Відгуки 40
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
b
2020-10-23 10:14:59

Індійський лікар просто вигнав мене, сказавши, що ...

Індійський лікар просто вигнав мене, сказавши, що я іпохондрик, інший лікар (англійська леді) відправив мене на повний аналіз крові, мені поставили діагноз вірусу HVC, і я розпочав хіміотерапію, яка захищає моє життя. Будьте обережні і не віддайте своє здоров’я в руки індійського лікаря (до речі, я не маю нічого для індійського народу)

Перекладено
L
2020-10-13 22:27:00

Це погано

Це погано
дами на стійці реєстрації страшно мають клієнта десь ...
вони грубі і не приємні
Я настійно не рекомендую
вони повинні щось з цим зробити!

Перекладено
J
2020-10-12 20:02:05

Лікар (індіанка в кімнаті № 4), якого я не знаю, в...

Лікар (індіанка в кімнаті № 4), якого я не знаю, взагалі не піклувався про мою проблему (болі в спині), не хотів радити і допомагати мені і намагався позбутися мене якомога швидше, кажучи, що чекає інший пацієнт.

Перекладено
J
2020-10-9 16:17:44

Я займаюся такою практикою більше 30 років. Мені з...

Я займаюся такою практикою більше 30 років. Мені завжди вдавалося швидко звернутися до лікаря, якщо це потрібно, і, оскільки фінанси все більше стискаються, вони все ще намагаються зробити все можливе для мене. NHS переживає складні часи, але ця практика зробила все можливе, щоб адаптуватися до мінливих ситуацій. З мого досвіду, лікарі завжди були відданими та професійними, незважаючи на обмеження NHS.

Перекладено
M
2020-10-3 7:16:46

Вимушений поставити одну зірку, але вона не заслуг...

Вимушений поставити одну зірку, але вона не заслуговує жодної. Грубі співробітники на стійці реєстрації та по телефону, а також непомітні лікарі загальної практики, які завжди змінюються. Мені кілька разів брехали за бронювання рефералів (просто для того, щоб витратити тижні на очікування), і один із лікарів загалом знущався з приводу пневмонії, яку лікар діагностував як чоловічий грип (повідомляється). Безнадійно і марно, просто жахливо. Уникайте заради свого блага.

Перекладено
S
2020-10-2 17:59:24

Дуже грубий персонал! Різкий і не підкреслений. Те...

Дуже грубий персонал! Різкий і не підкреслений. Телефонна манера огидна. Хірургія повинна контролювати персонал і звертати увагу на більшість цих негативних відгуків!

Перекладено
J
2020-10-1 13:27:12

Працює в цій клініці з 2004 року,

Працює в цій клініці з 2004 року,
Я б оцінив цю клініку -10, грубих дам на ресепшені, тих самих дам з 14 років. Я терплячий у цій клініці, і всі вони грубіяни з пропускним посвідченням, лікарі, здається, не заважають допомогти або розслідувати вашу справу, я маю ліпома в нижній частині спини з року і повністю мене відключила.

І все ще чекаю мого направлення до ортопеда з 4 місяців, замість того, щоб робити КТ і відправляти мене до спеціаліста загальної хірургії, витратити рік на очікування і марне розслідування та марно витрачати час, погане обслуговування погане ставлення будь ласка, контролюйте це місце або закрийте його.

Перекладено
B
2020-9-18 0:48:58

Непрофесійний персонал, неввічливий та допитливий,...

Непрофесійний персонал, неввічливий та допитливий, що робить недоречні коментарі. Безпомічний, недобрий до пацієнтів, змушуючи їх почуватися зловмисниками, кажучи, що ми тут зайняті (що тобі насправді потрібно ??). Настійно НЕ рекомендую цю операцію

Перекладено
S
2020-9-15 8:54:41

Найкращий лікар загальної практики. Ніколи не дума...

Найкращий лікар загальної практики. Ніколи не думав, що лікар загальної практики може бути таким чудовим. Обслуговування відмінне !!! Дякую тобі за все

Перекладено
J
2020-8-22 10:05:08

Ця операція не заслуговує навіть половини зірки!

Ця операція не заслуговує навіть половини зірки!
Грубий портьє, не просив відправляти рецепти в аптеку, коли прийшов за ним, його там не було, після 45 хвилин бою з портьє його передрукували, але деталі відсутні! 2 тижні ще не вирішено! Даремно

Перекладено
F
2020-7-19 12:25:06

1) Вони беруть 1 фунт за аркуш паперу і не дозволя...

1) Вони беруть 1 фунт за аркуш паперу і не дозволяють надсилати його електронною поштою. Вони грабують своїх пацієнтів.

2) Вони втратили мої документи, які я маю при собі вже 10 років.

3) у них є новий секретар щомісяця, і жодної організації взагалі немає. Управління Koye настільки погане, наскільки це може отримати.

4) Більшість лікарів не можуть говорити по-англійськи.

Гірший медичний центр, який я коли-небудь бачив.

Перекладено
E
2020-7-17 19:49:07

Якби я міг, я б оцінив це місце -10.

Якби я міг, я б оцінив це місце -10.
Жодного разу я не знаходив доброзичливого обличчя на стійці реєстрації, мені шкода старих людей, яким немає голосу відповісти, оскільки вони вразливіші, до хамства, яке вони відчувають у цій клініці, я бачу кожного час до когось, вони просто грубі, останній раз, коли я туди поїхав, знайшов вивіску, що не кричати на співробітників, я зовсім не був здивований, що на них хтось кричить.
Також до пацієнтів не ставляться серйозно, вже більше року я намагаюся з'ясувати, що зі мною не так, і лише після аборту вони змогли мені сказати, що у мене полікістоз яєчників, я вважаю після всіх візитів і аналізи крові, які я зробив, вони повинні були це знати до мого аборту,
Я повинен був знати це від них давно, ще до моєї вагітності, коли я почав демонструвати концерти про своє самопочуття, болі в нестабільному розумі також, мабуть, пов’язані - зараз запізно!
Я також зараз висловлюю, що знову переживаю депресію та тривогу. Я вважаю, що мені потрібно перевірити щитовидну залозу, оскільки вони кажуть, що в моїх гормонах немає нічого поганого, що я сумніваюся, як свідчить депресія та тривога, коли я ТІЛЬКИ близький до свого періоду, але я мені запропонували психологу, бо мені потрібно лише поговорити, я прийняв і зв’язався з деякою підтримкою, але, як я побачив, що навіть раніше вони не могли помітити мої проблеми сьогодні, я прагнув записатися на прийом по телефону, щоб все-таки перевірити свою щитовидної залози, вони відмовляють лікареві зателефонувати мені, і замість цього я повинен записатися на регулярний прийом (втрата часу моїм, лікарем та пацієнтами, яким потрібна більша підтримка в клініці). Я розумію, що це Лондон, і є багато людей, яких можна побачити і слухав теж, але це заощадило б місце для когось іншого, і лікар просто витратив 5 хвилин по телефону, щоб замовити це у мене.
Боручись зі своїм здоров’ям та душевним станом, у мене також є кар’єра, про яку я повинен піклуватися, і я справді не маю часу приїхати поговорити про те, що я так довго з ними обговорював, на цьому етапі я вважаю, що їм потрібно щось трагічне це сталося до того, як почати сприймати людей серйозно і працювати над їх професіоналізмом та організацією.
ВІДНОВЛЕННЯ: пацієнти звертаються до лікаря, бо вони хворі, вони повинні знайти співпереживання і доброту, персонал не підходить для цієї ролі, вони явно незадоволені тим, що роблять! грубий і безпомічний!
За роки, що я їду туди, я знайшов лише одну даму, яка була корисною (коротке волосся, темна шкіра), а решта дійсно повинні розглянути можливість зміни роботи.
Я ніколи не залишаю оглядів, і мені довелося підготуватися до цього, але я сподіваюся, що будуть вжиті заходи, тому що я точно знаю, що скаржуся не я, і багато пацієнтів старі і не мають можливості залишати відгуки в Інтернеті - я розмовляю від імені багатьох це серйозна справа, це здоров'я людей та благополуччя, до цього слід ставитись компетентно.

Перекладено
C
2020-7-13 22:09:20

Хороший сервіс, побачений при необхідності. Але я ...

Хороший сервіс, побачений при необхідності. Але я вважаю, що перевірку артеріального тиску слід проводити під час відвідування, а не лише за запитом. Особливо, якщо у кожного члена сім'ї високий кров'яний тиск і хвороби серця. Я відчуваю, що вони не дуже ретельні.

Перекладено
M
2020-6-28 3:10:57

Серйозно невтішний досвід і сьогодні, моя справа в...

Серйозно невтішний досвід і сьогодні, моя справа все-таки була вирішена, однак це було після розмови з менеджером рецепції, який був чудовим, я все ще оцінюю 1 зіркою, так само, як після прочитання багатьох оглядів, зрозуміло, що люди більше засмучені до речі їх лікує команда прийому, що мене дивує, чому керівник практики вирішує нічого з цим не робити, той самий персонал, однакове ставлення, ми розуміємо, що вони роблять важку роботу, але так само багато людей, які відвідують практику, люди не дзвоніть і не шукайте аргументів, але команда прийому повинна проявляти більше співпереживання і бути більш терплячою.

Перекладено
D
2020-6-19 11:12:38

Я вже багато років відвідую цю операцію. У обов'яз...

Я вже багато років відвідую цю операцію. У обов'язковому порядку портьє зустрічає таке ставлення та грубість. Якщо ви не хочете бути корисними, тоді не робіть цю роботу. Єдина причина, по якій я постійно повертаюся, - це те, що я приходжу до того самого лікаря вже більше 30 років, і вона добре працює.

Перекладено
A
2020-5-24 23:21:32

Нещодавно їздили туди з татом на зустріч, вони зап...

Нещодавно їздили туди з татом на зустріч, вони запізнюються на 35 хв, ніякої інформації не дали. Запитали пані з рецепції, чому вони так пізно бігають, взагалі ніякої інформації, натомість отримали від неї грубу та непрофесійну відповідь. Пані лікар нагорі дуже некомпетентна попросила її продовжити лікарняний лист мого батька, оскільки він повинен надати його своєму роботодавцю, вона порадила йому повернутися на роботу, навіть якщо він інвалід і не може працювати на даний момент.
Дуже розчарований цим лікарем загальної практики не рекомендується

Перекладено
r
2020-5-18 22:19:46

Привіт, я стояв як ідіот на лінії протягом 5 хвили...

Привіт, я стояв як ідіот на лінії протягом 5 хвилин, поки хтось не відповів і не попросив мене затриматися, будучи ввічливим, я сказав добре, я зачекаю, я чекав, поки вони не закриють лінію. Після цього я спробував зателефонувати кілька разів лінія була зайнята, нарешті, після 30 спроб телефонних дзвінків хтось відповів, коли я попросив зустрічі на сьогодні після 5:30, вона сказала мені, що це було єдиним, я попросив добре, ти можеш сказати мені, хто йде прийти до цієї медсестри після 5:30, тобто, коли наступний прийом, і дама сказала, що наступний доступний 6 листопада.
Добре, тоді я сказав нормально, тоді замовте мене на 5:30, потім вона сказала, що зустріч пішла ... я сказав, що це смішно ... під час спроби знайти щось, хтось щойно взяв зустріч. 1 оцінка за зірку - навіть більше, ніж я можу дозволити собі дати тим адміністраторам за їх обслуговування, погане погане обслуговування, протягом 5 хвилин перевірки мені довелося чекати 20 хвилин на лінії без жодного результату.

Перекладено
A
2020-5-8 17:25:14

Отримав телефонну зустріч, щоб через 3 дні поговор...

Отримав телефонну зустріч, щоб через 3 дні поговорити з лікарем .. Розказав йому про мою проблему та потрібні ліки. Він надіслав запит в аптеку, щоб я забрав її через 2 дні. Призначають неправильні ліки. Не можу поговорити з операцією. Портьє вирішує, це проблема рецепта, і передає її фармацевту, щоб мені колись зателефонувати ??????

Перекладено
H
2020-5-3 12:28:13

Навіть не варто 1 зірки. Нетерплячі люди працюють ...

Навіть не варто 1 зірки. Нетерплячі люди працюють там і ніколи більше не захочуть пояснювати, оскільки я не розмовляю англійською як рідною мовою. Навіть не повідомляю жодної інформації, коли я зареєструвався. Погано і в телефонному режимі! До речі, я плачу за NHS, як я заплатив за свою візу, розчарований !!!

Перекладено
S
2020-4-25 10:08:40

Записали прийом на незначну операцію за півтора мі...

Записали прийом на незначну операцію за півтора місяці до цього, оскільки, очевидно, у них є лише ОДИН лікар, який може їх зробити. Її забронювали о 14:30 о 13:00 дня, вони телефонують мені, кажучи, що її скасовано (і мені це знадобилось Більше

Перекладено
J
2020-4-16 4:24:36

Вони продовжують скасовувати зустрічі в найкоротші...

Вони продовжують скасовувати зустрічі в найкоротші терміни, але як тільки ви домовитесь про зустріч і затримаєтеся на 5 хв (через сніг), вони вас не заберуть. Зазвичай вам потрібно почекати лікаря або медсестру більше 30 хв. Не розумію, чому вони не можуть прийняти когось, якщо запізнилися лише на 5 хв.

Мій тато призначив зустріч зі своїм шприцом. Першу зустріч було скасовано. Медсестра другого прийому попросила його використовувати оливкові краплі і повернутися через тиждень. Ми постійно повторювали, що ми вже це робили, але вона не слухала. На третю зустріч він запізнився. (Тільки 5 хвилин) Тепер йому потрібно почекати ще тиждень. Він більше місяця нічого не чує на одне вухо, так дратується.

Я можу все зрозуміти, але скасування зустрічей відбувається так часто. У тата цукровий діабет, і його потрібно регулярно перевіряти. Мені потрібно представити лікарям, бо він не може говорити по-англійськи. Кілька разів я їхав аж з Манчестера, щоб дізнатись, що його зустріч відміняли. Тоді нам потрібно переписати зустріч, але це ніколи не зручно. Їм потрібно розібрати рівень своїх речей. Ніколи недостатньо.
Мені шкода речей прийому, тому що вони мають справу з усіма розлюченими пацієнтами. З іншого боку, це так розчаровує.

Перекладено
v
2020-4-13 14:08:20

Найгірший лікар загальної практики в Великобритані...

Найгірший лікар загальної практики в Великобританії, яким керували грубі співробітники служби прийому,
Лікарі на практиці ніколи не досліджуватимуть ваше здоров'я, якщо вам погано.
у моєї матері був рак, і їй казали 3 місяці, що все добре.
Мені так нудно від них, коли ти приходиш до них погано, і вони відпускають тебе, нічого не роблячи тобі, вони жахливі.

Перекладено
D
2020-4-7 7:12:11

Не рекомендується взагалі. RECEPTION не знає, що р...

Не рекомендується взагалі. RECEPTION не знає, що робити, як забронювати зустріч. Лікар запитує мене, що я думаю про свою дитину. Ясно, що я не лікар. Якщо у вас різний вибір, просто використовуйте його. Регіон не рекомендується. Повернення до цього лікаря через 4 тижні було найвищою зміною. Цей лікар загальної практики жартує після мого останнього вісту сьогодні днем ​​із задоволенням залишити їх

Перекладено
c
2020-4-3 9:22:01

Я вже пацієнт цієї операції рівно 30 років, і перс...

Я вже пацієнт цієї операції рівно 30 років, і персонал завжди був дуже ввічливим та корисним у будь-який час, коли я телефоную або відвідую хірургію. Лікарі загальної практики дуже професійні і слухають ваші проблеми. Сьогодні я подзвонив, щоб поговорити з керівником практики Тіною Керролл, яка була дуже приємною та надзвичайно корисною. Я безумовно рекомендую цю практику всім, хто хоче отримати чудове медичне обслуговування.

Перекладено
G
2020-3-20 0:42:49

Ця операція лікаря загальної практики - найгірший ...

Ця операція лікаря загальної практики - найгірший лікар загальної практики, з яким я коли-небудь стикалася, приймальні - абсолютно непрофесійні. Це вже четвертий раз, коли я записався на прийом до лікаря, і коли я з’явився, вони сказали, що вас не замовляли, хто колись відповідав на телефон Я можу зрозуміти, чи є це одне, але, на жаль, це стає нормальним явищем, і я не думаю, що це дійсно нормально ставитись до таких пацієнтів, яким потрібна допомога, тому будь ласка, будьте обережні, якщо хочете стати одним із їх пацієнтів, добре подумайте.

Перекладено
B
2020-3-18 1:06:43

Співробітники приймальні іноді здаються дещо груби...

Співробітники приймальні іноді здаються дещо грубими, сказавши, що вони мають справу з безліччю дзвінків, запитів, скасування, результатів аналізу крові, замовлення рецептів та запізнення пацієнтів. У дуже напруженій операції! І надзвичайні випадки. Я б сказав, що лікарі дуже професійні, ввічливі і вони знають, що роблять! І лікарі знаходяться під величезним тиском, і вони не є Ісусом Христом! Вони роблять все можливе і лише люди! Загалом, я намагаюся триматися подалі від місця !!

Перекладено
A
2020-3-12 22:06:25

Моя мати нещодавно переїхала до цього району, і хі...

Моя мати нещодавно переїхала до цього району, і хірургічне втручання не могло бути більш корисним. Видатне обслуговування надзвичайно доступною та корисною командою.

Перекладено
P
2020-2-26 16:39:50

Привіт усім,

Привіт усім,
Чесно кажучи, у мене був потворний досвід дзвінка до лікаря загальної практики, одна з портьє була абсолютно непрофесійною, вона була просто як робот, вона навіть не намагається слухати, хоча взагалі не мала пацієнта, я вважаю, вона не мала уявлення, як поводитися з людьми телефон,

Перекладено
H
2020-2-15 15:37:12

Я був 3 рази на цьому Gp зі своїм 3-місячним сином...

Я був 3 рази на цьому Gp зі своїм 3-місячним сином, вони сказали, що все добре, але нічого не було добре. Врешті-решт я зателефонував 999, приїхала швидка допомога і відвезла його до лікарні святої Марії, вони тримали його під наглядом протягом 5 днів.

Перекладено
G
2020-2-3 10:45:12

жахливе обслуговування з управлінням дис,

жахливе обслуговування з управлінням дис,
Співробітники стійки реєстрації по-справжньому грубі, лікарі всі безпомічні, моя мама пройшла 7 років тому, тому що вони ніколи не просять її прийти на планові огляди, також мій батько страждав на рак і пройшов, тому що його не викликали на кишечник протягом 60 років запитали, чому його не викликали на тест, ми так і не отримали відповіді, краще закрити його, тому що його збиває непрофесіонал

Перекладено
A
2020-1-21 17:39:23

Справді розчаровує .... Сказали зателефонувати о 8...

Справді розчаровує .... Сказали зателефонувати о 8 ранку для скасування заявки. почав дзвонити о 8 ранку в точці, зателефонував не менше 25 разів між 8 і 8.15 на 2 різних номерах, щоб отримати повідомлення про зайнятість користувача, коли я проходжу через грубу даму, мені каже, що всі документи appt зникли, і я повинен побачити медсестру ... справді ... як зручно. Я особисто думаю, що телефон весь час був відключений. Я розумію, що скасування можливо не було.

Мені не подобається скаржитися на державні служби, оскільки вони роблять важку роботу і отримують невелику вдячність, але я неодноразово отримував незадовільний сервіс від персоналу приймальні, і, на жаль, вони грубі. Це не відображення лікарів та медсестер у цій практиці. Давайте, хлопці ... це не те, що ви говорите, це те, як ви говорите.

Перекладено
A
2020-1-17 0:43:03

Я незадоволений лікарями, мій син переніс пневмоні...

Я незадоволений лікарями, мій син переніс пневмонію та бронхіт, лікарі теєрдзізили з ним нічого, так це дочка була кашель лікар заявив, що з цим пилом! діти були недостатньо досліджені

Перекладено