дуже корисним працівникам! Миттєво я мав тимчасовий паспорт і міг поїхати додому в особисту хвилину кризи. Вони були промінням доброти та розуміння!
ПерекладеноВеличезне спасибі консульству Німеччини за те, що я опрацював заяву на візу мого клієнта протягом 2 днів після того, як ми попросили їх це зробити, оскільки для неї було дуже важливо подорожувати в певний день. Представники консульства були високопрофесійними та надзвичайно корисними. Danke sch n!
ПерекладеноДуже погане обслуговування клієнтів
Ми мали зустріч о 15:00, і чекали годину, коли нам зателефонують.
Коли це нарешті закінчилося і ми захотіли заплатити, ми виявляємо, що оплата кредитною карткою не працює, тому довелося їхати до міста за готівкою!
О, і неможливо зв’язатися з ними по телефону. Вони або ніколи не піднімаються, або вона зайнята годинами. Більше місяця я намагався поговорити з кимось там.
Я дуже розчарований
швидка відповідь протягом 24 годин електронною поштою з дуже детальною інформацією!
ПерекладеноМені було приємно не чекати в переповненій залі очікування! Посольство Німеччини справді відповідало новим нормальним стандартам!
ПерекладеноЯ зв’язався з посольством Німеччини в Лондоні, щоб спробувати отримати німецьке громадянство через походження. Їх процес був дуже швидким, і протягом 1 місяця з моменту першого контакту з ними я призначив зустріч у посольстві та прийняв заяву про отримання громадянства. Я зміг забрати паспорт через пару тижнів. Я отримав послугу 5 * від усіх, з ким я спілкувався в посольстві, і не мав проблем.
ПерекладеноЯ подав заявку на поновлення паспорта з експрес-службою, що означало прибути через 3 тижні, але так і не прибув, завтра я отримав рейс. Думаю, я повинен скасувати його через "фантастичну експрес-послугу", яка так і не надійшла.
ПерекладеноДуже ефективно та швидко, якщо ви, звичайно, маєте з собою всі правильні документи. Спасибі і до зустрічі через 10 років
ПерекладеноДуже корисний та привітний персонал. Я почувався трохи побоюючись, бо вперше був у Центральному Лондоні з березня, але відчував врятування.
ПерекладеноВеликий досвід безпеки був трохи неприємним, але це є робота. Служба всередині була бездоганна, оскільки ми розібрались за 10 хвилин чудового місця
Перекладенокошмарна бюрократія. Не сподівайтесь, що вони будь-яким чином допоможуть.
ПерекладеноІдеально організоване швидке обслуговування та завдяки поточній схемі поруч із відсутністю часу очікування
ПерекладеноВони повинні зробити зал очікування для людей, коли важко чекати на вулиці холодно своєї черги, особливо якщо ви з дітьми.
ПерекладеноВеликий досвід. Дуже привітне обслуговування, велике спасибі.
ПерекладеноТипова німецька! Не отримує жодної компетентної інформації. Три запити електронною поштою залишились без відповіді. Це відразу нагадало мені пісню Рейнхарда Мей: заявка на форму заявки. Якщо хтось залежить від цього повідомлення, то від нього кидають. Більше німецької мови неможливо!
ПерекладеноХороший прямий сервіс. Досить місця на вуличній парковці на площі Белгрейв (можливо, через Covid).
ПерекладеноПаспортне обслуговування було швидким та ефективним. Персонал повинен пам’ятати про те, щоб ображати інших «клієнтів» один на одного, коли їх мікрофони ввімкнено ... ми можемо вас почути! Крім того, вони беруть лише готівку або КРЕДИТНІ картки, без дебету, тому переконайтеся, що у вас є правильний спосіб оплати. Було б непогано повідомити про це заздалегідь.
ПерекладеноНайкраще з посольства, яким я коли-небудь був, ввічливі люди, порядні, серйозні до своєї роботи, а не витрачені часом люди.
ПерекладеноПрекрасний та привітний персонал. Протягом 30 хвилин я закінчив із заявою на отримання паспорта
ПерекладеноЦей відгук стосується поновлення німецького паспорта (ви б просто припустили!). Загалом, дуже привітний персонал. Не їх вина. Процес застряг у 1960-х. Для порівняння, моя дружина, громадянка Канади, щойно поновила паспорт тут, у Лондоні, і їй залишилось лише роздрукувати документ в Інтернеті та надіслати його поштою разом із фотографіями паспорта та формою оплати. Приблизно через 2-3 тижні там був новий паспорт.
Ось що мені потрібно було зробити, щоб поновити німецький паспорт:
- Запишіться на прийом, найраніший доступний через 2 місяці
- Роздрукуйте та заповніть форму заявки
- Візьміть із собою паспорт + копію
- Візьміть з собою нещодавній рахунок за комунальні послуги + копію
- Принесіть моє свідоцтво про народження + копію
- Візьміть довідку з ратуші, де я востаннє проживав у Німеччині, яка свідчить, що я там більше не живу, + копію
- Принесіть моє свідоцтво про шлюб, + копію
- Копія свідоцтва про народження мого батька (!) - на підтвердження того, що я німецького походження
- Копія паспорта мого батька (!) - на підтвердження того, що я німецького походження
- Йди в посольство на моє призначення і проведи там 1 год
Це абсолютно смішно - яка трата часу. Шкода, що ніхто з посольства цього ніколи не прочитає, і нікому там не буде все одно ... Я здивований, що Німеччина так добре працює в економічному плані, враховуючи цю бюрократію.
Грубий персонал і дуже повільно .. весело провести час хлопці ха-ха;)
ПерекладеноДуже привітний та привітний персонал. Чекати довго не довелося.
ПерекладеноДовелося подавати новий паспорт. Домовитись про зустріч в Інтернеті було легко, після прибуття охоронці були надзвичайно доброзичливими та корисними, мені не довелося чекати більше хвилини, щоб мене подзвонили на розмову з працівником посольства, а дама, яка мені допомогла, була швидкою, ефективною , інформативний і дуже добрий. Я мав найкращий досвід!
ПерекладеноЩо відбувається? Ви очікуєте чогось подібного від неефективних посольств! Як хтось може знати, що їм потрібно замовити та записатись за 6 місяців до отримання нового паспорта !! Вам потрібен новий паспорт, коли закінчується термін дії вашого старого, тому, можливо, ви подасте заявку за 2 місяці наперед як здоровий глузд, як я намагався !! Зараз моє призначення було б у середині серпня, коли канікули майже закінчились !! Але за 6 місяців наперед ?? Нестача персоналу? Наймайте більше персоналу! Але, будь ласка, ще раз привітніше !! Навіть домашній офіс у Росії працює швидше, і це справді багато!
ПерекладеноВідвідав посольство, щоб поновити мій паспорт. Я приїхав на годину раніше, і мене відразу впустили, оскільки черги не було. Співробітники посольства були доброзичливими, швидкими та ефективними. Вийшов менш ніж за 15 хвилин. Отримав мій новий паспорт через 2 тижні
ПерекладеноБез візового збору для працівника EMBL-EBI. Не дозволяйте вмикати мобільний телефон та ноутбук у посольстві.
ПерекладеноЯ мав дуже приємний досвід, навіть якщо в ситуації пандемії Covid-19 вони наполегливо працюють. Персонал був дуже привітним та приємним. Принаймні ми німці, і ми найкращі у світі. Гордий тим, що був німцем
ПерекладеноЗавжди надзвичайно корисний, професійний, співчутливий та ввічливий.
ПерекладеноМене завжди вражає персонал та процеси в посольстві Німеччини. Перша заявка на отримання паспорта зайняла менше 10 хвилин. Персонал винятково доброзичливий і привітний навіть у пандемічні часи.
ПерекладеноЯ негайно прибув до моєї 11-ї години, щоб поновити свій Паспорт. Дама біля входу зареєструвала мене, а потім 2 привітні охоронці, азіатської етнічної приналежності, зробили кілька перевірок в стилі аеропорту за допомогою сканера і т.д. Вони тоді дали мені номерний квиток.
Опинившись всередині, я зачекав, поки не покличуть мій номер. Це справді трохи схоже на приймальню сучасного залізничного вокзалу, але я почувався комфортно. За кілька хвилин я був біля прилавка, розмовляючи з приємною дамою всередині, яка згадувала мою інформацію на своєму ПК. Оскільки я продовжив 5 років тому, окрім форми заявки, підтвердження адреси, фотографії, 2-х підписів та оплати більше нічого не потрібно.
Потім я пішов до торгового прилавку, зробив оплату, і все. Загалом, я проводжу там рівно 37 хвилин. Якщо це не німецька ефективність!
Я був дуже вражений швидкістю, ефективністю та доброзичливим персоналом, з яким я мав справу.
Деякі ключові примітки:
Слід пам’ятати, що оплата може здійснюватися лише за допомогою кредитної картки (яка стягується в євро з Німеччини) або готівкою.
Бронюйте зустрічі принаймні за 2 місяці заздалегідь, оскільки кількість місць обмежена, і бронюєте.
Три місяці очікування для отримання нового паспорта абсолютно неприйнятні та жалюгідні для німецького посольства. Співробітникам посольства також потрібно попрацювати над своїм ставленням, доброзичливе - це інше.
ПерекладеноВесь персонал був абсолютно грубим та непрофесійним. Найгірший досвід. насправді залишив мене плакати всередині посольства. Ганебно
ПерекладеноЯ пішов до посольства, у мене було все при собі і витратив на це все тонни грошей, і мене повернули за те, що на одній зустрічі було більше однієї людини, тому інші люди, які були зі мною, не змогли отримати паспорт, незважаючи на той факт, що у нас було все інше. Я навіть роздрукував, що там написано, тому що там чітко зазначено, що вам дозволено забронювати більше ніж одну особу на зустріч
ПерекладеноПодав документи на німецький паспорт за походженням. Отримав зустріч та мій новий паспорт протягом кількох тижнів. Вони ніколи не відповідають на дзвінки, але я рекомендую надсилати повідомлення електронною поштою, оскільки вони швидко відповідають таким чином! Данке :)
ПерекладеноТакий чудовий досвід, швидкий та дуже корисний персонал!
ПерекладеноПерсонал був ввічливим, ефективним та корисним. Ми взяли участь у верифікації документації, яка була зроблена швидко з мінімальним очікуванням
ПерекладеноНімецька ефективність у найкращому вигляді. Дуже ввічливий та швидкий персонал, працівник посольства дійсно обізнаний, поновлення паспортів для двох дітей зайняло не більше 20 хвилин, усі форми були попередньо заповнені вдома та були присутні копії всієї необхідної документації.
ПерекладеноЯ телефоную вже більше півгодини, але вони не беруть телефон так дратує. Ви, хлопці, повинні покращити свої послуги. Бо це так дратує. Ганьба вам, хлопці
ПерекладеноДуже невтішна підтримка громадян Німеччини, що базуються у Великобританії. Коштує достатньо грошей, щоб приїхати до Лондона і заплатити за новий паспорт, але отримати паспорт з орфографічною помилкою, а потім змусити його повернутися і доплатити, щоб виправити це шокує (не кажучи вже про повну відсутність допомоги у персоналу, який взяв щонайменше 5 електронних листів та телефонний дзвінок перед поясненням, що потрібно зробити) порівняно з системою, якщо хтось із них є громадянином Великобританії, де вони замінюють її безкоштовно.
ПерекладеноДуже привітний персонал, чисте та бездоганне функціонування посольства.
ПерекладеноМолодший персонал досить грубий. Манери нічого не коштують.
ПерекладеноТримав мене безглуздо чекати по телефону з нескінченно повторюваним повідомленням, щоб залишатися на лінії. Сучасна телефонна черга повідомляє абонентам про своє місце в черзі, щоб відчути прогрес. Німецьке посольство не турбує, просто змушує абонентів чекати, поки вони здадуться. Пафосний.
ПерекладеноЦе був чудовий досвід.
Але переконайтеся, що у вас є правильне бронювання зустрічей, оскільки вони не побачать вас, якщо у вас інша зустріч.
Тому я даю 4s.
Подав заявку на візу для відпустки ... заповнені дати відпустки у заявці відповідно до запиту ... отримали візу, яка охоплює лише вихідну частину відпустки ... так що не можете повернутися додому!
Також доводилося використовувати одноденні канікули для поїздки до Лондона, оскільки поштові візи заборонені.
Раніше вони були швидкими та ефективними. Зараз ...
Повна некомпетентність.
Будучи німцем, я не мав би здивуватися, почувши, що мені потрібні ВСІ документи, щоб отримати новий паспорт. Я рано прийшов на зустріч і пішов фактично саме тоді, коли мене мали побачити. Німці ранні, ефективні і насправді? Звичайно!
ПерекладеноНемає переповнених залів очікування та дуже ефективного обслуговування!
ПерекладеноВитратив додатковий час, щоб дозволити мені зібратися і зателефонувати, щоб знайти щось, що підтверджує особу. Як правило, люди в посольствах відмовляли б вам і висилали вас за двері.
ПерекладеноВеликий досвід безпеки був трохи неприємним, але це є робота. Служба всередині була бездоганна, оскільки ми розібрались за 10 хвилин чудового місця
ПерекладеноЯ був дуже здивований, як швидко я міг записатись на зустріч для поновлення посвідчення. Я міг вибирати з тижня вперед та безлічі різних часових інтервалів! (Думав, це буде зайнятішим через кінець року / хаос з Brexit)
Знаходження фактичного входу було трохи заплутаним, але персонал був дуже корисним. Ніякої черги, дивно, але я здогадуюсь необхідне сканування безпеки, і це була моя черга відразу, хоча я був там на 15 хв раніше. Через 15 хв все було відсортовано, і я міг знову піти з посольства.
У цьому місці безлад; вони змушують вас чекати ВІН у брудній бічній алеї, незалежно від того, йде дощ чи сніг. Інформаційні монітори весь час мали помилки синього екрану, місце було надзвичайно переповнене. Ніякої німецької ефективності тут.
Перекладеновони просто погіршуються і погіршуються. Тепер ви не можете нікого взяти з собою всередину, якщо це не їх призначення, їм доведеться почекати на морозі надворі. також леді біля входу бере віки, так багато людей чекають поспіль, було так вітряно і морозно, але вона була надзвичайно повільною. всередині вам потрібно набагато більше документів, ніж для інших паспортів, вони сказали нам, що наші паспорти будуть готові разом взяти, але я отримав своє повідомлення кілька тижнів тому, і мій партнер все ще чекає.
ПерекладеноМинулого тижня я ходив до посольства. Я був абсолютно вражений охоронцем, який на той час там працював. Він зіткнувся з дуже грубим і проігнорував мене близько 10 хвилин, коли я стояв надворі і чекав, коли він мене визнає. Коли він врешті-решт вийшов на вулицю, він змусив мене повторити моє ім'я близько 3 разів і дату мого народження близько 2 разів, що мені здалося дивним. Він двічі проігнорував мене, коли розмовляв зі своїм колегою, коли я запитав, чи можу я покласти свої речі в куртку, оскільки я не отримав відповіді.
Тож я взяв паспорт і виявив, що процес досить швидкий та ефективний, проте вони не зовсім дружні, як слід було очікувати.
Я не хотів робити цю посаду, проте мені не сподобався досвід, який я мав із охоронцем, оскільки ніхто не повинен змушувати це відчувати. Наче вони небажані. Я сподіваюся, ви, хлопці, візьмете це на борт і навчите свій персонал правильно виконувати свою роботу. Багато разів під час зустрічі я почувався неповажно, оскільки мої запитання ігнорували, коли охоронці спілкувались у чаті. Його поведінка була поганою, і я почувався небажаним після 4-годинної подорожі, щоб мене постійно запитували про ваше ім’я тричі, коли він дивився вниз на свій аркуш, оскільки це було явно навмисно, а потім повторити мою дату народження двічі. Я не можу поставити під сумнів його наміри, однак це могло бути пов’язано з моєю етнічною приналежністю, оскільки іншим не наказали повторювати свої імена або як такі.
Швидкий та ефективний. Я приїхав на 3 години раніше, і вони все-таки спромоглися влаштувати мене, як тільки я прибув.
ПерекладеноХлопці із призначенням візи - це добре, якщо ви отримали всі документи з оригіналами, перелічені на веб-сайті. І вони корисні. Будь ласка, носіть готівку для оплати, вони не приймають дебетову / кредитну карту Великобританії GBP, хоча на веб-сайті вказано, що вони прийматимуть. А для нових відвідувачів вхід знаходиться ззаду біля тунелю.
ПерекладеноВсі, крім паспортної дами, були справді приємними, і мені потрібно було лише 10 хвилин там.
ПерекладеноЯк і очікувалося, персонал був дуже швидким та ефективним, він був і вийшов до нашого призначеного часу, взагалі не мав претензій.
ПерекладеноКошмар і в АБСОЛЮТНІЙ нахабстві!
Компанія Letterbox - ментальність!
Сміливі машини та жирна зарплата, і все за рахунок німецьких платників податків за буквальне неробство / бездіяльність !! Єдині, хто телефонує, шукають телефонного дзвінка.
- Без попереднього запису
- Ніхто ніколи не відповідає на телефонні дзвінки, незалежно від того, коли ви телефонуєте, будь то рано чи пізно !! Спробовано 40 разів (щодня протягом тижня), кожного разу одне і те ж повідомлення "Усі лінії зайняті, зателефонуйте ще раз" або "Ви телефонуєте поза робочим часом" ...
- Сам офіс посвідчення особи знаходиться на брудному задньому дворі / бічній вулиці! За похмурим ролетом із заявниками паспортів обробляють як з худобою! Самий задній виступ!
- Призначення (тільки в Інтернеті, де можна замовити) в основному даються найраніше, через 1-2 місяці очікування !!!
- Створення самого паспорта (паспортів) після ВІСЬМИ наступних тижнів (!) (Тривалість від зустрічі до взяття посвідчення може легко зайняти до 4 - Всього ЧЕТВЕР МІСЯЦІВ - неймовірно, але правдиво - не жарт).
Це стає ще краще:
У мене не було слів, бо як бездонна нахабство і нахабна викрадача! Це ганебний вчинок щодо громадянина, як із книжки оповідань.
Порада: Одягніть біженця, щоб ви могли отримати документи швидше та дешевше.
Це посольство - скандал!
_____________________________________________________________________________
Компанія поштової скриньки - ментальність!
Жирні машини та жирна зарплата за рахунок німецького платника податків буквально НІЧОГО !! Єдині, хто там справді працює, - це охоронці, котрі не люблять розмовляти з відвідувачами і кажуть, що потрібно телефонувати.
- Без попередньої домовленості ви не розмовляєте з відвідувачами!
- Коли дзвоните НІКОЛИ не йде до телефону, EGAL, коли ви дзвоните, будь то рано чи пізно !! Спробуйте 40 разів (щодня протягом тижня), кожного разу, коли ви говорите "Усі лінії зайняті - передзвоніть колись по-іншому" або "зателефонуйте поза робочим часом" ...
- Сама Ausweisstelle знаходиться на брудному задньому дворі / бічній вулиці! За переплутаними рулонними воротами заявників на пропуск потім обробляють, як забійну худобу! Самий останній!
- Призначення (лише в Інтернеті) можна отримати лише через 1-2 місяці очікування !!!
- Створення паспорта може зайняти до 8 (!) ВІСМІЛЬ ТИЖНІВ після подання заявки! (Тривалість замовлення зустрічі до отримання ідентифікаційної картки, таким чином, до 4 - V МІСЯЦІВ - неймовірно, але правда - не жарт!)
Це стає ще краще:
Порада: Переодягніть себе біженцем, і вони швидше та дешевше потраплять до ваших паперів.
Це повідомлення - скандал!
Приємно, швидко, корисно, якщо ви втратите посвідчення не в робочий час.
ПерекладеноХодили туди понад 30 років. Завжди оперативний та корисний. Потрібен був новий паспорт для моєї дочки, щоб терміново поїхати до США, і отримав його протягом декількох годин (хоча і не біометричного). Вони не могли б бути більш корисними. Щодо часу очікування та кількох додатків: прочитайте інструкції в Інтернеті, дотримуйтесь їх і не створюйте проблем.
ПерекладеноВиплатити репарації Польщі. Найгірше місце у світі - Німеччина
ПерекладеноДійсно поганий сервіс, зокрема для громадян Німеччини. Тривалий час очікування, відсутність пільгових послуг для громадян, смішний графік роботи.
ПерекладеноДуже привітний та привітний персонал. Ми мали чудовий досвід.
ПерекладеноДовелося подавати документи на новий паспорт та посвідчення особи. Моє останнє побачення було скасовано через Covid-19. Я здійснив бронювання на серпень і із задоволенням кажу, що отримав дуже хороший сервіс. Молода азіатська / німецька леді була дуже ввічливою та корисною. Охоронці робили свою роботу належним чином і теж були ввічливими. Дякую.
ПерекладеноМені, як німецькому громадянину, доводилося мати справу з цими людьми майже протягом двадцяти років. Жахливо. Просто витратьте дванадцять хвилин, тримаючи телефон, лише для тих, хто зі східноєвропейським акцентом не розуміє мого запитання, а потім кладе мені слухавку.
ПерекладеноЯкщо ви подаєте заявку на візу або новий паспорт, перевірте їх веб-сторінку та підготуйте документи. Мені довелося почекати близько 20 хвилин свого призначення, заявка на посвідчення особи зайняла 15 хвилин. Обслуговування було хорошим. Коли я зібрав свої документи через кілька тижнів, очікування становило 45 хвилин, хоча це було занадто довго на мій смак.
ПерекладеноЯ не матиму свого призначення в посольстві до серпня, тому я пишу цей огляд, виходячи зі свого досвіду роботи в посольстві по телефону.
Хоча вам, можливо, доведеться почекати, коли хтось стане доступним (чого і слід було очікувати, оскільки він дуже зайнятий), персонал був неймовірно доброзичливим кожного разу, коли я телефонував. Я розумію, що для оновлення паспорта вам потрібно багато паперу, але це не вина персоналу. Співробітники, з якими я розмовляв по телефону, були дуже добрими, ввічливими і витратили час, щоб пояснити все, що мені потрібно. Я також відчуваю, що вони по-справжньому оцінили те, що я також був з ними добрий і терплячий.
Дуже просто, я думаю, що все зводиться до ставлення до інших так, як ти хочеш, щоб до тебе ставились. Якщо ви будете говорити зі співробітниками з терпінням, добротою та повагою, це покращить ваш та їх досвід.
На мою точку зору, посольство Німеччини чисте та охайне.
І той, хто розміщував це про'Руд Мейл Персонал, і брудні бічні вулиці, повинен бути квітневим ДУРНИКОМ.
У мене не було проблем з моїм німецьким урядом, і вони мені дуже допомогли в умовах кризи.
Можна запитати вас? Хто коли-небудь публікував такий коментар про Службу, ти ненависниця німців?
Ну, приїжджай до Бедфорда, ти бачиш, як брудні люди, працюють, розмовляють, паркуються і приглядаються до німецької жінки з дітьми. Ти бачиш приємніший бік, так?