Grand Summit Hotel Огляд

Я був впевнений, що наш другий досвід на Величному Саміті був схожий на наш перший, але, на жаль, це було навіть не близько. Ми зупинились на Великому Саміті На початку листопада, тому пікового сезону не було, а готель був неповний, як підтвердив співробітник стійки реєстрації.
Мене привітав співробітник стійки реєстрації зі щасливою річницею, і я це дуже оцінив, оскільки ми святкували 25-ту річницю весілля, так що, це для нас було великою справою, і ми справді з нетерпінням чекали фантастичного відпочинку. Я з нетерпінням чекав чудового готельного номера з видом на гори (пам’ятаю, Будинок був неповний), але знову ж, я був сумно розчарований, коли ми застрягли у, мабуть, найгіршій кімнаті Будинку, кімнаті на першому поверсі з прекрасним видом на проїзд.
Уявіть, як було весело бути у своїй кімнаті, і кожен ззовні мав змогу спостерігати за кожним вашим рухом ... не весело, тому ми закрили штори і спостерігали, як у кімнаті справді темніло.
Ми також помітили кілька речей, які не були в кімнаті, відсутність лампочки у спальній кімнаті, згоріла лампочка у ванній кімнаті та розбитий шматок пластику на внутрішньому замку дверей, тому я попередив економку, а вона сказала, що попередить обслуговування та вирішити проблему, але цього ніколи не було. Камін також не працював, і двері для доступу до стелі ванної кімнати (забезпечували доступ для обслуговування до каналізацій у ванній кімнаті на другому поверсі) постійно відкривались.
Однак ми любили дивовижний душ у ванній; на ньому була лавка, на якій можна було сісти, дві душові насадки та гарні розсувні скляні двері. Внутрішня частина душу була досить великою, щоб одночасно могли прийняти душ для двох, але знову ж таки, це теж розчарування. Погляди знову дуже обманливі. Цікаво, що душові насадки не можна було дуже сильно регулювати, тому вони обидві розпорошувались посеред душу, тому великий душ став справді маленьким, тому що вам обом довелося стояти посередині душу. І, що ще гірше, кут душу розпорошив воду з дверей душу і повністю просочив підлогу. Це нормально, хоча, у нас були рушники. Ні хвилини зачекайте, ні ми цього не зробили. У нас було лише два банних рушника для нас обох і жодної додаткової послуги. Знову ж таки, великий час не вдається!
Однак одна річ, яка змусила мене з глузду, - це волосся, яке ми знайшли під душем, яке ми помітили, коли ми приймали душ. Це змусило мене задуматись, чи був душ прибраний від попередніх гостей ?? ГРУПО!
Виїжджаючи, я згадав про проблеми службовцю на стійці реєстрації на додаток до волосся у душі, і все, що вона сказала, - це мені дуже шкода, сподіваюся, ви дасте нам ще один шанс. Ми дозволимо побачити, я витратив 200,00 долларов США на кімнату, і все, що ми отримали, - це відстій для вашої відповіді.
Впевнений, що ми не повернемось.

Відмінне обслуговування, харчування та обслуговування клієнтів

Полюбив перебування все було чудове. Коли ми мали зареєструватись, було внесено додаткову плату, і ми не раділи, що наша кімната не була готова протягом двох годин після реєстрації. Але одного разу в нашому номері було чудово

Залишився на Великому саміті 4 ночі ..... загалом я повинен був би сказати, що це було нормально ..... на суму $$$, яку я заплатив ($ 2000 +), я би очікував більше .... прийшовши до своєї кімнати, я зрозумів, що їй бракує кількох основних речей (у кімнаті передбачалася повністю обладнана кухня) ..... дозвольте мені сказати тут, що сам по собі список предметів не є великим діло, якщо це була лише одна чи дві речі ..... але список довгий ..... телевізор не працює, в душі немає завіси для душу, немає ламп у бічних ліхтарях ліжка, одна з ламп працювала , без вішалок для одягу, без сковороди, без халатів, як було обіцяно .... а коронні коштовності полягали в тому, що в номері, який я зарезервував і за який заплатив заздалегідь, повинно було бути два двоспальних ліжка ... тренер ... до їхньої честі персонал намагався вирішити більшість питань, але мені не слід було б просити, перш за все .... жодної пропозиції про компенсацію або жесту доброї волі не пропонувалося .... розташування схилів до тонє було чудовим, трансфер до міського парку був зручним, навіть якщо одного разу вони не з'явилися і не повідомили вас .... гідромасажна ванна, сауна та парна також були дуже приємними ..... але загалом я був трохи розчарований, незважаючи на доброзичливий персонал, що розміщує ....

Прекрасний готель! Елаветери були трохи повільнішими, але кімнати чудові, а види чудові!

Ми залишаємось на другому поверсі. Гараж добре розташований. Діставшись до кімнати, ми зрозуміли, що телевізор жахливий. У ньому немає HD і він не дуже великий. Вони пропонують DVD, але у них немає відео для оренди, що було б круто і зручно. Сама кімната затишна і гарна. Ми замовили сніданок і виявили, що він дуже дорогий за те, що вони запропонували.

Не можу повірити, що відгуки про готель справжні - єдине і справді дивовижне в цьому готелі - це його розташування. Це справді так! В іншому випадку принесіть їжу, якщо ви гурман, не турбуйтеся з консьєржем і принесіть власні тапочки, якщо збираєтеся користуватися спа-центром. Готель не витратить 10 центів, щоб надати їх вам.

У нас була перевірка місця для конференції, яку ми проведемо там у вересні цього року. Дуже варто, і Дженніфер і Крісті були дуже корисні. Великий Самміт та Червона Сосна - чудові помешкання.

Відмінне розташування! Ми зупинились у лофті з 3 спальнями з групою з 11 людей. Наша група мала різний рівень лижників, і близькість кімнати до зони неба була дуже втішною. Персонал дуже привітний. Доступ до неба та виходу також був дуже хорошим.
Це також дуже близько до аеропорту (40 хв.). І якщо нам потрібно їхати до гірського селища Парк-Сіті, водія Uber можна було легко дістати.

Було мило. Я не знав, що він будується, і не впевнений, що ми вибрали б цей готель, враховуючи. Але інакше було приємно, і розташування було прекрасне.

Ми отримали королівський "люкс", який був меншим, ніж ми очікували. В Інтернеті він показав відчинені двері в суміжну кімнату, яка зараз, як ми розуміємо, не є нашою. Хороший дизайн, приємний душ, гарний вид, красива будівля та розташування.
Ми не змогли змусити телевізор запрацювати, і я не був готовий кликати на допомогу опівночі в нижній білизні. Ні камін (можливо, вони закрили їх на літо, хоча ми приїхали у вересні), що було б непогано.
Я знаю, що я липкий, але мікрохвильова піч та холодильник були б ооооочень приємними; Я заплатив 130 доларів за вечерю по сусідству, і хотів би з’їсти залишки!
Також згадуючи, що якщо Шато в Дір-Веллі може подарувати мені смачний сніданок, чому не може великий самміт?
Вони взяли мою картку за випадковий випадок, але насправді вона мала сплатити їхній курортний збір. Я хотів використати для цього іншу свою картку, але вона не сказала мені, що це вона збирається робити.
І останнє, але не менш важливе: ми приїхали сюди, щоб отримати трохи приватності, але як тільки ми прибули, ми почали чути звуки, які звучали так, ніби хтось заходив у нашу кімнату. Тоді ми зрозуміли, що сполучні двері не перекривають багато звуку, і тут можна навіть клавішами клацнути в іншій кімнаті. Тьфу.

Прекрасний готель, чисті та оновлені номери. Багато цікавих речей, які можна зробити та побачити поблизу.

Прекрасний вид на гори як зсередини, так і зовні нашої просторої кімнати! Це місце, куди ми неодмінно поїдемо назад.

Зупинятися в цьому готелі - це не те, що я очікував. Красиво зовні і всередині, і на цьому воно закінчується. Я залишаюся тут на конференції, а на вулиці 90 градусів, і в моїй кімнаті немає змінного струму. Розмовляв із стійкою реєстрації 8 разів і 5 разів особисто з 7:30 до 21:30, сьогодні вони нічого не могли зробити. Я попросив вентилятора чи щось інше. Нічого не було надано і навіть не шкода. Ого, я справді розчарований. Зазвичай я не пишу відгуків, але цей досвід настільки поганий.

Це хороший готель. Чисто, і всі були дуже приємні та корисні.

Ми залишились тут на одну ніч до нашої річниці, і я би хотів, щоб це було довше! Персонал був таким добрим, корисним та вдумливим! Коротко знаючи наше свято, вони здивували нас полуницею, покритою шампанським та шоколадом. Ліжка були чудові, басейн був великий і дуже чистий, і ми точно повернемось!

Швидке та корисне обслуговування номерів. Прямо на горі.

Другий рік перебування у цьому місці, і мені це подобається!

Чудове місце для з’їзду чи вихідних! Чудове обслуговування та прекрасні краєвиди!

Ми з родиною залишились тут у суботу ввечері. Сказати, що ми були розчаровані, це заниження. Ми з'явилися до стійки реєстрації, щоб розселитися, розпатлані та розтріпані, несучи всі наші сумки та двох маленьких дітей (11 міс. І 4 р.). Ми попросили даму, яка перевіряла нас, чи є в наявності покращення номера (ми готові були заплатити різницю). За наявності, ми хотіли люкс чи кімнату, яка мала дві кімнати замість однієї кімнати з двома двоспальними ліжками. Таким чином ми могли покласти дитину спати в одній кімнаті, а решта могли спати в іншій кімнаті і, можливо, тусуватися, поки дитина спала. Її початковою реакцією була повна апатія. У неї явно не було бажання чи наміру влаштовувати будь-яке пристосування чи намагатися зробити нас щасливими. Тоді вона потім привела свого менеджера (я здогадуюсь - його звати Скотт). Він ще гірше реагував. Коли ми попросили оновлення кімнати і сказали йому, що із задоволенням заплатимо різницю, він подивився на нас так, ніби ми просимо його правої руки. Кожен міг чітко сказати, що ми знесилені та розбиті спробами керувати двома дітьми всіма нашими сумками, вимагаючи оновлення кімнати (одна жінка, яка чекала позаду нас у черзі, навіть сказала "Я була там раніше"). Усі, окрім працівників готелю, очевидно. Спочатку він поблажливо запитав: "Ви, хлопці, забронювали цей номер, правда?" Очевидно, що ми ідіоти забронювали цей номер і зрозуміли, що нам потрібне оновлення під час реєстрації. Подивившись на комп’ютер близько 3 секунд, він сказав: "Якщо ви хочете оновити номер, вам доведеться забронювати його через Південний Захід (оскільки саме тут ми забронювали оригінальний номер). Єдиний спосіб покращити номер - зателефонувати на Південний Захід і зробити це разом з ними ". Тож двоє здібних працівників, які переглядають доступні на комп’ютері кімнати, не можуть просто побачити, які вакансії є, і кинути нам кісточку? Ми сказали йому, що заплатимо за оновлення, тому мало сенсу, що він так не бажає нам допомогти, і сказали, що наш єдиний варіант - зателефонувати на Південний Захід. З немовлям, що плаче, і незграбною 4-річною людиною, і люди, які чекають позаду, ми сказали забути, ми просто візьмемо те, що маємо. Ми не збиралися пробувати телефонувати з Південним заходом протягом 20 хвилин, поки наші двоє дітей робили хаос у холі. Навіть якби це було так, що нам довелося бронювати через південний захід, що я не вірю ні секунди, вони могли б мати хоча б йоту співпереживання або робити вигляд, що піклуються про влаштування житла. Але натомість ми отримали поблажливий тон і повну апатію. Отож, оскільки він так не бажав нам допомогти, нам довелося збирати речі та залишати готельний номер посеред ночі, тому що наша дитина не буде спати у зграї в іграх, якщо вона побачить нас у кімнаті з нею. Я НІКОЛИ більше не зупинюсь у цьому готелі.

Чудове місце. Чудовий персонал. Чудове розташування

Ми щороку здаємо курорт в оренду для нашої конференції. Завжди чудово. Привітне кадрове забезпечення. Чудовий сервіс. Гарне розташування. Подає чудову їжу.

Довелося просити безкоштовні халати, які мали бути в кімнатах. Запитали про заміну зволожувача, сказали, що всі вони зламані. Одне з найгірших страв у моєму житті в одному з курортних ресторанів. Взагалі доброзичливий ввічливий персонал.

Чудовий відпочинок. Привітний персонал. Дивовижні кімнати та камін були такими затишними та привабливими. Ідеальний відпочинок на падіння, і ми вже хочемо повернутися назад.

Ми спочатку забронювали номер у сонячному дні, але вони подвійно забронювали і розмістили нас на великому саміті, здається, це було добре, але вони поставили нас на 5-й поверх без балкона без знижки, і це було якось незручно, ми пропустили багато концерт, який грав у ту ніч, ми бачили близько останніх 20 хвилин. хоча ми могли бачити їх принаймні півтори години. перетасовування ys навколо, реєстрація, наша кімната, що знаходиться найдальше від місця проведення, мене дуже засмутила, це добре, що ми купили щось для приготування в кімнаті, тому що все закрилося супер рано ... хоча кімната була нормальна, якщо не було щодо всіх інших питань. на мій погляд не такий приємний, як сонячний хвіст.

Дуже гарні простори. Техніка насправді працювала, і кожен міг чути.

Персонал дуже уважний та надзвичайно корисний. Номери чисті та охайні.

Стійка реєстрації не привітна. Ви можете подумати як "обличчя" курорту, що вони повинні бути найбільш інтерактивними та пов'язаними, ні, не в цьому випадку. Кімната: жалюзі були зламані (нижня половина зірвана, ви можете подумати, що прибирання було б виправлено перед тим, як дати нормальне значення), довелося викликати технічне обслуговування, щоб це виправити. Ніякого холодильника! справді ?! На "доброзичливій" стійці реєстрації сказали, що у них є лише кілька, які можна використати в екстрених випадках. Якщо є надзвичайна ситуація, ми, мабуть, не повинні бути там на лижах. Сміття та безлад від технічного обслуговування, що замінили жалюзі, залишились позаду, навіть ведення домашнього господарства наступного дня не прибралося. Єдиною яскравою плямою були камердинери, привітні з почуттям терміновості. Я дав би їм п’ять зірок.

Чудове розташування власності. Однак обмежені можливості їжі та напоїв, особливо пізно ввечері та погане ведення домашнього господарства.

Красиві та комфортабельні номери та близькість до ліфтів неперевершені.

Найкраще місце для проживання під час катання на ПК

Я був на Великому Саміті на професійному заході. Персонал був дуже корисним, а території дуже доглянуті. Місце розташування чудове, будучи настільки близьким до гори.

Їздили в міжсезоння так багато було закрито, і там було багато будівництва. Однак персонал був чудовим, а харчування там непогане. Номер був приємний, а ліжко було супер зручним.

Працював на конференції для роботи. Готель новіший і дуже приємний. Послуги в готелі ми хороші.

Це милий готель. Гондола знаходиться прямо за готелем, тож ви можете піднятись і піднятись на ліфті. У ресторані Red Tail Grill у готелі привітний персонал та хороша їжа. Ідеально підходить для любителів гір, фанатиків походів та, звичайно, катання на лижах взимку.

Ми чудово провели час у цьому місці. Басейн був чудовий, номери були зручними, навколишні магазини були чудовими, а стриманість гамбургерів - феноменальною.

Візит був хорошим, але він сподівався на більш глибокі ціни зі знижкою протягом міжсезоння. Ми залишились би там знову!

Кімната чудова з прекрасним видом. Хотіли б провести тут більше часу!

Чудова їжа, найзручніше ліжко, яке я коли-небудь використовував в готелі, чудове обслуговування, прямо на схилах. Не можу поскаржитися ні на що про моє перебування!

Готель та оточуючий курорт чудові. Це дуже затишне і тепле відчуття, це дуже вітає. Номери сучасні, але дотримуються гірських атмосфер. У номерах є величезні телевізори, великі ванні кімнати та якісні меблі. Ліжка для мене занадто м'які, але подушки ідеальні. Загалом, це був чудовий досвід з надзвичайно корисним персоналом та приємними помешканнями.

Номери гарні. Телевізор зламався, але хто піднімається до парку Сіті, щоб подивитися телевізор

Гарний номер. Відмінні види !! Персонал був чудовим! Навіть діти сказали "вау, тут усім так мило!". З нетерпінням чекаємо швидшого повернення!

Цей рейтинг має все спільне з кімнатою, а не з персоналом чи декором. По-перше, ми могли все почути. Я досить глибоко сплю, коли потрапляю туди, але я досить легко чув наших сусідських гостей. Вони зовсім не говорили голосно, але звук прямував до нашої кімнати. По-друге, у дверях немає повітряних смужок, тому світло із залу потрапляє прямо в кімнату. Це дуже ускладнює сон у темряві. Персонал і чистота у нас справді хороші. Зручності в номері були чудовими.

Ліжка були не дуже зручні. Прибирання приїжджало лише один раз за час мого триденного перебування. Номери були брудними та застарілими. Викупними якостями було розташування готелів та близькість до Мейн-стріт (~ 10 хв. Убер).

Хороший готель і приємні люди ... Радий жестам усього персоналу готелю .... Вітаємо !!

Туманне плавання, а за ним сніговий ангел. Любіть це. Персонал та зручності дуже професійні.

Чесно кажучи, НАЙГОРІШЕ ліжко, на якому ми з дружиною коли-небудь спали. Першої ночі я приписував болю в спині, можливо, просто неправильно спав. Але коли ми прокинулись у той день, коли йшли додому, і я навіть не міг встати, я знав, що це матрац! ЖАХЛИВО! У нас був номер Делюкс King, не знаєте, що в ньому розкішного? Ні холодильника, ні столу, а фотографії обманюють. За ціну, яку ми заплатили, я можу гарантувати, що більше не буду тут залишатися. На щастя, персонал був приємний на реєстрації, не мав взаємодії до кінця поїздки. Але вони повинні бути кращими. Я знаю, що ми залишалися під час "сезону грязі", але це було погано. НІКОЛИ ЗНОВУ! Принаймні вид був приємний.

Відвідав тут конференцію. Персонал був добрим і професійним. Місце проведення було чистим та привабливим.

Дуже підходить для курорту Парк-Сіті. Відмінне харчування

Готель запущений, і обслуговування клієнтів було жахливим. Вони надавали дуже мало послуг, а догляд був поганим. Я б не рекомендував зупинитися.

Чудове місце та чудовий сервіс !!! Сімейне місце точно !!

Готель чудовий, але сервіс жахливий. Дані з переднього сидіння менш зручний. Здається, їм байдуже про постійних клієнтів. Це те, що ви, хлопці, коли змушуєте купу європейців працювати.

Пішов униз! Це місце не так доглянуте, як було раніше. Вони не підтримували свій басейн у чистоті, я думаю, що дитина пішла під номер 2 у басейні, і це буквально зайняло 6 годин, щоб прибрати його. Останній раз, коли ми залишалися там, вода, яка виходила у ванну, була світло-коричневою.

Чудовий готель. Ліжко було дуже зручним, а працівники дуже приємними

Номери були приємні. На жаль, в районі не дуже багато речей.

Ми з дружиною прибули сюди кілька годин тому, і ми любимо це місце. Вони, напевно, замінили весь персонал з попередньої посади, тому що всі вони були оптимістичними та інформативними, включаючи Джейсона-дзвоника, Люсі біля стійки реєстрації, офіціантку, хлопця в магазині та портьє в спа-центрі. Не можу дочекатися, щоб завтра вийти з дверей і вдаритись по схилах!

готель дуже брудний і страшно пахне. ми обидва пішли з головними болями та грубим смаком у роті, буквально. ми закінчили отримувати повернення грошей ще до того, як розпакували наші сумки.

Це було чудове місце, щоб утекти на вихідні. Реєстрація була досить швидкою та простою. Самостійне паркування підземне та просте. Доступні послуги камердинера, але ми ними не користувались. Приємний номер з двоспальним ліжком розміру "king-size", великим двомісним душем, телевізором та балконом. Нам не сказали, що, виходячи із задньої частини готелю та на південь, є кілька магазинів та ресторанів. Ми знайшли їх наступного дня після реєстрації. Деякі з персоналу були не дуже ввічливими, здавалося, їх більше турбувало те, що ви задавали їм запитання. Це місце знаходиться приблизно в 10 хвилинах їзди від історичної вулиці Парк Сіті. Загалом були гарні вихідні.

У нього був такий прекрасний вид! Я був у гостях у сім'ї, і нам було так весело !!!

Персонал чудовий, і ми приїхали сюди вже вчора, тому що ми його так любимо. Дуже рекомендую!

Вихід з ладу водопроводу, хоча і був явно поза вашим контролем, не був точно розроблений персоналом. Вони не попередили про непрацездатні коричневі водні душі, які відчували всі в готелі, і спочатку запитали, що не можуть гарантувати навіть доступ до інших басейнів комплексу.

За такої катастрофічної ситуації повинні були існувати всілякі автоматичні засоби правового захисту, як і безкоштовний сніданок, знижки в номерах, і поки не буде досягнута місткість, пропозиції про переїзд. Нічого з цього не сталося, що могло би мати позитивний вплив на грошовий потік у найближчій перспективі, але масова розправа, як відгукуються люди в соціальних мережах.

Дуже хороший; зручні матраци, чудовий вид з кутового балкону кімнати. Басейн і гідромасажні ванни чудові. Я був тут лише міжсезоння, тому район досить порожній, але ми чудово провели час.

Відмінне розташування ліфтів та магазинів. Хороші варіанти їдальні та номер був зручним та чистим.

Гарне місце, але очевидно, що цього бракує уваги та зручностей, повністю зниклих у міжсезоння.

Чудовий готель! На початку лінії, катання на лижах на лижах, ідеально підходить для будь-якого часу, якщо рік!

Обмежені обмеження, але все ще дуже приємно. Басейн і гідромасажна ванна все ще відкриті, і катання на лижах - це чудово!

Я власник частки Q. Я завжди настійно рекомендую це місце всім своїм друзям гірськолижникам через хорошу якість готелів та катання на лижах у місці та поза ним.

ПРИГОДНИЙ заклад із великими ліжками. Джоел Тернер біля стійки реєстрації був ФЕНОМЕНАЛЬНИМ, що допомагав мені з проживаннями та транспортними потребами. Слід відзначити чудову послугу, і він повинен отримати підвищення!

Красиві майданчики. Номери великі та чисті. Персонал чудовий

Ми тут багато залишалися, і ми любимо персонал та сервіс. Однак я не впевнений, що траплялося кожного разу, коли ми приїжджали. Перші пару раз кухня в нашому номері була брудною. Підлога не була зачищена і не зачищена, а на кухонному прилавку все ще були крихти разом із чимось липким, що розлилося по всьому і висохло. У холодильнику все ще була їжа, і речі, що розливалися в них від гостей раніше. Коли ми отримали стандартну кімнату, кавник був брудний з калюжею кави внизу, а кавові чашки все ще мали кавові кільця навколо. Здавалося, його змили лише тому, що я провела пальцем по ньому, і він легко стерся. У скляних пляшках з водою щось теж плавало. Окрім постійної чистоти, ми любимо залишатися там.

Їх сніданок був дуже смачним та забезпечував достатньо енергії для гірськолижного дня. Загалом вони надали хороший сервіс, але обслуговування дому прийшло занадто рано, що часом ускладнювало вхід та вихід із кімнати.