Gett UK Огляд

Був перезаряджений тим, що я бачив на лічильнику. Зв’язавшись із службою обслуговування клієнтів, вони мені ще ніколи не відповіли.
Порада. Завершивши свою подорож після досягнення пункту призначення, вам буде стягнуто плату за подорож. Інакше ти будеш здивований, як я.

Як би я не міг залишити 0 зірок! Це найгірша фірма у всьому світі, і я був у багатьох країнах. Попередньо замовили таксі приблизно за 2 тижні до прибуття. Коли таксі не прибуло, ми, очевидно, задзвонили і запитали, де це, вони нам сказали Більше

Таксі заброньовано .. о 8.42 на мій телефон автоматично зателефонували, щоб сказати, що вони не виділили таксі ... воно було заряджене, тому бачив о 8.45 ... результат жодного таксі ... пропущений поїзд ... день повністю переплутаний .. .ці хлопці безнадійні

Я замовив таксі за 24 години до травня 2021 року. Коли прийшов час прийому, я отримав повідомлення, що водій скасував роботу. Я чекав, поки програма відсканувала більше драйверів, але жодного не вдалося знайти. Офіс зателефонував, але не міг почути нікого на зв'язку. Потім вони надсилають повідомлення, що можуть шукати іншого водія, що займе 40 хвилин !!!

Потім мені довелося телефонувати і намагатися знайти місцеву службу таксі, в той час панікуючи, що я запізнюсь на своє призначення. На щастя, це не зустріч, за яку я був би звинувачений за запізнення.

Послуга абсолютно неприйнятна і непрофесійна. Я б більше ніколи не використовував Gett.

Надзвичайно погане та неефективне обслуговування клієнтів.

Вибрано фіксовану плату за поїздку, але вона була завищена більш ніж удвічі. Жодної відповіді від служби обслуговування клієнтів на жоден з моїх листів.

Обслуговування клієнтів - це жарт. Мені повертають кошти за поїздку, і до цього часу два агенти сказали, що повернули кошти за проїзд, але я нічого не отримав. Зазвичай у мене не виникає проблем з ними, але я не буду використовувати їх знову, поки не отримаю відшкодування.
Краще використовувати Ad Lee. Та ж ціна, але в 10 разів більш професійна.

Я хотів би переглянути цю компанію 0 зірок. Яка символічна операція.

Додаток Black cab. Працює добре, водії завжди хороші. Команда обслуговування клієнтів завжди була корисною.

Коли я сказав їм, що водій не носив маски, вони сказали наступне і відмовились повертати гроші:

"Я розмовляв з водієм, який визнав, що не носив маску, оскільки він не знав, що це вимагається законом. Я пояснив йому, що відтепер він повинен носити маску. Я збираюся передати це питання нашим Дисциплінова команда водіїв "

Я попросив обслуговування клієнтів, щодо втраченого предмета. Вони сказали, що звіту не було, проте дали мені деякі незрозумілі подальші вказівки. Я попросив пояснити, на що вони щойно закрили мою справу, що було дещо неповажним.

Я завантажив цей додаток, оскільки чув, як їх рекомендують потрапити до лікарні, коли дружина починає роботу (доброзичливий, багато місця та вертикальні сидіння). Коли прийшов час, я відкрив додаток, він сказав мені, що за 4 хвилини від мене було багато таксі. Він знав моє місцезнаходження, і я потрапив до лікарні як пункт призначення. Він розпізнав лікарню в автоматичному меню, але не дозволив мені вибрати її, пробував кілька разів, включаючи закриття програми та її повторний запуск. Однак це не було необхідністю, і я вирішив їхати без пункту призначення. Він розпочав пошук, і після декількох хвилин очікування (відчував себе набагато довше з дружиною, що підписала контракт поруч зі мною!) Він сказав мені, що таксі немає. Це, незважаючи на графічне зображення близько десяти таксі, близьких до мене. Я пробував чотири рази, але мусив відмовитись. Ми замовили Uber, який прибув за три хвилини, і доставив нас прямо туди на Ford Galaxy (багато місця та вертикальне місце!).

По дорозі додому, щоб забрати машину, я вирішив надати їм другий шанс, і цього разу програма визнала мою адресу призначення і дозволила мені її вибрати. Водій приїхав, коли я їхав до нього, і зателефонував, щоб сказати, що він там. Я сказав йому, що йду вниз, і прибув за хвилину нашого телефонного дзвінка. Він був приємним і доброзичливим, але згодом я виявив, що він нарахував мені час очікування, який вказаний додаток не буде доданий для очікування менше 2 хвилин.



Не турбуйся з Gett, придбай Uber.

Жахливе жахливе обслуговування. Якщо ви хочете отримати надійний сервіс - їдьте з Uber або вітайте чорну кабіну. Вони болісно ненадійні (вони справді борються за те, щоб отримати таксі вчасно / взагалі), і їх обслуговування клієнтів у кращому випадку є шамболічним, грубим або взагалі не існує. Навіть як корпоративний користувач - вони неприємно повільні та непрофесійні. Не ризикуйте зустрічами, просто коли-небудь дістаньтесь від А до В - або ваш розум: піти з кимось іншим. А ще краще - гуляти - ви гарантовано найчастіше добираєтесь туди швидше.

Я надіслав електронну пошту тричі без відповіді, і коли я, нарешті, пройшов, мою проблему навіть не вирішили повністю. Дійсно жахливий досвід клієнтів. Мені нарахували більше, ніж мене цитували, і все, що вони мені дали, - це код купона, який я не хочу. Я просто хочу повернути свої гроші. Дійсно ніколи більше не використовуватиму цю компанію, якщо це відповідь, яку я отримую.

Моя перша була просто так їхала, друга була грубою і підлою, третя так довго приїхала і не була пунктуальною, четверта була хитра, а п’ята, Саймон з Единбурга був дуже ГРУБИМ і ХУТКИМ, він не прийняв навіть після Мора

Гірша фірма таксі в усьому Лондоні, я б не рекомендував жодному з вас користуватися марним додатком ...

Попередньо заброньовану поїздку, яка так і не з’явилася ... В результаті пропустив мій рейс, спасибі Гетт.

Я мав дуже хороший досвід роботи з таксі Гетт і дуже поганий досвід. Наприклад, вчора ввечері я замовив таксі сьогодні о 7.45 ранку, повідомивши про це 14 годин. Сьогодні я мав повідомлення о 7.45 про те, що таксі було замовлено і час прибуття буде ближче до 8 ранку. Я заздалегідь забронював час і повідомив про це - так що це було дуже погане обслуговування від Gett.

Служба обслуговування клієнтів працювала для мене, і мій мішок був врятований! Дякую тобі!

Цілодобове обслуговування клієнтів - це брехня. Я намагався зателефонувати стільки разів і надіслав їм по електронній пошті, що взагалі не отримую відповіді. Я повертаюся до Uber.

Обережно. Це набагато дорожче, ніж місцева приватна служба таксі, оскільки чорні кабіни, як правило, не такі дешеві, і тоді ви платите за вартість проїзду в таксі.

Інша річ, на яку варто звернути увагу, полягає в тому, що якщо ви вказали точний пункт призначення, програма gett надає вам фіксовану ціну, яка, як правило, перевищує вартість лічильника, на випадок, якщо будуть перекриті дороги або затори. Ця фіксована ціна зростає, про що я дізнався нещодавно, коли взяв таксист
довший маршрут, тому немає такого поняття, як обіцянка з фіксованою ціною
Чесна моя порада, скористайтеся службою таксі uber або приватною службою таксі. Я знаю, що ці приватні компанії виводять з ладу чорні кабіни, але тоді приватні компанії є більш доступними.
Скористайтеся своїм безкоштовним кредитом з gett для коротких поїздок, а потім видаліть програму та скористайтеся місцевою приватною компанією таксі.

Я використовую додаток щодня, поки у нас сьогодні не виникла проблема. Зв’язаний зі службою обслуговування клієнтів та гарячий зв’язок з найхарливішою та найнадійливішою людиною. Він навіть запропонував мені більше не використовувати програму. Чудові водії, грубе обслуговування клієнтів. Заслуговує на бойкот. Я більше їх використовувати не буду (є й інші програми black cab)

Я хочу подякувати усім чудовим водіям, які водили мене до школи та повертали назад, хай Бог благословить вас усіх. та моя особлива подяка Кейл Голбоунве 78476.

Чудовий сервіс та знижки до 30% - це чудове співвідношення ціни та якості.

Таксі приїхало швидко. Але з мене стягували 5% чайових, навіть не знаючи, що з мене стягуватимуть цю суму. Це не розумно або прозоро, і тому я більше не буду використовувати Gett.

Завантажити неможливо. Не дивно, що в uber так добре.

вони беруть моє гроші, вони шахрайство, я не використовував жодної думки про фігню

Часто кажуть, що кабіни недоступні протягом тривалого періоду

Я кілька разів стикався з запропонованою ціною, яка на 10% -20% перевищувала показник заробітної плати, а таксист стягував більше за заробітну плату. ХТО ЦЕ РЕГУЛЮЄ?

Я думав, що цей додаток призначений для замовлення чорних кабін, настільки розчарований тим, що вони рекламують Porsche, які в основному маскуються uber .... сором за те, що ви не повністю рекламуєте чорні кабіни, оскільки вони найкращі .... i відтепер я буду користуватися моїм таксі, щоб замовити чорну кабіну ....

Полюбляючи цей додаток, я віддаю перевагу чорним кабінам, коли подорожую по Лондону, і цей додаток акуратно робить фокус, навіть автоматично надсилаючи квитанцію електронною поштою після подорожі. Поки що жодних проблем із часом очікування кабін або відмовою програми. Я буду продовжувати використовувати його. Uber може бути дешевим, але це те, що ви отримуєте взамін - безглуздий драйвер, що покладається на GPS, що, як ми, жителі Лондона, може збентежити в найкращі часи, особливо коли вам потрібно обійти зайнятий рух.

Я здійснив більше 50 подорожей через Гетт і нарешті відмовився
I) Вони постійно матеріально / обманливо брешуть про прибуття - минулих вихідних у мене було таксі, яке, як правило, повинно було пройти майже 80 миль в годину через центральний Лондон, щоб прибути вчасно. Я не проти чекати - я проти того, щоб мені брехали неодноразово
II) Їх обслуговування клієнтів - катастрофа. Минулих вихідних я скасував таксі, яке було оновлено до відстані 10 хвилин, і замовив нове ближче. Незважаючи на те, що служби обслуговування клієнтів повідомили мене в письмовій формі, я б не платив за обидва таксі, якими я був

Прийняти найкращу в світі службу таксі та поєднати її з таким низьким рівнем технологій та обслуговування споживачів, що ви скоріше скористаєтесь Uber - цілком бажано. Congrtulations Gett

Надійно ненадійний під час напружених періодів. Таксі завжди скасовується після кількох попереджень.

Відмінна транспортна компанія від кур'єрів, які теж замовляють Porsche для пересування Лондоном

Єдиний спосіб зв’язатися з ними через їх веб-сайт - це надіслати їм повідомлення через додаток або зателефонувати. Якщо я не хочу телефонувати, тоді у мене немає опцій, якщо я не хочу або не можу отримати доступ до програми. Як це для закритого обслуговування клієнтів?

Страшна послуга.
Який сенс замовляти таксі, щоб доставити вас до станції в певний час у майбутньому (у моєму випадку наступного ранку), якщо все, що робить додаток, це почати пошук таксі ... за 5 хвилин до прибуття. Вони не кажуть вам, що коли ви бронюєте таксі, це не означає, що він приїде. У моєму випадку в районі "не було кабіни" ... Тож через 5 хвилин він просто скасував запит, залишивши мене високим і сухим. Тож о 6.25 ранку я відчайдушно намагався знайти інший спосіб зловити свій поїзд. Безнадійно!

Дуже погане обслуговування клієнтів каже, що я маю непогашений залишок, однак гроші пішли з банку !!!! Uber - це шлях вперед

Компанія, яка надає фальшиві контактні номери (Лондон), не заслуговує навіть однієї зірки.

Послуга аппалювання. Ми розраховували на таксі, щоб сісти на наш поїзд до аеропорту, і Гетт скасував бронювання за 5 хвилин (!!!) до узгодженого часу прийому. Повністю неприйнятна послуга. Більше не використовуватиму.

Шокуюча шокуюча служба. Я чекав таксі 55 хвилин після того, як мені сказали, що таксі прибуде макс. 15 хвилин. У той період часу я подзвонив тричі. Під час першого дзвінка мені сказали, що водій був за 4-5 хвилин їзди. Чудово, я можу зачекати цього, я думаю. 15 хв пізніше і без кабіни. Під час другого дзвінка мені кажуть через 8 хвилин (чудово, що час очікування зараз збільшився), тому я зачекаю. Немає шоу, як не дивно. Під час третього дзвінка, через 50 хвилин, мене утримують, поки Gett зв'язується з водієм. Вони повертаються, кажучи, що він зайнятий і не може встигнути. Зовсім вкрай страшно. Чи дивно, що Uber зараз такий популярний. Радіокабіни раніше були пристойними. Відтоді, як Гетт проковтнув це, служба Gett / Radio Cab перейшла до собак.

За даними Google Maps, Gett, особливо у районі Великого Лондона, коштує щонайменше на 25% дорожче, ніж Uber. Як люди повинні користуватися послугою, якщо там дорожче? Звичайно, вони повинні відповідати як мінімум цінам.

Я використовую службу таксі Gett вже 2 місяці, і я дуже радий відкрити для себе цей фантастичний додаток, водії професійні, а найкраще FIX FARE, абсолютно дивовижне .... Дякую, дякую, дякую

Абсолютно блискуче! Водій був так налаштований на обслуговування клієнтів! Ввічливий по-справжньому корисний, і таксі було бездоганно чистим! Однозначно рекомендую! 5 *

Чудовий сервіс та дуже доброзичливі водії, я завжди використовую Gett, якщо я перебуваю в Лондоні, щоб підтримати чорну Кабіну, я ніколи не використовую Uber

Заброньований за 2 години до приїзду на співбесіду, водій так і не показався. Ніколи знову.

Замовили таксі, щоб забрати нас із театру. Додаток давав час очікування 10 хвилин, що було досить справедливо. Вирішив використати Gett вперше, оскільки ми мали знижку за те, що ми є новим клієнтом. Там було багато кабін, які чекали біля театру, але ми повісили на нашого водія. 10 хвилин перетворилося на 20. Кабіна нарешті з’явилася, але проїхала прямо повз нас, незважаючи на те, що ми намагалися привернути увагу водія. Він також ігнорував наші телефонні дзвінки. На той час отримати ще одне таксі було безнадійно. Приємний сервіс Gett. Спасибі купу.

Чи не буде релігійно користуватися цією послугою. Погане обслуговування клієнтів, яке послідовно звинувачує мене, а не водія кабіни. І вгадайте, які чорні таксисти мають чіп на плечі і грубіянують ... Uber весь шлях.

це послуга сміття - мати-інвалід залишилася на висоті і суха не могла йти до лікарні - хотілося б, щоб я міг залишити 0 зірок

їх повністю обірвали в Грінвічі. компанія знищує репутацію "чорної кабіни". Бажаю я взяв більше деталей автомобільних номерів та ліцензії на таксі.

Я використовував Gett востаннє. Я замовив таксі Gett спеціально, тому що хотів фіксовану вартість проїзду. Мені нарахували лічильник. Я навіть запитав у водія, чи збиратимуться з мене платити за те, що було на лічильнику, оскільки я забронював фіксовану вартість проїзду та багато іншого

Чудова компанія, чудовий сервіс, завжди поважайте клієнтів з повагою, Gett творить чудеса для індустрії чорних кабін .. Якість обслуговування, яке мені надав як клієнт, завжди на місці. Мої кабіни завжди були вчасно, і у мене ніколи не було проблем. Дякую тобі!

Думав, що це чудовий додаток для підтримки чорних кабін, однак моє попередньо заброньоване таксі не з’явилося рано вранці. Коли я замовив новий, мені довелося чекати на морозі понад 25 хвилин. Вони також не проводять екологічної політики щодо просування електричних або менш забруднюючих транспортних засобів. За ціною преміум. На жаль, не фанат. Видалено.

Яка афера. Моє попередньо заброньоване таксі для критичної подорожі просто не вдалося прибути. Це сталося лише з Геттом. Додаток припускав, що таксі було привітано, і ніхто не відповів, тобто насправді ніхто не був призначений, коли я попередньо забронював. Додаток не дозволяв дзвінок до служби обслуговування клієнтів без скасування подорожі, і коли я це зробив, номер телефону був прихований, а кнопка лише електронної пошти увімкнена. Незважаючи на це, компанія рекламує цілодобовий центр обслуговування клієнтів. Коли я надіслав електронною поштою, автоматична відповідь обіцяла відповідь протягом 24 годин, але я не затамував подих. Невдалий привід для обслуговування клієнтів. НЕ ЗАБРОНЮЙТЕ БРОНЮЙТЕ або покладайтесь на те, що ваша подорож є важливою.