Global Portland Огляд

ADP та CDK Global - це не одна компанія. Не плутайте ці два. ADP займається оплатою праці та бухгалтерським обліком. CDK Global займається програмним забезпеченням для автомобільних дилерів і є світовим лідером у цій галузі. CDK Global виділився з ADP рік тому.

Пам’ятаєте, програмне забезпечення Phamis у Сіетлі, яке більше не існує? CDK йде слідом за зменшенням Phamis. Oooooooold технологія, яка не переписується, просто латається над патчем за патчем. Але CDK має 51% ... ні 50% ... зачекайте 49% частки ринку. CDK - це як повільний витік шини.

АБСОЛЮТНО НАЙГІРША КОМПАНІЯ, КОЛИ ЙДЕ ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ!

Зараз, можливо, це не повинно йти сюди, але натомість це слід писати в канадському розділі ADP, але тим не менше ADP все ще ADP, і ADP US повинен відповідати за свої канадські місця.

Служба дилерів ADP мені не повернулася. Все, що я хотів зробити, - це демонструвати там CRM та вирішити, чи підходить він для організації, з якою я працюю. 3 тижні, 4 телефонні дзвінки, нічого, крім Ммммм, ми з вами зв’яжемось. ЯК WTF. Яка компанія не хоче продавати там послуги.

ПЕРЕЙТИ З ПРОДАЖОМ СИЛИ І Врятуйте собі головний біль

О, і для тих, хто моніторить рецензії на ADP, будь ласка, не соромтеся і зв'яжіться зі мною для вирішення цього питання. ДО ТОГО ЯК....

CDK - це чудове місце для роботи та зростання вашої кар’єри. Відтоді, як я почав тут, я відчув справжнє зростання, і рекомендував би це як місце для зростання вашої кар’єри будь-кому

Найгірше обслуговування клієнтів !! Ви просто залишите свої зарплатні на місцях поза межами вашого бізнесу та стягнете з вашого рахунку ПІСЛЯ відмови від них.

CDK Global запускає програму управління утриманням клієнтів (CRM), яка постійно має недоліки. Я працював у торгових позиціях у багатьох галузях промисловості, і, таким чином, зіткнувся зі своєю справедливою часткою програм CRM. CDK - це НАЙГОРІША і найнадійніша система, якою я невдоволено користувався. Щоденний збій. Повідомлень про помилки вдосталь. Насправді, щойно цей момент з’явився на моєму екрані: «Під час обробки запиту сталася помилка». На жаль для CDK, я не користувався програмою впродовж 20 хвилин, тому запит не надходив. На щастя для мене, це ілюструє нескінченне розчарування, викликане їх жахливою програмою. І якщо вам трапилось нещастя найняти їх, не наважуйтесь кинути їх, або ви засуджуєте себе до питань біблійних масштабів. Для компанії, метою якої є сприяння бізнесу в утриманні споживачів, CDK робить смішно погану роботу щодо утримання своїх власних.

працював тут. страшна компанія. не виплатив мені повну заробітну плату, яку вони мені заборгували, коли я пішов. програмне забезпечення - це сміття. не слухайте того хака, який каже, що переживає "" "" особистий ріст "" "", працюючи там - він робить це для впливу. хтось у мгмт буде зондами давати йому за це поплескування по спині. cdk хоче втримати робітників, замовників злити (але платячи багато $$$ за, мабуть, найгірше програмне забезпечення, яке я коли-небудь бачив), а потім одного дня експортуватиме 100% робочих місць за кордон. це скоро, вас попередили.

ADP був чудовим роками, поки нещодавно вони не перейшли на нову платформу під назвою RUN. З моменту цього переходу кілька місяців тому я зробив більше телефонних дзвінків у службу обслуговування клієнтів, ніж цілих 7 років, коли ми працюємо в ADP. Я прошу ті самі послуги, які я отримував, і вони обіцяють, що вони будуть доставлені, а це ні. Мені доводилося просити кілька разів про одне, і навіть думаючи, що вони ввічливі по телефону, мені в підсумку доводиться телефонувати ще раз, бо вони просто не можуть доставити те, що обіцяють. Я пройшов більше одного опитування і скаржився безпосередньо на них, і тут я пишу ще одну скаргу.

ADP має найгірше обслуговування клієнтів. Я довго і довго міркував над тим, щоб використовувати ADP як свою DMS. Будьте готові затриматися годинами, коли у вас виникла проблема. Кожна людина, з якою ви розмовляєте, любить передавати вас комусь іншому, де ви знову залишаєтесь на утриманні. У дилерському світі повинно бути відчуття терміновості, і вони цього не мають.