Відгуки 87
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-10-24 8:38:27

Замовив дерево 6 дюймів (через сайт Walmart) з різ...

Замовив дерево 6 дюймів (через сайт Walmart) з різнокольоровими вогнями. Приблизно через тиждень дістався дерево з усіма ясними вогнями. Дерево також було лише 6 'з високою базою (це просто не те, що ми думали). Забудьте про спроби зв’язатися з ними. Я кілька разів намагався зателефонувати на обидва номери, вказані на їх сайті, - ніхто не відповідає. Пробували використовувати чат в режимі реального часу - недоступний, але ви можете надіслати електронний лист - на який ніхто ніколи не відповідає. W O R S T обслуговування клієнтів (насправді жодного).

Перекладено
K
2020-10-20 8:58:15

Я замовив набір орнаментів із 2 упаковок, і коли я...

Я замовив набір орнаментів із 2 упаковок, і коли я відкрив упаковку, у коробці було лише 1 з 2 штук. Орнамент був погано упакований, тому він зламався під час відвантаження. Товар, який я отримав, не схожий на зображення в Інтернеті. Щоб повернути товар, я повинен заплатити зворотну доставку.

Перекладено
M
2020-10-16 20:08:07

У мене було замовлення, яке мені потрібно повернут...

У мене було замовлення, яке мені потрібно повернути, я зателефонував перед тим, як відправити своє замовлення назад, і мені сказали, що це буде добре, і вона зробила запис, що я відправлю його назад. Я стежив за відстеженням мого пакета повернення і чекав три тижні, запропоновані їх сайтом. Я все ще не отримав повернення, тому я зв’язався з компанією і мені сказали, що я повинен чекати мого відшкодування 7-10 робочих днів після цього. Зараз минуло більше 10 робочих днів, і повернення досі не відбулося. Зробіть собі послугу і заощадите свої гроші.

Перекладено
C
2020-10-4 7:02:32

Я в тому самому човні, як і всі інші. Замовив світ...

Я в тому самому човні, як і всі інші. Замовив світлодіодну ялинку через Amazon 4 грудня, і вона повинна була прибути між 10-м та 14-м. Тепер він мав прибути до 17 числа. Номер відстеження USPS на Amazon - це помилковий номер відстеження. Зв’язавшись з Amazon, щоб отримати відшкодування. Хтось заробляє тонни грошей, не відправляючи товари! Уникайте, як чума, будь-якою ціною!

Принаймні повернення коштів через Amazon надзвичайно просто! Я здогадуюсь що це - срібна підкладка у всьому цьому.

Перекладено
C
2020-9-16 16:17:59

Замовив ялинковий орнамент. При спробі відстежити ...

Замовив ялинковий орнамент. При спробі відстежити відвантаження. USPS радить, що у них не було даних про кількість. Зателефонував Walmart, котрий я замовив, і Різдво Центральний. Надіслав три електронні листи обом компаніям. Залишив телефонне повідомлення з Christmas Central. Жодна компанія не повернула мої дзвінки та електронні листи. Деталь досі не надійшов, мав надійти 9 грудня. Коли ви телефонуєте до Christmas Central, вас утримують приблизно на тридцять хвилин, а потім вони кажуть, що не можуть відповісти на ваш дзвінок, залиште номер зворотного дзвінка. Служба обслуговування клієнтів тут погана.

Перекладено
z
2020-9-10 7:42:57

Замовлено 3 товари 1 грудня. Один з’явився 18 груд...

Замовлено 3 товари 1 грудня. Один з’явився 18 грудня, другий - 28 грудня, а третього досі не отримав. Жахливе обслуговування клієнтів, відсутність відповіді на кілька електронних листів та кілька голосових повідомлень. Дуже важко отримати живу людину по телефону, коли я нарешті сказав: "у нас є понад 17 000 електронних листів, щоб пройти" ...

Можливо, усі електронні листи зі скаргами. Не купуйте у цієї компанії, якщо у вас немає достатньо часу для очікування.

Тримайся подалі ... не купуй у них !!!!!

Перекладено
H
2020-9-8 1:21:53

Жодних зірок цій компанії не дано! Різдвяний подар...

Жодних зірок цій компанії не дано! Різдвяний подарунок прибув з відсутнім великим шматочком. Компанія відмовляється відправити шматок або замінити товар. Дуже погане обслуговування клієнтів. Якщо ви хочете постійних клієнтів, компанія повинна бути поруч з тими, хто купує їхні предмети! Погляньте на більшість відгуків, досить сумно !!

Перекладено
a
2020-9-2 18:41:28

Я замовив 20 комплектів чисто білих світлодіодних ...

Я замовив 20 комплектів чисто білих світлодіодних вогняних сосульок. Вони прибули негайно. На всіх 20 коробках було позначення «холодний білий». Після багатьох спроб зв’язатися з ними, принаймні 3 телефонних дзвінка та 3 електронних листів, мені сказали, що холодний білий та чисто білий - це одне і те ж. Я сказав ні, холодний білий має синій відтінок, а чисто білий - ні. За пропозицією представника служби обслуговування клієнтів, я спробував один рядок зовні, і вони були такими синіми, наскільки синім може бути. Вона нерішуче надіслала мені зворотний поштовий ярлик. Вони отримали вогні 8 січня. Я намагався кілька разів, починаючи з 20-го чи близько того, щоб дізнатись про свій кредит. Нарешті я пройшов PayPal, оскільки нічого не почув через Christmas Central. Врешті-решт вони запропонували мені на 20 доларів менше повного відшкодування, сказавши, що всі ящики були позначені неправильно, і вони виглядають синіми в коробці, але були чисто білими. Отже, вони стягували з мене зворотну доставку, оскільки це була моя помилка. Я не рекомендую нікому купувати в Christmas Central.

Перекладено
B
2020-9-1 12:50:19

Чудова компанія! Вони купували б продукцію у мерче...

Чудова компанія! Вони купували б продукцію у мерчендайзера з усього світу. Можливо, хтось живе у вашому районі. Мені пощастило працювати на них. Я визнаю, що зробив одну-дві помилки з 10 000 замовлень, що надходили за тиждень. Вони давали багатьом людям роботу, які боролися і потребували грошей, щоб поїсти або вийти з холоду. Справа не в грошах для цих людей. Ми розділили посмішки та сміх. Тож, будь ласка, не кажіть нічого поганого про цих людей. Світ потребує більше, як вони. Нехай кожен чоловік, жінка та дитина весело проводять РІЗДВО!

Перекладено
L
2020-8-24 22:51:47

Я замовив новорічну ялинку в Інтернеті 30 листопад...

Я замовив новорічну ялинку в Інтернеті 30 листопада, сьогодні, 13 грудня, і вони досі не відправили! Я отримав та надіслав електронну пошту від цієї компанії із вибаченнями за те, що не відправив замовлення, тому зателефонував і надіслав електронне повідомлення і вгадай що!? Немає відповіді! Не купуйте у них. Чесне попередження!
Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь !! Отримання дерева для своїх дітей Сьогодні досить чекати!

Перекладено
E
2020-8-22 20:24:37

Я не можу повірити, ВИ МОЖЕТЕ ОТРИМАТИ, продаючи т...

Я не можу повірити, ВИ МОЖЕТЕ ОТРИМАТИ, продаючи такі БІДНІ КВИЛІ речі ... одного разу це вас наздожене. Зателефонувавши в компанію протягом 45 хвилин, мені сказали, що вони надішлють мені ярлик з доставкою по електронній пошті. Ще чекаю на це два два дні потому. Вони не заслуговують однієї зірки ..

Перекладено
A
2020-8-20 21:52:00

Мій досвід був досить невдалим. Я замовив різдвяні...

Мій досвід був досить невдалим. Я замовив різдвяні вогні 8 грудня, розраховуючи отримати їх наступного тижня (доставка становить 2-7 робочих днів). 9 грудня я отримав електронне повідомлення про те, що замовлення відправлено. Насправді його було надіслано лише 14 грудня, а дата доставки - 22 грудня, коли вже не було особливого сенсу отримувати різдвяні вогні.
У Службі підтримки клієнтів ніхто не відповідає на дзвінки (після 15 хвилин очікування система перемикається на автовідповідач; я намагався 4 рази), і ніхто не передзвонює, коли на автовідповідачі залишається повідомлення. Коли я надіслав повідомлення через веб-сайт Christmas Central, я отримав відповідь через 5 днів. Це робить спілкування з Christmas Central практично неможливим.

Перекладено
B
2020-8-11 11:26:50

Не отримав мої речі вчасно на день народження моїх...

Не отримав мої речі вчасно на день народження моїх дочок. Після того, як я замовив їх за місяць наперед, коли нарешті отримав речі, вечірка закінчилася. Спробував зателефонувати їм з 5 грудня, і я залишив 9 повідомлень голосової пошти, і ніхто досі не відповів на дзвінок.

Перекладено
C
2020-8-5 10:11:03

Замовили ялинку 3 грудня - 7 грудня отримали елект...

Замовили ялинку 3 грудня - 7 грудня отримали електронне повідомлення про те, що ялинку відвантажили - зателефонували в службу обслуговування клієнтів 10 числа - представник підтвердив, що ялинку не відправили. Жодної відповіді від декількох голосових повідомлень чи електронних листів до служби обслуговування клієнтів не надійшло - станом на 17 грудня дерево все ще не було відправлене !!! Ця "сімейна" компанія є яскравим прикладом жадібності з повним ігноруванням відсутності обслуговування клієнтів. Якщо ви хочете провести Різдво та веселі канікули - НЕ РОБІТЬ БІЗНЕС З ЦЬОЮ КОМПАНІЄЮ.

Перекладено
T
2020-7-28 12:42:08

У грудні 2015 року я мав подібний досвід, як і інш...

У грудні 2015 року я мав подібний досвід, як і інші останні плакати. Замовляють безпосередньо з Різдвяної централі. Я мав хороший досвід, коли замовляв товари в січні 2015 року. Товари надходять своєчасно, а номер відстеження ДБЖ надається під час відправлення товарів. Все пройшло добре. У грудневому повідомленні про доставку вказано, що кг відправлено USPS. Мені дали номер відстеження, який не відповідав стандартному формату USPS. Я використав форму електронної пошти довідки про Різдво та чат, щоб дізнатись, яким був статус мого відвантаження. Жодна відповідь на мою електронну пошту та чат не була вказана як ДОСТУПНА, але повідомлення було надіслано після того, як я ввів запитання про відсутність представників. Я надіслав їм повідомлення на відповідь, коли вони просили --- жодної відповіді. Обслуговування клієнтів з Різдвом Центральним, здається, спустився вниз по горі --- або не може виконувати замовлення в грудні. У будь-якому випадку, інші компанії роблять цю роботу. Christmas Central або не може, або не вкладає ресурси, необхідні для того, щоб не відставати.

Перекладено
c
2020-7-7 21:37:54

Провідна стрічка, яку я замовив, надійшла в упаков...

Провідна стрічка, яку я замовив, надійшла в упаковці, а не в коробці. Обидва рулони стрічки були розім’яті. НЕ ПОШТАЙТЕ СТРІНКУ НА РУЛИКАХ В ПЛАСТИКОВОМУ МІШКУ. НАДІСЛАТИ ЦІ ПРЕДМЕТИ У КОРОБКІ. Я більше ніколи не замовлятиму у вас. Якби я не читав огляди інших людей, тоді б не замовляв у вас. Жаль, як ви отримуєте гроші покупців, і ви можете менше дбати про те, як надходить замовлення. НЕ КУПІТЬ У КОМПАНІЙ GORDON тих, хто читає цей огляд.

Перекладено
G
2020-7-4 5:00:37

Мій пакет надійшов у п’ятницю 12/2. Коли я відкрив...

Мій пакет надійшов у п’ятницю 12/2. Коли я відкрив його, на ньому були прикраси, які мали бути відправлені в Атланту. Я зателефонував і сів на утримання із записом, в якому говорив, що попереду мене один клієнт. Поки я чекав, це якось стало попереду двома клієнтами, а потім чотирма. Нарешті я запитав голосову пошту. Того вечора я також надіслав електронний лист. Зараз середа, і я все ще нічого не чув, окрім того, що сьогодні ввечері зі мною зв’язалася жінка в Онтаріо, яка отримала мої цибулини, які мали бути відправлені в ПА. З нею зв’язався хтось із Техасу, хто отримав її пакет, і вгадайте що? Ніхто з нас не отримав відповіді від компанії. Доставка не є складною, а також не відповідає вашим клієнтам. Я більше не замовлятиму цю компанію.

Перекладено
T
2020-7-3 12:01:09

Жалюгідний!

Жалюгідний!

Замовили різдвяні вогні, бажали повернутися ДО свят, не відкрили ................. протягом тижнів намагалися отримати таку інформацію, як адреса зворотного зв'язку тощо, щоб забезпечити зворотну доставку. ................

Повернувшись, я не думав отримати підтвердження повернення, тому тепер постійно стверджую, що вони ніколи не отримували товар, отже, витрати.

Повільна, відсутність, сервісна відповідь у всіх відношеннях !!

Перекладено
K
2020-6-28 16:52:51

Тож я замовив 11 пакетів прикрас з бурульок з їх в...

Тож я замовив 11 пакетів прикрас з бурульок з їх веб-сайту відразу після Різдва, щоб я міг використати їх наступного року. Я не отримав 1 пакет до 19 січня, а інший пакет не надійшов до 22 січня. Я помітив, що деякі сосульки були не тільки неправильної форми, ніж вони показували на малюнках на своєму веб-сайті, але вони також надіслали мені неправильні кольори, хоча у своєму власному контрольному списку, що входив до упаковки, вони написали, що вони надіслано потрібну кількість кольорів. Я негайно надіслав електронною поштою до служби підтримки клієнтів, щоб повідомити, що вони записали, що вони упакували неправильні кольори, і я потребую правильних кольорів, які я замовив. Без відповіді. Через кілька днів я надіслав їм електронний лист. Досі відповіді немає. Я неодноразово намагався протягом дня в різні дні зв’язатися з їхнім чатом довідки в прямому ефірі, і ніхто, мабуть, ніколи не займається цим. Тож зараз я сиджу тут з неправильно кольоровими орнаментами, і ніхто не каже мені, як я можу їх повернути.

Я більше ніколи не замовлятиму цю компанію і буду казати всім, щоб вони трималися подалі.

Перекладено
J
2020-6-25 21:59:26

Угода з цією компанією через walmart. Замовлені во...

Угода з цією компанією через walmart. Замовлені вогні для різдвяного світлового параду. Сказав, що я мав отримати речі до 17 грудня. Парад відбудеться 19 числа і зараз говорить, що я не отримаю світло до 24 числа. Ця компанія - це жарт, і Walmart повинен розірвати стосунки з ними. Дуже розчарований.

Перекладено
B
2020-6-17 1:18:36

я дуже переживаю, що це може траплятися і зі мною....

я дуже переживаю, що це може траплятися і зі мною. Я замовив статуетку Діда Мороза, і вони сказали, що вона надіслана, але вона не прийшла. Хтось мав хороший досвід?

Перекладено
S
2020-6-13 10:10:43

Замовляється під умовою доставки протягом 2 днів. ...

Замовляється під умовою доставки протягом 2 днів. Отримав одне повідомлення про доставку про те, що замовлення відправляється 7 грудня без інформації про відстеження. Отримав друге повідомлення про те, що пакет надійде 15 числа, тобто через 12 днів після мого замовлення. Також отримав електронний лист із вибаченнями про велику кількість замовлень. Вони - різдвяна крамниця, як вони не передбачають, що ця пора року ???? Дуже розчарований, швидше за все не замовить знову.

Перекладено
R
2020-6-8 12:42:11

Саме дерево я замовив минулого року, і воно було д...

Саме дерево я замовив минулого року, і воно було добре, і те, що я очікував, і воно спрацювало. Добре. Цього року я та моя дружина були занадто зайняті роботою та іншими справами, щоб прикрашати. Він за містом у гостях у сім'ї, і я подумав, що було б непогано здивувати його деревом, яке світилося у вікні, коли він прийшов додому. Налаштував, увімкнув - нічого. Пограв із вилкою та перемикачем, потім уважно прослухав і почув гудіння мотора. Розібрав основу і виявив, що лампочка мертва. Після використання протягом декількох тижнів, потім сидячи зберігається протягом року. Це світлодіодне світло. У мене в сумочці кілька років гриміли світлодіодні ліхтарики на 3 долари з довшим терміном служби. І звичайно, навіть якби я знав, де взяти заміну, сьогодні нічого не відкрито. Останнє дерево, яке у мене було таке, тривало РОКИ, я навіть ніколи про це не думав. Я би хотів, щоб у мене все ще було, але наш підвал минулого року затопив, ну добре. У будь-якому випадку, слово мудрому, ви йдете шукати дешеві речі, ось що ви отримаєте. Тепер мені доведеться підготувати рішення. Це все ще дерево, і я можу його прикрасити, але я справді отримав його для освітлення.

Перекладено
J
2020-6-8 9:47:09

Я хотів би сказати жахливе обслуговування клієнтів...

Я хотів би сказати жахливе обслуговування клієнтів, але обслуговування клієнтів НІЯКОГО! вони не повертають електронних листів і не відповідають на дзвінки! Помилковий номер відстеження. Це місце є шахрайством і його слід закрити !!!

Перекладено
C
2020-6-5 21:36:13

Немає жодних причин більше ніколи замовляти в Chri...

Немає жодних причин більше ніколи замовляти в Christmas Central або Walmart !. Після оманливого спілкування з фальшивими номерами відстеження я нарешті зміг визначити, що моє замовлення, зроблене 12/03 (і нібито надіслане 12/04 з передбачуваною доставкою не пізніше 12/11), навіть не було готовим до прийому ДБЖ на Різдво Центральний до 12/11.
Помилковий номер відстеження унеможливлював його виявлення, доки сьогодні компанія Christmas Central нарешті не виявила точний номер відстеження. Не турбуйтеся, намагаючись скаржитися безпосередньо на Різдвяний центр. Вони були закриті на вихідні, і зараз вони завалені телефонними дзвінками: швидкий сигнал зайнятості - це все, що ви отримаєте. Я оновлю це після того, як перенесу процес повернення та повернення грошей: саме так, як я хотів провести свій Різдвяний сезон

Перекладено
S
2020-6-3 19:39:44

Я замовив 2-дюймову ялинку з попередньою освітленн...

Я замовив 2-дюймову ялинку з попередньою освітленням 7 грудня 2015 року, 9 грудня мені надіслали електронною поштою повідомлення про те, що пакет відправлений та постачається із номером для відстеження. Станом на 21 грудня пакету немає, 2 спроби чату в режимі реального часу просто дають вам запити електронною поштою, на які не було відповідей, а номер телефону служби обслуговування клієнтів дає вам голосову пошту, на яку ніколи не відповідають. Номер відстеження не прикріплений до жодної служби доставки, навіть якщо в електронному листі було вказано, що його надіслано USPS. Величезна помилка, замовляючи у бізнесу, який явно над головою. Не погане обслуговування клієнтів, обслуговування клієнтів.

Перекладено
M
2020-5-27 5:20:37

Як і іншим, потрібна негативна зірка! Оформлено за...

Як і іншим, потрібна негативна зірка! Оформлено замовлення на веб-сайті Walmart на 7 упаковок батарейних ліхтарів. Отримано досить швидко, але світло працювало менше доби. Тепер вони не будуть відповідати, коли я спробую повернутися та отримати кредит.

Бажаю, щоб я міг виставити рахунок за акумулятори 14 С, які були повністю розряджені!

Перекладено
A
2020-5-25 15:34:07

Я купив 3 зелені гірлянди одразу після Подяки, вон...

Я купив 3 зелені гірлянди одразу після Подяки, вони мали прийти 3 грудня. Я їх досі не отримував, і це 15 грудня. Я спробував зателефонувати до Різдва Центрального, я залишив повідомлення та надіслав їх електронною поштою --- nada - нічого - жодної відповіді !!! Я більше не буду робити бізнес з цією компанією.

Перекладено
j
2020-5-24 5:37:28

Не було чим сподобатися. Я замовив 14 грудня. Чере...

Не було чим сподобатися. Я замовив 14 грудня. Через день-два отримав електронний лист із повідомленням про замовлення. Не вдалося відстежити замовлення, оскільки було заявлено, що воно доставляє USPS. Ну, 23 грудня рано вранці я надіслав їм електронною поштою запит, де моє замовлення, і за годину надсилання я отримав інший електронний лист із повідомленням про те, що моє замовлення відправляється за ніч. Здається, про мене забули, поки я не надсилав по електронній пошті. Я замовив два прикраси та верхівку дерева. Два прикраси мали бути подарунками для ридання та дружини. Відкрили коробку 24 грудня, і прикраси кидали у велику коробку, а не загортали та не закріплювали. Тож, звичайно, один із них розбився. Мене кілька разів намагаються якомога швидше повідомити про це. До сьогоднішнього дня у мене не було відповіді на електронні листи, чати в режимі реального часу, телефонні повідомлення тощо ... Я дізнався, що Різдвяна центральна частина є частиною різдвяного світу Дейва на заході Нью-Йорка. Я обов’язково повідомлю всім, як послуга засмоктана, і тоді вони навіть не можуть це визнати. Це ганьба для Дейва. Досі немає резолюції, і дружина все ще не має орнаменту.

Перекладено
K
2020-5-14 20:17:14

Я замовив підроблені гілки для снігу та ягід (ОДНО...

Я замовив підроблені гілки для снігу та ягід (ОДНО ЗАМОВЛЕННЯ), і я заплатив за 3-денну доставку. я отримав електронне повідомлення від UPS про те, що воно буде тут у четвер (3 дні), потім я отримав ще одне повідомлення про те, що воно буде тут у п’ятницю (після 3-го дня), і я спробував зателефонувати до служби обслуговування клієнтів, щоб дізнатися, чи надсилають вони їх мені окремо або що, і, звичайно, ви ніколи не можете поговорити з кимось у службі обслуговування клієнтів. це так розчаровує, щоразу, коли я отримую свої предмети, я негайно повертаю їх на ПОВНИЙ ВІДКРИТТЯ! це місце відстій!

Перекладено
P
2020-5-14 3:06:12

Я хотів би прочитати відгуки про компанію, перш ні...

Я хотів би прочитати відгуки про компанію, перш ніж робити покупки з ними через Amazon. Вони жахливі. Я зробив замовлення, і вони надіслали його за неправильною адресою в неправильному штаті. Коли я намагався зв’язатися з ними, я не зміг з ними зв’язатися. Це відчуває аферу, написану повсюдно. НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ІХ!

Перекладено
S
2020-5-11 2:15:39

Я замовив СВІТИНКУ з Різдва на ялинку у CHRISTMAS ...

Я замовив СВІТИНКУ з Різдва на ялинку у CHRISTMAS Central 4/4/16. Було відправлено 7/7/16. Я отримав його 27 грудня 2016 р. - це ПІСЛЯ РІЗДВА. Я не впевнений, чому їхати три (3) тижні з Нью-Йорка до Пенсільванії. Я можу проїхати таку відстань приблизно за 5 годин. Я БУДЕ / Я ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНИЙ У ЇХ СЛУЖБІ. Плюс, приблизно стільки ж часу (3 тижні) знадобилося для того, щоб їхня служба обслуговування клієнтів відповіла на електронне повідомлення. Оскільки товар коштував 7,99 доларів, не варто було прискорювати скаргу. Однак я більше не буду купувати у них. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!!

Перекладено
S
2020-5-1 9:13:22

Я купив на Різдво верхівку зіркового дерева. Вони ...

Я купив на Різдво верхівку зіркового дерева. Вони прислали мені ангела. Я також заплатив за 2-денну доставку, і вона надійшла через тиждень. Я надіслав електронне повідомлення, зателефонував і залишив повідомлення. Немає зворотних дзвінків або електронних листів. НЕ буде купувати звідси знову.

Перекладено
J
2020-4-27 2:23:47

Найгірша компанія, з якою я коли-небудь працював. ...

Найгірша компанія, з якою я коли-небудь працював. Замовив спеціальний орнамент для моєї дружини та ще один для мого сина. Дружин розбивали на крихітні шматочки. Я надіслав багато електронних листів і дзвонив купу разів. У цей день я все ще чекаю на якусь розмову. Я скоріше бачу, як хтось замовляє з країни третього світу, а потім використовує цю компанію. Дуже прикро, що я навіть повинен дати 1 зірку. Я також спробував facebook, але такий же результат. Вони жахливі

Перекладено
C
2020-4-25 18:13:30

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів! Зірвав ...

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів! Зірвав мене на прискореній доставці. Прибуде лише через чотири дні пізніше, ніж обіцяли. Надіслав їм чотири рази безрезультатно. НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦЬОЇ КОМПАНІЇ!

Перекладено
K
2020-4-19 15:13:02

Просто прочитайте всі інші відгуки - вони говорять...

Просто прочитайте всі інші відгуки - вони говорять все. Ця компанія любить брати ваші гроші за пришвидшену доставку, але насправді надсилатиме їх через кілька днів після закінчення терміну (якщо вони взагалі вирішать доставити). Хоча не хвилюйтеся, вони надішлють вам електронне повідомлення із вибаченнями про те, що ви сімейний бізнес, щоб покращити ситуацію.

Перекладено
D
2020-4-19 3:29:20

Замовлено 4 запалені вінки для передніх вікон. Дат...

Замовлено 4 запалені вінки для передніх вікон. Дата доставки ковзала, але це було добре; просто планував представити їх наступного Різдва, а не використовувати їх цього року. Однак прибув лише 1 із 4. Після канікул я зв’язався з ними, але так і не почув відповіді. Зробив другу спробу, але нічого. Я б радив не довіряти цій компанії. Зростаючі болі, здається, пригнітили обслуговування клієнтів.

ВИДАЛЕНО 2/10/16 ДОДАТИ:
Оновлено до 4 зірок. Компанія зв’язалася зі мною у відповідь на мої електронні листи. Пропонується повернути кошти за мою покупку або переслати товар; Я вибрав повторне відправлення. Хоча вони були повільними, вони врешті-решт показали себе чесною компанією. Я хотів би замовити їх у них ще раз (але заздалегідь, коли потрібно!).

Перекладено
B
2020-4-17 22:12:24

Страшний досвід, не купуйте у цієї компанії або у ...

Страшний досвід, не купуйте у цієї компанії або у них через Walmart. Як зазначали інші рецензенти, доставка мого товару тривала дуже довго, і мені було надано неправильний номер відстеження. Потім я повернув товар, і після 5 телефонних дзвінків, трьох телефонних повідомлень та двох електронних листів я так і не отримав повернення за повернутий товар. Зрештою мені довелося подати суперечку через компанію, яка видала кредитні картки, щоб повернути гроші. Незадоволений - це заниження.

Перекладено
Y
2020-4-16 10:40:50

Придбайте 13 комплектів вогнянок із сосульки на ве...

Придбайте 13 комплектів вогнянок із сосульки на веб-сайті Walmart. Колір мені не сподобався. Christmas Central не має такої політики повернення, як Walmart. Мені сказали відправити його самостійно (35 доларів), і я більше місяця не спілкувався з Різдвом, якщо отримав пакет. У мене не було кредиту від повернених. Я телефонував неодноразово. Залишили численні повідомлення і нічого. Ніхто не відповів на мій дзвінок і не відповів на мої електронні листи. Погана погана ділова практика.

Перекладено
J
2020-4-11 18:33:38

Я замовив ялинку в 1500 доларів з цього місця 12-8...

Я замовив ялинку в 1500 доларів з цього місця 12-815. Потім я отримав електронне повідомлення 12-9-15 із номером відстеження. Що буває підробленим номером, який не належить жодній з найбільших судноплавних компаній. Зателефонував їм і отримав те саме незнання, що й інші рецензенти. Без відповіді .... залиште повідомлення ... немає зворотних дзвінків. Якби я прочитав ці відгуки, я б абсолютно купив у когось іншого. Я не можу повірити іншим відгукам, де Sears та Wal-Mart продають для них свої сайти. Це смішно. Не один позитивний відгук, і вони мають ці рекомендації. У мене 1500 доларів і я поняття не маю, коли і чи прийде моє дерево. Те, як хтось керує такою компанією і залишається в бізнесі, мені не під силу. Це схоже на шахрайство. Якщо ви вирішите купувати у них очікуйте такий же досвід, як і всі інші.

Я фактично передзвонив після того, як залишив цей огляд, замість того, щоб натиснути опцію відстеження мого замовлення, я насправді натиснув опцію придбати щось .... вгадайте, що ???? Вони підхопили. Я підірвав даму, і вона сказала, що у них проблеми з комп’ютером, і надіслані номери відстеження були помилковими, і що це внутрішні номери відстеження. Вона змогла це пошукати, а потім поклала мене на утримання. Через кілька хвилин вона сказала, що моє дерево не доставлено. Вона насправді була корисною, і сьогодні моє дерево було доставлено в швидкість.

Проблема тут полягає в неможливості розмовляти з людиною. Якщо у вас виникли ці проблеми, спробуйте скористатися опцією придбання, і я запевняю вас, що вони підберуть.

Перекладено
C
2020-4-3 15:52:18

замовив панчохи та різдвяні прикраси - передбачува...

замовив панчохи та різдвяні прикраси - передбачувана дата доставки була 9-14 грудня, 17 числа, і все ще нічого не надійшло - спробували зателефонувати о 4.30, і вони затримали мене до 17:00, коли мене відрізали і сказали на записі залишити повідомлення. ЯКЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ЗОБРАЖИТИ РІЗДВА, НЕ ЗАКРИВАЙТЕ НА 5. це місце - це жарт

Перекладено
v
2020-4-2 1:39:42

Замовлені ліхтарі з коричневим кабелем. Отримав їх...

Замовлені ліхтарі з коричневим кабелем. Отримав їх негайно. Вони працюють, як очікувалося, і ціна була правильною. Задоволений моєю покупкою та оперативною доставкою.

Перекладено
K
2020-4-2 0:49:13

Я хотів би, щоб був спосіб отримати номер зірки мі...

Я хотів би, щоб був спосіб отримати номер зірки мінус. Я замовив справді дорогий вінок і заплатив, щоб його пришвидшили на суму 60 доларів США. Мав бути тут 3-го. Зараз 15-й. Я намагався зупинити це ще до того, як воно навіть пішло, коли я отримав їх, "ми шкодуємо, якщо ваше замовлення було відкладено, бо нас благословив стільки справ". Його підписує сім’я. Якщо це сімейний бізнес, їм потрібно найняти деяких професіоналів.
Тож я зателефонував ДБЖ, щоб вони зупинили замовлення. Ну раз в дорозі вони не можуть. але я можу відмовитись від доставки, що є моїм останнім варіантом. Мав бути тут завтра. Все ще існує суперечка про те, хто буде платити за доставку до та з, що майже дорівнює вартості товару. Я впав.

Перекладено
W
2020-4-1 12:30:33

Я вперше замовив два великі замовлення вогнів післ...

Я вперше замовив два великі замовлення вогнів після Різдва від Christmas Central для нашого будинку на наступний рік, перш ніж прочитати всі ці огляди. Очевидно, що після того, як я замовив і ПОТІМ побачив ці огляди, я був надзвичайно стурбований тим, що не отримаю замовлення, чи щось не буде зламано і т. Д. Я перша людина, яка повідомила компанію, коли вони щось неправильно обробили, але у мене є сказати, що я був дуже приємно здивований ... обидва мої замовлення надійшли, і це саме те, що я замовив. Всі ліхтарі працюють - звичайно, наступного року буде справжній пробний запуск, але поки що так добре! Я мав чудовий досвід і замовляв знову за моїми результатами. Єдина причина, чому я не дав 5 зірок, це те, що справжнє випробування буде наступного року, коли я перевірю їх довговічність!

Перекладено
H
2020-3-20 12:58:54

Я замовив набір світлодіодних різдвяних вогників і...

Я замовив набір світлодіодних різдвяних вогників із зеленим дротом 4 січня. Я повинен був отримати товар з 8 по 13 січня. Замовлення було фактично надіслано 11 січня, і я нарешті отримав світло 19 січня.
І я отримав вогні з білими проводами, а не зеленими, як те, що я замовив і вказав у пакувальному списку!
Я бачу багато негативних коментарів щодо цієї компанії, я мав би їх червоніти, перш ніж замовити.
Я настільки розчарований, що навіть не хочу мати справу з поверненням.

НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯТЬ У ЦІЇ КОМПАНІЇ.

Перекладено
B
2020-3-14 10:02:45

Жахливе місце для замовлення у !!! Я замовляв чере...

Жахливе місце для замовлення у !!! Я замовляв через Sears і ніколи не отримував свій товар! Послуга споживача страшна, і я ніколи не спілкувався через Інтернет чи по телефону! НЕ замовляйте у цих людей !!!

Перекладено
S
2020-3-12 11:15:17

Все ще чекає замовлення, поданого 12/06 та відправ...

Все ще чекає замовлення, поданого 12/06 та відправленого 12/07. Зараз 12/17. Також отримав фальшивий номер відстеження. Надіслали електронною поштою без відповіді. Подзвонив і був на терміналі. Залишилося повідомлення, але не очікуйте зворотного дзвінка, враховуючи відгуки на цьому сайті. Потрібен мінусовий рейтинг.

Перекладено
H
2020-3-11 15:06:30

Неправильний номер відстеження. Отримав свої різдв...

Неправильний номер відстеження. Отримав свої різдвяні вогні, які я замовив 12/01 напередодні Різдва, що безглуздо. Коли Walmart сказав на касі, вони будуть доставлені до 16-ї. Помилкова реклама та обслуговування споживачів відстій! Закінчилося повернення відправника на пакет. Очікування повернення грошей ....

Перекладено
I
2020-3-7 17:37:02

Не замовляйте з цього місця. Ви ніколи не отримаєт...

Не замовляйте з цього місця. Ви ніколи не отримаєте своє замовлення. 8 грудня 2015 року я зробив замовлення
для невеликого настільного дерева. Сьогодні 16-го і нічого. Я вчора зателефонував і отримав представника
це сказав, що хлопець з доставки не збирався шукати моє замовлення ... Занадто зайнятий.

"Номери відстеження" є фальшивими. Не показує такого номера, тому я зателефонував. я дзвонив
знову сьогодні (16-го) і отримала Анну x247, яка нібито є керівником. Вона сказала, що це мені вдасться
П’ятнадцятого, вона зателефонує мені о п’ятій із номером відстеження і заночує. Ми побачимо.

Я розповів їй про вчорашній дзвінок та зайнятого хлопця та нагадав назву компанії
Є РІЗДВОМ центральним, і якщо він не може впоратися з роботою, можливо, хтось інший. Наймайте когось, хто не має ставлення до Нью-Йорка

Я б навіть не оцінив це як 1. Потрібно було щось дати.

Перекладено
M
2020-3-5 12:19:06

Чудовий досвід роботи з цією компанією. Ще в 2014 ...

Чудовий досвід роботи з цією компанією. Ще в 2014 році вони стверджували, що обвал складу спричинив усі проблеми з обслуговуванням клієнтів .. Швидкий перехід до 2015 року і все ще стільки жахливих відгуків - цього року в цьому не буде звинувачення складу.

У моєму випадку я замовив 3 ялинки 28 листопада 2015 р. Я отримав електронний лист на два дні пізніше, ніж дерева відправили. До 18 грудня дерев не прибуло. Я зв’язався з ними, і вони сказали мені, що зараз його відправлено .. за винятком, що він прибуде до 28 грудня ... стільки про це.

Щоб додати ще більше образи, коли пакет нарешті приходить, у ньому є рівно 1 дерево із 3, які я замовив. Отже, не тільки моє замовлення надійшло після Різдва, воно було неповним, і я зараз повинен заплатити 40 доларів, щоб повернути його їм.

Зараз 25 січня, і вони навіть не потрудилися доставити інші два дерева.

Залишайтеся ДАЛЬКО, ВДАЛЬКО від цієї компанії !!

Перекладено
M
2020-3-4 18:49:11

Неймовірно. Уникайте будь-якою ціною.

Неймовірно. Уникайте будь-якою ціною.

Вироби замовляли як частину великого різдвяного замовлення WalMart. У той день, коли я зробив замовлення, я надіслав електронний лист із запитом про приблизний час доставки та пропоную доплатити за пришвидшену доставку. Через тиждень я отримую відповідь, в якій сказано, що одного із замовлених мною товарів більше немає в наявності. Жодної відповіді щодо часу запитання замовлення, але вони надіслали номер для відстеження. Я перевірив, і ярлик був створений через сім днів після замовлення - того самого дня, коли вони відповіли на мій електронний лист. Неймовірно. Уникайте будь-якою ціною.

Всі товари WalMart відвантажуються негайно, проблема з WalMart не виникає. Але WalMart повинен розірвати стосунки з цим страшним продавцем.

Перекладено
B
2020-3-4 11:09:09

Навіть не турбуйтеся, намагаючись зв’язати Різдво....

Навіть не турбуйтеся, намагаючись зв’язати Різдво. Марна трата часу. Цю компанію слід закрити. Поверну мої гроші швидше, зв’язавшись з Amazon, із швидкою безкоштовною доставкою за новим замовленням.

Перекладено
P
2020-2-28 22:56:52

Я купив заповітний / свічковий ліхтар. Я отримав л...

Я купив заповітний / свічковий ліхтар. Я отримав лише одну його частину. Схоже, він був використаний. Я надіслав електронною поштою їх відділ продажів і надіслав фотографії товару, який я мав отримати, і того, що я отримав. Я нічого не почув у відповідь. НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ІХ

Перекладено
D
2020-2-22 19:25:37

Я зробив замовлення на 3 товари 16.11.15, станом н...

Я зробив замовлення на 3 товари 16.11.15, станом на 25.11, підтвердження доставки не отримано. Зателефонована компанія, CS сказала, що її ніколи не відправляли, перевірить склад / склад і зателефонує мені. БЕЗ передзвонку, зробив конф. 1 предмет доставлений 12/4, де були інші 2 предмети (2 гірлянди, точно такі ж). Зателефонував CS 12/4, повідомив, що відправиться цього дня, записав дві транспортні конфігурації, 1 наземний UPS, 1 UPS Air. Чому їм обом не надіслали повітря ДБЖ? Записано 1 гірлянду 12/8, інші гірлянди все ще не надіслано. Зателефонував CS 12/15 - на іншій гірлянді сказано, що немає в наявності! Довелося б повернути гроші. Гірлянда була з двох сторін мосту. Не потрібно лише 1 гірлянда. Жахливе обслуговування, жахливе управління складом, ніколи не купуйте у цієї компанії!

Перекладено
N
2020-2-21 19:07:57

Це буде моє останнє замовлення з цього місця. Перш...

Це буде моє останнє замовлення з цього місця. Першого року, коли я замовив щось, вони мені сказали, що їх склад завалився і що вони затримаються. Добре зрозуміло. Через два місяці я нарешті отримав своє замовлення. Швидко переходячи до цього року, я замовив кілька речей у них та їх оптового магазину, Northlight сезонний. Я робив замовлення в серпні. Christmas Central справді виконав їхні замовлення, Northlight сезонні - ні. Вони надіслали мені речі, бо в них не було речей. Вони могли просто зателефонувати і сказати мені це. Той хлопець, який відповідає на телефонні дзвінки в сезоні Northlight, безлад. Я замовив ще одне дерево у Різдвяному центрі в грудні на наступне Різдво, це не лютий, і вони вже двічі надсилали мені неправильні предмети. Я просто хочу те, що я замовив, це так важко.

Перекладено
P
2020-2-12 16:59:02

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ! Я замовив два дерева...

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ! Я замовив два дерева; один зайшов пошкодженим, а другий був неправильним деревом. З тих пір я намагався виправити це питання, і команда Gordon Companies постійно каже, що керівник зв’яжеться зі мною. Це було вже більше 2 тижнів тому. Я підозрюю, що не поверну грошей, і рішення не буде.

Перекладено
S
2020-2-9 3:45:30

Очікування телефонної лінії обслуговування клієнті...

Очікування телефонної лінії обслуговування клієнтів становить мінімум 15 хвилин. Це жахлива служба. Будь ласка, не купуйте у цієї компанії, у них страшна послуга повернення. Обслуговування клієнтів також не є хорошим. Підтримка клієнтів дуже погана. Вони говорять занадто грубо. Вони відправляють товари із запізненням, і вони потребують більше 4 тижнів, щоб повернути вам гроші при поверненні. Більше того, ви платите повернення з власної кишені. Я ще не отримав відшкодування. Я відчуваю, що це шахрайська компанія.
Краще купувати в Amazon, Walmart, Target .., принаймні, ви можете повернути гроші найближчим часом, і вони допоможуть з ярликами повернення.

Перекладено
J
2020-1-26 11:14:12

Підроблені номери відстеження, предмети прибули із...

Підроблені номери відстеження, предмети прибули із запізненням, деякі предмети були зламані. Ще чекають на 3 елементи з недійсним номером відстеження.

Перекладено
M
2020-1-23 8:32:42

Я передумав про замовлені ліхтарі. Той, хто говори...

Я передумав про замовлені ліхтарі. Той, хто говорив по телефону, був дуже приємний і сказав мені, що, оскільки це був напружений сезон, мені знадобиться деякий час, щоб отримати моє відшкодування після того, як вони отримають їх назад. Це зайняло місяць, але я оцінив їх чесність і не заперечував очікування.

Перекладено
P
2020-1-20 17:58:57

Мені потрібно менше стартів з цього. 8 грудня 2015...

Мені потрібно менше стартів з цього. 8 грудня 2015 року придбав 48-річний Різдвяний двір "Фонтаніні", освітлений Різдвяний двір "Фонтаніні", 8 грудня 2015 року замовив дводенну доставку та доплатив за це. Отримали номер відстеження для USPS 12/9, і веб-сайт USPS не розпізнав номер для відстеження, оскільки він набагато коротший за звичайний номер USPS, тому вони надіслали хто знає який номер для відстеження. Я надіслав по електронній пошті на Різдво Центральний, зателефонував їм двічі, залишив повідомлення. вдруге я зателефонував, замість того, щоб пробити кнопку для питань замовлення, на яку ніхто не відповідає, я натиснув кнопку для нового замовлення, і вуаля! людина відповідає на другому кільці. Бере мою інформацію, утримує мене і відправляє в запилену зону обслуговування клієнтів, де ви можете залишити лише повідомлення, на яке ніхто не відповідає. Якщо у вас є персонал для прийому нових замовлень, чому б не покласти пару з цих людей на виправлення поточних замовлень там, де у вас вже є гроші? Я прочитав попередження про проблеми, які у них виникають, і це нормально, і я був би в порядку, якщо б вони надіслали мені приємну записку, в якій сказали, що не можуть доставити мій товар у вказаний термін через їх складські проблеми та повернуть мені гроші дав мені графік, який би працював, щоб я міг вибрати, якщо я все ще цього хочу. Ні, вони просто ігнорують усі ці скарги. Я маю веб-сайт і займаюся доставкою та обслуговуванням клієнтів. Люди швидко розуміють проблеми та прості пояснення та вибачення. Але, мабуть, повернення грошей, коли ви не можете виконати замовлення, робиться ТІЛЬКИ коли ви скаржитеся або повертаєте кошти. Отже, ось скарга, і я перейду до Amex і подам відкликання платежу. Ви, хлопці, висмоктуєте всю радість від Різдва завдяки своєму справді жахливому обслуговуванню клієнтів. Я рекомендую "Обійми свого клієнта" як чудову книгу для читання про обслуговування клієнтів. Ефективне вирішення проблеми може заробити вам клієнта на все життя. Ігнорування проблеми та сподівання, що вона зникне, не приносить вам нічого, крім клієнта, який скаже всім своїм друзям сім’ї уникати вашого бізнесу, як чуми. Втратити одного клієнта та 20-30 потенційних клієнтів.

Перекладено
J
2020-1-14 11:45:06

Бабуся почала замовляти різдвяні вивіски для свого...

Бабуся почала замовляти різдвяні вивіски для свого двору, і вона прокоментувала мені, що одне з її замовлень не надходило. Тож я хотів прослідкувати за замовленням лише для того, щоб дізнатися, що вони дали мені фальшивий номер відстеження. Не заважайте купувати у цієї компанії, це марне витрачання ваших грошей і шахрайство. Я оновлю цей коментар, якщо щось станеться в майбутньому.

Перекладено
S
2020-1-9 16:01:29

найгірший досвід, розбитий орнамент ChristopherRad...

найгірший досвід, розбитий орнамент ChristopherRadko два рази через неймовірно погану упаковку, плюс коробка була замалою, і мені потрібно вічно 10 днів, щоб я отримав свій пакет.

Перекладено
L
2020-1-8 21:19:21

жахливе обслуговування клієнтів, спливаюче дерево ...

жахливе обслуговування клієнтів, спливаюче дерево прибуло без підставки для дерева, настільки марне. Ні з ким не можна зв’язатися, і вони не відповідають на телефонні дзвінки чи електронні листи. Я заплатив за 2-денну доставку за ніч. Дерево прилетіло за 4 дні без підставки. НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦІХ ЛЮДЕЙ. ВИ БУДЕТЕ ШКОДИ СТИ! ЇМ ШКІДО!

Перекладено
M
2020-1-5 4:54:21

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Довелося залучити Pay-Pal, щоб ко...

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Довелося залучити Pay-Pal, щоб компанія Christmas Central (компанії Gordon) відвантажила придбані речі. Christmas Central (компанії Гордон) надіслав фіктивну інформацію про відстеження, щоб здавалося, ніби відправлені товари. Вони не відповідають на електронні листи та телефонні дзвінки.

Перекладено

Про Gordon

Gordon Companies — це сім’я компаній, яка спеціалізується на святковому та домашньому декорі через оптову, роздрібну торгівлю та електронну комерцію. Завдяки більш ніж 50-річному досвіду роботи в цій галузі Гордон став надійним ім’ям завдяки якісній продукції та винятковому обслуговуванню клієнтів.

Місія компанії полягає в тому, щоб надавати клієнтам унікальні та інноваційні продукти, які покращують красу їхніх домівок під час свят або в будь-яку пору року. Gordon пропонує широкий асортимент продукції, включаючи різдвяні ялинки, прикраси, вінки, гірлянди, вогні, свічки, предмети домашнього декору, такі як подушки та пледи.

Одна річ, яка відрізняє Gordon від конкурентів, це його прагнення до сталого розвитку. Компанія використовує екологічно чисті матеріали, коли це можливо, щоб зменшити свій вуглецевий слід і водночас пропонувати високоякісні продукти. Цей підхід приніс їм визнання з боку різних організацій за їхні зусилля щодо збереження навколишнього середовища.

Оптовий підрозділ Gordon обслуговує роздрібних торговців у Сполучених Штатах за конкурентними цінами на оптові замовлення. Роздрібні магазини компанії пропонують клієнтам персоналізований досвід покупок з досвідченим персоналом, який може допомогти їм знайти ідеальні прикраси для своїх домівок або бізнесу.

Окрім звичайних магазинів і оптових операцій, Gordon також керує платформою електронної комерції, де клієнти можуть робити покупки онлайн з будь-якої точки світу. Веб-сайт містить прості інструменти навігації, які дозволяють користувачам переглядати за категоріями або швидко шукати певні елементи.

Прагнення Гордона до задоволення клієнтів виходить за рамки просто продажу якісних продуктів; вони також пропонують чудове обслуговування клієнтів до та після покупки. Їхня команда експертів завжди готова відповісти на запитання щодо вибору продукту або надати допомогу з будь-яких проблем, які можуть виникнути під час транспортування чи доставки.

Загалом сім’я компаній Gordon Companies зарекомендувала себе як лідер у святковому та домашньому декорі через оптові операції та роздрібні магазини, зберігаючи при цьому екологічний підхід до сталого розвитку. Завдяки винятковому обслуговуванню клієнтів та інноваційним пропозиціям продуктів за конкурентними цінами як онлайн, так і офлайн, не дивно, чому так багато людей довіряють цьому бренду!

Перекладено