Gillette children's specialty healthcare Огляд

Наш останній досвід - це те, що підштовхнуло мене до межі. Ми були пацієнтами в компанії Gillette протягом усього життя. Нещодавнє перебування моїх дочок у лікарні було абсолютно жахливим. Те, як ставились до нашої родини, нехтування медиками та погане спілкування персоналу, були непереборними. Я більше не буду шукати догляду за донькою в компанії Gillette для внутрішнього догляду. Я дуже засмучений цим досвідом. Я сподіваюся, що керівні ролі зміняться, і в цілому організація добре подивиться на догляд за пацієнтами ...

Страшно. Спілкування найгірше у Gillette. Постачальники не спілкуються з вами щодо вашої дитини поза межами вашого 15 -хвилинного побачення. Вони не спілкуються між собою. Вони не виконують, коли говорять, що збираються зв’язатися з вами. Коли ви телефонуєте, успіхів вам у спілкуванні з командою догляду. Справжньої координації догляду немає, і ми звертаємось до клініки комплексної допомоги (це буквально їхня робота!) Вони скасовують зустрічі в останню хвилину, ніяких пояснень не дають. Заклад погано утримується, санвузли не укомплектовані. Ні рулону паперу для великого пеленального столу, ні дезінфікуючих серветок для чищення пеленального столика без паперів, ні рукавичок, але там завжди порожня коробка. Працівники приймальні грубі, вони сказали мені "батьки повинні принести своє". Тож мені варто почати подорож із рулоном паперу та великою ванною з серветками Clorox? Хочете скористатися фонтаном для води? ні, але є торговий автомат, який продає воду в пляшках за 3 долари. Ви повинні платити за паркування під час кожного відвідування, і служба камердинера підтримує резервні копії та повільно. Це лікарня для дітей з особливими потребами, але не думається про те, що це означає для сімей. Я ніколи не був у більш непристойному приміщенні охорони здоров’я. Вони повинні відвідати Медісон, штат Вісконсін, і подивитися, як працює добре працює дитяча лікарня.

Дякую Gillette Children's за те, що я зробив мене такою, якою я став, мені зараз 21 рік, і мені зробили операцію доктор Новачек, коли мені було майже 2 роки, він був найкращим лікарем, якого я коли -небудь мав, а лікарі, яких я зараз не маю, навіть не приходили закрити.

Протягом різдвяного тижня наш син захворів на стафілококову інфекцію, тому ми провели кілька поїздок до відділення невідкладної допомоги та перевели його до Різдва на Різдво. Догляд у цій лікарні був неймовірним, з того моменту, як ми потрапили сюди, ми були переповнені рівнем медичної допомоги. Від людини, яка прибирає кімнату, до бригад лікарів, медсестер та допоміжного персоналу, які буквально дбали про кожну нашу потребу. У нашій родині були важкі пару років з оплатою медичних послуг, і вони навіть допомагали мені оплачувати рахунок у готелі, а дружина залишалася в кімнаті з сином. Немає слів, які б могли висловити нашу вдячність за турботу, яку ми отримали, вони врятували життя моєму синові, і за це наша сім’я буде вдячна до кінця нашого життя.

Моєму синові тут зробили спеціальну операцію, а персонал та приміщення на вищому рівні. Ми відчували себе затишними та безпечними, а на всі запитання відповідав досвідчений персонал.

Персонал був доброзичливим, однак я вважаю себе посередником для призначень, які повинні були бути зроблені місяцями тому через них, а не я.
Я не планувальник, я батько, який просто намагається зробити операцію для дитини, у якої біль посилюється, поки я намагаюся координувати речі, за які не повинно бути моєї відповідальності.
Минуло більше двох місяців з того часу, як я привів дитину на тяжкий сколіоз. Якщо вони навіть ходять занадто довго, вони годинами плачуть від болю, незважаючи на Мотріна, теплові пакети та притиски (їх сім) .... гуляючи, вони не можуть занадто довго грати зі своїми друзями, їх якість життя не така це повинно бути ..... Я відчув впевненість у першому призначенні, що вони зможуть зробити мою дитину операцією, щоб покращити її якість життя. Однак стало зрозуміло, що я буду сидіти там і просити зустрічі в різних місцях, щоб дозволити пройти операцію, майже без допомоги. Мені доводилося з’ясовувати призначення кардіотренування, призначення дихання, призначення генетики тощо. Мені доводилося багато разів передзвонювати, щоб запитати, коли я зможу отримати необхідне сканування та коли взагалі має бути операція. Кожного разу, коли мені повідомляли, що вони до мене зв'яжуться ...... і я чекав би до двох тижнів, щоб почути купу нічого.
Тим часом .... мені доводиться слухати, як моя дитина плаче нагорі від найсильнішого болю, бо вони хотіли піти збирати скелі з агата у дворі ..... чи це звучить як якість життя?
Я пішов би в інше місце, але нікуди подітися. Все, що я знаю, це те, що їм потрібно вирішити цю жахливу проблему спілкування та співпраці, з якою вони стикаються. Батьки не повинні турбуватися з цього приводу .... діти не повинні так страждати. Їм просто слід турбуватися про те, що вони з’являться і отримають необхідну допомогу.

Дуже задоволений послугами! Призначити зустрічі не так просто. Але в цілому ЧУДОВЕ МІСЦЕ!

Ми відвезли нашу доньку туди через легкий випадок сколіозу, і нам порекомендували дужки. Хоча досвід роботи з доктором та співробітниками був приємним, ми отримали шокуючий рахунок на суму понад 7000,00 доларів США за брекет. Ми розуміємо, що це спеціальний брекет, але ніколи не уявляв, що це буде більше 7K. Ніхто у відділі брекетів і ніхто навіть не згадував про ціну, поки ми не отримали рахунок. Я зробив невелике дослідження в Інтернеті щодо сколіозу Брейс, перш ніж ми зайшли, і всі вони менше 200,00. Ось чому ми не захотіли запитати, скільки, навіть на замовлення, я думаю, що це буде, мабуть, лише кілька сотень. 7K ??? ПОПЕРЕДЖЕНО !!!!.

Вони облицьовують стіни лікарні табличками з мільйонами доларів грантів, але важко зрозуміти, куди ці гроші пішли. Через деякий час, витрачений на них, стає зрозуміло, що відбувається з ними. Це колекція дітей, народжених надзвичайним багатством з усього світу, які приносять "ганьбу" сім'ї через онуків з особливими потребами. Тому вони використовують своє багатство, щоб проштовхнути процес імміграції, щоб вивантажити онука з особливими потребами разом з матір’ю на місце, за яким вони можуть піклуватися за чужі гроші. Покрутіть місцевих дітей, яким можна було б набагато ефективніше допомогти.