Global callcenter solutions Огляд

Люблю працювати тут! Мої керівники та менеджер чудові.

Своїм працівникам потрібно платити вищу заробітну плату. Мінімальну зарплату більше не знижують.

Не працюй тут, як у в'язниці. О, і менеджер та їхні фаворити БУДУТЬ переслідувати вас, якщо ви не родинні.

Жалюгідне місце роботи. Не звертайтесь! Навіть не отримав свій перший чек вчасно! Отримайте зарплату лише першого та п’ятнадцятого числа місяця. Якщо ви шукаєте надзвичайно непрофесійну компанію, якою керують діти або люди з розумовими здібностями дитини, тоді це місце для вас. Навчання Тут був жарт. Вони скажуть, що ви пройшли навчання, коли насправді це лише 4 дні спілкування між вами, поки тренер балакає зі своїми колегами.

GCS дійсно непрофесійний. Їх роботодавці створюють вороже середовище зі своїми працівниками. З тих пір, як я там працював, Тара Шварц сказала мені неправдиву інформацію, щоб я надала клієнту, але вона сказала, що це була неправильна інформація, і вона робила це кілька разів не лише мені, а й іншим співробітникам, і це лише вказує на те, що вони не знають, що вони роблять і про що говорять, нічого не готувалося з часу навчання, їхнє ставлення жахливе, і вони щотижня виражають це на своїх співробітниках, не кажучи вже про те, що вони, здається, знають, як переслідувати своїх співробітників під час вони розмовляють з клієнтом по телефону, такі розмови, які ведуться під час дзвінка, є неприйнятними, і їх не хвилює, чи твій у школі їх хвилює лише те, що ти складаєш години, щоб Дайша Рейез зберегла свою роботу і тому проект Honeycomb не закривається. Усередині будівлі немає камер, тому менеджерам або так званим наглядачам сходить з рук будь-яка річ. Усю будівлю потрібно обстежити та закрити. Якщо ваша дитина там працює, уважно стежте за всім, що б вони не прийшли додому, щоб розповісти вам про GCS, вірте в це. Вони зняли мій останній відгук, але це не завадить мені сказати правду про те, що насправді відбувається в цьому місці. GCS потребує кращих роботодавців і камер.

Проблема не в роботі і колегах, а в токсичному середовищі. Це місце шкідливе для вашого емоційного та психічного здоров’я. Починається зверху. Менеджери не знають власного робочого процесу чи процедур, і вони не мають навичок людей. Наприклад: попросіть одного менеджера одну річ і застосуйте це, а інший менеджер щодня буде говорити вам, що це неправильно. Менеджери зловживають своїми повноваженнями, відмовляючи вам телефонні зв’язки, щоб (цитувати) вас навчити та вирішувати будь-які проблеми, які вони мають щодо вас більше ніж раз на тиждень. Вони також можуть особисто підійти до вашого столу і переслідувати вас, коли ви розмовляєте по телефону. Це також створює проблеми для інших співробітників, які намагаються виконувати свою роботу, оскільки вони, здається, не чують клієнтів. Вони погрожують працівникам три-п’ятиденним відстороненням за оцінку, що лише дає їм стимул не повертатися в токсичне середовище протягом трьох або більше днів, а також 7 днів на тиждень, обов’язкових понаднормових. Якщо вам подобається професійне робоче середовище, яке цінує своїх співробітників, то GCS не для вас. Якщо ви цінуєте свій емоційний і психічний стан, не приходьте на ГКС.

Працювати тут... цікаво. Іноді є обов’язкові понаднормові роботи, якщо ви працюєте повний робочий день, те саме стосується продовження змін. В інші частини року відкрито понаднормово. Керівництво було найгіршим у роботі в GCS. Нещодавно призначені керівники допомогли покращити це. Офісна мораль в порядку, це кол-центр.

Тільки почав працювати тут, насолоджуючись це поки що...

Ці люди погано ставляться до своїх співробітників, вибирають фаворитів, звільняють хороших працівників, а потім, якщо ви дружите з кимось, хто вас звільнив, вони зроблять вас там, де вас знову не наймуть