Golftown Огляд

НЕ КУПІТЬ НІЧОГО У ІХ ОНЛАЙН.

Купили пару взуття в Інтернеті, і вони були замалі.

Відправив їх назад, дотримуючись їх точної процедури, і вони не повернуть мені грошей. Жахливе обслуговування клієнтів.

Відсутність поваги до своїх клієнтів. Справжнє розчарування.

Зазвичай я не з тих, хто пише відгуки, але мій недавній досвід роботи з Golf Town був настільки неймовірно поганим, що я не мав іншого вибору.
Спочатку я замовив клуб під час демонстраційного заходу в листопаді за вигідну ціну, лише щоб розчаруватися, отримавши неправильний клуб. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб побачити, що можна зробити, щоб отримати замовлений товар, і мені сказали, що мені передзвонять із інструкціями.
Мені ніколи не дзвонили, тому я поспілкувався з іншою людиною, і він запропонував зайти в магазин для обміну. Коли я прийшов у магазин, генеральний директор заявив, що він прямо наказав, що не може торкнутися свого демонстраційного інвентаря і що я не можу здійснити обмін.
Потім мені довелося зателефонувати ще раз, і нарешті зв’язався з керівником. Він сказав, що найкраще, що вони можуть зробити, - це запропонувати знижку 40% на клуб, який я спочатку намагався замовити. Неприйнятний компроміс, оскільки він передбачав, що мені довелося платити більше за помилку, яку зробив Гольф Таун.
Зрештою я поступився, побачивши, що дуже хочу замовлений клуб, але був шокований, коли побачив, що застосовується лише знижка 20%.
Чотири дзвінки та три відвідування магазину пізніше, я поверну своє замовлення, і тепер я відмовляюсь підтримувати компанію з таким жорстоким обслуговуванням клієнтів.

Якби я міг, дав би місту для гольфу 0 зірок, буквально кілька разів зателефонувавши в 4 різних місця, і жодне місце не відповідало на прокляті телефони.

Марна компанія.

8 квітня ми замовили комплект гольф-клубів Sims через Golf Town. Наступного дня стягнення плати було здійснено за допомогою Master Card, і нам від UPS надіслали замовлення на відстеження, в якому говорили, що клуби будуть доставлені наступного понеділка. Ми досі не отримали клуби ..... після декількох взаємодій як з UPS, так і з Гольф-Тауном нам сказали, що нам доведеться почекати, оскільки їм потрібно провести розслідування, щоб з'ясувати, чи є клуби. Ну, сьогодні ми отримали електронну пошту від UPS ... сказавши, що є додаткова інформація ... тому ми зв’язалися з UPS ..... вони сказали нам, що не можуть надати нам інформацію, оскільки вона була надіслана до Гольф-Таун ... так ми зв’язались із Golf Town. Зараз вони кажуть нам, що їм слід провести розслідування, оскільки вони не знають про загублені клуби .... тому вони не можуть повернути наші гроші до завершення їх розслідування .... навіть після кількох розмов з ними .... зараз минув місяць .. У Гольф-Таун є наші гроші .. ну, що перевищує $ 1000,00 .. у нас немає клубів, і вони все ще не бажають повертати наші гроші.
Це, безумовно, найбільш розчаровує компанія, яка має справу з ... як UPS, так і Gold Town не будуть брати на себе відповідальність ні за що з цього ... але вони більше ніж готові зберегти наші гроші ....... справді неприйнятно !!!! !.
Я застерігаю вас не вести справи з цією компанією через Інтернет.